ఇ-కామర్స్ బ్రాండ్‌లు ఎలా గెలుస్తాయి? బ్రాండ్ విజయం యొక్క రహస్యాలను బహిర్గతం చేయండి మరియు బ్రాండ్ పోటీలో మీరు ప్రత్యేకంగా నిలబడడంలో సహాయపడండి

తీవ్రమైన మార్కెట్ పోటీలో బ్రాండ్ ఎలా గెలుస్తుంది? బ్రాండ్ విజయానికి సంబంధించిన ప్రధాన వ్యూహాలను మేము మీకు వెల్లడిస్తాముస్థానం, కస్టమర్‌లను ఆకర్షించడం, విధేయతను పెంపొందించడం మరియు బ్రాండింగ్‌కు సులభంగా దారితీసేందుకు మీకు సహాయపడే ఇతర కీలక అంశాలు.

బ్రాండ్ వినియోగదారుల యొక్క మొదటి ఎంపికగా మారనివ్వండి మరియు దాని ప్రభావాన్ని మరియు మార్కెట్ పోటీతత్వాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది!

చాలా మంది ఉన్నతాధికారులు బ్రాండ్‌ను నిర్మించాలనుకుంటున్నారు, అయితే బ్రాండ్ యొక్క నిజమైన అర్థం మీకు తెలుసా?

చాలా మంది ఉన్నతాధికారులు "బ్రాండ్‌ను నిర్మించడం" గురించి మాట్లాడుతున్నారని మీరు ఎప్పుడైనా గమనించారా? దురదృష్టవశాత్తు, వారి అవగాహన ఎక్కువగా "నటించడం" మరియు బ్రాండ్ యొక్క సారాంశాన్ని తాకదు.

ఈ అపార్థం మీరు చెట్టును నాటడానికి ముందు భూమిని ఎంచుకునే ముందు ఒక ఎత్తైన చెట్టును పెంచడానికి ప్రయత్నించడం వంటిది!

బ్రాండ్ నిజానికి "గెలుపు" యొక్క ఫలితం, "విజయం" యొక్క కారణం కాదు.

బ్రాండ్ యొక్క సారాంశం ఏమిటి?

చాలా మంది ఉన్నతాధికారులు ప్రకటనలు, పబ్లిక్ రిలేషన్స్‌లో ఎక్కువ డబ్బు పెట్టుబడి పెట్టినంత కాలం నమ్ముతారువెబ్ ప్రమోషన్, బ్రాండ్ సహజంగా స్థాపించబడుతుంది. ఇది బ్రాండ్‌ల గురించిన అతి పెద్ద అపార్థం.

నిజమైన బ్రాండ్ రాత్రిపూట ఏర్పడదు, కానీ సమయం మరియు సేవతో నిర్మించబడింది.

బ్రాండ్ = సేవ

బ్రాండ్ యొక్క పునాది తప్పనిసరిగా సేవా నిబద్ధత: కస్టమర్ల సమూహానికి బాగా సేవ చేయండి మరియు చివరికి వారు మిమ్మల్ని ఇష్టపూర్వకంగా ఎంచుకునేలా చేయండి మరియు నమ్మకమైన కస్టమర్‌లుగా మారేలా చేయండి.

ఈ ఎంపిక షరతులతో కూడుకున్నది: ఈ ప్రాంతంలో మీరు వారి ఉత్తమ ఎంపిక.

అందువల్ల, బ్రాండ్ యొక్క ప్రధాన అంశం ఉపరితల మొమెంటం కాదు, కానీ స్వాభావిక సేవా నాణ్యత. అద్భుతమైన సేవ లేకుండా, బ్రాండ్ కేవలం ఖాళీ షెల్ మాత్రమే.

బ్రాండ్ = కస్టమర్ అనుభవం

బ్రాండ్ యొక్క బలం బాస్ యొక్క కోరికతో కూడిన ఆలోచనపై ఆధారపడి ఉండదు, కానీ కస్టమర్ల గుర్తింపు నుండి వస్తుంది.

మరో మాటలో చెప్పాలంటే, బ్రాండ్ నిర్మాణం కస్టమర్ సంతృప్తి నుండి వచ్చింది. మంచి బ్రాండ్ వెనుక లెక్కలేనన్ని సంతృప్తి చెందిన కస్టమర్‌లు మరియు లెక్కలేనన్ని సానుకూల అనుభవాలు ఉన్నాయి.

మంచి సేవా అనుభవం ద్వారా కస్టమర్‌లతో లోతైన నమ్మకమైన సంబంధాన్ని నిరంతరం ఏర్పరచుకోవడం బ్రాండ్ యొక్క సారాంశం.

అధిక-విలువ కస్టమర్లతో బ్రాండ్ సంబంధం

మీరు అడగవచ్చు, బ్రాండ్ ఫలితం కాబట్టి, మేము ఎక్కడ ప్రారంభించాలి? సమాధానం సులభం: "అధిక-విలువ కస్టమర్లను" కనుగొనండి.

