నా మొబైల్ ఫోన్ పోయినా లేదా దొంగిలించబడినా మరియు అలిపే దొంగిలించబడినా నేను ఏమి చేయాలి?నష్టాన్ని ఎలా భర్తీ చేయాలి?

అలిపేదీని సౌలభ్యం ఒక దశాబ్దం క్రితం ప్రారంభమైనప్పటి నుండి చాలా మంది వినియోగదారులచే అనుకూలంగా ఉంది.

మొబైల్ ఇంటర్నెట్ అభివృద్ధితో, అలిపే ఖాతా భద్రత మరింత దృష్టిని ఆకర్షించింది.

ముందు, కొన్ని మీడియా Alipay యొక్క భద్రతా ప్రమాదాలను నివేదించింది.

• చాలా మంది వినియోగదారుల అలిపే ఖాతాలు దొంగిలించబడ్డాయి మరియు వందల వేల బ్యాలెన్స్‌లు పోయాయి.
• 2014 చివరలో, అలిపే యొక్క "పదేళ్ల చట్టం" గురించిన ప్రకటనలు అందరినీ ఆకట్టుకున్నాయి మరియు "మంచి మార్పులు లెక్కించబడవు" అనేది వీధుల్లో సంచలనంగా మారింది.
• డిసెంబర్ 2004, 12న, అలిపే అధికారికంగా స్థాపించబడింది.

పదేళ్ల ప్రయాణంలో అలిపే ఒకే చెల్లింపు ప్లాట్‌ఫారమ్ నుండి చెల్లింపు, బదిలీ మరియు సంపద నిర్వహణ సేవలను అనుసంధానించే వెబ్ వాలెట్‌గా అభివృద్ధి చెందింది.

గణాంకాల ప్రకారం 2014లో ప్రపంచవ్యాప్తంగా 3 మిలియన్లకు పైగా నిజ-పేరు వినియోగదారులు Alipayని ఉపయోగించారు.

2014లో "డబుల్ ఎలెవెన్" కాలంలో, అలిపే నిమిషానికి 285 మిలియన్ లావాదేవీల చారిత్రక గరిష్ట స్థాయికి చేరుకుంది.

అయితే, అలిపేలోఅపరిమితదృశ్యాలలో, దాని వెనుక ఉన్న భద్రతా ప్రమాదాలను విస్మరించలేము.

డిసెంబర్ 2014, 12న క్యాపిటల్ సైబర్ పోలీసుల అధికారిక వెబ్‌సైట్‌లోని వార్తల ప్రకారం, అలిపే ఖాతా నుండి 1 ఖాతాలు బదిలీ చేయబడ్డాయి.

వారి ఫోన్‌లు మరియు కంప్యూటర్‌లలో ట్రోజన్ హార్స్‌లు లేవని పోలీసులు గుర్తించారు.

1. ప్రారంభంలో, నేరస్థులు కొన్ని చిన్న మరియు మధ్య తరహా వెబ్‌సైట్‌లపై దాడి చేసిన తర్వాత పెద్ద సంఖ్యలో వినియోగదారు పేర్లు మరియు పాస్‌వర్డ్‌లను పొందారు.
2. ఈ వినియోగదారు పేర్లు మరియు పాస్‌వర్డ్‌లు "క్రెడెన్షియల్ స్టఫింగ్" అని పిలువబడే ఆన్‌లైన్ బ్యాంకింగ్ వంటి విలువైన వెబ్‌సైట్‌లతో సరిపోల్చబడతాయి.
3. తద్వారా వినియోగదారు యొక్క Alipay ఖాతాను దొంగిలించడం మరియు మొదలైనవి.

అందువల్ల, Alipay యొక్క పెరుగుదలతో, ముఖ్యంగా ఇటీవలి సంవత్సరాలలో Alipay వినియోగంలో పెరుగుదల, భద్రతా సమస్యలు Alipay అభివృద్ధి ప్రక్రియలో ఎదుర్కోవాల్సిన మరియు అధిగమించాల్సిన కీలకమైన కోటగా మారతాయి.

అలిపే ఖాతాలు దొంగతనానికి గురయ్యే అవకాశం ఉందా?

అలిపే యొక్క భద్రతా ప్రమాదాలు ప్రధానంగా అంతర్గత లీక్‌లు మరియు బాహ్య చొరబాట్ల వల్ల సంభవిస్తాయని అర్థమైంది.

మొదట, మొబైల్ ఫోన్‌లు మరియు కంప్యూటర్‌ల వంటి టెర్మినల్స్‌పై అలిపే ఎక్కువగా ఆధారపడుతుంది.

