บริษัทอีคอมเมิร์ซต้องการคนกี่คนในการเปิดตัวโครงการใหม่? คำตอบอาจทำให้คุณประหลาดใจ!

ฉันเห็นมากเกินไปแล้วผู้จัดจำหน่ายไฟฟ้าเจ้านายทุ่มเงินเก็บทั้งหมดไปกับการจ้างพนักงานสำหรับธุรกิจใหม่ แต่ธุรกิจนั้นล้มเหลว และเขาสูญเสียเงินค่าจ้างทีมงานไปหลายแสน – นี่คือตัวอย่างคลาสสิกของการประหยัดเล็กน้อยแต่เสียมากในระยะยาว

อันที่จริง ข้อห้ามที่สำคัญที่สุดในการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซใหม่ คือการสร้างความฮือฮาอย่างใหญ่โตตั้งแต่เริ่มต้น

เจ้าของธุรกิจหลายคนมีความเข้าใจผิดฝังลึก: พวกเขาคิดว่าการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่หรือการสร้างแพลตฟอร์มใหม่ จำเป็นต้องมีทีมที่แข็งแกร่ง จ้างผู้จัดการมาดูแล และรวบรวมทีมงานนับสิบคนเพื่อแสดงความจริงใจและรับประกันความสำเร็จ

แต่จากประสบการณ์ของผม ผมคิดว่านี่เป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่

ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซใหม่เหล่านี้ 10 แห่งเริ่มต้นด้วย "พนักงานเพียงครึ่งคน" ในขณะที่บางแห่งที่จ้างทีมงานเต็มรูปแบบตั้งแต่เริ่มต้นกลับอยู่ได้ไม่เกินครึ่งปี

ก่อนอื่น ขอชี้แจงว่า "ครึ่งคน" ไม่ได้หมายถึงงานพาร์ทไทม์ แต่หมายถึง "พลังงานส่วนเกิน" ของความสามารถหลักที่มีอยู่

เมื่อได้ยินคำว่า "ครึ่งคน" บางคนอาจถามว่า "หมายความว่าฉันควรจ้างคนทำงานพาร์ทไทม์ใช่ไหม?"

ไม่ นั่นไม่เป็นความจริง

ปัญหาของการจ้างงานแบบพาร์ทไทม์คือ บุคคลนั้นอาจไม่เข้าใจตรรกะทางธุรกิจหลักของบริษัท พื้นฐานของห่วงโซ่อุปทาน หรือไม่มีความรับผิดชอบมากพอ พวกเขาอาจแค่ทำไปตามหน้าที่และจะไม่บรรลุเป้าหมายของการลองผิดลองถูก

คำว่า "ครึ่งคน" ในที่นี้หมายถึงบุคลากรหลักที่มีความสามารถของบริษัทอยู่แล้ว เช่น ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ หรือผู้จัดการห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งสามารถทุ่มเทพลังงานในการทำงานครึ่งหนึ่งเพื่อทดสอบธุรกิจใหม่ๆ ด้วยต้นทุนที่ต่ำ

เพื่อให้เห็นภาพชัดเจน เมื่อปีที่แล้วเจ้าของบริษัทอีคอมเมิร์ซขายเฟอร์นิเจอร์ตกแต่งบ้านกำลังจะเปิดธุรกิจใหม่ เดิมทีเขาวางแผนจะจ้างคนห้าคนเพื่อทำธุรกิจนี้Douyinการเพิ่มสินค้าในหมวดหมู่ใหม่สำหรับร้านค้าขนาดเล็ก จะทำให้มีค่าใช้จ่ายด้านเงินเดือนเพิ่มขึ้นอีก 3 หยวนต่อเดือน

เราหยุดเขาไว้ ทำให้กองกำลังหลักของเขาปฏิบัติการได้ (ซึ่งได้ดำเนินการไปแล้ว...)Taobaoหนึ่งในพนักงานที่ทำงานกับร้านมานานและมีส่วนช่วยให้ร้านมียอดขายรายเดือนถึง 500,000 หยวน ได้อุทิศเวลาสองชั่วโมงทุกวันเพื่อทดสอบร้านค้าบนแพลตฟอร์ม Douyin

