แก่นแท้ของผลิตภัณฑ์คือเหตุผลในการซื้อ เหตุผลที่ผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์

พบมาก网络营销เมื่อผู้ประกอบการวางแผนผลิตภัณฑ์ พวกเขาไม่รู้ว่าจะแยกเหตุผลในการซื้อออกจากมูลค่าประสบการณ์อย่างไร

ตัวอย่างเช่น เหตุผลในการซื้อผลิตภัณฑ์อาจเป็น "ศาสตราจารย์ XX มีส่วนร่วมในการวิจัยและพัฒนา"

อย่างไรก็ตาม ค่าประสบการณ์อาจเป็นฟังก์ชันบางอย่างของผลิตภัณฑ์ ซึ่งเป็นส่วนที่รู้สึกดีหลังจากซื้อ

เหตุผลที่ผู้บริโภคซื้อสินค้า

โลกผ่านสายตาของผู้บริโภค: คุณตอบสนองความต้องการ/ความต้องการอะไรได้บ้าง?

บางผู้จัดจำหน่ายไฟฟ้าการเขียนคำโฆษณากรรมาธิการมักใช้ฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์เป็นเหตุผลในการซื้อผลิตภัณฑ์

• เหตุผลในการซื้อผลิตภัณฑ์อาจเป็นหน้าที่ของมัน แต่ส่วนใหญ่มาจากสิ่งที่ผู้ใช้เชื่อ?คุณต้องการอะไร?
• นี่คือคุณค่าของการวิจัยลูกค้าและการวิเคราะห์คู่แข่ง!
• ฟังก์ชันคือคุณลักษณะ คุณลักษณะ และเหตุผลในการซื้อคือประโยชน์ที่ฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์สามารถนำมาใช้ได้

ประโยชน์เป็นสิ่งหนึ่ง แต่ไม่ใช่แค่ประโยชน์:

• เหตุผลในการซื้อ ≠ คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์
• เหตุผลในการซื้อ ≈ ต้องการอะไร เชื่ออะไร

สาระสำคัญของผลิตภัณฑ์คือเหตุผลในการซื้อ

โครงการที่ทำได้ดีทั้งหมดมีเหตุผลให้ลูกค้าซื้อ:

1. Taobao——ราคาถูกและครบวงจร
2. JD.com - ของแท้ (ปลอดภัย) จัดส่งเร็ว (ประสิทธิภาพ)
3. การเลือกที่เข้มงวดของ Netease - สวยงามและละเอียดอ่อน ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้เท่านั้น (ผู้ใช้มีประสิทธิภาพในการตัดสินใจสูง) ฯลฯ ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมค้าปลีกที่เกิดใหม่หรือไม่ก็ตาม มีเพียงธรรมชาติของมนุษย์เท่านั้น

เหตุผลที่ลูกค้าต้องซื้อ

ยกเว้นขายปลีก/อีคอมเมิร์ซตัวอย่างอุตสาหกรรมอื่นๆ นอกอุตสาหกรรม:

1. Meitu - ประสิทธิภาพ (รีทัชภาพอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเรียนรู้ Photoshop) รักในความงาม (ไม่ได้เรียนการถ่ายภาพ แต่ทำให้ภาพสวยได้มาก)
2. ประกัน - ความรู้สึกปลอดภัย (ถ้าไม่ใช่จะเสียอะไร)
3. ดีดี้ - ขวางทางไม่ได้ แท็กซี่ไร้ประสิทธิภาพมาก
4. 360 - ความรู้สึกปลอดภัย (คอมพิวเตอร์หลีกเลี่ยงพิษ)
5. Ele.me - ประสิทธิภาพ (ทำธุระ ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย)

เมื่อวางแผนผลิตภัณฑ์ คุณต้องรู้วิธีแยกเหตุผลในการซื้อออกจากมูลค่าประสบการณ์:

• เริ่มจากองค์ประกอบแรกของธุรกิจ เราไม่จำเป็นต้องหมกมุ่นอยู่กับกลยุทธ์และรูปแบบธุรกิจ
• แก่นแท้ของผลิตภัณฑ์คือเหตุผลในการซื้อ: ปัญหาใดที่แก้ปัญหา และการแก้ปัญหาของมนุษย์คืออะไร