Моҳияти маркетинги WeChat чист?Лаҳзаҳои WeChat инчунин моҳияти маркетинги WeChat мебошанд

Маркетинги WechatМоҳияти он раванди истифодаи абзори иҷтимоии мобилии "WeChat" барои кӯмак ба дигарон ва пайвастан бо шунавандагони худ мебошад.

Ин дар навбати худ ба таассурот ва фаҳмиши ӯ дар бораи шумо таъсир мерасонад ва тадриҷан ба маҳсулоти шумо таваҷҷӯҳ зоҳир мекунад.

Моҳияти маркетинги WeChat чист?

Моҳияти маркетинги WeChat ҳоло ҳам ба пайдо кардани дӯстон тамаркуз кардан аст.

WeChat бе дӯстон бемаънӣ аст, бигзор маркетинги WeChat расад.

Мо бисёр вақт ба худ хотиррасон мекунем, ки "Нияти аслии худро фаромӯш накунед, шумо бояд ҳамеша рост бимонед".

Аз ин рӯ, мо метавонем онро чунин шарҳ диҳем:

Маркетинги WeChat метавонад ба WeChat ва маркетинг тақсим карда шавад.

WeChat як абзор ва васоити ахбори иҷтимоӣ дар муҳити интернети мобилӣ мебошад.

Маркетинг як усул аст ва нуқтаи ибтидоии маркетинг кӯмак ба дигарон аст.

Моҳияти маркетинги WeChat Moments

Асоси маркетинги WeChat доираи дӯстон аст ва дӯстон хеле муҳиманд.

Усули маркетинги WeChat муҳим нест.

Муҳим он аст, ки оё мо метавонем моҳияти маркетинги WeChat-ро дарк кунем ва кӯшиш кунем, ки онро хуб иҷро кунем.

Бо дигарон дӯстӣ кунед, то одамон бо шумо ва маҳсулоти шумо шинос шаванд.

Ба наздикӣ, дӯстон дар бисёр соҳаҳо дар бораи "маркетинги WeChat" ҳарф мезананд. WeChat, як воситаи аълои муоширати SNS, воқеан метавонад дар идоракунии муносибатҳои муштариён (маркетинги CRM) нақши бузург бозад.

Аммо потенсиали зиёди истифодаи маркетинги WeChatВечат,Тиҷорати электронӣАмалиён дар бораи чӣ гуна маркетинги WeChat нофаҳмиҳои зиёд доранд. Фаъолияти барҷастаи онҳо дар он аст, ки онҳо намедонанд, ки чӣ таврМаркетинги ИнтернетИн оғоз, аммо моҳият ин набудани фаҳмиши табиат ва принсипҳои маркетинги WeChat мебошад.

Тадқиқоти асосӣ

Дар фурӯши анъанавии муштариён, роҳбарони муштариён тавассути намоишгоҳҳо, бақайдгирии корбарон, хариди маълумоти муштариён ва ғайра ба даст оварда мешаванд ва сипас фармоишҳои муштариён тавассути телефон, почтаи электронӣ ва боздидҳои хона ба хона таблиғ карда мешаванд.Маркетинги анъанавӣ дар нигоҳдорӣ ва ғамхорӣ ба ин муштариёне, ки аллакай истеъмол кардаанд ва пешбурди "истеъмоли дуюмдараҷа"-и онҳост.

Дар усули анъанавии фурўши мизољон вазъияти «муоширати дањонї» ба амал меояд.

Масалан, муштарӣ худро хуб ҳис мекунад ва ба муштарии дигар тавсия медиҳад, ки харидорӣ кунад ва фармоиш диҳад.

Аммо, суръати муомилот тавассути муоширати даҳонӣ дар ҳолатҳои гуногун комилан фарқ мекунад.

Масалан, гармхонаи аввали Ҳайдилао як миқдори бузурги бузург буд, дар ҳоле ки гурӯҳи харидории вебсайти "ба дӯст муроҷиат кунед, 10 юан имтиёз диҳед" чанд аъзои навро ҷалб кард.

Насли нави APP мобилии SNS, ки аз ҷониби WeChat муаррифӣ шудааст, бартарии табиии "муоширати даҳонӣ" дорад.

Дар WeChat маҳсулоти хубро кашф кунед (ёВАО навМақолаи хуби муаллиф), корбарони WeChat онро ба дӯстони ниёзманд мефиристанд.

Хусусияти чунин паҳншавӣ низ як "таъсири вирусӣ" хоҳад буд, ба монанди тақсимоти ҳастаӣ, ки муштариёнро ба тоҷирон меорад.Ва ин тағироти барҷастаи WeChat ҳамчун усули маркетинги муштариён дар муқоиса бо усули анъанавии фурӯши муштариён аст.

Аз ин рӯ, муоширати зуд ба даҳон муҳимтарин принсипи бартарии маркетинги WeChat мебошад.

Дар асоси чунин хусусиятҳои муҳим, зарур аст, ки пойгоҳи додаҳои муштариёнро дар паси тоҷир тағир диҳед.Тафовути асосӣ ин аст, ки кадом муштариён “истеъмоли дуюмдараҷа” мебошанд, кадом муштариён муштариёни нав ҳастанд ва кадоме аз муштариён аз ҷумлаи муштариёни нав мебошанд. .

