Таҳлили ҳолатҳои бомуваффақияти идоракунии муштариёни домени хусусӣ: Чӣ гуна бояд гурӯҳҳои муштариёни домени хусусиро самаранок истифода бурд?

Тавассути мубодилаи парвандаҳои муваффақи воқеӣ, мо ҳамаҷониба таҳлил мекунем, ки чӣ гуна беҳтар кардани нархҳои бозхаридани муштариён тавассути стратегияҳои самараноки идоракунии муштариёни домени хусусӣ!

Ин мақола усулҳои бомуваффақияти амалиёти муштариёнро ба таври муфассал нишон медиҳад, ба шумо малакаҳои амалӣ дар амалиёти домени хусусӣ медиҳад ва ба ширкатҳо дар баланд бардоштани садоқати муштариён ва даромад кӯмак мекунад.

Чаро баъзе муштариён омодаанд ба домени хусусӣ ҳамроҳ шаванд? Шумо танҳо ба тарафи дигар сабаб надодед!

Ин каме сахт садо медиҳад, аммо воқеият ин аст: ин нест, ки муштариён намехоҳанд доменҳои хусусиро илова кунанд, аммо шумо намегузоред, ки онҳо манфиатҳоро бубинанд.

Ҳамроҳ шудан ба домени хусусӣ на танҳо маълумоти тамосро илова мекунад, балки ҳисси манфиатҳои "хусусӣ" низ меорад.

Минбаъд, ман шуморо 9 ҳолати воқеиро меомӯзам, то бифаҳмед, ки чаро муштариён омодаанд ба домени хусусӣ дар сенарияҳои гуногун ба ҷои он ки аз онҳо дур шаванд, ба таври фаъол ҳамроҳ шаванд, зеро онҳо ин корро душвор меҳисобанд.

Мисоли 1: "Арзиши эҳсосӣ" ва хидмати фардии зебоиҳои шево

Фурӯшандаи мошинҳои боҳашамат Мис З, на танҳо мошинҳоро мефурӯшад, балки инчунин медонад, ки чӣ гуна таҷрибаи хариди истисноиро эҷод кунад.

Аксари муштариёни ӯ соҳибони мошинҳои мардона мебошанд, ки дорои қудрати молиявии қавӣ мебошанд.

Ин намуди "хизматрасонии як ба як барои зебоиҳо" дар домени ҷамъиятӣ ғайриимкон аст, аз ин рӯ табиист, ки муштариёнро ҷалб кард, ки ҳисоби WeChat-и худро фаъолона илова кунанд.

Мисоли 2: Захираҳои истисноии шоҳи баҳрии Чжоушан

Бародар Ванг аз ЧжушанОн асосан ба камёфт Чжоушани ваҳшӣ ва баъзе маҳсулоти баҳрии махсус сарукор дорад.

Дар давоми ҷашни баҳор, муштариёни хусусии бародар Ванг ҳатто садҳо ҳазор пулро барои харидани қуттиҳои тӯҳфаҳои баҳрӣ барои тӯҳфаҳо сарф карданд. Барои ин навъи маҳсулоти камёфт, танҳо каналҳои анъанавӣ наметавонанд ниёзҳои муштариёнро қонеъ кунанд, агар шумо хоҳед, ки муддати тӯлонӣ аз ин гуна табобати "VIP" лаззат баред, муштариён метавонанд танҳо домени шахсии худро илова кунанд.

Мисоли 3: Хоҳари Чжан, раҳбари гурӯҳи Куай, ки бо нархи паст мефурӯшад

Хоҳар Чжан, роҳбари гурӯҳи KuaiБо захираҳои қавии занҷираи таъминот, мо метавонем аксар вақт ашёҳои тозакунӣ бо тахфифҳои калон ба даст орем, ҳатто баъзан ба мо танҳо 10% тахфиф лозим аст ва онҳо ҳар дафъа дар рафҳо фурӯхта мешаванд.

Чунин имкониятҳои "фурӯши флешдор" бисёр муштариёнро ба ҳаяҷон меоранд, то тахфифҳои арзонро аз даст надиҳанд, онҳо бояд ҳисоби WeChat-и хоҳари Чжанро барои гирифтани маълумоти аввала илова кунанд. Таъсири равонии ин нархи паст барои муштариён пардохт накардани онҳоро мушкил мекунад!

