Тафаккури амалиёти тиҷорати электрониро чӣ гуна беҳтар кардан мумкин аст? Ҷавоб воқеан дар зеҳни "сардор" аст!

Оё фаъолияти шумо беҳтар намешавад? Мушкилот дар амалиёт нест, балки дар набудани тафаккури оперативии сардор аст!

Соҳиби тиҷорат бо нигоҳи изтироб назди мо омад ва пурсид: "Чӣ гуна ман метавонам тарзи фикрронии амалии худро дар тиҷорати электронӣ беҳтар кунам?"

Ибораи «ёрӣ»-и ӯро дида, аз хандидан худдорӣ карда натавонистем.

Мо аз ӯ пурсидем: «Шумо кадом масъаларо ҳал карданӣ ҳастед?».

Вай гуфт: "Рафтиши кор ба интизориҳо ҷавобгӯ набуд. Интуисияи ман ин аст, ки амалиёт ҳанӯз ба камол нарасидааст, аммо ман онро равшан шарҳ дода наметавонам. Амалӣ танҳо суст шудан нест."

Пас аз он мо пурсидем: "Стратегияи умумии мағозаро кӣ муайян мекунад?"

Гуфт: «Кисмеашро худам ҳал мекунам ва боқимондаашро ба ҷарроҳӣ мегузорам».

Хамин ки ин суханон гуфта шуданд, аллакай дар майнаи худ як фикр пайдо шуд.

1. Хатогии аслӣ чӣ буд? — Самти афзоишро ба одамони нодуруст гузоштан

Мушкилоти асосӣ ин "тафаккури амалиётӣ" нест, балки он аст, ки шумо қудрати стратегиро ба шахси нодуруст додаед.

Бисёр роҳбарон ин хато мекунанд: онҳо вазифаи "навоварии стратегияи афзоиш"-ро ба амалиёт вогузор мекунанд.

Ин тамоман нодуруст аст.

99% амалиётҳо танҳо ин қобилият надоранд.

Онҳое, ки ин гуна тафаккури стратегӣ доранд, ҳадди аққал дар сатҳи шарикон ҳастанд ва маоши солонаи онҳо аз 50 доллари амрикоӣ сар мешавад.

Оё шумо интизоред, ки шахсе, ки дар як моҳ камтар аз 10,000 юан маош мегирад, ба шумо дар ёфтани хатти нави афзоиш кӯмак мекунад?

Ин мисли харҷи 5 доллар барои харидани чиптаи лотерея ва интизори бурди 500 миллион аст. Ин ҳамон мантиқ аст.

2. Чӣ тавр як дастаи хурдро кушодан мумкин аст: роҳбар стратегияро муқаррар мекунад ва гурӯҳи амалиётӣ онро иҷро мекунад

Хулоса: сардор самтро муайян мекунад ва гурӯҳи амалиётӣ усулҳоро муайян мекунад.

Стратегия харита аст, иҷроиш қадамҳост.

Шумо бояд ба ӯ бигӯед, ки аввал ба куҷо равад, пеш аз он ки ӯ дуруст давад.

Сардор барои таҳияи стратегияи умумии рушд, аз қабили мавқеъгирӣ , аудиторияи мақсаднок ва тақсимоти буҷа масъул аст. Гурӯҳи амалиётӣ барои татбиқи ҳар як қадам, аз қабили иҷрои таблиғот, пайгирии маълумот ва баррасии маъракаҳо масъул аст.

Вақте ки иҷрои амалиётӣ ба қадри кофӣ қавӣ аст ва идеяҳои шуморо дақиқ амалӣ карда метавонад, шумо метавонед оҳиста-оҳиста ба онҳо иҷозат диҳед, ки аз тақлид то офариниш, қадам ба қадам навовариҳои хурд эҷод кунанд.

Ин раванд раванди ташаккули тафаккури амалиётӣ мебошад.

3. Калиди рушди амалиётӣ: муайян кардани ҳадафҳо ва мониторинги амалҳо

Агар тиҷорати электронӣ мехоҳад рушд кунад, такя ба истеъдод як асрор аст, такя ба усулҳо роҳи дуруст аст.

Ибораи "муқаррар кардани ҳадафҳо" маънои онро дорад, ки ба амалиётҳо хабар додан муҳимтар аст.

Масалан, агар ҳадафи тиҷорат зиёд кардани фоида бошад, он бояд ба нишондиҳандаҳои мушаххас тақсим карда шавад: арзиши миёнаи фармоиш, меъёри бозхарид, ROI реклама, сохтори хароҷот... Ҳар яки онҳо бояд миқдор бошанд.

«Амалҳои назоратӣ» маънои онро дорад, ки ба амалиётҳо хабар диҳед, ки шумо барои натиҷаҳои ҳар коре, ки мекунед, масъул ҳастед.

Масалан, агар ҳадаф кам кардани таносуби хароҷот бошад, пас метрикаи асосӣ таносуби эҳтимолии ҷалби ҳар як маҳсулот мебошад. Сипас, ҳар ҳафта ҳисоботҳоро назорат кунед, дар бораи пешрафт пурсед ва амалҳоро баррасӣ кунед. Бубинед, ки иҷрои иҷроиш ғайриимкон аст ё ягон кори нолозим вуҷуд дорад.

