เจ้านายของคุณยุ่งจนไม่มีเวลาคิดอะไรใช่ไหม? นี่คือวิธีง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณกำจัดความยุ่งวุ่นวายได้อย่างรวดเร็ว และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับบริษัทของคุณ!

วิธีที่ตรงไปตรงมามากที่สุดในการกำจัดเจ้านายคือการไม่ให้เขามีเวลาคิด!

ฉันมีคำพูดที่น่าเศร้าใจ:เจ้านายไม่ได้ตายเพราะความยากจน แต่ตายเพราะไม่มีเวลาคิด

คุณสังเกตไหม?

เจ้านายหลายคนหมุนตัวไปมาตลอดทั้งวัน

วันนี้พนักงานทำผิดแล้วมาขอคำแนะนำจากคุณ

ลูกค้าจะขอใบเสนอราคาพรุ่งนี้และคุณจะติดตามเป็นการส่วนตัว

หากซัพพลายเออร์มาเรียกเก็บเงินในวันมะรืนคุณยังต้องชำระเงิน

ผลปรากฏว่าหลังจากผ่านไปหนึ่งวันผมคิดแต่เรื่อง "ดับเพลิง" และไม่มีกลยุทธ์อะไรเลย

ขอบเขตการทำงานระหว่างเจ้านายกับลูกจ้างแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง

ทำไมถึงบอกว่าวิธีที่ตรงไปตรงมามากที่สุดในการกำจัดเจ้านายคือการจัดการกับเขาด้วยเรื่องเล็กๆ น้อยๆ?

เพราะความรับผิดชอบหลักของเจ้านายกับลูกจ้างต่างกันโดยสิ้นเชิง

พนักงานควรเน้นการทำ “สิ่งที่ไม่เปลี่ยนแปลง”.

เจ้านายต้องมีสมาธิ “สิ่งที่เปลี่ยนแปลง”.

สิ่งที่ไม่เปลี่ยนแปลงคืออะไร?

เหล่านี้เป็นงานบริหารที่จำเป็นต้องทำซ้ำทุกวัน และไม่จำเป็นต้องคิดลึกซึ้ง

เช่น การอัปเดตตารางผลิตภัณฑ์การแข่งขัน

เช่น การจัดการการตอบกลับหลังการขาย

เช่น การป้อนข้อมูลยอดขายรายวัน

พนักงานสามารถดำเนินการงานเหล่านี้ได้อย่างสมบูรณ์ผ่านกระบวนการมาตรฐาน

อะไรกำลังเปลี่ยนแปลง?

สิ่งแวดล้อมกำลังเปลี่ยนแปลง

ลูกค้ากำลังเปลี่ยนแปลง

ฝ่ายตรงข้ามกำลังเปลี่ยนแปลง

บริษัทต่างๆ ควรตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อย่างไร?

มีเพียงเจ้านายเท่านั้นที่สามารถมองทะลุการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้และตัดสินใจที่จะทำให้บริษัทดำเนินต่อไปและดีขึ้นได้อย่างแท้จริง

นี่คือสนามรบที่แท้จริงของบอส

ยุ่ง ≠ มีคุณค่า

เจ้านายบางคนชอบที่จะยุ่ง

โทรศัพท์ดังทุกวัน ฉันตอบข้อความกลุ่มจนดึกดื่น และฉันยังต้องติดตามด้วยตัวเองว่าคำสั่งซื้อแต่ละรายการได้รับการจัดส่งหรือยัง

ดูเหมือนทำงานหนักแต่จริงๆแล้วมันเป็น “ใช้ความขยันหมั่นเพียรทางยุทธวิธีเพื่อปกปิดความขี้เกียจเชิงกลยุทธ์”.

ใช้การคิดแบบรายการตรวจสอบเพื่อแยก "สำคัญ" จาก "เร่งด่วน"

ยกตัวอย่างเช่นบริษัทที่ฉันเห็น

พนักงานต้องอาศัยการจัดการรายการตรวจสอบเพื่อให้ทำงานสำเร็จ

ติดตามคู่แข่งของคุณอยู่ใช่ไหม? เรามีตาราง

วิเคราะห์ข้อมูลภายในใช่ไหม เรามีตาราง

งานแต่ละงานจะถูกแบ่งออกเป็นรายการตรวจสอบงานง่าย ๆ ที่จะต้องทำ

พนักงานเพียงแค่ปฏิบัติตามรายการตรวจสอบและไม่จำเป็นต้องคิดว่า “ทำไมพวกเขาถึงทำอย่างนั้น”

เจ้านายควรเป็นผู้สร้างและปรับแต่งรายการ

เจ้านายจะทำยังไง?

