ఈ-కామర్స్ కంపెనీని ఎలా పెంచుకోవాలి? ముందుగా, సైనికుల వంటి వారిని ఎలా నిర్వహించాలో నేర్చుకోండి!

విద్యుత్ సరఫరాఒక కంపెనీ విజయానికి కీలకం దాని ఉత్పత్తులు కాదు, దాని మనుషులు!

100 మిలియన్ యువాన్లకు మించి వార్షిక ఆదాయం ఉన్న ఇ-కామర్స్ బాస్ వృద్ధి అతను ఎంత వస్తువులను అమ్మగలడు అనే దానిపై ఆధారపడి ఉండదు, కానీ అతను "సరైన వ్యక్తులను నియమించుకోగలడా" అనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

చాలా మంది ఒక తెలివైన సామెతను అర్థం చేసుకునే ముందు చాలా మళ్లింపులు తీసుకున్నారు:ఎంత ఎక్కువ మంది ఉంటే అంత మంచిది. బదులుగా, వారిని వివిధ స్థాయిలలో ఉపయోగించాలి.

వర్గం 1: S-స్థాయి కార్యకలాపాలు (వ్యూహాత్మక స్థానాలు) - కంపెనీ "సైనిక సలహాదారులు"

S-స్థాయి ఆపరేషన్ అంటే ఏమిటి? సరళంగా చెప్పాలంటే, ఇది వారి మెదడులను ఉపయోగించే వ్యక్తుల సమూహం.

వారు రొమాన్స్ ఆఫ్ ది త్రీ కింగ్‌డమ్స్‌లోని జుగే లియాంగ్ లాంటివారు, వారు ముందు వరుసలో పోరాడరు, అయినప్పటికీ విజయాన్ని లేదా ఓటమిని నిర్ణయించగలరు. ఈ వ్యక్తులు ఆలోచనలో సరళంగా ఉంటారు, కొత్త వ్యాపార అవకాశాలను అన్వేషించడాన్ని ఆనందిస్తారు మరియు సమస్యలను పరిష్కరించడానికి వ్యూహాలను ఉపయోగించడంలో రాణిస్తారు. వారు కంపెనీ యొక్క నిజమైన థింక్ ట్యాంక్.

చాలా మంది బాస్‌లు ఘోరమైన తప్పు చేయడం నేను చూశాను - S-స్థాయి ఆపరేషన్‌లు పనితీరుకు నిందను తీసుకోనివ్వడం.

ఫలితం? దిశానిర్దేశంపై దృష్టి పెట్టాల్సిన వారి మనస్సులు ఇప్పుడు నివేదికలు మరియు KPIలతో వెంటాడుతున్నాయి. వ్యూహాత్మక వ్యక్తులు చిన్న విషయాలలో మునిగిపోయిన తర్వాత, మొత్తం కంపెనీ ఆవిష్కరణ కోసం దాని "ఇంజన్"ను కోల్పోతుంది.

అందువల్ల, కంపెనీలో, S-స్థాయి కార్యకలాపాలు పనితీరు ఆధారంగా మూల్యాంకనం చేయబడవు. వారు ఒక విషయానికి మాత్రమే బాధ్యత వహిస్తారు -కంపెనీని మరింత వేగంగా, స్థిరంగా మరియు మరింత ముందుకు తీసుకెళ్లడం ఎలాగో పరిశోధించండి.

ఉదాహరణకు, ఒకసారి, ఒక స్థిరపడిన ఉత్పత్తి అమ్మకాలు తగ్గాయి మరియు అందరూ భయాందోళనలో ఉన్నారు. అయితే, ఒక S-స్థాయి ఆపరేటర్ "యూజర్ ఫిషన్ రివార్డ్" ప్రోగ్రామ్‌ను ప్రతిపాదించాడు, దీని ఫలితంగా ఒక నెలలోనే అమ్మకాలు రెట్టింపు అయ్యాయి. ఈ రకమైన విలువను కేవలం పనితీరు ద్వారా కొలవలేము.