అధిక విలువ కలిగిన కస్టమర్‌లు ఎవరు?

అధిక-విలువ కస్టమర్లు అని పిలవబడే వారు మళ్లీ మళ్లీ కొనుగోలు చేయడమే కాకుండా, బ్రాండ్ విలువను చెల్లించడానికి కూడా సిద్ధంగా ఉంటారు. ఈ రకమైన కస్టమర్ల లక్షణాలు స్పష్టంగా ఉన్నాయి:

1. పునరావృత వినియోగం: వారు ఒక్కసారి మాత్రమే కొనుగోలు చేయరు, కానీ అనేక సార్లు కొనుగోళ్లను పునరావృతం చేస్తారు. అంటే వారు మీ ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను విశ్వసిస్తారు.
2. అధిక విధేయత: ఇతర బ్రాండ్‌లు కనిపించినప్పటికీ, వారు విశ్వసించే బ్రాండ్ మీరు కాబట్టి వారు మిమ్మల్ని ముందుగా ఎంచుకుంటారు.
3. బలమైన వ్యాప్తి: అధిక-విలువ గల కస్టమర్‌లు తరచుగా బ్రాండ్ యొక్క విశ్వసనీయ ప్రతినిధులుగా మారతారు మరియు మరింత మందికి దాని గురించి తెలియజేయడానికి మరియు దానిలో చేరడానికి వారు బ్రాండ్‌ను చురుకుగా సిఫార్సు చేస్తారు.

అధిక-విలువ కస్టమర్లను ఎలా గుర్తించాలి?

మీ కస్టమర్ల ఖర్చు అలవాట్లను అర్థం చేసుకోండి

ఒక కస్టమర్ అనేక కొనుగోళ్లు చేస్తారా అనేది అతని విధేయతను ప్రతిబింబిస్తుంది. డేటా విశ్లేషణ ద్వారా, మేము అనేకసార్లు కొనుగోలు చేసిన కస్టమర్‌లను పరీక్షించవచ్చు మరియు వారి అవసరాలను మరింత విశ్లేషించవచ్చు.

కస్టమర్ ఫీడ్‌బ్యాక్‌పై శ్రద్ధ వహించండి

అధిక-విలువ గల కస్టమర్‌లు తరచుగా బ్రాండ్‌లకు ప్రత్యక్ష అభిప్రాయాన్ని ఇస్తారు, ఇది ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను ఆప్టిమైజ్ చేయడంలో సహాయపడటమే కాకుండా, మార్కెట్ డిమాండ్‌ను బాగా అర్థం చేసుకోవడంలో బ్రాండ్‌లకు సహాయపడుతుంది. అధిక-విలువ కస్టమర్ల సూచనలతో మీ సేవను మెరుగుపరచడం అనేది కేవలం ప్రకటనల కంటే చాలా ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది.

కస్టమర్ పోర్ట్రెయిట్‌లను ప్రభావితం చేయండి

కస్టమర్ ప్రొఫైలింగ్ కస్టమర్ అవసరాలు మరియు కొనుగోలు ప్రాధాన్యతల గురించి లోతైన అవగాహనను అందిస్తుంది. ఈ విధంగా, పోర్ట్రెయిట్ ఆధారంగా ఖచ్చితమైన మార్కెటింగ్ ప్లాన్‌లను అనుకూలీకరించవచ్చు మరియు అధిక-విలువైన కస్టమర్‌లకు సేవలను అందించడానికి వనరులను గరిష్టీకరించవచ్చు.

బ్రాండ్ వృద్ధికి కీలకం: లోతైన సాగు మరియు జాగ్రత్తగా పని

అధిక-విలువైన కస్టమర్‌లు దొరికినప్పుడు, బ్రాండ్ వృద్ధి రాత్రిపూట జరగదు, సహనం మరియు ఖచ్చితమైన సేవ.

సేవ నాణ్యతను మెరుగుపరచడం

సేవ అనేది బ్రాండ్ యొక్క ప్రధాన అంశం. కస్టమర్ మిమ్మల్ని ఎంచుకున్న తర్వాత, వారి అంచనాలను అధిగమించడానికి మీ వంతు కృషి చేయండి. ఇది చిన్న సమస్య అయినప్పటికీ, కస్టమర్‌లు మీ శ్రద్ధను అనుభూతి చెందేలా త్వరగా మరియు సమర్థవంతంగా పరిష్కరించాలి. కస్టమర్ అనుభవం మెరుగుపడిన ప్రతిసారీ, బ్రాండ్ యొక్క గుర్తింపు భావం మెరుగుపడుతుంది.