โดยไม่ต้องจ้างพนักงานเพิ่มหรือเพิ่มงบประมาณ "คนเพียงครึ่งคน" นี้สามารถทำให้ห่วงโซ่อุปทาน การเก็บเงิน และกระบวนการดำเนินงานของร้านค้า Douyin ดำเนินไปได้อย่างราบรื่นภายในเวลาเพียง 3 เดือน พวกเขาเพิ่มพนักงานอีก 2 คนในเดือนที่สี่ และตอนนี้ธุรกิจใหม่นี้สร้างกำไรสุทธิมากกว่า 20 หยวนต่อเดือนแล้ว

นี่คือตรรกะหลักของ "ครึ่งคน": ลองทำแล้วล้มเหลวด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด แทนที่จะทุ่มสุดตัวตั้งแต่เริ่มต้น

ทำไมการเริ่มต้นธุรกิจใหม่ด้วย "คนเพียงครึ่งคน" จึงเป็นแนวทางที่น่าเชื่อถือที่สุด? มีหลักการเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญสามประการดังนี้

1. ในช่วงเริ่มต้นของธุรกิจใหม่ จุดสนใจหลักอยู่ที่ "การตรวจสอบความถูกต้องของกระบวนการ" ไม่ใช่ "การผลักดันให้บรรลุเป้าหมายยอดขาย"

เจ้าของธุรกิจหลายรายตั้งเป้าหมายทันทีที่เริ่มธุรกิจใหม่ เช่น ขายได้ 10 ในเดือนแรก และ 50 ในเดือนที่สาม

นี่เป็นการกระทำที่ผิดลำดับขั้นตอนอย่างแท้จริง

เมื่อเริ่มต้นธุรกิจใหม่ ภารกิจหลักในช่วง 3-6 เดือนแรกไม่ใช่การวัดปริมาณสินค้าที่จะขาย แต่เป็นการ "ทดสอบตลาด" คือการตรวจสอบทุกส่วนที่อาจมีปัญหา และเสริมสร้างกระบวนการที่ได้ผลดีให้แข็งแกร่งขึ้น

ระบบโลจิสติกส์น่าเชื่อถือหรือไม่? ตัวอย่างเช่น ค่าจัดส่งไปยังพื้นที่ห่างไกลสามารถควบคุมให้ต่ำกว่า 8 หยวนได้หรือไม่? จะมีพัสดุสูญหายหรือเสียหายหรือไม่?

ขั้นตอนการชำระเงินราบรื่นหรือไม่? ระยะเวลาการชำระเงินบนแพลตฟอร์มใหม่คือ 7 วันหรือ 15 วัน? จะมีปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงินล่าช้าหรือการหักเงินหรือไม่?

ความเสี่ยงต่อการละเมิดลิขสิทธิ์สูงหรือไม่? มีประเด็นการละเมิดลิขสิทธิ์ที่อาจเกิดขึ้นกับเครื่องหมายการค้าหรือการออกแบบของผลิตภัณฑ์ใหม่หรือไม่? ผลิตภัณฑ์นี้จะถูกร้องเรียนและถูกถอดออกจากชั้นวางหรือไม่?

ห่วงโซ่อุปทานสามารถสอดคล้องกันได้หรือไม่? ราคาซื้อสินค้าใหม่สามารถควบคุมให้อยู่ภายใน 30% ของราคาขาย และรอบการเติมสินค้าสามารถควบคุมให้อยู่ภายใน 7 วันได้หรือไม่?

ปัญหาเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องใช้ทีมงานเต็มรูปแบบในการแก้ไข

พนักงานที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญสามารถอุทิศเวลาครึ่งหนึ่ง (2-3 ชั่วโมงต่อวัน) เพื่อมุ่งเน้นในด้านเหล่านี้ ทดสอบและปรับปรุงทีละน้อย ซึ่งก็เพียงพอแล้ว

เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ความงามประเภทใหม่ที่เราเคยทำมาก่อน ในช่วงเริ่มต้น เราให้ผู้จัดการห่วงโซ่อุปทานใช้เวลา 2 ชั่วโมงต่อวันในการติดต่อประสานงานกับโรงงาน ทดสอบตัวอย่าง และคำนวณต้นทุน โดยไม่ต้องจ้างพนักงานใหม่เพิ่ม

เขาใช้เวลาหนึ่งเดือนในการทดสอบโรงงานสามแห่ง ลดราคาซื้อจาก 58 หยวนเหลือ 42 หยวน ลดระยะเวลาการเติมสินค้าจาก 10 วันเหลือ 6 วัน และหลีกเลี่ยงความเสี่ยงสองประการเกี่ยวกับการละเมิดลิขสิทธิ์

