ไดเรกทอรีบทความ
แล้วคำกล่าวเปิดงานที่จะไม่ทำให้ลูกค้าปฏิเสธคุณล่ะ?ถอดรหัสหลักการเบื้องหลังพลัง 2 คำ!
- ให้คำกล่าวเปิดที่ปลอดภัยและง่ายที่สุดแก่คุณ เพื่อที่คุณจะไม่ถูกปฏิเสธเมื่อแนะนำมุมมอง ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใดๆ ให้กับใครก็ตามเมื่อใดก็ได้
- หลายคนไม่สามารถขายสินค้าหรือบริการของตนให้กับผู้อื่นได้ คุณรู้หรือไม่ว่าทำไม?
- คุณจะไม่พูด?ยังไม่กล้าพูด?
ความต้องการของมนุษย์ปิรามิดแบบ
เพื่อตรวจสอบเหตุผลที่ฝังลึก ยังคงแยกออกไม่ได้จากความต้องการของมนุษย์ปิรามิดของมาสโลว์
ต่อไปนี้คือ "พีระมิดโมเดลความต้องการของมนุษย์" ที่คุณต้องจำไว้ ▼
- ลำดับขั้นความต้องการของมาสโลว์
ถ้าพูดไปจะเกิด 2 อย่างคือ
- อีกฝ่ายหนึ่งยอมรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและชำระเงิน
- อีกฝ่ายปฏิเสธผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและให้เหตุผลที่ทำให้คุณอารมณ์เสีย
ตัวอย่างเช่น ฉันบอกคุณ:
ผู้จัดจำหน่ายไฟฟ้าการตลาดการเขียนคำโฆษณาหลักสูตรนี้ดีมากและเนื้อหาครอบคลุมมาก รวมถึงการชักชวนจิตใต้สำนึก การโน้มน้าวใจเชิงตรรกะ การโน้มน้าวใจทางอารมณ์ เรื่องราว อุปมา วาทศิลป์ อารมณ์ขัน จิตวิทยาการโน้มน้าวใจ การรู้จำโกหก... และราคาช่วงต้นต่ำมากเท่านั้น กว่า 3000 หยวน!
- คุณอาจพูดว่า: ใช่ ฉันจะจ่ายอย่างไร...
- คุณอาจพูดว่า: ลืมมันไปเถอะ มีคนโกหกอยู่ทุกหนทุกแห่ง และสิ่งที่พวกเขาพูดดีกว่าสิ่งที่พวกเขาร้อง ตราบใดที่พวกเขาได้รับเงิน พวกเขาจะแสร้งทำเป็นหายไปสองสามวัน
หากเป็น 2 เป็นเรา จะเกิดความเปลี่ยนแปลงอะไรในใจคุณ?
- คำตอบชัดเจน เจ็บใจ โดนดูถูกเหยียดหยาม โดนมองว่าเป็นคนโกหก!
- เหตุผลที่คนจำนวนมากล้มเหลวในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของพวกเขานั้นง่ายมาก: คุณกลัวที่จะถูกปฏิเสธและทำร้ายความภาคภูมิใจในตนเองของคุณ!
- คุณเองที่กลัวความต้องการระดับ 4 ของคุณ: ความต้องการศักดิ์ศรีที่ไม่ได้รับการตอบสนอง แต่กลับเจ็บปวดแทน
ความผิดปกติทางจิตดังกล่าวมีอยู่ในชีวิตในหลาย ๆ สถานการณ์ ตราบใดที่คุณพร้อมที่จะแบ่งปันมุมมองของคุณกับผู้อื่น คุณมีข้อกังวลดังกล่าว...
แล้วคำกล่าวเปิดงานที่จะไม่ทำให้ลูกค้าปฏิเสธคุณล่ะ?
อันที่จริง ทุกคำที่คุณพูดคือเมล็ดพันธุ์แห่งชีวิตของคุณ
หม่าหยุน说:"ฉันไม่สนใจเรื่องเงิน แต่ฉันก็ยังสนใจที่จะใช้จ่ายเงิน"
ฉันจะให้คำกล่าวเปิดที่ปลอดภัยและง่ายที่สุดแก่คุณ เพื่อที่คุณจะไม่ถูกปฏิเสธเมื่อแนะนำมุมมอง ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใดๆ แก่ใครก็ตาม:
- “ผมไม่รู้ว่าคุณสนใจไหม...แต่...”
