கட்டுரை அடைவு
在மின் வணிகம்தளத்தில் ஷாப்பிங் செய்யும்போது, ரிட்டர்ன்கள் மற்றும் எக்ஸ்சேஞ்ச்கள் மிகவும் பொதுவான சேவை வகைகளாகும்.
ஒரு அந்நிய நாடாகமின்சாரம் சப்ளையர்AliExpress இல் திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் பரிமாற்ற செயல்முறை பெரும்பாலும் சீனாவில் உள்ளதைப் போலவே உள்ளது.

அவற்றின் ஒற்றுமைகள் மற்றும் வேறுபாடுகள் பற்றிய சுருக்கமான அறிமுகம் பின்வருமாறு.
1. நீங்கள் திரும்ப அல்லது பரிமாற்றத்திற்கு விண்ணப்பிக்கும்போது ஆர்டர் அனுப்பப்படவில்லை என்றால்.
விற்பனையாளர்கள் தங்கள் ஆர்டர்களை ரத்து செய்யுமாறு வாங்குபவர்களிடம் கேட்கலாம்.
ரத்துசெய்தல் உறுதிசெய்யப்பட்டவுடன், தளம் தானாகவே வாங்குபவருக்கு பணத்தைத் திருப்பித் தரும்.
வாங்குபவரின் காரணங்களால் ஆர்டர் ரத்து செய்யப்பட்டால், அது விற்பனையாளரைப் பாதிக்காது.
அது விற்பனையாளரின் தவறு என்றால், கடை ரத்து செய்ய ஒப்புக்கொண்டால், அது "விற்பனை செய்யப்படாத" பரிவர்த்தனை என்று அழைக்கப்படும்.
அத்தகைய பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் விற்பனை அல்லாத நடத்தைகள் குறிப்பிட்ட எண்ணிக்கையில் குவிந்தவுடன், குற்றத்தின் தீவிரத்தின் அடிப்படையில் தளம் ஒரு லேபிளை வெளியிடுவது போன்ற பொருத்தமான நடவடிக்கையை எடுக்கும்.
எனவே, விற்பனையாளர்கள் அதிகம் கவலைப்பட வேண்டியது என்னவென்றால், வாங்குபவர்கள் தங்கள் காரணங்களைத் தேர்வு செய்ய வைப்பதுதான், இது... உடன் ஒத்துப்போகிறது.தாவோபாகிட்டத்தட்ட
II. அனுப்பப்பட்ட பிறகு ரத்து செய்யப்பட்டால்
வாங்குபவராக, நீங்கள் பகுதி அல்லது முழு பணத்தைத் திரும்பப் பெற விண்ணப்பிக்கலாம் (சர்ச்சையில்).
ஒப்புக்கொண்டவுடன், கட்டணம் தானாகவே ஒதுக்கப்பட்டு, தளம் மூலம் வாங்குபவருக்குத் திருப்பித் தரப்படும்.
இருப்பினும், கவனிக்க வேண்டிய சில புள்ளிகள் உள்ளன:
- (1) பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் (தகராறு): விற்பனையாளரின் ஒப்புதலைப் பெற்ற பிறகு, ஆர்டருக்கான தகராறு விகிதம் தானாகவே கணக்கிடப்படும். தகராறு சமர்ப்பிப்பு விகிதத்திற்கு எந்த அடிப்படையும் இல்லை. பொதுவாக, ஒரு குறிப்பிட்ட வரம்பு உள்ளது, மேலும் ஒரு நியாயமான மதிப்பை மீறுவது தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும். ஒரு சம்பவம் நடந்த பிறகு, விற்பனையாளர் "விற்பனையாளர் சேவை மதிப்பீடு - தகராறு விகிதம்" குறிகாட்டியில் ஏற்படும் மாற்றங்களுக்கு மிகுந்த கவனம் செலுத்த வேண்டும், இது Taobao இலிருந்து வேறுபட்டது.
- (2) வாங்குபவர் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கோரிக்கையைத் தொடங்கிய ஐந்து நாட்களுக்குள், சூழ்நிலைகளைப் பொறுத்து, வாங்குபவரின் தகராறை ஏற்கவோ அல்லது நிராகரிக்கவோ விற்பனையாளர் தேர்வு செய்ய வேண்டும். மறுமொழி நேரம் அமைப்பால் குறிப்பிடப்பட்ட கால வரம்பை மீறினால், வாங்குபவர் கோரிய தொகையின் அடிப்படையில் கணினி தானாகவே பணத்தைத் திரும்பப் பெறும்.
ஆர்டர் முடிந்த அரை மாதத்திற்குள் வாங்குபவர்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெற விண்ணப்பிக்க முடியாது.
வாங்குபவரும் விற்பனையாளரும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் திட்டத்தில் ஒரு உடன்பாட்டை எட்டினால், விற்பனையாளர் வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொண்டு, சிக்கலைத் தீர்ப்பதில் உதவுவதற்காக ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் தகவலை தளத்திற்கு வழங்கலாம்.
விற்பனையாளர்கள் வாங்குபவர்களை நேரடியாக தங்கள் கணக்குகளுக்கு ஆஃப்லைனிலோ அல்லது பிற வழிகளிலோ பணம் செலுத்த வழிகாட்ட முடியாது என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். Taobao-வைப் போலவே, இதனால் ஏற்படும் எந்தவொரு அடுத்தடுத்த பரிவர்த்தனை அபாயங்களுக்கும் இந்த தளம் பொறுப்பேற்காது.
ஹோப் சென் வெலியாங் வலைப்பதிவு ( https://www.chenweiliang.com/ "AliExpress இன் ரிட்டர்ன் மற்றும் எக்ஸ்சேஞ்ச் கொள்கைக்கும் Taobao வின் ரிட்டர்ன் மற்றும் எக்ஸ்சேஞ்ச் கொள்கைக்கும் உள்ள வேறுபாடுகள் என்ன? ரிட்டர்ன் மற்றும் எக்ஸ்சேஞ்ச் சிக்கல்களை தளங்கள் எவ்வாறு கையாளுகின்றன?" என்ற கட்டுரை இங்கே பகிரப்பட்டுள்ளது உங்களுக்கு உதவியாக இருக்கும்.
இந்தக் கட்டுரையின் இணைப்பைப் பகிர வரவேற்கிறோம்:https://www.chenweiliang.com/cwl-2021.html
மேலும் மறைக்கப்பட்ட தந்திரங்களைத் திறக்க🔑, எங்கள் டெலிகிராம் சேனலில் சேர வரவேற்கிறோம்!
பிடித்திருந்தால் லைக் செய்து பகிருங்கள்! உங்களின் ஷேர்களும் லைக்குகளும் எங்களின் தொடர் உந்துதலாகும்!