కస్టమర్ సంబంధాలను నిర్వహించడం

ప్రతి లావాదేవీని ఒక-పర్యాయ లావాదేవీగా మాత్రమే చేయవద్దు, కానీ ప్రతి లావాదేవీని సంబంధాన్ని మరింతగా పెంచేలా చేయండి. సెలవు శుభాకాంక్షలు, కొత్త ఉత్పత్తి సిఫార్సులు, ప్రత్యేక తగ్గింపులు మొదలైన రోజువారీ పరస్పర చర్య మరియు సంరక్షణ ద్వారా, కస్టమర్‌లు ఎల్లప్పుడూ విలువైనదిగా భావించవచ్చు. బ్రాండ్లు కస్టమర్లుగా మారనివ్వండిలైఫ్నిజమైన బ్రాండ్ భవనంలో భాగం.

బ్రాండ్ అపార్థాలు: అధిక శక్తిని ఉపయోగించే "నకిలీ బ్రాండ్‌లు"

చాలా కంపెనీలు మొదటి నుంచీ పెద్ద ఎత్తున ప్రమోషన్‌పై ఆసక్తి కనబరుస్తాయి మరియు ఏ ధరకైనా ప్రచారం చేస్తాయి. ఫలితంగా, బ్రాండ్ రాత్రిపూట జనాదరణ పొందింది, కానీ కస్టమర్ అనుభవాన్ని కొనసాగించలేకపోయింది, ఫలితంగా కీర్తి క్షీణించింది. ఇటువంటి "నకిలీ బ్రాండ్లు" తక్కువ వ్యవధిలో పెద్ద సంఖ్యలో వినియోగదారులను మాత్రమే ఆకర్షిస్తాయి, కానీ ఎక్కువ కాలం నిర్వహించబడవు. బ్రాండ్ "టావో", "టెక్నాలజీ" కాదు. బ్రాండ్ బిల్డింగ్‌కు సమయం పడుతుంది మరియు కేవలం ఎక్స్‌పోజర్ మరియు ట్రాఫిక్‌ని అనుసరించడం ద్వారా సాధించలేము.

బ్రాండ్ సంచితం మరియు అవపాతం

వినియోగదారులకు బ్రాండ్ చివరకు అందించేది కంపెనీ యొక్క దీర్ఘకాలిక కృషి మరియు సంచితం యొక్క ఫలితం అని చెప్పవచ్చు, ఇది నిరంతరం కస్టమర్‌లను సంతృప్తిపరిచే మరియు ఉత్పత్తులను ఆప్టిమైజ్ చేసే ప్రక్రియ. బ్రాండ్లు డబ్బుతో నిర్మించబడవు, కానీ దశలవారీగా "గెలిచారు". మరియు ఈ "విజయం" అనేది అధిక-విలువైన కస్టమర్ సమూహాలలో బ్రాండ్ గెలుచుకున్న నమ్మకం, విధేయత మరియు గుర్తింపు.

సారాంశం మరియు చర్య: నిజమైన బ్రాండ్‌ను నిర్మించడం

బ్రాండ్ భవనం యొక్క పునాది కస్టమర్ విలువలో ఉంది. ఎంటర్‌ప్రైజెస్ మిడిమిడి ప్యాకేజింగ్ మరియు ప్రమోషన్‌లను వదిలివేయాలి, ఉత్పత్తులు మరియు సేవలకు తిరిగి రావాలి మరియు ప్రతి కస్టమర్‌ను అత్యంత ముఖ్యమైన ఉనికిగా పరిగణించాలి.

1. అధిక-విలువ గల కస్టమర్‌లను గుర్తించండి మరియు వారి అవసరాలను తీర్చండి. 2. ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను మెరుగుపరచండి మరియు కస్టమర్ అనుభవాన్ని నిరంతరం ఆప్టిమైజ్ చేయండి. 3. ఓపికగా బ్రాండ్‌ను పెంపొందించుకోండి, కస్టమర్‌ల ఎంపికలను గౌరవించండి మరియు బ్రాండ్‌ను వారి జీవితంలో భాగం చేసుకోండి.

మార్కెట్‌ను ఎలా గెలుచుకోవాలనేది బ్రాండ్ యొక్క ప్రధాన అంశం కాదు, కానీ కస్టమర్ల హృదయాలను ఎలా గెలుచుకోవాలి. బ్రాండ్ అనేది కంపెనీ మరియు దాని కస్టమర్ల మధ్య కనిపించని లింక్, మరియు ఇది నమ్మకంపై ఆధారపడిన సుదూర రేసు. **కాబట్టి, "బ్రాండ్‌ను రూపొందించండి" అని ఎవరైనా మీకు తదుపరిసారి చెప్పినప్పుడు, దాని గురించి ఆలోచించండి, మీరు నిజంగా బ్రాండ్ యొక్క అర్థాన్ని అర్థం చేసుకున్నారా?