Мисоли 4: Соҳиби дӯкони меваҷот дар як маҳаллаи баландошёна стратегияи "танҳо WeChat" -ро қабул мекунад

Дар як ҷамоати баландошёна мағозаи меваҷот мавҷуд астБа ягон платформаи интиқол дохил намешавад, танҳо хидматҳои домени хусусии WeChat -ро пешниҳод мекунад, сифати баланд, даре ба хона.

Гарчанде ки нарх каме гарон бошад ҳам, муштариён дар ҷустуҷӯи сифати устувор ва хидматрасонии қулай мебошанд.

Дигар мағозаҳо якчанд маротиба иваз шудаанд, аммо ин мағоза ба "стратегияи домени хусусӣ" пайваст аст ва ҳеҷ гоҳ муштариён намерасад.

Ин гуна стратегияи амалиёт на танҳо муносибатҳои муштариёнро муттаҳид мекунад, балки муштариёнро водор мекунад, ки дар асоси боварӣ муддати тӯлонӣ моро дастгирӣ кунанд.

Мисоли 5: Ачун, гурӯҳи дуюми муштариён дар бозори яклухтфурӯшии либос

Ачун бозори либоси Ханчжоу Сижикинг як фурӯшандаи яклухт аст, ки муштариёни зиёде дорадҲама гурӯҳи дуюми муштариён ба домени хусусии WeChat кашида мешаванд, хар боре, ки махсулоти нав мебарояд, услуби нав ба воситаи доираи дустон намоиш дода мешавад ва муштарй бевосита заказ медихад, процесси душворро аз байн мебарад.

Мизоҷони Ачун низ одат кардаанд, ки аз ӯ мол бихаранд, зеро ин на танҳо қулай аст, балки дар аввал сабкҳои маъмулро низ мебинанд.

Дар доираи ин модел, домени хусусӣ ба як пайванди ҷудонашавандаи байни муштариён ва тоҷирон табдил ёфтааст.

Мисоли 6: Супермаркети маҳаллӣ барномаи хурди худро барои эҷоди тахфифҳои аъзо сохтааст

Супермаркети X Kelong дар як музофоти Ҷиансу як барномаи хурдеро эҷод кардааст, ки ба муштариён имкон медиҳад, ки пас аз илова кардани WeChat тавассути барномаи мини аз тахфифҳои истисноии аъзоён ва хидматҳои интиқоли хона ба хона бархурдор шаванд.

Тарҳрезии ин системаи узвият шумораи зиёди муштариёнро ба ҳамроҳӣ ҷалб кард ва гардиши солонаи барномаи хурд ҳатто ба 3000% аз ҳаҷми умумӣ расида, аз XNUMX миллион гузашт.

Мизоҷон аз ҳамроҳ шудан ба Домени хусусӣ бо сабаби тахфифҳои воқеӣ ва таҷрибаи қулай харид.

Мисоли 7: Блогерҳои брендӣ, ки баррасиҳои манфиро қадр мекунанд, эътимоди муштариёнро ба даст меоранд

Блогери тиҷоратӣ тавассути Weibo трафик ҷамъ кард, модели тиҷорати домени хусусиро оғоз кард ва баъзе маҳсулоти хеле камхарҷро фурӯхт.

Вай ба фикру мулоҳизаҳои муштариён диққати махсус медиҳад, ҳеҷ гоҳ баррасиҳои манфиро нест намекунад ва ҳангоми дучор шудан ба мушкилот шахсан посух медиҳад ва ҳал мекунад.

Маҳз ҳамин муносибати ошкоро ва шаффоф аст, ки муштариёнро ба ҳайрат меорад ва домени шахсии ӯро ором мекунад, муштариён низ ба ӯ эътимоди махсус доранд.

Боварӣ санги асосии амалиёти домени хусусӣ аст ва ин блогер инро бо амал шарҳ дод.

Мисоли 8: Маркетинги қалбакии соҳиби корхона

Соҳиби як корхонаи халтаҳо дар ҷои муайян ба тақлид кардани халтаҳои боҳашамат хуб аст. Ӯ дар аввал дар байни муштариён хеле маъмул буд, ки одамон ӯро ба WeChat илова кардан мехостанд, ки таҷрибаи хеле камхарҷ ба даст оранд.