• చాలా మంది పౌరులు తమ ఖాతాలు, పాస్‌వర్డ్‌లకు లాగిన్ చేయడం మర్చిపోతారని లేదా లాగిన్ చేయడంలో సమస్య ఉందని ఆందోళన చెందుతున్నారు.
• స్వయంచాలకంగా లాగిన్ అయ్యేలా ఖాతాను సెట్ చేయండి.కంప్యూటర్‌లోని వ్యక్తిగత గోప్యత కంటెంట్ లీక్ అయినప్పుడు, వ్యక్తిగత ఖాతా దొంగిలించబడుతుంది.
• అంతేకాకుండా, ఇటీవలి సంవత్సరాలలో, అలిపే మొబైల్ టెర్మినల్స్ ద్వారా లావాదేవీల ఫ్రీక్వెన్సీ బాగా పెరిగింది.

ప్రజా ఆచారంతోఁబావుఖాతాలు, అలిపే, యుయె బావో మొదలైనవి మొబైల్ ఫోన్‌కు కట్టుబడి ఉంటాయి.

మొబైల్ ఫోన్ పోయినట్లయితే, అలిపే దొంగిలించే అవకాశం ఎక్కువగా ఉందా?

ఫోన్ పోగొట్టుకున్న తర్వాత, టెక్స్ట్ మెసేజ్‌లకు యాక్సెస్‌ను తిరిగి పొందడానికి నేరస్థులు మరొక ప్రదేశంలో ఉండవచ్చుధృవీకరణ కోడ్, ఆపై దొంగతనానికి పాల్పడేందుకు మీ ఎక్స్‌ప్రెస్ పే పాస్‌వర్డ్‌ను మార్చండి.

రెండవది, ట్రోజన్ హార్స్ అలిపే భద్రతను బలహీనపరుస్తుంది.

హ్యాకర్లు వినియోగదారు కంప్యూటర్‌ను రిమోట్‌గా నియంత్రించడానికి ట్రోజన్ హార్స్ ప్రోగ్రామ్‌లను ఉపయోగిస్తారు మరియు వినియోగదారు కంప్యూటర్‌లో వినియోగదారు లాగిన్ పాస్‌వర్డ్ మరియు చెల్లింపు పాస్‌వర్డ్‌ను నేరుగా దొంగిలిస్తారు.

అలాగే, వినియోగదారులు చిత్రాలు, ఫైల్‌లు లేదా లింక్‌లను స్వీకరించడానికి వారి స్మార్ట్‌ఫోన్‌లను ఉపయోగించినప్పుడు, వారు హానికరమైన ట్రోజన్‌ల బారిన పడవచ్చు.

మరియు ఈ మొబైల్ ట్రోజన్లు మొబైల్ ఫోన్ టెక్స్ట్ సందేశాలు, బ్యాంక్ ఖాతాలు, అలిపే, మెయిల్‌బాక్స్‌లు మరియు ఇతర సమాచారాన్ని హైజాక్ చేస్తాయి.

మరియు ఆన్‌లైన్ వంటి అప్లికేషన్‌ల భద్రతా రక్షణకు ఇది ఖచ్చితంగా కీలకం.

అందువల్ల, ఈ సమాచారం ఆస్తి భద్రతకు గణనీయమైన ప్రమాదాన్ని అందిస్తుంది.

నా మొబైల్ ఫోన్ పోయినట్లయితే మరియు నా అలిపే ఖాతా దొంగిలించబడినట్లయితే నేను ఏమి చేయాలి?

వంటివిదురదృష్టవశాత్తు, అలిపే ఖాతా దొంగిలించబడితే, నష్టాన్ని ఎలా భర్తీ చేయాలి?

• బీమా కంపెనీలతో సహకారం ద్వారా, వినియోగదారులకు సంభవించే ప్రమాదాలకు కారణం లేకుండా పూర్తి పరిహారం యొక్క రక్షణను Alipay వినియోగదారులకు అందిస్తుంది.
• దొంగతనం కారణంగా వినియోగదారుడు అసలు నష్టాన్ని చవిచూడకుండా చూసుకోండి.

వినియోగదారులుగా, మేము మా ఖాతాలను ఎలా రక్షించుకోవాలి?

1. మీ ఫోన్ పోయినట్లయితే, మీరు చేయవలసిన మొదటి పని నష్టాన్ని నివేదించడంసెల్‌ఫోన్ నంబర్, మరియు త్వరగా Alipay అధికారులను సంప్రదించండి, ఆపై వీలైనంత త్వరగా పోలీసులకు కాల్ చేయండి.
2. మీ ఖాతా మొత్తం దొంగిలించబడకపోతే, భద్రతను నిర్ధారించడానికి మొబైల్ ఫోన్ మరియు కంప్యూటర్‌లో యాంటీ-వైరస్ వచ్చిన వెంటనే ఖాతా పాస్‌వర్డ్‌ను మళ్లీ మార్చాలని సిఫార్సు చేయబడింది.
3. మీ Alipay ఖాతాలోని మొత్తం పోయినట్లయితే, దయచేసి Alipay యొక్క 24-గంటల కస్టమర్ సర్వీస్ హాట్‌లైన్‌కు కాల్ చేయండి 95188 మలుపు 1 సంప్రదించండి.