యాజమాన్యం ప్రతిదీ ఎందుకు కవర్ చేయలేకపోతుంది? నిజంగా ప్రభావవంతమైన నిర్వహణ ఈ ఒక్క పనిని మాత్రమే చేస్తుంది!

యాజమాన్యం ప్రతిదీ ఎందుకు కవర్ చేయలేకపోతుంది? ఎందుకంటే ఇది లెక్కించబడిన పెట్టుబడి ఆట

మీకు ఎప్పుడైనా ఈ భ్రమ వచ్చిందా: మంచి బాస్ ప్రతిదీ స్పష్టంగా అమర్చాలి మరియు ఉద్యోగులు బాగా చేయకపోతే, నిర్వహణ సరైన స్థితిలో లేదని అర్థం.

కానీ నిజం చెప్పాలంటే -నిర్వహణ అనేది "ప్రతి వివరాలను జాగ్రత్తగా చూసుకోవడం" అనే రిలే రేసు కాదు, కానీ "రాబడి"పై జూదం.

ప్రతి నిర్వహణ చర్య ఒక పందెం లాంటిది. మీరు సరైన చర్య తీసుకుంటే, మీ పనితీరు పెరుగుతుంది; మీరు తప్పుడు చర్య తీసుకుంటే, మీ పని వృధా కావడమే కాకుండా, ప్రజల మద్దతును కూడా కోల్పోవచ్చు.

కాబట్టి, నేను దానిని నిర్మొహమాటంగా చెప్పనివ్వండి:నిర్వహణ అనేది న్యాయంగా లేదా సమగ్రంగా ఉండటం గురించి కాదు, కానీ పెట్టుబడిపై రాబడి (ROI) గురించి!

"అన్ని అంశాలను కవర్ చేయడం" అంటే ఏమిటి? నిజానికి, ఇది అత్యంత ఖరీదైన నిర్వహణ ఉచ్చు.

పైకి చూస్తే, “అన్ని అంశాలను కవర్ చేయడం” చాలా బాధ్యతాయుతంగా అనిపించడం లేదా? చిన్నదైనా, పెద్దదైనా, ప్రతిదీ ఏర్పాటు చేసే వారు మాత్రమే మంచి మేనేజర్ కాగలరని అనిపిస్తుంది.

కానీ దాని వెనుక ఏముంది? మీరు ఎప్పుడైనా గణితం చేశారా?

మీరు ఉద్యోగులను ఏదైనా చేయమని ప్రేరేపించాలనుకుంటే, వారికి బోనస్‌లు ఇవ్వాలా?

మీరు ప్రక్రియను ప్రామాణీకరించాలనుకుంటే, మీకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి మీరు వ్యక్తులను నియమించుకోవాల్సిన అవసరం ఉందా?

మీరు కస్టమర్ సంతృప్తిని మెరుగుపరచాలనుకుంటే, ఆన్-సైట్ సేవలను పర్యవేక్షించడానికి మీకు ఎక్కువ మంది వ్యక్తులు అవసరమా?

మీరు చేసే ప్రతి "కొంచెం ఎక్కువ" వెనుక ఒక ఖర్చు ఉంటుంది.

కానీ కంపెనీ వనరులు పరిమితం.

మీరు వనరులను సమానంగా పంపిణీ చేస్తే, ఫలితం -ఎవరూ ఏమీ చేయలేదు, కానీ అందరూ చాలా కష్టపడి పనిచేశారు.

అది సుపరిచితంగా అనిపిస్తుందా?

"ప్రతిదీ జాగ్రత్తగా చూసుకోవడం" సామర్థ్యానికి కాదు, అలసటకు దారితీస్తుంది.

మేము సూపర్‌మెన్ కాదు, దాతలమూ కాదు.

ఒక కంపెనీ మనుగడ సాగించాలంటే, అది లాభాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది, సెంటిమెంట్ మీద కాదు.

చాలా మంది బాస్‌లు అలవాటుగా "నేను దీన్ని మరియు దానిని జాగ్రత్తగా చూసుకోవాలి" అని అనుకుంటారు, కానీ ఫలితం తరచుగా:

అందరూ పరిగెడుతూనే ఉన్నారు, కానీ ఎవరూ నిజంగా కీలకమైన విషయాల కోసం ఒత్తిడి చేయడం లేదు.

మరియు నిజమైన ఫలితాలను తీసుకురాగల ఆ చర్యలు అల్పమైన వివరాల కుప్పలో పాతిపెట్టబడ్డాయి.

ఈ సమయంలో, మీ నిర్వహణ వ్యూహం కాదు, కానీ "అగ్నిమాపక సిబ్బంది రోజువారీ పని."

