Чӣ гуна фурӯш гурӯҳҳои калони муштариёнро нигоҳ медорад? Нақшаи амалӣ барои маркетинг ва нигоҳ доштани лаҳзаҳои WeChat муштариён

Асрори таъмири муштариёни калонро азхуд кунед! 🔥💯 Ин нақшаи татбиқи доираҳои дӯстӣ барои шумо асрори нигоҳ доштани муносибатҳо бо муштариёни асосиро ошкор мекунад. Малакаҳои маркетинги васоити ахбори иҷтимоиро азхуд кунед, аз доираи дӯстони худ истифода баред, то як шабакаи қавии алоқаҳо созед ва бигзор муштариёни калон ба назди шумо оянд! 🚀💰

Нигоҳ доштани қаноатмандии муштариён: Асрори қаҳрамони фурӯши донишҳои пулакӣ

Дар фазои пардохт барои дониш, бомуваффақият нигоҳ доштани муносибатҳои хуби муштариён барои иҷрои фурӯш муҳим аст.

Чӣ тавр Moments гурӯҳҳои калони муштариёнро нигоҳ медорад?

Ба наздикӣ мо аз сӯҳбат бо як қаҳрамони фурӯши соҳа хушҳол шудем, ки соли дуюм аст, ки тоҷи фурӯши ширкатро дар даст дорад.Базаи муштариёни ӯ асосан соҳибони тиҷорат мебошанд ва сатҳи муроҷиати муштариёнаш ҳайратовар аст.

Имрӯз мо сирри ӯро дар бораи чӣ гуна нигоҳ доштани ин муштариёни муҳим дар WeChat Moments мубодила хоҳем кард.

Сохтани базаи муштариёни эҳтимолӣ

Барои самаранок идора кардани муносибатҳои муштариён, сохтани пойгоҳи додаҳои муштариёни эҳтимолӣ муҳим аст.

• Ин қаҳрамони фурӯш ҳар як тамосро бо муштарӣ ба таври муфассал сабт мекунад ва маълумоти асосии муштариён ва сабтҳои муоширатро бодиққат сабт мекунад.
• Вай на танҳо сабтҳоро дар ҷадвалҳои EXCEL нигоҳ медорад, балки дар WeChat низ баҳои равшан мегузорад.
• Муҳимтар аз ҳама, вай мунтазам маълумоти муштариёнро баррасӣ мекунад, муштариёнеро интихоб мекунад, ки ба пайгирӣ ниёз доранд ва мушкилоти дучоршударо сари вақт ҳал мекунад, то қаноатмандии муштариёнро таъмин кунад.

Ҳамеша ба навсозиҳои муштариён дар WeChat Moments диққат диҳед

Дар фазои онлайн, пайвастан бо мизоҷони худ муҳим аст.

• Ин қаҳрамони фурӯш аксар вақт ба навсозиҳои охирини муштариён диққат медиҳад ва фаъолона лайкҳо ва шарҳҳо медиҳад.
• Вай на танҳо бо муштариёнаш дар сатҳи тиҷорат дар тамос мемонад, вай инчунин омода аст барои қонеъ кардани ниёзҳои мухталифи онҳо дасти кӯмак дароз кунад.
• Масалан, вай боре онро ба Лаҳзаҳо фиристод, вақте ки як ширкати муштарӣ кормандонро ҷалб мекард ва ҳатто дар лаҳзаҳои махсус барои муштариён ниқоб ва дору ҷамъоварӣ мекард.
• Ин амалҳои ноаён робитаи эҳсосиро бо муштариён ба таври ноаён амиқтар мекунанд ва ба одамон эҳсоси самимӣ ва роҳат мебахшанд.

Захираҳо ва алоқаҳои иловагӣ таъмин кунед

• Таъмини арзиши иловагӣ ба мизоҷон ба ғайр аз маҳсулот ё хидмат калиди нигоҳ доштани муносибатҳои муштариён мебошад.
• Ин қаҳрамони фурӯш на танҳо бо муштариён робитаҳои тиҷорӣ барқарор мекунад, балки инчунин ба мизоҷон фаъолона захираҳо ва пайвандҳои шахсӣ медиҳад.
• Масалан, вай манбаъҳои парвандаро ба мизоҷони адвокат муаррифӣ мекунад ва пешниҳод мекунадТиҷорати электронӣШиркатҳои брендӣ бо коршиносон робита доранд.. Ҳарчанд ин амалҳо ба назар ночиз ба назар мерасанд, онҳо ба мизоҷон кӯмаки калон мерасонанд.

Гамхории махсус барои идҳои муҳим

• Пеш аз идҳои муҳим ба муштариён паёмакҳои махсуси табрикотӣ фиристед ё тӯҳфаҳои хурде барои фиристодан ба мизоҷон омода кунед.Ин на танҳо фазои идона эҷод мекунад, балки писандии муштариёнро нисбат ба ширкат амиқтар мекунад.
• Ин ғамхории ҳақиқӣ муштариёнро қадр ва эҳтиром ҳис мекунад ва ба таҳкими робитаи эмотсионалии байни муштариён ва ширкат мусоидат мекунад.

Хулласи калом

• Пас аз чанде сӯҳбат, ин қаҳрамони фурӯш ҳамчун "самимӣ" ва "алтруист" пайдо шуд.
• Вай тавассути саъю кӯшиши доимӣ барои нигоҳдорӣ ва таҳкими муносибатҳо бо мизоҷон натиҷаҳои хуб ба даст овард.
• Дар шароити рақобати шадиди бозор, муносибати самимӣ ва худпарастӣ калиди ҷалб ва нигоҳ доштани муштариён мебошад.

Саволҳои зуд-зуд додашаванда

Тавассути чораҳои дар боло зикршуда, мо метавонем омӯзем, ки чӣ гуна муносибатҳои хуби муштариёнро бо самимият ва ғамхорӣ нигоҳ дорем, қаноатмандии муштариёнро беҳтар созем ва ба рушди устувори тиҷорат мусоидат кунем. Дар бозори рақобати шадид, ин фалсафаи тиҷорати ба мизоҷон нигаронидашуда калиди муваффақияти корпоративӣ хоҳад шуд.