ไดเรกทอรีบทความ
จะสัมภาษณ์การดำเนินงานของ Amazon ได้อย่างไร?หากต้องการทราบระดับทั่วไปของเขา?
(สำหรับประสบการณ์มากกว่าหนึ่งปี)
เพื่อนคนหนึ่งบอกว่า ตอนที่เขาเริ่มทำงานกับ Amazon ครั้งแรกเมื่อปีที่แล้ว เขาได้สัมภาษณ์โอเปอเรเตอร์ของ Amazon และบอกว่ามูลค่าการซื้อขายรายเดือนอยู่ที่หลายแสนดอลลาร์ และกำไรก็สูงมาก แต่เขาลืมรายละเอียดไปเสียสนิท
ต่อมามีเพื่อนสาวเศรษฐีคุยกัน คุยโอ้อวด มีอำนาจมาก ทำงานอะไร?
ต่อมาการแลกเปลี่ยนขายได้มาก และฉันก็เรียนรู้ที่จะเป็นคนดี บทสัมภาษณ์ของเพื่อนคนนี้เกี่ยวกับการดำเนินงานของ Amazon ไม่ใช่แค่การดูอายุการทำงานของเขาเท่านั้น เขาต้องทดสอบเขาผ่านคำถามเฉพาะเพื่อทราบระดับของเขา นี่คือตัวอย่างบางส่วน
คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ Operations ของ Amazon
1. พื้นฐานที่สุด: "มาเลย จดการนำทางเบื้องหลัง"
- คุณไม่จำเป็นต้องเขียนมันทั้งหมด มันเสียเวลา
- ตัวอย่างเช่น หน้าย่อยภายใต้รายการโฆษณามีอะไรบ้างอะไรคือหน้าย่อยภายใต้โฆษณา?
- การดำเนินงานของ Amazon ดูที่หลังเวทีทุกวัน และฉันจะไม่ลืมมัน
2. ทดสอบทักษะพื้นฐานของคุณ เช่น
- จะตรวจสอบการละเมิดได้อย่างไร?โฆษณามีกี่ประเภท?
- พวกเขาเปิดอย่างไรและพื้นที่โฆษณาอยู่ที่ไหน
- ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขอะไรบ้างจึงจะสมัครได้?รายงานอย่างไร?รอ...ยิ่งละเอียดยิ่งดี
3. คุณสามารถเริ่มถามเกี่ยวกับการปรับราคาเสนอของแผนการโฆษณาได้:
- ทำกี่โมงคะ?
- มีปัญหาอย่างไร อุทธรณ์อย่างไร ฯลฯ...
4. SKU ที่ดีที่สุดที่คุณเคยทำคืออะไร? (ไม่ตอบเฉพาะสินค้าก็ได้)
การทดสอบหลักคือการคิดเชิงตรรกะ คุณทำอะไร?ข้อดีอยู่ที่ไหน?SKU ที่ไม่ดีคืออะไร?ทำไมคุณทำได้ไม่ดีจะผลักดันผลิตภัณฑ์ใหม่ได้อย่างไร?วิธีการรักษาผลิตภัณฑ์เก่า?ลงไปอีกหน่อยกับราคาต่อหน่วยของผลิตภัณฑ์ acos เท่าไหร่และปริมาณการขายเท่าไหร่คุณสามารถรับคอมพิวเตอร์เพื่อย้อนกลับได้เนื่องจากดีที่สุดข้อมูลจะต้องน่าประทับใจ หากมี เป็นปัญหากับการเปิดเครื่องย้อนกลับแล้วคุณจะรู้ดี
พูดตรงๆ ก็คือ กระบวนการสัมภาษณ์คือการตรวจสอบสามจุดของการดำเนินงานของ Amazon:
- ความคุ้นเคยเบื้องหลัง
- ความสามารถในการคิดเชิงตรรกะ
- ความอุดมสมบูรณ์ของทรัพยากรของตัวเอง