రెండవ వర్గం: కార్యనిర్వాహక ప్రతిభ - కంపెనీ యొక్క "ప్రధాన శక్తి"

ఉరిశిక్ష అమలు చేసే వ్యక్తులు మంచి క్రమశిక్షణ కలిగిన సైన్యం లాంటివారు. వారికి ఎక్కువ వ్యూహాలు అవసరం లేదు, కానీ వారు పనులను స్థిరంగా, ఖచ్చితంగా మరియు నిర్దాక్షిణ్యంగా నిర్వహించగలరు.

చాలా మంది బాస్‌లు "సర్వవ్యాప్త ఉద్యోగులను" అభివృద్ధి చేయాలని కోరుకుంటారు, కానీ అది ఒక అపార్థం. తరచుగా ఈ "స్థిరమైన మరియు స్థిరమైన" వ్యక్తులే కంపెనీలో లాభాలను సృష్టిస్తారు.

వారు సృజనాత్మక పరిష్కారాలను కనుగొనడంలో మంచివారు కాకపోవచ్చు, కానీ వారు ఆర్డర్‌లను అమలు చేయడంలో, లక్ష్యాలను పూర్తి చేయడంలో మరియు మంచి ప్రక్రియలను ఉంచడంలో మంచివారు. ఇ-కామర్స్ పరిశ్రమ వేగవంతమైనది మరియు పునరావృతమవుతుంది. ఎంతమంది సమర్థులైన వ్యక్తులు ఉన్నా,తుది అమలు నిజమైన విజేత.

కంపెనీలో, కార్యనిర్వాహక ప్రతిభావంతుల వాటా 70% కంటే ఎక్కువ. వారు ఉత్పత్తి జాబితా, ప్రమోషన్, కస్టమర్ సేవ, గిడ్డంగి, డేటా సమీక్షకు బాధ్యత వహిస్తారు... కంపెనీని సజావుగా నడిపించే అన్ని విషయాలకు వారి మద్దతు ఉంది.

మీకు తెలుసా? S-స్థాయి కార్యకలాపాల సిబ్బంది అందరూ సమిష్టి సెలవు తీసుకున్నప్పటికీ, కంపెనీ ఇప్పటికీ లాభదాయకంగా కొనసాగవచ్చు. ఎందుకంటే పనితీరు యొక్క ఇంజిన్ కార్యనిర్వాహక స్థాయిలో ఉంటుంది.

మూడవ వర్గం: నిర్వహణ ప్రతిభ - కంపెనీ "కమాండర్లు"

నిర్వహణ ప్రతిభ అనేది ఉన్నత మరియు దిగువ స్థాయిలను కలిపే వెన్నెముక. వారు S-స్థాయి ఆపరేషన్స్ నిపుణుల మాదిరిగా దిశ గురించి ఆలోచించరు, లేదా కార్యనిర్వాహక స్థాయి నిపుణుల మాదిరిగా నిర్దిష్ట పనులపై దృష్టి పెట్టరు. రెండింటి మధ్య సమర్థవంతమైన సహకారాన్ని సాధ్యం చేయడమే వారి లక్ష్యం.

నా నిర్వహణ తర్కంలో, చాలా ముఖ్యమైన సూత్రం ఉంది: "వ్యాపారం" మరియు "నిర్వహణ" లను వేరు చేయాలి.

• దీని అర్థం ఏమిటి? S-స్థాయి కార్యకలాపాలలో జట్లు పాల్గొనవు; వారి యుద్ధభూమి మనస్తత్వం.
• ఉరిశిక్ష అమలు చేసే వ్యక్తులు నిర్వహించలేరు; వారి లక్ష్యం లక్ష్యాలను చేరుకోవడం.
• నిర్వహణ ప్రతిభ ఉన్నవారే సంస్థాగత సమన్వయం, పనితీరు పర్యవేక్షణ మరియు సంస్కృతిని రూపొందించడానికి నిజంగా బాధ్యత వహిస్తారు.

మేము గతంలో S-స్థాయి ఆపరేషన్‌ను ఒకేసారి బృందాన్ని నిర్వహించడానికి అనుమతించడానికి ప్రయత్నించాము.

