จะตรวจสอบการปฏิบัติงานของผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการได้อย่างไร?หัวหน้าตรวจสอบสถานการณ์กระบวนการเนื้อหาการทำงานของทีม

ฉันคิดผู้จัดจำหน่ายไฟฟ้าหากเจ้านายต้องการได้รับผลลัพธ์เขาต้องใส่ใจกับกระบวนการ

มุ่งเน้นไปที่กระบวนการ กระบวนการคือสิ่งที่เราต้องเห็นการดำเนินงานของเราทำทุกวัน

เพื่อให้บริษัทอีคอมเมิร์ซได้รับผลลัพธ์ จะต้อง:

• ตั้งเป้าหมาย → จ้องที่กระบวนการ → รับผลลัพธ์

กระบวนการดูคือสิ่งที่เราต้องการดูเรา网络营销การดำเนินการทำอะไรทุกวัน

จะตรวจสอบประสิทธิภาพของเนื้อหางานของทีมปฏิบัติการอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร?

วิธีที่ 1 ใช้งานระบบหนังสือพิมพ์รายวัน

เราต้องมีระบบหนังสือพิมพ์รายวัน กล่าวคือ เราจะเขียนหนังสือพิมพ์รายวันทุกคืนในการปฏิบัติงาน

โครงสร้างของหนังสือพิมพ์รายวันของเราอิงตามตรรกะของเรา:

• ยอดขาย = ปริมาณการแสดงผล × อัตราการคลิก × อัตราการแปลง × ราคาต่อหน่วยของลูกค้า

ดังนั้นเราจึงต้องเขียนในการดำเนินงานของเราทุกวัน มีการดำเนินการใดบ้างในแง่ของปริมาณการแสดงผล อัตราการคลิกผ่าน อัตรา Conversion และราคาต่อหน่วยของลูกค้านี่เป็นคนแรก

วิธีที่ 2: การประชุมทบทวนธุรกิจรายสัปดาห์

เราทำรายสัปดาห์โปรโมชั่นเว็บการทบทวนการปฏิบัติงานเรียกว่าการประชุมทบทวนธุรกิจ

ในระหว่างกระบวนการตรวจสอบ การดำเนินการจำเป็นต้องรายงานต่อผู้จัดการร้านของเรา:

1. เป้าหมายของเขาเมื่อสัปดาห์ที่แล้วคืออะไร?
2. สมบูรณ์แค่ไหน?
3. เขาทำอะไรระหว่างกระบวนการ?
4. ธุรกิจประเภทใดที่พวกเขาต้องการความช่วยเหลือจากผู้จัดการร้าน

ด้วยวิธีนี้ เราสามารถทราบได้ว่างานใดต้องการความช่วยเหลือจากเรา และงานใดต้องปรับเปลี่ยนระหว่างการดำเนินการภายในสัปดาห์นี้

จากนั้นเราเฝ้าดูกระบวนการอย่างต่อเนื่องจากนั้นเราจะได้ผลลัพธ์อย่างแน่นอน

ในความเป็นจริงหลายบริษัทไม่ได้ผลลัพธ์ที่ดี จริง ๆ แล้วพวกเขาตั้งเป้าหมายไว้แต่หัวหน้าหรือผู้จัดการร้านไม่ช่วยดำเนินการในการตรวจสอบกระบวนการ ดังนั้น สุดท้ายก็ไม่มีผลลัพธ์ที่ดี