เมื่อ "คนครึ่งคน" นี้ได้วางรากฐานและกำหนดขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) แล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเพิ่มจำนวนคนและขยายขอบเขตการดำเนินงาน

ในทางกลับกัน หากคุณจ้างทีมงานครบชุดตั้งแต่เริ่มต้น แต่กระบวนการไม่ราบรื่นและผลการปฏิบัติงานไม่ดีขึ้น คุณจะต้องเสียค่าใช้จ่ายด้านเงินเดือนเพิ่มขึ้นหลายหมื่นหรือหลายแสนบาททุกเดือน และสุดท้ายก็อาจจบลงด้วยข้อสรุปที่รีบร้อนเท่านั้น

นี่คือข้อมูลที่น่าเชื่อถือ: จากรายงาน "การพัฒนาธุรกิจอีคอมเมิร์ซใหม่ของจีนปี 2025" อัตราความล้มเหลวของธุรกิจอีคอมเมิร์ซใหม่สูงถึง 78% โดย 62% ของความล้มเหลวนั้นเกิดจาก "การลงทุนเริ่มต้นที่มากเกินไปและการขยายธุรกิจโดยไม่ตรวจสอบกระบวนการให้รอบคอบ"

รายงานระบุไว้อย่างชัดเจนว่า: "ในระยะเริ่มต้นของธุรกิจใหม่ หากควบคุมการใช้กำลังคนให้อยู่ที่ 10%-20% ของทีมงานหลักที่มีอยู่ (กล่าวคือ เทียบเท่ากับแรงงานของคนหนึ่งคนต่อหนึ่งคน) ต้นทุนของความล้มเหลวจะลดลงได้มากกว่า 60%"

ดังนั้น เมื่อคุณเริ่มผลิตสินค้า อย่ารับออเดอร์ขนาดใหญ่หรือสินค้าที่ทำยาก ให้เริ่มจากการผลิตตัวอย่างสินค้าจำนวนน้อยๆ ที่มีขั้นตอนการผลิตง่ายๆ เป้าหมายก็คือ เพื่อให้เข้าใจกระบวนการและทำให้ทุกขั้นตอนดำเนินไปได้อย่างราบรื่นด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด

ท้ายที่สุดแล้ว ยิ่งต้นทุนในการลองผิดลองถูกต่ำเท่าไร โอกาสที่จะพลิกสถานการณ์ให้ดีขึ้นก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

2. การจัดการกับความวิตกกังวลเรื่อง "บุคลากรล้นตลาด" มีความสำคัญมากกว่าการสรรหาบุคลากรใหม่

นี่คือหัวใจสำคัญที่สุดของกลยุทธ์ "ครึ่งคน" และเป็นจุดที่หัวหน้างานหลายคนมองข้ามไป

เมื่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซหลักของคุณมั่นคง ขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) ของคุณสมบูรณ์ และยอดขายรายเดือนของคุณเกิน 100 ล้านอย่างสม่ำเสมอ คุณจะพบปัญหา: พนักงานระดับ S (พนักงานหลัก) ของคุณจะ "ล้น" ตัว

"ภาวะล้นเกินความสามารถ" คืออะไร? หมายความว่าคนเหล่านั้นเชี่ยวชาญในงานของตนเองมากจนสามารถทำงานประจำวันให้เสร็จได้ภายในเวลาเพียง 3 ชั่วโมง พวกเขารู้สึกเบื่อหน่ายและไม่ได้รับความท้าทายในช่วงเวลาที่เหลือ และอาจเริ่มคิดที่จะเปลี่ยนงานด้วยซ้ำ

มีบริษัทอีคอมเมิร์ซขายเสื้อผ้าสตรีแห่งหนึ่งที่ประสบความสำเร็จอย่างมากในธุรกิจหลัก โดยมียอดขายต่อเดือน 150 ล้านหยวน อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการหลักเกือบจะลาออกเพราะ "งานง่ายเกินไปและไม่มีโอกาสเติบโต"

ณ จุดนี้ ธุรกิจใหม่ ๆ จึงกลายเป็นช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับ "ความสามารถที่ล้นเหลือ" เหล่านี้

การขอให้เขาอุทิศพลังงาน "ครึ่งหนึ่งของคนๆ หนึ่ง" ให้กับธุรกิจใหม่ ไม่ใช่ภาระเพิ่มเติมสำหรับเขา แต่เป็นความท้าทาย การเลื่อนตำแหน่ง และหนทางสู่การเติบโตในอนาคต