ఫలితంగా, మొదట కంపెనీకి థింక్ ట్యాంక్‌గా ఉన్న ఈ గొప్ప వ్యక్తి, తరువాత వివిధ సిబ్బంది విషయాలు, అంచనాలు మరియు సంఘర్షణలతో మునిగిపోయాడు.

చివరగా, మేము మా తప్పుల నుండి నేర్చుకున్నాము మరియు అన్ని విధులను పూర్తిగా విభజించాము, ఇది వెంటనే మా సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరిచింది.

నిజంగా "పెద్ద కంపెనీ"కి మద్దతు ఇవ్వడానికి మూడు రకాల వ్యక్తుల కలయిక అవసరం.

దీన్ని ఊహించుకోండి: S-స్థాయి కార్యకలాపాలు కంపెనీ యొక్క "రాడార్" లాంటివి, దిశను చూడటానికి బాధ్యత వహిస్తాయి; నిర్వహణ ప్రతిభలు లయను నియంత్రించే "డ్రైవర్లు"; కార్యనిర్వాహక ప్రతిభలు ముందుకు నడిపించే "ఇంజన్".

ఈ మూడు రకాల వ్యక్తులు తమ విధులను నిర్వర్తించినప్పుడు, కంపెనీ సహజంగానే అధిక వేగంతో నడుస్తుంది. దీనికి విరుద్ధంగా, వారు కలిసి ఉంటే, దిశ గందరగోళంగా ఉంటుంది, వేగం నెమ్మదిగా ఉంటుంది మరియు అమలు కూలిపోతుంది.

ఈ శ్రమ విభజన నమూనాకు ఒక దాగి ఉన్న ప్రయోజనం కూడా ఉంది - మరింత ఖచ్చితమైన నియామకం.

ప్రతి స్థానం యొక్క "పాత్ర" మీకు స్పష్టంగా తెలుసు.స్థానం", ఇంటర్వ్యూ సమయంలో సరిపోల్చండి మరియు సరిపోల్చండి.

"అస్పష్టమైన" నియామక పద్ధతికి బదులుగా: మీరు వ్యూహాలను రూపొందించమని, ఫలితాలను సాధించమని మరియు బృందాన్ని నడిపించమని అడుగుతారు.

అలాంటి వ్యక్తికి ఏదైనా సాధించడం దేవుడికి కూడా కష్టంగా ఉంటుంది.

ప్రతి ఒక్కరూ "అత్యంత అనుకూలమైన స్థానంలో" ప్రకాశింపజేయండి.

మేము ఎల్లప్పుడూ ఒక వాక్యాన్ని నమ్ముతాము: ఒక కంపెనీ సూపర్ హీరోపై ఆధారపడదు, కానీ ఒక సూపర్ టీంపై ఆధారపడుతుంది.

ప్రతి ఒక్కరూ వేర్వేరు బలాలతో జన్మిస్తారు. తెలివైన బాస్ అందరినీ మారమని అడగడు, కానీ వారు ఎక్కడ ఎక్కువగా చేయగలరో కనుగొంటాడు.

మేము ప్రతి ఒక్కరినీ "అన్ని వ్యాపారాల జాక్" గా ఉండమని ఎప్పుడూ అడగము, వారిని "ఒక విషయానికి మాస్టర్స్" గా ఉండమని అడుగుతాము.

ఒక బ్యాండ్ లాగానే, ఎవరో గిటార్ వాయిస్తారు, ఎవరో డ్రమ్స్ వాయిస్తారు, ఎవరో ప్రధాన గాయకులు పాడతారు. ప్రతి పాత్ర భిన్నంగా ఉంటుంది, కానీ కలిపినప్పుడు, అది అత్యంత ఉత్తేజకరమైన శ్రావ్యతను సృష్టిస్తుంది.

ఇ-కామర్స్ ఉన్నతాధికారుల నిజమైన పెంపకం పనులు చేయడం కాదు, "ప్రజలను ఉపయోగించడం".

మీరు "పనులను మీరే చేసుకోవడం" నుండి "పనులను చేయడానికి వ్యక్తులను ఉపయోగించడం" కు మారినప్పుడు, సరైన వ్యక్తులు తమకు ఉత్తమమైన వాటిని చేయనివ్వడం మరియు వదిలివేయడం నేర్చుకున్నప్పుడు, ఆ క్షణంలో, మీ కంపెనీ నిజంగా అభివృద్ధి చెందే అవకాశం ఉంటుంది.

