Vad ska jag göra om den döda skärmen på Samsung-mobiltelefonen inte rör sig?Android-telefon kraschlösning

Om din Samsung-telefon fryser eller fryser kan du testa följandeAndrewsTelefonkraschlösning.

• Metod 1: Återställningsläge avstängning och omstart
• Metod 2: Avinstallation är värdelösSoftwareoch starta om efter att ha rensat data
• Metod 3: Samsung rekommenderar officiellt Android-telefonens kraschåterställningsmetod

Metod 1: Gå in i återställningsläge, stäng av och starta om telefonen

• Denna metod ärDen enklaste eller snabbaste lösningen på problemet med att Android-telefonens döda skärm inte rör sig.

1. Tryck länge på strömbrytaren för att tvinga fram avstängning.
2. Tryck länge på volymknappen och strömknappen för att gå in i återställningsläge.
   
3. I återställningsläge, välj ström av.
   
4. Tryck länge på strömbrytaren för att slå på.

Metod 2: Starta om telefonen efter att du har avinstallerat oanvänd programvara och rensat data

1. Om din telefon är långsam med att svara rekommenderar vi att du gör följande:
2. Kontrollera minneskapaciteten, rensa data och avinstallera programvara från tredje part som du inte installerar ofta.
3. I standby-läge, tryck och håll ned den fysiska knappen i mitten av telefonen i mer än 2 sekunder - välj knappen i det nedre vänstra hörnet av popup-gränssnittet - om det finns aktiva applikationer, välj höger för att avsluta alla.
4. Om telefonen har ett externt SD-kort isatt, ta bort det och testa det.
5. Säkerhetskopiera telefondata (telefonbok, SMS, multimediafiler, etc.) och återställ fabriksinställningarna.

Metod 3: Samsung rekommenderar officiellt lösningen för Android-telefonkrasch

Kära Samsung-användare: 

• Om telefonen har fastnat, svarar långsamt, ibland inte svarar, etc., rekommenderas att:

1. Om telefonen har fastnat, svarar långsamt, ibland inte svarar, etc. Förslag: Starta om enheten.Om telefonen har ett inbyggt batteri, tryck och håll ned strömknappen och volym ned-knappen i mer än 7 sekunder för att starta om enheten.
2. För många program som körs i bakgrunden på din telefon kan göra att din telefon går långsamt och fastnar.Det rekommenderas att stänga vissa bakgrundsprogram.
3.  Vissa maskiner stöder smarta hanterare eller minneshanterare.Vi rekommenderar att du använder den här funktionen för att manuellt stänga program som körs automatiskt.
4. Om endast ett fåtal applikationer har ovanstående situation, rekommenderas det att du uppdaterar applikationen eller avinstallerar och installerar om andra versioner efter att ha tagit bort applikationen;
5. Kontrollera om telefonens minne är otillräckligt, det rekommenderas att avinstallera och ta bort några sällan använda program eller filer;
6. Kontrollera om telefonen har system-push-meddelanden, uppdatera i så fall telefonen till den senaste systemversionen.
7. Om det inte fungerar, säkerhetskopiera data i din telefon (kontakter, meddelanden, foton, etc.) och försök en fabriksåterställning.

Om problemet kvarstår, vänligen ta med inköpsfakturan, reparationskortet och mobiltelefonen till Samsungs reparationscenter, så kommer professionella eftermarknadsingenjörer att testa det åt dig.