เขาจะรู้สึกว่าเจ้านายให้ความสำคัญกับเขาและยินดีที่จะให้โอกาสเขาได้ลองทำสิ่งใหม่ๆ ซึ่งไม่เพียงแต่จะช่วยพัฒนาความสามารถของเขาเท่านั้น แต่ยังอาจทำให้เขาได้รับโบนัสจากธุรกิจใหม่ๆ ด้วย ดังนั้นเขาจึงไม่คิดที่จะเปลี่ยนงานเป็นธรรมดา

ในทางกลับกัน หากคุณจ้างคนใหม่จากภายนอกเพื่อเริ่มต้นธุรกิจใหม่ ไม่เพียงแต่จะมีค่าใช้จ่ายสูง (พนักงานฝ่ายปฏิบัติการอีคอมเมิร์ซคนใหม่ได้รับเงินเดือนอย่างน้อย 6000 หยวนต่อเดือนและต้องใช้เวลาฝึกอบรม 1-2 เดือน) แต่ยังต้องใช้เวลาปรับตัว (พนักงานใหม่ไม่คุ้นเคยกับกระบวนการและวัฒนธรรมของบริษัท ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาด้านการประสานงานได้ง่าย) และอัตราความสำเร็จจะต่ำกว่าการใช้พนักงานที่มีประสบการณ์ภายในบริษัทมาก

ฉันรู้ว่าเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จเกือบทุกคนทำแบบนี้: พวกเขาจัดสรรพนักงานหลักบางส่วนจากธุรกิจหลักไปช่วยธุรกิจใหม่ ซึ่งช่วยแก้ปัญหาการขาดแคลนบุคลากรที่มีความสามารถ และลดต้นทุนในการลองผิดลองถูกของธุรกิจใหม่

ดังที่เว่ย เจ๋อ อดีตซีอีโอของอาลีบาบาเคยกล่าวไว้ว่า "บุคลากรที่มีความสามารถด้านการพัฒนาธุรกิจใหม่ที่ดีที่สุดนั้น ไม่ได้มาจากการสรรหาจากภายนอก แต่มาจากทีมงานหลักของเราเอง พวกเขาเข้าใจบริษัท เข้าใจอุตสาหกรรม และมีความรับผิดชอบ การใช้พลังงานที่เหลือของพวกเขาในการลองผิดลองถูกนั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าการสรรหาคนใหม่ 10 คน"

ผลิตภัณฑ์ใหม่หลักทั้งสามประเภทนั้นได้รับการทดสอบโดยอดีตผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการและผู้จัดการห่วงโซ่อุปทานด้วยความพยายามเพียง "ครึ่งคน" แต่ตอนนี้พวกเขากลายเป็นทั้งกำลังสำคัญของธุรกิจหลักและหัวหน้าของธุรกิจใหม่ รายได้ของพวกเขาเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าและมีความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรมากขึ้น

3. ติดตามความเคลื่อนไหวของตลาดอย่างใกล้ชิดและคว้าทุกโอกาสเพื่อสร้างผลกำไร

ในโลกอีคอมเมิร์ซ สิ่งที่น่ากลัวที่สุดไม่ใช่การลองผิดลองถูกหรือความล้มเหลว แต่คือการที่เมื่อโอกาสมาถึง คุณกลับไม่มีสิทธิ์แม้แต่จะเข้าสู่ตลาดนั้นด้วยซ้ำ

ตลาดอีคอมเมิร์ซเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วมากในปัจจุบัน มีแพลตฟอร์มใหม่ วิธีการทำธุรกิจใหม่ และนโยบายใหม่ๆ เปลี่ยนแปลงอยู่ทุกๆ สองสามวัน

ตัวอย่างเช่น เมื่อสองสามปีก่อน ร้านค้าบัญชีวิดีโอไม่ได้รับความสนใจมากนักในตอนแรก แต่กว่าที่ผู้คนจะรู้ตัว ผู้เล่นรายใหญ่ก็ครอบครองปริมาณการใช้งานส่วนใหญ่ไปแล้ว และเมื่อปีที่แล้ว...AIหลายคนคิดว่าการไลฟ์สดผ่านสื่อดิจิทัลเป็นเพียงลูกเล่น แต่ผู้ที่วางแผนล่วงหน้ากลับสามารถเพิ่มยอดขายรายเดือนเป็นสองเท่าได้แล้วด้วยวิธีการนี้

