Jinsi ya kutatua shida ya wafanyikazi kupunguzwa kazi? Siri ya kufanya timu yako iendeshe kwa ufanisi!

"Upo hapa kufanya kazi au kustaafu?"

Je, unaifahamu sentensi hii? Yeyote ambaye amesimamia timu amekumbana na wakati huu wa kuporomoka - wafanyikazi wanalegea au wako njiani kulegea.

Kusema kweli, makampuni yanatumia pesa kuajiri watu, lakini mwishowe kundi lao linajifanya kuwa na shughuli nyingi kila siku, lakini ni wachache tu kati yao wanaofanya kazi hiyo. Lakini swali ni je, kwa nini wafanyakazi wanalegea? Je, unadhani wafanyakazi ni wavivu na hawawajibiki?

vibaya! Asilimia 99 ya wafanyakazi wamelegea.Mtindo wa usimamizi wa bosiHitilafu fulani imetokea.

Kwa nini wafanyikazi huacha kazi? Umeitafakari kweli?

Wakubwa wengi wanafikiri kwamba wafanyakazi wanaolegea ni "wafanyakazi wabaya" na ni saratani ya kampuni, na wanaweza tu kufukuzwa kazi.

Lakini ukweli ni upi? Ukimfukuza mtu mlegevu, utaajiri mpya ambaye atafanya vivyo hivyo. Mzizi wa tatizo sio wafanyakazi, baliMtindo wa kufanya kazi na usimamizion.

1. Je, unawaruhusu wafanyakazi wako "kukimbia bure"?

Wakubwa wengi wa ujasiriamali wanapenda kuwapa wafanyakazi wao uhuru mkubwa na kuamini "usimamizi wa mikono."Matokeo yake ni kwamba wafanyakazi walizidi kutawanyika, na hatimaye wakaachwa peke yao.

Unafikiri watachukua hatua ya kufanya kazi kwa bidii, lakini kwa kweli wanafikiri hivi:

"Bosi wangu hajali, kwanini nifanye kazi kwa bidii?"
"Mimi hufanya hivi kwa siku tu na bado ninalipwa, kwa nini nifanye zaidi?"

2. Je, unasisitiza tu "ubora" na kupuuza "wingi"?

Wakubwa wengi wanapenda kutumia mahitaji yasiyoeleweka ya "ubora" wakati wa kugawa kazi, kama vile:

• “把Uandishi wa nakalaAndika kitu cha kuvutia zaidi. ”
• "Boresha matumizi ya mtumiaji."
• "Ongeza mauzo."

Inaonekana ni sawa, lakini wafanyikazi hawajui jinsi ya kuitekeleza.Matokeo yake ni kwamba wanajishughulisha na kufanya chochote au kulegea.

Wataalamu wa kweli wa usimamizi wanajua jinsi ya kubadilisha mahitaji ya "ubora" kuwa kazi za "wingi".

Jinsi ya kutatua shida ya kuchelewesha? Msingi ni "usimamizi wa kiasi"

1. Fanya kazi maalum, usiruhusu wafanyakazi wakisie

Kwa mfano, ikiwa utawauliza wafanyakazi wako kuboresha kiwango cha kubofya kwa picha ya bidhaa, itakuwaje ukisema tu, "Weka kiwango cha kubofya zaidi."

Mfanyikazi alichanganyikiwa baada ya kusikia hivi:

"Je! ni ya juu kiasi gani? Jinsi ya kuibadilisha? Viwango ni nini?"

Lakini ukibadilisha jinsi unavyofanya, na ubadilishe kuwa kazi ifuatayo:

✅ Kwanza kukusanya picha 30 bora za bidhaa zinazoshindana
✅ Changanua kila picha na uandike vidokezo muhimu ili kuboresha kiwango cha kubofya
✅ Kulingana na matokeo ya uchambuzi, matoleo 5 tofauti ya data ya jaribio la picha yameundwa

Kwa njia hii, wafanyakazi wanajua kile wanachopaswa kufanya mara moja na uwezekano wa kuacha kazi hupunguzwa sana.

2. Kata kazi zako na uepuke kuahirisha mambo

Wafanyakazi wengi hulegea kwa sababu kazi ni kubwa sana na wanahisi kulazimishwa kuifanya, kwa hiyo wanaahirisha tu.Suluhisho? Kata kazi!

Kwa mfano, ukimwuliza mfanyakazi aandike vifungu 20, anaweza kuanguka, lakini ukisema:

✅ Andika makala 2 asubuhi na 2 zaidi alasiri, na umalize ndani ya wiki moja.

