Vad betyder mun-till-mun-marknadsföring online?Viktiga steg i planeringen av mun-till-mun-marknadsföring

Hur gör man online-mun-till-mun-marknadsföring?Sammanfatta de 5 stora stadierna i kärnan i mun-till-mun-marknadsföring (klyvningstrick)!

Mun-till-mun marknadsföring är att förse konsumenterna med de produkter och tjänster de behöver i samband med att undersöka marknadens behov.

Denna artikel kommer att dela:

1. Hur gör man mun-till-mun-marknadsföring?
2. Vilka är de viktigaste stegen i mun-till-mun-marknadsföring?
3. Hur klyvs din produkt eller tjänst?

Formulera samtidigt en viss muntlig marknadsföringsplan:

1. Gör det möjligt för konsumenter att automatiskt sprida bra recensioner av ett företags produkter och tjänster.
2. Låt folk veta om produkten och bygg varumärket genom mun till mun.
3. I slutändan uppnås syftet med att sälja produkter och tillhandahålla tjänster.

Vad är mun till mun marknadsföring?

Mun-till-mun marknadsföring på internetWeb marknadsföringoch muntliga marknadsföringsmetoder:

• Detta är en ny网络 营销Födelse av ett mönster.
• Syftar på mun-till-mun-information från tekniker och plattformar för informationsspridning, genom användning av användare och uttryck av texter som bärare.
• Detta inkluderar information om interaktioner mellan företag och konsumenter, förelleverantörMarknadsföring öppnar upp nya kanaler och skördar nya fördelar.

Det kan också sammanfattas som:Mun-till-mun-marknadsföring på internet hänvisar till konsumenter eller nätanvändare, via forum, bloggar, podcasts, fotoalbum,Marknadsföring för offentliga kontonDiskussioner och relaterat multimediainnehåll om produkter eller tjänster som delas med videowebbplatser och andra kanaler.

2 viktiga steg i mun-till-mun marknadsföring

Först av allt, för att sammanfatta, de två nyckelstegen i mun-till-mun-marknadsföring:

• Steg 1: Skapa mun till mun
• Steg 2: Skicka mun till mun

Observera dessa två huvudsteg och fortsätt sedan att granska detaljerna nedan.

Vad är specifikationerna för mun-till-mun-marknadsföring?

1) Mun till mun

• inte föreny mediaNär det utvecklades överfördes munt-till-mun-kommunikationsmetoder från mun till mun.
• Det är också den primära kommunikationsmetoden för mun till mun marknadsföring.
• Genom mun till mun är utgångspunkten att det ska finnas bra produkter och tjänster som grund för kundnöjdhet och viss marknadsföring.

2) Traditionell mediekommunikation

• Väl utformade mun-till-mun marknadsföringskampanjer, spridning av mun-till-mun marknadsföring genom tidningar, TV och radio.

3) Nätverksfrämjande och spridning

• Internet är en ny sak med stark vitalitet.
• Med evenemanget som kommunikationsinnehåll kommer publiken ofta att dyka upp i forum, bloggar etc. för att släppa information och sedan leda kommunikationen genom opinionsbildare.

Fas 1: Skapa en produkt som användarna faktiskt vill ha

Varför behöver många produkter marknadsföring?

• Eftersom många inte vet att det finns en sådan produkt.
• Ännu viktigare är att denna produkt inte är vad användarna vill ha mest.
• Om det är den produkt användarna vill ha, även om de inte ger användarna pengar, är användarna villiga att hjälpa dig att sprida ordet och hjälpa till med mun-till-mun-marknadsföring.
• Därför är det första steget i mun-till-mun-marknadsföring att skapa de produkter som användarna vill ha mest.

Hur gör man produkter som användarna verkligen vill ha?

• Svar: Öppen deltagande session
• Låt användare delta i produktutveckling, service, marknadsföring och eftermarknad.
• Alla aspekter av produkten kan dock inte göras tillgängliga för användarna.

Det största problemet är att användarna inte är professionell FoU-personal, de har inte kvalifikationerna för allt FoU-arbete, så de kan bara öppna vissa länkar till vissa användare.

Vad ska vara öppet?