- “ผมไม่รู้ว่าคุณสนใจไหม...การตลาด WeChatหลักสูตรไมโครลิ้นจี่ออนไลน์ โดยมีส่วนลดในช่วงเวลาจำกัด 99 หยวน แต่เพียง XNUMX วันเท่านั้น"
- “ฉันไม่รู้ว่าคุณสนใจหรือเปล่า… แต่ฉันคิดว่าฉันควรแจ้งให้คุณทราบ อสังหาริมทรัพย์สองแห่งในตงเฉิงเพิ่งออกขายเมื่อเช้านี้”
- "ฉันไม่รู้ว่าคุณสนใจไหม แต่... ฉันอยากจะบอกคุณว่านโยบายพิเศษของบริษัทเราในเดือนนี้เป็นกิจกรรมที่ทำกำไรได้มากที่สุดในปีนี้"
- “ฉันไม่รู้ว่าคุณสนใจหรือเปล่า แต่...ฉันคิดว่ารถคันนี้ดีที่สุดสำหรับคุณ ฉันเลยโทรหาคุณ”
- “ฉันไม่รู้ว่าคุณสนใจไหม แต่... มีเพียงคุณเท่านั้นที่มีคุณสมบัตินี้ ในวันเสาร์ที่บริษัทได้จัดงานที่เซี่ยงไฮ้ยูเอฟโอนิทรรศการคุณมีเวลา? "
- “สนใจหรือเปล่าไม่รู้ แต่... โอกาสนี้จะหมดในเดือนหน้า เกรงว่าท่านจะพลาด”
การลบคำถามและการขายโดยตรงมีผลอย่างไร?
หากคุณลบ "ฉันไม่รู้ว่าคุณสนใจไหม" และไปที่กระบวนการขายโดยตรงจะมีผลอย่างไร
- คุณพูดโดยตรง: สวัสดี WeChat การตลาดหลักสูตรไมโครลิ้นจี่ออนไลน์ และสามวันแรกถูกจำกัด 99 หยวน คุณคิดเกี่ยวกับมัน
- "สวัสดี อสังหาริมทรัพย์สองแห่งในตงเฉิงเริ่มขายเมื่อเช้านี้ โดยมีส่วนลดในช่วงเวลาจำกัด..."
- “สวัสดีครับ วันเสาร์นี้บริษัทได้จัดงานที่เซี่ยงไฮ้ยูเอฟโอนิทรรศการ คุณมีคุณสมบัตินี้ มีเวลาเข้าร่วมไหม?”…
คุณอนุมานมันในสมองของคุณ เมื่อคุณได้ยินคำที่แนะนำ XNUMX คำ ปฏิกิริยาอัตโนมัติของคุณเป็นอย่างไร
ข้อเท็จจริงที่ชัดเจนที่สุดประการหนึ่งก็คือ การโทรสแปมในปัจจุบันส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยคำว่า "สวัสดี" และเมื่อคุณได้ยินคำว่าสวัสดี การตอบกลับอัตโนมัติของคุณก็คือการวางสาย
วิธีปลุกความอยากรู้
- เมื่อคุณสื่อสารกัน ให้พูดว่า "ฉันไม่รู้ว่าคุณสนใจไหม..." ก่อน
- จากนั้นหยุดและรอปฏิกิริยาของอีกฝ่าย
- ไม่ว่าภาษาของอีกฝ่ายจะเป็นการแสดงให้คุณพูดต่อ หรือใช้ภาษากาย เช่น ตาและท่าทางเพื่อบอกเป็นนัยว่าคุณจะพูดต่อไป คุณจะยังคงพูดคำต่อไปนี้
หลังจากทราบผลและวิธีการใช้งานแล้ว สิ่งที่คุณต้องรู้คือหลักการที่อยู่เบื้องหลัง:
เริ่มการสนทนาด้วย "ฉันไม่รู้ว่าคุณสนใจไหม" และการตอบสนองอัตโนมัติในสมองของอีกฝ่ายคือ:เขาไม่ได้กดดันฉัน
- ในขณะเดียวกัน คำแนะนำทางจิตวิทยาของคุณต่ออีกฝ่ายหนึ่งคือ:ฉันอาจจะสนใจหรือไม่สนใจมันคืออะไร?