ให้คะแนนเขาตามการประเมินทางจิตวิทยาของเขาเองว่าเขายินดีจ่ายเท่าไรและจะไม่ถูกหลอกโดยรัศมีของการดำเนินงานในบริษัทขนาดใหญ่หรือผลการดำเนินงานที่มีความชื้นสูง (ตำแหน่งผู้บริหารกล่าวอีกนัยหนึ่ง)
- สำหรับผู้สัมภาษณ์ ยังมีจุดหนึ่งที่ต้องระวังว่าบริษัทขนาดเล็กใช้ประสบการณ์การต่อสู้ที่แท้จริงของการสัมภาษณ์ผู้สัมภาษณ์
- ตามที่คุณบอก ผู้สัมภาษณ์เป็นเพียงเสมียนชั้นวางที่คุ้นเคยกับหลังเวที และสามเณรสามารถเชี่ยวชาญกับติ่มซำในสามเดือน
- การดำเนินการที่ยอดเยี่ยมของ Amazon คือความสามารถในการดำเนินการ ควบคุมทิศทางทั่วไป และวางแผนความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ
คำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับการดำเนินงานของ Amazon หรือผู้ช่วย
- 1. ข้อดีของบัญชีผู้ขายที่ลงทะเบียนผ่านผู้จัดการการลงทุนคืออะไร?
- 2. ค่าเช่าร้าน Amazon คืออะไร?
- 3. ค่าธรรมเนียมในการลงสินค้าใน Amazon คืออะไร?
- 4. ค่าคอมมิชชั่นบนแพลตฟอร์ม Amazon คืออะไร?
- 5. ผลิตภัณฑ์ใดบ้างที่ไม่สามารถขายบนแพลตฟอร์ม Amazon ได้?ระบุอย่างน้อย 3 หมวดหมู่
- 6. ผลิตภัณฑ์ใดบ้างบนแพลตฟอร์ม Amazon ที่ต้องจัดประเภทและตรวจสอบก่อนจึงจะสามารถขายได้ระบุอย่างน้อย 3 หมวดหมู่
- 7. อะไรคือผลกระทบร้ายแรงของการเชื่อมโยงบัญชีบนแพลตฟอร์ม Amazon?อะไรคือปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับบัญชี?จะป้องกันการเชื่อมโยงบัญชีได้อย่างไร?
- 8. มีโมเดลการขายสำหรับผู้ขายบนแพลตฟอร์ม Amazon กี่แบบ?ข้อดีและข้อเสียของแต่ละคนคืออะไร?
- 9. การจี้บนแพลตฟอร์ม Amazon คืออะไร?มีมาตรการใดบ้างในการป้องกันการลักลอบใช้บัญชี?
- 10. Amazon ได้รับเงินคืนบ่อยแค่ไหน?เครื่องมือการชำระเงินของบุคคลที่สามทั่วไปคืออะไร
- 11. การลงรายการสินค้ามีกี่วิธี?
- 12. จำนวนอักขระสูงสุดสำหรับชื่อผลิตภัณฑ์ในรายการคืออะไร?
- 13. คุณมักจะเขียนหัวข้อข่าวอย่างไร?
- 14. คุณมักจะเขียนหัวข้อย่อย 5 บรรทัดอย่างไร?
- 15. เมื่อเขียนคำอธิบาย คุณทราบหรือไม่ว่าโค้ด html ทั่วไปใดบ้างที่สามารถใช้ได้
- 16. Amazon สามารถอัปโหลดรูปภาพได้กี่ภาพเมื่ออัปโหลดผลิตภัณฑ์เดียวผ่านแบ็กเอนด์ของผู้ขาย
- 17. ข้อกำหนดด้านรูปภาพสำหรับผลิตภัณฑ์ที่แสดงอยู่ใน Amazon มีอะไรบ้าง
- 18. Amazon สามารถอัปโหลดรูปภาพได้จำนวนเท่าใดเมื่ออัปโหลดผลิตภัณฑ์จำนวนมากผ่านแบบฟอร์มเพิ่มรูปภาพได้ไหมเพิ่มรูปภาพอีกสองสามภาพถ้าเป็นไปได้ชิ้นส่วน?มันทำงานอย่างไร?
