ChatGPT ไม่สามารถโหลดประวัติได้ วิธีแก้ปัญหา ไม่สามารถโหลดประวัติการแสดงผล

在 ChatGPT พบเจอใน "Unable to load history“ฉันควรทำอย่างไรหากฉันทำผิด?

ปัญหานี้คล้ายกับเงื่อนไขข้อผิดพลาดต่อไปนี้ที่พบเช่นกัน:

1. ประวัติ ChatGPT ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว
2. ไม่เห็นสิ่งที่คุณคาดไว้ใช่ไหม ไม่ต้องกังวล ข้อมูลการสนทนาของคุณจะถูกรักษาไว้! โปรดกลับมาใหม่เร็วๆ นี้

• หากคุณประสบปัญหานี้ คุณจะไม่สามารถดูประวัติการสนทนาก่อนหน้าด้วย ChatGPT
• บางครั้ง ข้างข้อความแสดงข้อผิดพลาด คุณจะเห็นปุ่ม "ลองอีกครั้ง"
• อย่างไรก็ตาม หากคุณคลิกปุ่มนั้น คุณอาจพบข้อผิดพลาดเดิมอีกครั้ง

ประวัติการสนทนาของคุณมีความสำคัญมาก เพราะคุณสามารถคัดลอกและวางข้อความแจ้งก่อนหน้าได้

ดังนั้น การกู้คืนประวัติการสนทนาของคุณจึงเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้คุณสามารถดำเนินการสนทนาต่อได้

คู่มือนี้จะอธิบายวิธีแก้ปัญหา "Unable to load history"ปัญหา.

เหตุใด ChatGPT จึงมีปัญหา "ไม่สามารถโหลดประวัติ"

อาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดของเครือข่าย ChatGPTการหยุดทำงานหรือปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ChatGPT อาจโหลดประวัติของคุณไม่ได้

ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าระบบของเราไม่สามารถเรียกข้อมูลประวัติการสนทนาของคุณได้

หากสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะต้องรอสองสามชั่วโมงจึงจะเปิดให้บริการAI ทีมงานแก้ไขปัญหา

ในขณะเดียวกัน คุณสามารถตรวจสอบสถานะของ ChatGPT ได้ที่นี่ ▼

จะแก้ไขปัญหา "ไม่สามารถโหลดประวัติ" ใน ChatGPT ได้อย่างไร

• หากต้องการแก้ไขปัญหา "โหลดประวัติไม่ได้" ใน ChatGPT คุณสามารถลองออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ
• คุณยังสามารถลองล้างแคชของเบราว์เซอร์ กู้คืน ChatGPT จากประวัติการท่องเว็บของคุณ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน OpenAI เพื่อขอความช่วยเหลือ
• หาก ChatGPT หยุดทำงาน คุณจะต้องรอสองสามชั่วโมงจึงจะกู้คืนได้

โซลูชันที่ 1: ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ ChatGPT

คลิกปุ่ม "ออกจากระบบ" ในแถบด้านซ้ายของ ChatGPT เพื่อออกจากระบบ จากนั้นเข้าสู่ระบบอีกครั้งแล้วลองใช้ ChatGPT

หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ คุณสามารถลองรีเฟรชหน้าแทนการออกจากระบบและกลับเข้ามาใหม่

ควรกู้คืนประวัติการสนทนาของคุณ

โซลูชันที่ 2: ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์

• Chrome: คลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาบนของ Chrome เลือก "เครื่องมือเพิ่มเติม" จากนั้น "ล้างข้อมูลการท่องเว็บ" ล้าง "คุกกี้และข้อมูลอื่นของไซต์/รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้" และสุดท้ายคลิก "ล้างข้อมูล" ▼
  
• Edge: คลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาบนของ Edge เลือกการตั้งค่า จากนั้นเลือกความเป็นส่วนตัวและบริการ เลือกสิ่งที่จะล้าง ล้างรูปภาพและไฟล์ที่แคช/คุกกี้และข้อมูลอื่นๆ ของไซต์ แล้วคลิกล้าง
• Firefox: คลิกเมนู Firefox เลือก "Settings" จากนั้นเลือก "Privacy and Security" เลือก "Cookies and Site Data" และสุดท้ายคลิก "Clear"

โซลูชันที่ 3: กู้คืน ChatGPT จากประวัติการเข้าชมของคุณ

1. ใน Chrome ให้คลิกจุดสามจุดที่ด้านขวาสุดของช่อง URL
2. เลือก ประวัติ แล้วเลือก ประวัติ อีกครั้ง
3. ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหา "chat.openai.com"
4. เปิดแชทก่อนหน้าของคุณอย่างน้อยหนึ่งรายการ (เช่น https://chat.openai.com /c/xxxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx).

โซลูชันที่ 4: รอให้ประวัติการสนทนาของคุณถูกกู้คืน

หากอยู่ในระหว่างการบำรุงรักษา คุณจะต้องรอสองสามชั่วโมงก่อนที่จะสามารถเข้าถึงได้อีกครั้ง

ในทำนองเดียวกัน หาก ChatGPT ล่ม คุณจะต้องรอสองสามชั่วโมงเพื่อให้ประวัติการสนทนาของคุณกลับคืนมา

ในขณะเดียวกัน คุณสามารถตรวจสอบสถานะของ ChatGPT ได้ที่นี่ ▼

แนวทางที่ 5: ติดต่อทีมสนับสนุน OpenAI

1. ไปที่ https://help.openai.com/
2. คลิกที่ไอคอนแชท
3. เลือก"Search for helpแล้วเลือก "Send us a message"
4. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกธีมที่เหมาะสม
5. อธิบายปัญหาของคุณ ส่งข้อความ และรอการตอบกลับ

总结

ใน ChatGPT การพบปัญหา "ไม่สามารถโหลดประวัติ" อาจทำให้คุณสูญเสียการเข้าถึงการสนทนาก่อนหน้า

• ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ ล้างแคชของเบราว์เซอร์ กู้คืน ChatGPT จากประวัติการเข้าชมของคุณ รอให้ข้อมูลการสนทนากู้คืนหรือติดต่อทีมสนับสนุนของ OpenAI
• ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีใด คุณต้องอดทนจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
• เราหวังว่าคำแนะนำนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหา "ไม่สามารถโหลดประวัติ" ได้