Азбаски ӯ дар нақзи қонун гумонбар шуда буд, дар ниҳоят тиҷорати домени хусусии ӯ гузориш дода шуд ва ҳатто маҳкум шуд.

Ин ҳолат ба мо хотиррасон мекунад:Дар бахши хусусӣ амалиёти мутобиқат хеле муҳим аст, фоидаи дарозмуддат метавонад тавассути усулҳои иҷозатдодашудаи қонун ба даст оварда шавад.

Парвандаи 9: Ҳодисаи фурӯши ғайриқонунии як бачаи каммаълумот

Як ҷавоне, ки дар шаҳри Нинбо таҳсил кардааст, видеоҳои ғайриқонунии калонсолонро тавассути WeChat ба хориҷа фурӯхта, дар ниҳоят қонунро вайрон кард ва ба як солу шаш моҳ зиндон маҳкум шуд.

Ин ҳолат барои фаъолияти бахши хусусӣ ҳушдор дод, ки амалиёти ғайриқонунӣ танҳо оқибатҳои манфӣ ба бор меорад, ки рушди бахши хусусӣ бояд ба риояи қонун асос ёбад.

Чаро муштариён омодаанд ба домени хусусӣ ҳамроҳ шаванд?

Аз ин ҳолатҳо, мо метавонем ба хулосае ояд, ки эҳтиёҷоти муштариён беназир нестанд, онҳо омодаанд ба домени хусусӣ ҳамроҳ шаванд, зеро тоҷирон то андозае ниёзҳои мушаххаси онҳоро қонеъ мекунанд.

Махсусан, онро метавон ҳамчун сабабҳои зерин ҷамъбаст кард:

1. арзиши эмотсионалӣ: Масалан, хидмати фардии як ба як, ки аз ҷониби зебоҳои фурӯши мошинҳои боҳашамат пешниҳод карда мешавад, метавонад ба мизоҷон қаноатмандии иловагии эмотсионалӣ диҳад.
2. камобӣ: Маҳсулоти камёфт, ба монанди Чжоушан калон зард, талаботи муштариёнро ба захираҳои беназир қонеъ мекунад.
3. Афзалияти нарх: Роҳбари дастаи Rukuai хоҳар Чжан Маҳсулоти бо нархи хеле пасти барасмиятдарории муштариёнро ба хоҳиши харидорӣ илҳом бахшид.
4. Тазмини сифат: Масалан, цехи мевафурушй дар махалла метавонад бо махсулоти хушсифату устувор боварии харидоронро ба даст оварад.
5. Қулай ва дастрас: Масалан, тахфифҳои узвият дар супермаркети X Kelong таҷрибаи хариди қулай ва имтиёзнокро таъмин мекунанд.

Муваффақияти Домени хусусӣ на танҳо ба бартариҳои сифат ва нархи маҳсулот вобаста аст, балки муҳимтар аз он, он аст, ки муштариён эҳсос кунанд, ки ҳамроҳ шудан ба Домени хусусӣ арзишманд аст. Аз ин рӯ, ин нест, ки муштариён намехоҳанд ба домени хусусӣ ҳамроҳ шаванд, аммо онҳо ба сабабе лозиманд, ки онҳоро ба таври кофӣ ба ҳайрат меорад.

Хулоса: Чӣ тавр домени хусусии бомуваффақият эҷод кардан мумкин аст?

Асоси домени хусусӣ фаҳмидани ниёзҳои муштариён астХидматҳои фарқкунанда, арзиши эмотсионалӣ, захираҳои камёбва дигар воситаҳои ҷалби муштариён.

Илова бар тамаркуз ба сифат, мо бояд инчунин ба манфиатҳои муштариён тамаркуз кунем ва баъзе таҷрибаҳои "истисноӣ"-ро пешниҳод кунем, ки онҳоро дар домени ҷамъиятӣ харидан мумкин нест.

Дар асоси қонуният ва риоя, потенсиали домени хусусӣ бузург аст, тоҷирон метавонанд часпакии қавитари муштариро эҷод кунанд ва ба садоқати баландтари муштариён ноил шаванд.

Умедворам, ки ҳар як тоҷире, ки домени хусусиро месанҷад, метавонад бомуваффақият тавассути усулҳои мувофиқ домени хусусии "трафик"-и худро эҷод кунад ва ба корхона нерӯи доимӣ оварад.