Hur kan man utnyttja kundernas behov?Analytisk förståelse och kundefterfrågeorienterad

Hur lyckades miljardären som började från noll utnyttja kundernas behov?

(3 metoder låter dig snabbt förstå användarnas behov)

Behöver du gå djupt in på marknaden för att förstå och utnyttja kundernas behov?

Vad är kundens behov?

Kundbehov är kundernas faktiska behov, med en bred och djup förståelse, och hjälper företag att fatta korrekta beslut.

• Många stora företag gör detWeb marknadsföringInnan, gillar att ägna sig åt onlineMarknadsföring för offentliga kontonenkäten...
• Eller att skicka anställda ut på gatorna för att göra frågeformulär, den här metoden är ganska opålitlig...

Anledningen är väldigt enkel, skulle du berätta för en främling vad du tänkte sanningsenligt idag?

även om du inte är kändfigur, När jag vill säga det, är det ofta out of face, och jag kommer inte att berätta sanningen.

Mining av kundefterfrågan

Shi Yuzhu planerar en Melatonin-reklamCopywritingDå tog det flera månader att undersöka kunder och besöka kunder.

Även om effekten av Melatonin-produkter syftar till att förbättra sömnkvaliteten för medelålders och äldre personer.

som vanligt网络 营销Folks tankar:

• Den måste fokusera på produktprestanda, skryta om den magiska effekten av Melatonin...

Inriktad på kundens behov

men,I processen att besöka kunder fick Shi Yuzhu veta att de verkliga köparna av kosttillskott för medelålders och äldre människor faktiskt är söner och döttrar till äldre.

Deras kärnbehov är att uttrycka barnslig fromhet, så Shi Yuzhu tar kundens efterfrågan som guide och sätter MelatoninPositioneringFör presenter var det en omedelbar hit.

• Från ingenting till miljardär, från miljardär till ingenting och från ingenting till miljardär.
• Hittills verkar det som bara Shi Yuzhu har lyckats göra det.
• Hans upp- och nedgångar visar oss vad en jätte är och vad en legend är.
• Från jätten Hanka till jättebyggnaden, från melatonin (melatonin) till guldpartnern, Shi Yuzhu är en legendarisk entreprenör i Kina.

Produkter som möter kundernas behov

• Produktfunktion: förbättra sömnkvaliteten
• Konsumenter: Seniorer
• Köpare: ungdomar
• Kräv motivation: barn ger gåvor, uttrycker vördnadsfull fromhet

Är det förvånande att Melatonin varken säljer produktfunktionen eller människorna som konsumerar det?

Det syns attelleverantörDet är avgörande att utövarna förstår och möter kundernas behov och att de är kundorienterade.

Faktum är att de flestaWechatkan inte göra det braWeChat Marketing, I många fall fokuserar det alltid på produktfunktioner, snarare än att gräva fram kundens efterfrågemotivation.

Hur förstår man kundernas behov?

I själva verket, i processen att starta ett företag, hänvisar användarnas smärtpunkter till användarnas problem:

• Problemen som användarna stöter på, problemen som plågar dem.
• De vanligaste frågorna användare ställer är deras smärtpunkter.

Till exempel,ny mediaOperations kan fråga användare:

• Ursäkta mig, har du några problem i xxx för närvarande?
• Vilka är de tre bästa problemen som stör dig mest?
• Säg det, jag kanske kan hjälpa dig att hitta en lösning?

3 sätt att analysera kundernas behov

Analysera, bryta och förstå kundernas behov,Chen Weiliang3 metoder sammanfattas här:

1. Analysera kundernas behov genom att observera användarnas beteende.
2. Upptäck kundens behov genom att lyssna på kundsamtal.
3. Förstå kundernas behov genom att ställa frågor till dem.

Här är fler artiklar om WeChat-marknadsföring:

Vad händer om en bra produkt inte kan säljas?Orsaker och lösningar till att inte sälja

Jag ser att många entreprenörer är oroliga för att deras bra produkter inte kommer att kunna säljas... Speciellt mikroföretag, om de bara förlitar sig på WeChat-marknadsföring eller community marketing, utan någon nätverksmarknadsföringsmetodik och riktad trafik, kommer de inte bara att förlora pengar och tjänar inga pengar, men de kommer att fortsätta till Ny produkt...de ställer alla samma fråga:  ...

Vilken marknadsföringskapacitet behövs för att analysera utvecklingen av företag?Stärka och förbättra kärnan i verksamheten

Ur perspektivet affärsutveckling och forskningshistoria för framgångsrika företag i Kina, finns framgångsrika företag i specifika sammanhang.Ur denna synvinkel är ett företags hållbara framgång resultatet av den kombinerade effekten av tre stora förmågor ▼Tre hörn av ett företags förmåga att fortsätta att lyckas: (värdera innovation...

Hur kan man förbättra omsättningshastigheten för råvaror?Det mest effektiva 1-tricket: ställ fler frågor

Hur kan man öka omsättningshastigheten för råvaror?Ett av de mest effektiva knepen: Ställa fler frågor Den viktigaste punkten i affären är att ställa fler frågor. Efter träning är detta ett mycket effektivt drag, transaktionshastigheten är mycket hög och det är väldigt enkelt.Du frågar bara folk om du ställer frågor, och affären görs efter att du frågat, vilket också verkar övertygande...