- ณ จุดนี้คุณได้กระตุ้นความอยากรู้ของอีกฝ่ายสำเร็จแล้ว
- ดังนั้นอีกฝ่ายจะส่งสัญญาณให้คุณดำเนินการต่อได้อย่างง่ายดาย
คำสองคำที่ทรงพลังที่สุดคืออะไร?
อย่างไรก็ตาม ตราบใดที่อีกฝ่ายยังวิงวอนให้คุณดำเนินการต่อคำสองคำที่ทรงพลังที่สุดในภาษาของคุณ "แต่" มีผลกระทบอย่างมาก
จำการใช้คำว่า "แต่" ในบทความนี้ได้หรือไม่?
เช่น เพื่อนของคุณบอกคุณว่า:
“คุณกล้าหาญ ก้าวร้าว และมีความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม คุณขาดนิสัยการมองการณ์ไกล คุณจึงมักทำผิดพลาดครั้งใหญ่”
- คุณแค่จำ "ขาดความคิด ผิดพลาดครั้งใหญ่" ข้อมูลเชิงลบหรือไม่?
- เพราะข้อดีจึงถูก "แต่" ปฏิเสธโดยสิ้นเชิง!
ดังนั้น เมื่อคุณพูดกับลูกค้าว่า "ฉันไม่รู้ว่าคุณสนใจไหม แต่...",
อีกฝ่ายมีทัศนคติที่ดีต่อคำพูดของคุณโดยไม่รู้ตัว และคุณกำลังหมายถึงเขา: แต่... คุณจะต้องสนใจอย่างแน่นอน!
อีกฝ่ายอดใจรอไม่ไหว: “มาเถอะ ไม่รู้ว่าฉันสนใจไหม แต่ฉันรู้ว่าฉันควรสนใจ!”
ใช้ openers ที่ปฏิเสธน้อยกว่าผลลัพธ์เป็นอย่างไร?
ผลลัพธ์ของการเปิดนี้จะเป็นเช่นไรที่การเปรียบเทียบจะไม่ถูกปฏิเสธ?
คุณประสบความสำเร็จในการสร้างความอยากรู้และกระตุ้นความสนใจของพวกเขา:
- เขาจะจดจ่อกับสิ่งที่คุณจะพูดต่อไปโดยไม่มีการป้องกัน!
- เขาอาจพูดว่า: ตกลง ฉันจะคิดเกี่ยวกับมัน! (เพราะคำพูดของคุณคือคำถาม จิตใต้สำนึกของเขาจึงกระตุ้นให้เขาตอบคุณ)
- หลังจากฟังการแนะนำตัว เขาตอบคุณว่า: โอ้ นี่ ฉันไม่สนใจในตอนนี้
แต่ไม่ว่าผลลัพธ์จะเป็นเช่นไร เขาได้รับข้อมูลคำแนะนำของคุณครบถ้วนแล้ว!
บทความนี้ "ฉันควรใช้คำเปิดอะไรเพื่อไม่ให้ถูกปฏิเสธ?เป็นการสิ้นสุดการสนทนากับลูกค้าที่ไม่สามารถปฏิเสธคำกล่าวเปิดงานได้
หวัง Chen Weiliang บล็อก ( https://www.chenweiliang.com/ ) แชร์ "คำกล่าวเปิดงานควรใช้อย่างไรไม่ให้ถูกปฏิเสธ?การสนทนากับลูกค้าไม่สามารถปฏิเสธกับผู้เปิดได้" จะช่วยคุณได้
ยินดีต้อนรับสู่การแบ่งปันลิงค์ของบทความนี้:https://www.chenweiliang.com/cwl-15680.html
ยินดีต้อนรับสู่ช่อง Telegram ของบล็อกของ Chen Weiliang เพื่อรับข่าวสารล่าสุด!
📚 คู่มือนี้มีคุณค่ามหาศาล 🌟 นี่เป็นโอกาสที่หายาก อย่าพลาด! ⏰⌛💨
แชร์และชอบถ้าคุณชอบ!
การแบ่งปันและไลค์ของคุณเป็นแรงจูงใจอย่างต่อเนื่องของเรา!