ట్రాఫిక్, ధర మరియు సరఫరా గొలుసుపై ఇ-కామర్స్ పోటీ పడుతుందని చాలా మంది అనుకుంటారు.

నిజానికి, చివరికి, ఇదంతా సంస్థాగత సామర్థ్యంపై ఆధారపడి ఉంటుంది.మంచి వ్యక్తులను నియమించుకోగలిగిన వారు భవిష్యత్తును గెలుస్తారు.

ముగింపు: ప్రజలకు ఉపాధి కల్పించే మార్గం ఇ-కామర్స్ యొక్క అత్యున్నత జ్ఞానం.

ప్రజలకు ఉపాధి కల్పించడం సైనికులకు ఉపాధి కల్పించడం లాంటిది; ప్రజలను తెలుసుకోవడం మరియు వారికి సరైన స్థానాలను కేటాయించడం కీలకం. వ్యాపార అభివృద్ధి ఎప్పుడూ ఒంటరి ధైర్యవంతుల ప్రయాణం కాదు, బదులుగా మెరిసే నక్షత్రాల ప్రయాణం.

బాస్ S-స్థాయి కార్యకలాపాల యొక్క వ్యూహాత్మక శక్తిని ఖచ్చితంగా గుర్తించగలిగినప్పుడు, కార్యనిర్వాహక ప్రతిభ యొక్క అమలు సామర్థ్యాలను గౌరవించగలిగినప్పుడు మరియు నిర్వహణ ప్రతిభ యొక్క సంస్థాగత సామర్థ్యాలను విశ్వసించగలిగినప్పుడు, కంపెనీకి "ఆలోచనా అధిపతి", "కార్యనిర్వాహక చేతులు" మరియు "సహకార అస్థిపంజరం" ఉంటాయి.

ఇది ఎంటర్‌ప్రైజ్ వృద్ధికి ఇనుప త్రిభుజం.

భవిష్యత్తులో ఈ-కామర్స్ వేగంగా మరియు వేగంగా మార్పులు చూస్తుంది మరియు అల్గోరిథంలు మరింత క్లిష్టంగా మారతాయి, కానీ ఒక విషయం ఎప్పటికీ మారదు:అన్ని వృద్ధికి ప్రజలే ప్రారంభ స్థానం.

చివరి సారాంశం:

• నియామకాలను మూడు వర్గాలుగా విభజించారు: S-స్థాయి కార్యకలాపాలు (వ్యూహాత్మక స్థానాలు), కార్యనిర్వాహక ప్రతిభ మరియు నిర్వహణ ప్రతిభ.
• మూడు రకాల వ్యక్తులు వేర్వేరు బాధ్యతలను కలిగి ఉంటారు మరియు వారిని కలపలేరు.
• S-స్థాయి కార్యకలాపాలు దిశ గురించి ఆలోచించనివ్వండి, కార్యనిర్వాహక ప్రతిభ ఫలితాలను అమలు చేయనివ్వండి మరియు నిర్వహణ ప్రతిభ సహకారాన్ని ప్రోత్సహిస్తుంది.
• వ్యాపారాన్ని పెద్దదిగా చేయడానికి కీలకం “ఎక్కువ మంది” ఉండటం కాదు, “సరైన వ్యక్తులు” ఉండటం.

మీ బృంద నిర్మాణాన్ని పునఃపరిశీలించి మిమ్మల్ని మీరు ఇలా ప్రశ్నించుకోండి: దిశ గురించి ఎవరు ఆలోచిస్తున్నారు? అమలు ఎవరు చేస్తున్నారు? సమన్వయాన్ని ఎవరు నిర్వహిస్తున్నారు?

ఈ మూడు రకాల వ్యక్తులను సరైన స్థానాల్లో ఉంచినప్పుడే మీ కంపెనీ నిజంగా అభివృద్ధి చెందగలదనే విశ్వాసం ఉంటుంది.