- 19. คุณได้รับคีย์เวิร์ดของผลิตภัณฑ์ในรายการอย่างไร?
- 20. สามารถกรอกคำหลักในแบ็กเอนด์ของผู้ขายได้กี่บรรทัด?จำนวนคำค้นหาสูงสุดที่สามารถกรอกในแต่ละบรรทัดคือเท่าใด
- 21. อะไรคือข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่ออัปโหลดแบบฟอร์มเป็นชุด?วิธีจัดการกับข้อผิดพลาดเหล่านี้?
- 22. คุณกรอกคอลัมน์ลิงค์รูปภาพอย่างไรเมื่ออัพโหลดแบบฟอร์มจำนวนมาก?
- 23. เพจ A+ คืออะไร? ข้อดีของเพจ A+ คืออะไร?
- 24. การลงทะเบียนแบรนด์ทำอย่างไร?ข้อดีของการลงทะเบียนแบรนด์คืออะไร?
- 25. คูปองและโปรโมชั่นบนเว็บไซต์แตกต่างกันอย่างไร?ข้อดีและข้อเสียของแต่ละคนคืออะไร?
- 26. ส่วนลดสองวิธีสำหรับโปรโมชั่นมีอะไรบ้าง?
- 27. จะป้องกันไม่ให้ผู้ซื้อบางคนซื้อรหัสส่วนลดในครั้งเดียวเมื่อตั้งค่าโปรโมชั่นได้อย่างไร?
- 28. จะป้องกันไม่ให้รหัสส่วนลดปรากฏบนหน้าแรกเมื่อตั้งค่าโปรโมชั่นได้อย่างไร?การดำเนินการนี้มีประโยชน์อย่างไร?
- 29. โปรโมชั่นมีผลกี่ชั่วโมง?
- 30. ในสถานีมีโหมดดีลกี่โหมด?จะรายงานแยกกันอย่างไร?
- 31. Lightning Deal ถูกเรียกเก็บเงินอย่างไร?ครั้งเดียวนานแค่ไหน?
- 32. Best Deal คิดค่าธรรมเนียมเท่าไหร่?ใช้เวลานานแค่ไหน?
- 33. ของแจกในสถานที่คืออะไร?
- 34. ช่องโฆษณาสำหรับโฆษณาอัตโนมัติแบบ CPC อยู่ที่ไหน
- 35. ช่องโฆษณาสำหรับโฆษณา CPC ด้วยตนเองปรากฏที่ใด
- 36. การโฆษณาด้วยตนเองของ CPC สามโหมดคืออะไรอะไรคือความแตกต่าง?
- 37. วิธีการหักเงินสองวิธีสำหรับการโฆษณาแบบ CPC คืออะไร?
- 38. CTR และ Acos หมายถึงอะไรตามลำดับ?
- 39. ผู้ขายส่งสินค้าบนแพลตฟอร์ม Amazon มีกี่วิธี?
- 40. ข้อดีและข้อเสียของ FBM คืออะไร?
- 41. FBA หมายถึงอะไร?
- 42. ข้อดีและข้อเสียของ FBA คืออะไร?
- 43. แพลตฟอร์ม Amazon จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดบ้างสำหรับรายชื่อ FBA
- 44. มีวิธีการพิมพ์กี่วิธีสำหรับฉลากผลิตภัณฑ์สำหรับจัดส่งของ FBA?ข้อดีและข้อเสียของแต่ละคนคืออะไร?
- 45. คำใดบ้างที่ต้องพิมพ์บนกล่องผลิตภัณฑ์หรือฉลากผลิตภัณฑ์สำหรับการจัดส่ง FBA?