Чунин таҳлил метавонад стратегияҳои гуногуни нигоҳдории муштариён ва тахфифро таҳия кунад.Ва фарқиятҳои гуногун метавонанд дар фаъолиятҳои маркетингӣ, аз қабили маркетинг инъикос карда шаванд ва сипас то охири давраи ҳаёти маҳсулот (ё хидмат) як давраи некро оғоз кунед.

Интегратсияи абзорҳои маркетинги WeChat

Маркетинги анъанавии муштариён тавассути SMS, EDM, сармоягузории мустақим ва усулҳои дигар.Системаҳои тиҷоратӣ барои ҳамгироии иттилоот ва интерфейсҳои техникӣ барои ин усулҳои интиқол талаб карда мешаванд ва он миқдори муайяни вақтро талаб мекунад.Таблиғи вебХароҷот, ба монанди ҳаққи SMS, ҳаққи хидматрасонии сервери почтаи электронӣ ва ғайра.

Моҳияти маркетинги WeChat: муоширати зуд ба даҳон

WeChat бартарии ҳамгироии абзорҳои push-ро дорад ва иттилооти маҳсулотро метавон ба зудӣ ба муштарии WeChat муштарӣ интиқол дод.Беҳтарин хусусияти ин такони иттилоотӣ роҳатӣ ва арзиши паст аст, ки дигар усулҳои push-ро камранг мекунад.

Дар айни замон, категорияҳои зиёди мағозаҳои онлайни бренд мавҷуданд, ки метавонанд танҳо тавассути пахш кардани тасвирҳо ва матнҳои маҳсулот тавассути WeChat суръати аҷиби беш аз 10% фармоишро ба даст оранд.

Барои ноил шудан ба такони бефосила, аллакай бисёр системаҳои идоракунии амалиётии худи тоҷирон ба интерфейси кушодаи WeChat пайваст шудаанд.Масалан, China Southern Airlines хадамоти бақайдгирии мусофиронашро ба WeChat интиқол дод.Такмили чунин василаҳои хидматрасонии қулай инчунин метавонад ба беҳтар шудани қаноатмандии муштариён мусоидат кунад.Ин ҳама барномаҳои муваффақи маркетинги WeChat мебошанд.

Имтиёзҳо

Азбаски дар асл, WeChat бартариҳои зиёд дорад.Чӣ тавр ба фуромадани усулҳои WeChat дар маркетинг мусоидат кардан мумкин аст?Ба фикри ман, шартхои зерин шарти зарурй мебошанд.

Аввалан, огаҳӣ дар бораи худхизматрасонӣ.

Барои ширкатҳое, ки дорои камолоти пасти амалиётӣ ва моделҳои даромади нопурра, беҳтар аст, ки ба идоракунии вазнини муносибатҳои муштариён машғул нашаванд.
Ин роҳи дурусти огоҳии кофӣ дар бораи тиҷорати худ, қодир будан ба таври возеҳ бидонед, ки ба мизоҷон чӣ пешниҳод кардан лозим аст ва сипас тавассути маркетинги WeChat манбаи беҳтари муштариён ба даст овардан аст.Маркетинги WeChat танҳо як усули инноватсионӣ аст ва касбӣ аз муносибатҳо муҳимтар аст.

Дуюм, аз маълумот беҳтар истифода баред.

Агар маҳсулот (ё хидмат) хуб бошад, маркетинги WeChat метавонад шумораи зиёди муштариёнро ҷалб кунад.Аммо чӣ гуна истифода бурдани ин маълумоти муштарӣ як масъалаи бузургтар хоҳад буд.Илова бар он, ки дар боло зикр шуд, "истеъмоли дуюмдараҷа"-и муштариёни кӯҳна аз стратегияи бозгардонии муштариёни нав аз сарчашмаҳои гуногун фарқ мекунад.Мувофиқи хусусиятҳои маҳсулоти (ё хидматҳои) худ, стратегияҳои маркетингие, ки ба мизоҷони гуногун гузошта шудаанд, инчунин усулҳои таҳлили маркетинги анъанавӣ доранд.Маркетинги WeChat бояд нисбат ба маркетинги анъанавӣ маълумоти муштариёнро амиқтар омӯзад.

Сеюм, хидматро давом диҳед.

Ҳар чизи нав шамшери дудама аст.Ба истилоҳ муоширати даҳон низ боиси паҳн шудани "шӯҳратпарастӣ" мешавад.Ҳатто метавонад чизе монанди он бошадТаобаоЧизи нафратовар ба мисли "таҳқиқи бад" пайдо мешавад.Аммо танҳо бо рост будан ва натарсидан аз сояҳои ҳамвор ва нигоҳ доштани хидмат ва нигоҳубини муштариён метавонад бартариҳои маркетинги WeChat пурра истифода шавад.

Дарвоқеъ, барои бисёре аз ширкатҳои маркетинги интернетии ба мизоҷон нигаронидашуда маркетинги анъанавиро хуб анҷом додан душвор аст.Аз нуқтаи назари кунунӣ, татбиқи моҳияти маркетинги WeChat ҳанӯз кӯшиш ва кӯшишҳои зиёдро талаб мекунад.