మీరు బిజీగా ఉన్నారు, కానీ కంపెనీ అలాగే ఉంది లేదా తిరోగమనంలో ఉంది.

నిర్వహణ అనేది ఒక ROI గేమ్, భావోద్వేగాల ఆట కాదు.

ఇక్కడ ఒక క్రూరమైన వాస్తవం ఉంది:

ఉద్యోగులను "జాగ్రత్తగా" చూసుకోవాల్సిన అవసరం లేదు మరియు కంపెనీలు "సమగ్రంగా" ఉండవలసిన అవసరం లేదు. మీరు పెట్టుబడి పెట్టడానికి అత్యంత విలువైన చర్యలను కనుగొనాలి.

మంచి నిర్వహణ సిద్ధాంతం సులభం -ఏదైనా నిర్వహణ చర్య అమలు విలువైనదిగా ఉండాలంటే మూడు రెట్లు ఎక్కువ రాబడిని తీసుకురావాలి.

మూడు సార్లు కంటే తక్కువా? ఇంకా కదలకండి.

ఎందుకు?

ఎందుకంటే వనరులు కొరత మరియు సమయం మరింత పరిమితం.

ఒక చర్య మూడు రెట్లు రాబడిని ఇవ్వలేకపోతే, అది మీ "ఆలోచించడం" విలువైనది కాదు.

నిర్వహణ, తుది విశ్లేషణలో, ఒకలివర్ఆటలు:

చిన్న చర్యలు పెద్ద లాభాలను ఆర్జించగలవు, దీనినే మంచి నిర్వహణ అంటారు.

ఉదాహరణకు: సేల్స్‌పర్సన్‌కు శిక్షణ ఇవ్వడం విలువైనదేనా?

అమ్మకాల పనితీరు మధ్యస్థంగా ఉంది.

మీరు అతనికి 5000 యువాన్ల పెట్టుబడితో ప్రత్యేక శిక్షణ అందించాలని ప్లాన్ చేస్తున్నారు.

ఈ పెట్టుబడి విలువైనదేనా అని మీరు ఎలా నిర్ణయిస్తారు?

ఒకే ఒక సమాధానం ఉంది:ఈ అమ్మకం వల్ల రాబోయే మూడు నెలల్లో 15000 కంటే ఎక్కువ అదనపు లాభం వస్తుందా?

మీకు వీలైతే, చేయండి.

అది పని చేయకపోతే, అతను ప్రతిరోజూ సూర్యకాంతిలా ప్రకాశవంతంగా మిమ్మల్ని చూసి నవ్వినా, మీరు దానిని ప్రస్తుతానికి విస్మరించవచ్చు.

కొంచెం భయంకరంగా అనిపిస్తుందా?

కానీ నిర్వహణ భావోద్వేగాలకు సంబంధించినది కాదు.ఇది చల్లని, కఠినమైన సంఖ్యల ఆట.

కంపెనీలో ట్రిపుల్ రిటర్న్ "నిధులు" కుప్ప దాగి ఉన్నాయి, కానీ మీరు దానిని చూడలేరు.

పెద్ద సమస్య ఏమిటంటే మీరు అధిక ROIని కోరుకోరు, కానీ మీరు కోరుకోరుఅధిక ROI వస్తువుల కోసం వెతకడానికి సమయం లేదు.

ఎందుకు?

ఎందుకంటే ప్రతిరోజూ మీరు అన్ని రకాల చిన్న చిన్న "జాగ్రత్తగా చూసుకోవాల్సిన" విషయాలతో ఆకర్షితులవుతారు.

కస్టమర్ ఫిర్యాదు చేస్తే, మీరు క్షమాపణలు చెప్పండి.

ప్రక్రియ నిలిచిపోయింది మరియు మీరు సమన్వయానికి వెళ్ళండి.

ఒక ఉద్యోగి ఆలస్యంగా వస్తే, వెళ్లి అతనితో మాట్లాడండి.

నువ్వు ఒక టాప్ లాగా, ఆగకుండా తిరుగుతున్నావు.

కానీ దయచేసి అడగండి:

ఇవి నిజంగా మీకు మూడు రెట్లు ఎక్కువ రాబడిని ఇస్తాయా?

లేకపోతే, మీరు ఎందుకు చేస్తున్నారు?

ఇది బంగారం కోసం బయటకు వెళ్లి ప్రతిరోజూ రాళ్లను కదిలించడం లాంటిది.

బంగారం ఉంది, కానీ దాన్ని తవ్వడానికి మీ చేతులు లేవు.