Wakati kazi zinagawanywa katika vipande vidogo, uwezo wa utekelezaji wa wafanyakazi utaboreshwa kwa kiasi kikubwa.

3. Weka KPI, lakini usiwafanye wafanyakazi wawachukie

Wakubwa wengi, wanapozungumza kuhusu KPI, hufanya ionekane kama sera ya shinikizo la juu, inayowalazimisha wafanyikazi kukamilisha kazi.Lakini vipi ikiwa unaruhusu wafanyikazi wako kuweka malengo yao wenyewe?

• Waambie wajitoe kwa kiasi gani wanataka kutimiza kila siku.
• Wacha waripoti maendeleo yao wenyewe
• Wacha waone jinsi juhudi zao zinavyozaa matunda

Msingi wa KPI sio kulazimisha, lakini motisha.

Jinsi ya kujenga "timu isiyo na slacking"?

Ili kuacha kulegea kweli, unahitajiNjia ya utaratibu, bila kuacha wafanyakazi bila sababu ya kulegeza kazi.

1. Maendeleo ya kazi wazi na ya uwazi

"Bosi, nimekuwa bize siku nzima."
"Oh? Kwa hiyo ulifanya nini?"
"Uh... Nilipanga taarifa fulani na kuboresha data..."

Inaonekana nina shughuli nyingi, lakini kwa kweli sifanyi kazi yoyote yenye tija.Suluhisho ni kuruhusu kila mtu aone maendeleo ya kazi ya mwenzake!

• Tumia zana kama vile chati za Gantt, Trello, na Lark OKR ili kufanya maendeleo ya kazi iwe wazi
• Mkutano wa kila siku wa kusimama, kila mtu anaripoti maendeleo yake
• Nani analegea?

2. Tuza mtu anayefanya kazi kwa bidii zaidi, sio mtu anayefanya vizuri zaidi

Makosa makubwa yanayofanywa na makampuni mengi ni...Zawadi wale wanao "tenda" vizuri, sio wale wanaofanya kazi nzuri.

Timu yenye ufanisi inapaswa kuwaAngalia matokeo, sio mtazamo.

• Data inazungumzaYeyote anayefanya vizuri atapata thawabu
• Wafanyakazi wanaofanya vizuri wanasifiwa, wanapandishwa vyeo, ​​na wanaongezewa mishahara
• Wafanyakazi wanaolegea wataondolewa kiotomatiki

3. Waache wafanyakazi wawe na hisia ya "umiliki" wa kazi zao

Ikiwa mfanyakazi anafanya kazi tu kwa riziki, bila shaka atalegea. Lakini vipi ikiwa anahisi kama anaanza biashara?

Wafanye wafanyikazi wajisikie wanahusika, wape uwezo wa kufanya maamuzi, na waache wawajibike kwa matokeo yao wenyewe.

• Waache wafanye mipango yao badala ya kukubali kazi tu
• Waache waone thamani ya kazi yao, badala ya utekelezaji wa kimitambo tu
• Wape fursa ya kushiriki mafanikio yao, kutambuliwa na kutuzwa

Ikiwa wafanyikazi wana hisia ya kuwajibika, kwa kawaida hawatalegea.

Hitimisho: Chanzo kikuu cha wafanyakazi kulegea kinatokana na usimamizi, si asili ya binadamu!

Wakubwa wengi daima hufikiri kwamba wafanyakazi hulegea kwa sababu ni "wavivu", "hawafanyi kazi kwa bidii" na "kutowajibika". Lakini wataalam wa kweli wa usimamizi wanajua hilo99% ya wakati, sababu kwa nini wafanyikazi wanasitasita ni kwa sababu ya shida na mtindo wa usimamizi.

Ili kutatua tatizo hili, unahitaji:

✅ Kadiria kazi, fanya kazi mahususi, na uondoe nafasi ya kulegeza kamba
✅ Kata kazi, punguza kuchelewesha, na uboresha utekelezaji
✅ Fanya maendeleo kwa uwazi na kuruhusu timu kufuatiliana
✅ Wathawabishe wale wanaofanya kazi kikweli, si wale wanaotenda.
✅ Waache wafanyakazi wawe na hisia ya umiliki, badala ya mawazo ya "mfanyakazi".

Ili kuunda timu isiyolegea kamwe, ni lazima tutegemee si shinikizo la juu, baliSayansiusimamizi.

Kwa hivyo, je, tatizo la kulegea ni kubwa katika kampuni yako? Je! una njia yoyote yenye ufanisi? Jisikie huru kushiriki maoni yako katika sehemu ya maoni!