Чен Вейлян: Нуқтаҳои дарди корбарро чӣ гуна бояд фаҳмид?Чӣ тавр ба корбарон саволҳо додан мумкин аст

Дар асл мо ҳастемМаркетинги Интернет, нуқтаи дард мушкилот аст.

Мушкилоте, ки корбарон бо онҳо рӯбарӯ мешаванд, мушкилоте, ки онҳоро ба ташвиш меорад ва саволҳои маъмултарини корбарон нуқтаҳои дарди онҳо мебошанд.

Ин аз мо талаб мекунад, ки табиати инсонро омузем, кор кунемМаркетинги Wechat, WeChatПешбурди ҳисоби ҷамъиятӣ, барои фаҳмидани мушкилот ва ниёзҳои онҳо ба корбарон саволҳои бештар додан лозим аст, яънеАкадемияи Socket"Дарки корбар" дар курс зикр шудааст.

Масалан, шумо метавонед пурсед:

"Мебахшед, оё шумо ягон мушкилот доред, ки шуморо дар бораи xxx ташвиш медиҳад?

3 мушкилие, ки шуморо бештар ба ташвиш меорад, кадомҳоянд?

Бигӯ, шояд ман ба шумо дар ёфтани роҳи ҳал кӯмак карда метавонам."

Хониши васеъ:

🔗Чӣ тавр эҳтиёҷоти муштариёнро омӯхтан мумкин аст? Таҳлил, фаҳмидан ва қонеъ кардани ниёзҳои муштариён

🔗Чӣ бояд кард, агар маҳсулоти хуб фурӯхта нашавад? Сабабҳо ва роҳҳои ҳалли фурӯши бад

🔗Чӣ тавр суръати транзаксияи маҳсулотро зиёд кардан мумкин аст? Ҳиллаи аз ҳама самаранок: Саволҳои бештар пурсед