Du kan hänvisa till följande standarder:

1. Användarinitierade kostnader är mycket låga
2. kraftfull interaktion

Ok, nu förstår du att produktutvecklingsprocessen är uppdelad i två delar:

1. Användarmedverkan krävs
2. Ingen användarinblandning

Ingen användarinblandning krävs

Även om det är viktigt att engagera användare, är det viktigare att när team arbetar "utan användarengagemang" är normen att göra en produkt som användarna faktiskt vill ha.

som följer:

1. Teamet utför arbete "utan användarinblandning"
2. Produkter som användarna verkligen vill ha
3. hög användarnöjdhet
4. Spirande mun till mun

Användarnöjdheten ökar när team producerar produkter som användarna faktiskt vill ha.

• När de är nöjda får du "spridande word of mouth".
• "Spirande word of mouth" ärChen Weiliangförsta ord.
• Sprout word of mouth, ordet betyder, hänvisar till mun till mun från de första användarna.

Groning från mun till mun är mycket viktigt, precis som att fröna precis börjar gro ▼

Sprout word of mouth kan hjälpa dig att skaffa användare, så du bör vara uppmärksam på denna sats av sprout mun till mun.

Kommer du ihågChen WeiliangVad sägs i början av artikeln?

Två viktiga steg i mun till mun marknadsföring:

• Steg 1: Skapa mun till mun
• Steg 2: Skicka mun till mun

Traditionella industrier är i allmänhet här och börjar sprida mun till mun.

Men den spirande mun-till-mun-styrkan vid denna tidpunkt räcker inte, upp till 30 poäng (0 poäng - 100 poäng).

Vid denna tidpunkt måste vi också använda användarnas kraft för att förbättra styrkan hos spirande mun-till-mun.

Den specifika metoden är att öppna upp en del produktutvecklingsarbete och låta användare delta.

Det här är fas 2: Ge användarna engagemangsaktiviteter för att ytterligare skapa den produkt som användarna faktiskt vill ha.

Fas 2: Ge användare deltagande i evenemang

Vid det här laget måste du engagera användare för att locka användare att göra produktförbättringar.

• Efter att användarna har deltagit kommer de med förslag på förbättringar.
• Denna förbättring har åtminstone två stora fördelar.

Fördel 1: Förbättra trycket för att förbättra lagets förmåga

• Detta tryck att förbättra kommer att sätta press på företagets team.
• Detta kommer att förbättra teamets förmåga att ytterligare skapa vad användarna verkligen vill ha.
• En av de mest tabubelagda sakerna med att skapa en produkt är att göra det bakom stängda dörrar.

Många företags tillvägagångssätt är att FoU-avdelningen är fördjupad i processen att tillverka produkten:

• Gör du det bra har du inget att göra, resten är till säljavdelningen.
• Om försäljningen inte går bra på säljavdelningen är det ett säljproblem, inte relaterat till FoU-avdelningen...
• Skicka problemet till försäljningsavdelningen.

För närvarande finns det fortfarande en försäljningsavdelning mellan FoU-avdelningen och användaren:

• FoU-avdelningen förstår inte användarnas åsikter.
• Användarkommentarer kommer inte att vidarebefordras till FoU-avdelningen.
• Även om åsikter förs vidare kommer FoU-avdelningen att tycka att säljavdelningen letar bråk.
• När allt kommer omkring kommer den som talar de dåliga nyheterna att bära ett visst ansvar.

Men nu är det annorlunda:

• Låt utvecklare och användare ansluta direkt, och användarnas åsikter kan direkt återkopplas till FoU-avdelningen.
• FoU-avdelningen kan inte skylla på säljavdelningen nu och kan bara bita ihop för att lösa användarproblemen.
• När du tillhandahåller en sådan återkopplingsslinga kommer FoU-nivån på FoU-avdelningen att få ett kvalitativt språng.

Nu till den andra förmånen.

Fördel 2: Förbättringskommentarer pekar i riktning och kan skapa produkter som användarna verkligen vill ha

• Den första fördelen är att förbättra FoU-avdelningens kapacitet.
• Den andra fördelen är att peka vägen och låta FoU-avdelningen veta var den kan förbättras.

Genom att involvera användare i att förbättra kan du nu gå ett steg längre i att skapa vad användarna faktiskt vill ha.

• När användaren får ta sin åsikt, den förbättrade produkten han vill ha, kommer hans tillfredsställelse att öka, han kommer att vara mycket nöjd.
• Vid denna tidpunkt kan värdet av groning Word of Mouth öka från de tidigare 30 poängen till 75 poäng.