เป็นคนทำรายการ

เป็นผู้เพิ่มประสิทธิภาพรายการ

เมื่อสภาพแวดล้อมภายนอกเปลี่ยนแปลง ให้คิดถึง:

คุณสงสัยอะไรไหม?

ความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรบ้าง?

โอกาสทางการตลาดอยู่ตรงไหน?

บริษัทจะต้องปรับเปลี่ยนอะไรบ้าง?

จากนั้นทำงานย้อนกลับเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการภายในและรายการตรวจสอบ และให้พนักงานดำเนินการตามนั้น

กับดักที่แท้จริงที่จะทำลายเจ้านายของคุณ: ติดอยู่กับเรื่องไม่สำคัญประจำวัน

เมื่อเจ้านายต้องคอยแต่จับผิดเรื่องเล็กๆ น้อยๆ และคอย "ดับไฟ" ทุกวัน เขาก็จะไม่มีพลังงานที่จะทำอะไรที่สำคัญและตัดสินใจอย่างแท้จริงอีกต่อไป

นี่เป็นจุดเริ่มต้นของภาวะหยุดนิ่งหรืออาจถึงขั้นถดถอยของบริษัท

ทำไมเจ้านายหลายๆ คนถึงไม่ยอมละเลยเรื่องเล็กๆ น้อยๆ บ้าง?

ประการแรก พวกเขากลัวว่าพนักงานจะทำหน้าที่ได้ไม่ดีและกังวลว่าจะเกิดข้อผิดพลาด

ประการที่สอง เชื่อว่าคุณเร็วที่สุดและมั่นคงที่สุด

สาม พนักงานไม่ได้รับการฝึกอบรมให้แก้ไขปัญหาด้วยตนเอง

การกำหนดมาตรฐาน, การจัดทำตาราง, SOP

หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการจมอยู่กับเรื่องเล็กๆ น้อยๆ คุณต้องเรียนรู้ที่จะทำให้สิ่งต่างๆ ที่พนักงานสามารถทำได้เป็นมาตรฐาน

จัดทำตาราง

เขียนไว้ใน SOP

จัดการด้วยกระบวนการ ไม่ใช่ด้วยปากหรือตา

เมื่อเจ้านายใช้เวลาในการคิด เขากำลังให้โอกาสบริษัทในการอยู่รอด

เจ้านายกำลังคิดอะไรอยู่?

คิดอย่างมีกลยุทธ์

พิจารณาการเปลี่ยนแปลงสิ่งแวดล้อม

พิจารณาว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไร

พิจารณาความต้องการของลูกค้าใหม่

ลองคิดดูว่าจะสร้างคูน้ำอย่างไร

ลองคิดดูว่าจะหาเส้นการเติบโตถัดไปได้อย่างไร

พนักงานของคุณไม่สามารถทำสิ่งนี้เพื่อคุณได้

จะบอกได้อย่างไรว่าคุณกำลังถูกทอดทิ้ง?

แก้ไขงานเล็กๆ น้อยๆ ที่พนักงานสามารถทำได้ทุกวัน

ฉันจับตาดูกระบวนการ รายละเอียด และความคืบหน้าทุกวัน

ทุกๆ วันเต็มไปด้วยการเร่งเร้า การตอบกลับ และการดับไฟ

หากเป็นเช่นนั้น คุณก็กำลังอยู่บนเส้นทางแห่งการทำลายล้าง

จะฝ่าฟันภาวะกลืนไม่เข้าคายไม่ออกจากการถูกเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ดึงลงมาได้อย่างไร?

ขั้นแรกให้เขียนทุกอย่างที่คุณทำทุกวัน

ประการที่สอง ทำเครื่องหมายว่าพนักงานมีศักยภาพทำอะไรได้เต็มที่

สาม เปลี่ยนงานเหล่านี้ให้เป็นกระบวนการ แบบฟอร์ม และ SOP

ประการที่สี่ ให้พนักงานมีอำนาจในการดำเนินการ

ห้า ใช้เวลาในการคิดเกี่ยวกับอนาคตและตัดสินใจที่สำคัญ

อย่าหลงไปกับความวุ่นวาย

เจ้านายหลายคนคิดว่าการยุ่งหมายถึงการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

