Hur övertygar man kunderna att köpa försäkring?Försäkringsmäklare gör ett bra jobb när det gäller försäljningskompetens

Toppexperter för försäkringsförsäljning lär dig hur du gör ett bra jobb inom försäljning

Robert Sucker var en mycket bra försäkringssäljare som senare grundade det berömda American Managers Insurance Company.

Se nu hur väl han använder "retoriska frågor" för att fånga kundens verkliga anledning.

Hur övertygar man kunderna att köpa försäkring?

kund:"Din plan verkar imponera på mig. Ge mig ett visitkort. Jag ringer dig om några dagar."

Suk:"Tack så mycket för ditt erkännande av mig, men får jag fråga dig, varför vill du vänta och ringa mig om några dagar?"

kund:"För att jag måste tänka noga innan jag fattar något beslut."

Suk:"Det här är en relativt normal reaktion, så kan du fortsätta att ta dig friheten att fråga varför du alltid tänker på det i detalj i förväg?"

kund:"För 10 år sedan var det en kille som sålde mig vindrutefönster till ett hus och jag skrev på ett kontrakt med honom utan att tänka. Vem vet, det har varit en källa till problem för mig i flera år. Om jag kunde tänka på det, Du kommer inte att göra det misstaget igen."

Suk:"Jag kan förstå din situation. Så varför tror du att den fruktansvärda upplevelsen av att ha att göra med en säljare av vindjackafönster för 10 år sedan kommer att hindra dig från att starta ett program som du tror är en bra idé om 10 år?"

kund:"Det var på grund av den traumatiska upplevelsen som jag blev en ganska försiktig person, och jag har sedan dess utvecklat en vana att ta allt långsamt så att jag inte tar fel beslut."

Suk:"Åh, jag kan förstå hur du känner. Så, förutom det, finns det någon annan anledning till att du inte kan påbörja den här fina planen idag?"

kund:"Nej, det är huvudsaken."

Nu borde vi veta vad som är anledningen till att kunder inte kan lägga en beställning direkt?Robert Suck fick reda på det i alla fall och fick till slut policyn.

Hur kan en ny försäkringsmäklare göra bra ifrån sig i försäkringsförsäljningen?

1. Se till att lära dig och skickligt använda metoden "retoriskt ifrågasättande" om du vill göra eller mer effektivt göra affärer.
2. När du pratar med kunder, låt inte kunderna leda dig vid näsan, och sättet att undvika det är väldigt enkelt, så länge du fokuserar på nyckelord och ställer frågor.
3. Och detta nyckelord är vad kunden avslöjade i den tidigare ursäkten, och din nästa fråga kan retoriskt baseras på det som ett nyckelord.

Låt oss förenkla konversationen ovan.

Fånga nyckelorden för att vägleda den andra parten att köpa försäkring

kund:Jag ringer tillbaka om några dagar.

Suk:Varför vill du ringa igen om några dagar?

kund:Jag vill tänka om.

Suk:Varför ska du tänka på det?

kund:Jo, det är för att jag alltid tänker igenom varje beslut jag tar.

Suk:Så varför måste du alltid tänka på det?

kund:därför att,……

Du borde ha behärskat hur du använder "nyckelorden" i motpartens ursäkt för att leda motparten tills du får den viktiga information du vill ha, eller hur?

Kom ihåg att retoriskt ifrågasättande är en viktig och effektiv metod genom hela samtalet med kunden.

Sammanfattning: Hur kan du övertyga kunder att köpa försäkring?

Innan jag delade den här artikeln, använde du den här tekniken för att fortsätta fråga kunderna varför?

Sammanfattningsvis:

1. Fatta tag i nyckelorden och fortsätt fråga "varför";
2. Tills den andra parten säger det sista skälet kan du säga: "Jag kan förstå hur du känner";
3. Till sist frågade: "Förutom detta, finns det någon annan anledning till varför du inte kan påbörja den här bra planen idag?