Steg 3: Användarmedverkan förbättras och användarens känsla av prestation ökar

Faktum är att så länge du är villig att involvera användare i att förbättra din produkt:

• Om du följer hans råd kan värdet av spirande mun till mun stiga till 75 poäng.
• Naturligtvis kommer inte alla användares åsikter att beaktas.
• Men så länge du tar en väns attityd, inte en arrogant attityd, kan värdet på sproutens mun till mun öka till 80 poäng.

Steg 4: Heder och privilegium, användarlojalitet kommer att öka

När användare engagerar sig i dina produktförbättringar ändras användartänket.

Han kommer att känna att han inte bara är en användare, utan också uppgraderad till huvudpersonen i varumärket.

Kom ihåg det här:

• i förhållande till dem som hjälpte oss
• Vi föredrar att hjälpa dem vi har hjälpt.
• Så, så länge användaren har hjälpt dig, kommer han att vara mer villig att hjälpa dig igen, så varumärkeslojaliteten kommer att förstärkas ytterligare.

För närvarande, beroende på graden av användarens bidrag, ges olika utmärkelser och privilegier till användaren:

• Då kommer användarnas lojalitet att förbättras ytterligare.
• När användarlojaliteten ökar kan värdet av spirande mun till mun stiga till 90 poäng.

Låt oss avsluta det nu!

För närvarande kan dessa tre dimensioner förbättra den spirande muntliga poängen, de är:

1. kundnöjdhet
2. Användarprestation
3. användarlojalitet

Oavsett om du skapar ett produktvarumärke eller ett personligt varumärke så är du detLojalitet måste prioriteras, följt av synlighet.

Om du inte har lojalitet kommer du blint att annonsera och blint öka din synlighet.

Då kommer du att slösa bort reklampengar förgäves.

Låt oss återigen sammanfatta processen att gro mun till mun:

• Fas 1: Skapa en produkt som användarna faktiskt vill ha
• Fas 2: Ge användare deltagande i evenemang
• Steg 3: Användarmedverkan förbättras och användarens känsla av prestation ökar
• Steg 4: Heder och privilegium, användarlojalitet kommer att öka

Steg 5: Leverera spirande mun till mun

Den spirande mun till mun är bara födelsestadiet, det vill säga processen att gå från 0 till 1 är klar.

Nu är det nödvändigt att gå vidare till nästa steg, den långa etappen, från 1 till 80.

Vid det här laget måste du förmedla den spirande mun till mun.

Det finns 2 typer av karaktärer som levererar blivande mun till mun:

1. En är själva företaget.
2. Den andra är användaren.

När allt kommer omkring är användare inte professionella nätverksmarknadsförare, de vet inte hur man gör nätverksfrämjande?

Därför vill du att de ska göra klyvning åt dig och förmedla din mun till mun, du måste minska användaren att göraFrämjande av dräneringlanseringskostnad.

Vad är startkostnaderna?

Lanseringskostnad:Det hänvisar till den kostnad du behöver konsumera innan du gör något.

• Person B går en promenad vid floden (det är vad han vill göra).
• Anta att en person B går vid floden (det är vad han gör).
• Om B bor i södra delen av floden kan han gå till floden på 3 minuter.
• Bor nu på norra sidan av floden, promenaden till floden är 12 minuter.
• 由于发动成本上升了4倍以上，某B步行次数从过去3个月的90次，减少到目前3个月的0次。

Så, för WeChat fission marketing:

• Ju högre aktiveringskostnad, desto sämre fissionseffekt;
• Ju lägre aktiveringskostnad, desto bättre fissionseffekt.

Så om du vill att användare ska hjälpa dig medWeChat MarketingFission, du måste avsevärt minska kostnaden för fissionsaktivering.

Hur minskar man startkostnaderna?

Primär metod:

• Förse användare med fissionsmaterial, så att användarna kan dela och vidarebefordra mycket enkelt.

Avancerad metod:

1. Uppgradera den spirande mun till mun till berättelser och händelser som bidrar till leverans.
2. Låt användare förmedla mun till mun genom nya medier och marknadsföring av offentliga konton.
3. för att uppnå"Viral marknadsföring"Effekt.