แต่การยุ่งไม่ได้หมายความว่าจะสร้างมูลค่า

คุณค่าที่แท้จริงอยู่ที่การคิด การเลือก และการตัดสินใจ

แก่นแท้ของการคิดคือการ “ปล่อยวาง” ตัวเอง

การคิดต้องอาศัยเวลาว่าง

เราจำเป็นต้องขยายแกนเวลาเพื่อดูปัญหา

จำเป็นต้องวิเคราะห์ลูกค้า คู่แข่ง และแนวโน้มอุตสาหกรรมอย่างเงียบๆ

หากเจ้านายไม่ยอมหยุดและคิด ปัญหาเชิงกลยุทธ์จะกลืนกินพื้นที่เชิงกลยุทธ์ของเขาไปตลอดกาล

ต้นทุนของ “ไม่มีเวลาคิด” นั้นสูงเกินไป

เมื่อคุณไม่มีเวลาคิด คุณสามารถตัดสินใจได้เพียงในระดับผู้บริหารเท่านั้น

ไม่ว่าการตัดสินใจในระดับการดำเนินการจะดีเพียงใด ก็ยังเป็นเพียงความขยันหมั่นเพียรที่มีมูลค่าต่ำเท่านั้น

สิ่งที่กำหนดชะตากรรมของบริษัทอย่างแท้จริงคือการเลือกเชิงกลยุทธ์ที่ตัดสินใจหลังจากคิดอย่างลึกซึ้ง

ทำไมเจ้านายที่ดีถึงดูเหมือน “ว่างมาก”

พวกเขาแทบไม่เคยพูดถึงเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ที่พนักงานของพวกเขาสามารถจัดการได้

พวกเขาใช้เวลาส่วนใหญ่ในการศึกษา คิด และสังเกต

เมื่อพวกเขา "ลงมือทำ" จริงๆ พวกเขากำลังตัดสินใจที่สำคัญ

ปล่อยให้ “ความยุ่ง” เป็นเรื่องของพนักงาน และปล่อยให้ “ความคิด” เป็นเรื่องของคุณเอง

หากคุณต้องการให้บริษัทของคุณดำเนินไปได้เร็วขึ้น เจ้านายจะต้องเรียนรู้ที่จะ:

ปล่อยให้พนักงานเป็นคนดำเนินการ

ปล่อยให้การ “ดูทิศทาง” เป็นเรื่องของตัวคุณเอง

สรุป: การคิดแบบถ้วยเปล่าคือความสามารถสูงสุดของเจ้านาย

จากมิติที่สูงกว่า ความสามารถที่แท้จริงของเจ้านายไม่ได้อยู่ที่ปริมาณงานที่เขาทำได้ แต่ขึ้นอยู่กับว่าเขาสามารถเก็บ "ถ้วยเปล่า" ไว้ได้หรือไม่ และนำเสนอความคิดและการเลือกเชิงกลยุทธ์ที่ชัดเจนอย่างต่อเนื่องหรือไม่

คุณจะต้องรักษาโฟกัสเชิงกลยุทธ์

คุณต้องกล้าที่จะละทิ้ง “ความยุ่งวุ่นวาย” ในระดับการดำเนินการ และเหลือเวลาให้ตัวเองได้คิดและเรียนรู้

คุณต้องเป็นแบบนั้น “คนที่ไม่อยากถูกรบกวน”สามารถค้นหาเส้นทางการเติบโตที่แท้จริงของบริษัทได้ผ่านการไตร่ตรองนับไม่ถ้วน

总结

วิธีที่ตรงไปตรงมามากที่สุดในการกำจัดเจ้านายคือการไม่ปล่อยให้เขามีเวลาคิดทุกวัน

ขอบเขตความรับผิดชอบระหว่างเจ้านายและพนักงานนั้นแตกต่างกัน เจ้านายควรมุ่งเน้นไปที่ "การเปลี่ยนแปลง" ในขณะที่พนักงานควรมุ่งเน้นไปที่ "การไม่เปลี่ยนแปลง"

อย่าจมอยู่กับเรื่องเล็กๆ น้อยๆ จงทำให้กระบวนการต่างๆ เป็นมาตรฐาน จัดทำเป็นตารางและมาตรฐานการปฏิบัติงาน (SOP) แล้วให้พนักงานของคุณปฏิบัติตาม

เจ้านายที่จัดสรรเวลาคิดคือกุญแจสำคัญต่อการอยู่รอดและเติบโตของบริษัท

สนามรบที่แท้จริงอยู่ที่กลยุทธ์ ไม่ใช่เรื่องเล็กๆ น้อยๆ

หากคุณต้องการให้บริษัทของคุณอยู่รอดได้ยาวนาน ควรเริ่มตั้งแต่ตอนนี้และให้เวลาตัวเองในการคิด พิจารณา และตัดสินใจ

นี่คือโชคชะตาของเจ้านายและยังรวมถึงอิสรภาพของเขาด้วย