Бисёре аз дастаҳои амалиётӣ "аз ҳад банд, самти хеле кам" мебошанд. Онҳо тамоми рӯз ғуломӣ мекунанд, аммо нишондиҳандаҳо сӯзанро ҳаракат намекунанд. Чаро? Ҳеҷ кас ба чизҳо нигоҳ намекунад.

4. Вақте ки таҳкурсии амалиётӣ хеле камбизоат аст, шумо бояд таслим шавед?

Бисёре аз соҳибони тиҷорат шикоят мекунанд: "Дастаи амалиётии ман ҳатто наметавонад ҷалби муштариён ва фурӯшро идора кунад!"

Фақат ман метавонам бигӯям, ки ин мушкили "фикр" нест, ин як мушкили "маҳорат" аст.

Ин мисли он аст, ки ба касе, ки мошинро идора карда наметавонад, "ташаккул додани тафаккури ронандагӣ" - ин бефоида аст. Вай бояд пеш аз хама чи тавр ба гази газ кадам зада, тормоз заданро ёд гирад.

Аз ин рӯ, муҳимтарин коре, ки дар ин вазъият бояд анҷом дода шавад, ин аст: омӯзиш! Омӯзиш! Ва омӯзиши бештар!

Ба таври мунтазам камбудиҳоро пур кунед ва ба ӯ дар фаҳмидани мантиқи тиҷорат, таҳлили маълумот ва психологияи корбар кӯмак кунед. Вақте ки захираи дониш кофӣ аст, тафаккур табиист, ки сублиматсия мешавад.

5. Пешбарй кардан ва бо кор таъмин кардани одамон хам мураккаб ва хам содда аст.

Дар асл, моҳияти идоракунии амалиётро танҳо бо чор калима ҷамъбаст кардан мумкин аст: фаҳмидани тиҷорат ва дарки нуктаҳои калидӣ.

Раҳбар бояд фаҳмад, ки чӣ гуна мантиқи аслии тиҷоратро бубинад, ба нишондиҳандаҳои асосӣ тамаркуз кунад, амалҳои асосиро тақсим кунад ва сипас ба чизҳои калон тамаркуз кунад ва чизҳои хурдро тарк кунад.

Роҳбари оқил ҳама корро худаш намекунад, аммо ӯ бешубҳа натиҷаҳоро бо чашми худ мушоҳида мекунад ва нуктаҳои асосиро шахсан дарк мекунад.

Мисли дирижёр, ба ӯ лозим нест, ки ҳар як асбоб худ аз худ бозӣ кунад, аммо медонад, ки кай ба ҳар як асбоб сухан гӯяд.

6. Моҳияти ниҳоии такмили тафаккури амалиётӣ

Беҳтар кардани тафаккури амалиётӣ ин иштирок дар дарсҳо ё гӯш кардани лексияҳо нест; ин дар бораи такмил додани пайвастаи қобилияти тиҷоратии шумо тавассути таҷрибаи амалӣ аст.

Тафаккур тавассути омӯзиш инкишоф намеёбад, балки тавассути ҳадафҳо, фишор ва баррасиҳо маҷбур карда мешавад.

Коршиноси ҳақиқии амалиёт ҳамеша мепурсад: "Оё ин амал ба нишондиҳанда мусоидат мекунад?" ва "Оё ин нишондиҳанда ба ҳадафи ниҳоӣ мувофиқат мекунад?"

Вақте ки оператор ба чунин саволҳо шурӯъ мекунад, вай воқеан афзоиш меёбад.

Хулоса: Стратегия ҳаёт ва маргро муайян мекунад, иҷроиш суръатро муайян мекунад

Дар ниҳоят, беҳтар кардани тафаккури амалиётӣ ба дарки амиқи моҳияти тиҷорат вобаста аст.

Ин на метафизика аст ва на шӯрбои мурғ, балки маҷмӯи мантиқ, низом, ҳукм ва иҷроиш аст.

Раҳбаре, ки диди васеъ дорад, бояд роҳнамоии амалиётро омӯзад, то вазъияти умумиро бубинад ва сипас бигзоред, ки онҳо дар тафсилот рушд кунанд.

Танҳо вақте ки стратегия ва иҷроиш як ҳалқаи пӯшида ташкил медиҳанд, даста метавонад зуд ва дур давад.

Аз ин рӯ, бигзор стратегия ба дасти сардор, иҷро ба дасти дастаи амалиётӣ ва рушд ба дасти дастаи мантиқӣ баргардад.

Нуқтаҳои ҷамъбастӣ:

• Шарти ҳатмӣ барои такмил додани тафаккури амалиётӣ ин аст, ки сардор пеш аз ҳама тафаккури стратегӣ дошта бошад.
• Қоидаи тиллоии як дастаи хурд: роҳбар стратегияро муқаррар мекунад ва дастаи амалиёт онро иҷро мекунад.
• Рушди амалиёт аз ду чиз вобаста аст: гузоштани ҳадафҳо ва мониторинги амалҳо.
• Набудани дониши касбӣ омӯзиш талаб мекунад; набудани тафаккур ба амалия такья мекунад.
• Афзоиши воқеии самаранокӣ аз "корҳои дуруст + иҷрои корҳо" бармеояд.

Вақте ки шумо ин панҷ қадамро азхуд мекунед, амалиёти шумо на танҳо иҷрокунанда, балки муҳаррики рушди оянда низ хоҳад буд. 🔥