- 46. ความจุคลังสินค้า FBA สำหรับผู้ขายรายใหม่บนแพลตฟอร์ม Amazon คืออะไร?
- 47. ใช้เวลานานเท่าใดในการอัปเดตความสามารถคลังสินค้า FBA ของผู้ขายรายใหม่
- 48. ฉันควรทำอย่างไรหากพบว่าคลังสินค้าปลายทางของ FBA ไม่เหมาะและต้องการเปลี่ยนที่อยู่คลังสินค้า FBA เมื่อสร้างแผนการจัดส่ง FBA
- 49. เมื่อตั้งค่าแผนการจัดส่ง FBA คลังสินค้าเริ่มต้นจะถูกรวมหรือแบ่งออกหรือไม่?ฉันจะเปลี่ยนการตั้งค่าการสลับสำหรับการปิดและการแบ่งตำแหน่งได้ที่ไหน
- 50. ค่าธรรมเนียมในการปิดแต่ละรายการคือเท่าไร?ฉันควรทำอย่างไรหากต้องการประหยัดค่าธรรมเนียมในการปิดบัญชี?
- 51. หลังจากที่สินค้า FBA มาถึงแล้ว เมื่อพื้นหลังการจัดการคลังสินค้าของ FBA แสดงเป็น Reserved หมายความว่าอย่างไรอะไรอาจเป็นสาเหตุ?
- 52. ฉันควรทำอย่างไรหากสินค้า FBA มาถึงและพบว่าปริมาณที่ได้รับไม่สอดคล้องกับปริมาณการจัดส่งจริงของเรา?
- 53. แพลตฟอร์ม Amazon ประเมินเวลาที่ผู้ขายใช้ในการตอบกลับอีเมลของผู้ซื้ออย่างไร
- 54. อัตราการสั่งซื้อมีข้อบกพร่องคืออะไร?อัตราความบกพร่องของคำสั่งซื้อรวมอยู่ในอัตราใดบ้าง
- 55. ผู้ขายต้องควบคุมอัตราข้อบกพร่องของคำสั่งซื้อมากน้อยเพียงใด?จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณเกินมาตรฐาน?
- 56. รีวิวและคำติชมต่างกันอย่างไร?
- 57. ผู้ขายควรใช้มาตรการใดในการจัดการกับคำติชมเชิงลบ?
- 58. ผู้ขายควรใช้มาตรการใดในการจัดการกับบทวิจารณ์ที่ไม่ดี?
- 59. ผู้ตรวจทานก่อนกำหนดคืออะไร?ผลิตภัณฑ์ชนิดใดที่ตรงตามข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ของผู้ตรวจทานก่อนกำหนด?
- 60. ฉันสามารถแชทออนไลน์กับฝ่ายสนับสนุนฝ่ายบริการลูกค้าต่างประเทศได้เมื่อใดฉันสามารถแชทกับฝ่ายบริการลูกค้าชาวจีนที่ให้การสนับสนุนทางออนไลน์ได้เมื่อใด
สำหรับผู้บังคับบัญชาที่ต้องการรับสมัครการปฏิบัติงานของ Amazon แต่ไม่รู้ว่าจะสัมภาษณ์การดำเนินการของ Amazon อย่างไร พวกเขาสามารถใช้โดยตรงเพื่อทดสอบระดับการปฏิบัติงานของ Amazon และแนะนำให้หัวหน้าของตนทำการสรรหา
หวัง Chen Weiliang บล็อก ( https://www.chenweiliang.com/ ) แชร์ "สัมภาษณ์ปฏิบัติการที่มีประสบการณ์ของ Amazon เป็นอย่างไร?คำถามทดสอบข้อเขียนทั่วไปในการสัมภาษณ์เชิงปฏิบัติการ" จะช่วยคุณได้
ยินดีต้อนรับสู่การแบ่งปันลิงค์ของบทความนี้:https://www.chenweiliang.com/cwl-2073.html