అధిక ROI చర్యలను కనుగొనండి

ఇతరులు మీకు వ్యవస్థలను ఎలా వ్రాయాలో, అసెస్‌మెంట్‌లను ఎలా రూపొందించాలో మరియు కమ్యూనికేషన్ సామర్థ్యాన్ని ఎలా మెరుగుపరచాలో మాత్రమే నేర్పుతారు.

ఇదంతా చాలా "ప్రొఫెషనల్" గా అనిపిస్తుంది, కానీ అది అమలు చేయబడిన తర్వాత ఏమి జరుగుతుంది?

ఇది తరచుగా PPT పై భ్రమల సమూహంగా మారుతుంది.

మంచి నిర్వహణ అంటేమూడు రెట్లు ఎక్కువ రాబడిని అందించగల నిర్వహణ చర్యలను గుర్తించండి, పరీక్షించండి మరియు అమలు చేయండి.

మీరు "పరిపూర్ణ" మేనేజర్ కానవసరం లేదు.

మీరు "కీ లివర్లను పట్టుకోవడం" నేర్చుకోవాలి.

తక్కువ చేసి ఎక్కువ డబ్బు సంపాదించండి.

ఆధునిక నిర్వహణకు ఇది అంతిమ సమాధానం.

నిర్వహణ యొక్క సారాంశం ఎప్పుడూ "ఎక్కువ చేయడం" కాదు, కానీ "సరిగ్గా చేయడం".

మన కాలంలో, వ్యవస్థలకు లేదా పద్ధతులకు కొరత లేదు.

లేనిది ఏమిటంటే——ఆలోచనలో ఒక ముందడుగు.

ప్రతి నిర్ణయాన్ని అంచనా వేయడానికి మీరు ROIని ఉపయోగించడం ప్రారంభించినప్పుడు,

మీరు ప్రతి చర్యను "ఫలితాల ఆధారిత" విధానంతో చూడటం అలవాటు చేసుకున్నప్పుడు,

మీరు "అన్నీ చూసుకోవాల్సిన" అవసరం లేదని మీరు గ్రహిస్తారు.

మీరు సరిగ్గా చెప్పాలి.

నిర్వహించేటప్పుడు, ఆల్ రౌండ్ సూపర్ హీరో అవ్వకండి, ఖచ్చితమైన స్నిపర్ గా ఉండండి.

ఒక మేనేజర్‌గా, నేను అందరినీ సంతోషపెట్టాలని లేదా ప్రతి సమస్యను పరిష్కరించాలని ప్రయత్నించను.

నేను ఒక విషయంపై మాత్రమే దృష్టి పెడతాను:

శ్రమను తగ్గించి గొప్ప ఫలితాలను సృష్టించండి.

ఇదిసైన్స్, కానీ కళ కూడా.

నిర్వహణ అనేది "ప్రజలను జాగ్రత్తగా చూసుకోవడం" కాదు;ఫలితాలను విస్తరించడానికి ఉపకరణాలు.

ప్రతి వనరు క్షిపణి వలె లక్ష్యాన్ని ఖచ్చితంగా చేరుకోవాలి.

పీటర్ డ్రక్కర్ చెప్పినట్లుగా, "సమర్థత అంటే సరైన పని చేయడం, మరియు సమర్థత అనేది నిర్వహణ యొక్క మొత్తం అర్థం."

సారాంశం

• నిర్వహణ అనేది ప్రతిదీ గురించి కాదు, కానీ యాక్చురియల్ పెట్టుబడి గురించి.
• ప్రతి చర్య విలువైనదిగా ఉండాలంటే మూడు రెట్లు ఎక్కువ ప్రతిఫలాన్ని తీసుకురావాలి.
• వనరులు పరిమితం, తక్కువ రాబడి ఉన్న చిన్న విషయాలకు వాటిని వృధా చేయకండి.
• మొత్తం కంపెనీ లాభాలను పెంచుకోవడానికి ఆ అధిక-పరపతి చర్యలను కనుగొనండి.
• నిర్వహణ యొక్క అంతిమ లక్ష్యం తక్కువ చేసి ఎక్కువ డబ్బు సంపాదించడం.

కంపెనీలో "మంచి వ్యక్తి" లేదా "అగ్నిమాపక సిబ్బంది"గా ఉండటం మానేయండి.

ఇప్పుడే దీనితో ప్రారంభించండిROI ఆలోచన మీ నిర్వహణ తర్కాన్ని పునర్నిర్మిస్తుంది..

పరిమాణం అడగవద్దు, కానీ ఖచ్చితత్వం అడగండి.

ఇది గెలుపుకు ప్రారంభ స్థానం.