หากคุณไม่แตะต้องสิ่งใหม่ ๆ เหล่านี้เลย คุณจะพลาดโอกาสเมื่อมันมาถึง แต่หากคุณลงทุนอย่างหนักในสิ่งเหล่านั้น ความเสี่ยงก็สูงเกินไปเช่นกัน เพราะหากนโยบายของแพลตฟอร์มเปลี่ยนแปลงหรือกฎเกณฑ์ล้าสมัย แรงงานและทรัพยากรทั้งหมดที่คุณลงทุนไปก็จะสูญเปล่า

กลยุทธ์ที่ดีที่สุดคืออะไร? ก็คือการปล่อย "คนครึ่งคน" ไว้แถวนั้น แล้วทำธุรกิจเล็กๆ น้อยๆ นั่นเอง

ภารกิจ "ครึ่งคน" นี้ไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อหารายได้ แต่เพื่อ "คงความต่อเนื่อง" กล่าวคือ เพื่อทำความเข้าใจนโยบายล่าสุดของแพลตฟอร์ม คุ้นเคยกับตรรกะของรูปแบบการเล่นเกมใหม่ และรักษาสถานะบัญชีให้ใช้งานอยู่เสมอ

ฉันมีเพื่อนคนหนึ่งที่ทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซแบบ 3C และเขาก็ทำแบบนั้นเป๊ะเลย

เขามอบหมายให้ทีมปฏิบัติการของเขาใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงในแต่ละวันในการดูแลรักษา...หนังสือสีแดงเล็ก ๆบัญชีนี้จะโพสต์รีวิวสินค้าเป็นครั้งคราว ไม่ได้มุ่งเน้นการขาย แต่เน้นการสร้างปฏิสัมพันธ์ภายในบัญชีเท่านั้น

ปีที่แล้ว เซียวหงซูได้เปิดตัวนโยบาย "ระบบอีคอมเมิร์ซแบบปิด" เพื่อสนับสนุนสินค้าประเภท 3C (สินค้าสำหรับผู้บริโภคทั่วไป) เนื่องจากบัญชีของเขาใช้งานอยู่ตลอดเวลา เขาจึงเป็นรายแรกที่ได้รับการสนับสนุนด้านการเข้าชมจากแพลตฟอร์ม ในเวลาเพียงสองเดือน ยอดขายรายเดือนของร้านค้าเซียวหงซูของเขาก็เกิน 300,000 หยวน ในขณะที่ผู้ที่เข้ามาในตลาดทีหลังกลับไม่ได้รับการเข้าชมเลย

นี่คือคุณค่าของการเป็น "คนครึ่งคน" นั่นคือการรักษาความไวต่อตลาดด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด เมื่อผลประโยชน์ของแพลตฟอร์มเพิ่มขึ้นอย่างมหาศาล บัญชีของคุณจะใช้งานได้ กระบวนการราบรื่น และผู้คนมีความรู้ คุณจึงสามารถคว้าโอกาสนั้นได้ทันที

ดังที่อู๋ เสี่ยวป๋อ นักเขียนด้านการเงินกล่าวไว้ว่า "แก่นแท้ของธุรกิจคือการจับกระแส และกุญแจสำคัญในการจับกระแสไม่ใช่การเดิมพันครั้งใหญ่ แต่เป็นการอยู่ในเกมต่อไปและรอโอกาสที่จะมาถึงด้วยต้นทุนที่น้อยที่สุด"

หลักการเดียวกันนี้ใช้ได้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซใหม่ๆ ด้วย คุณไม่จำเป็นต้องทุ่มเทอย่างเต็มที่ตั้งแต่เริ่มต้น แค่เหลือ "คนครึ่งคน" ไว้เฝ้าทางเข้าสู่โอกาสนั้นก็เพียงพอแล้ว

โดยสรุปแล้ว หัวใจสำคัญของธุรกิจอีคอมเมิร์ซใหม่ๆ อยู่ที่ "การลองผิดลองถูก" มากกว่า "ความฟุ่มเฟือย"

บทเรียนสำคัญที่สุดที่ผมได้รับจากการทำงานกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซใหม่ๆ คือ ความสำเร็จในอีคอมเมิร์ซไม่ได้มาจากการ "มีพนักงานจำนวนมาก" แต่มาจากการ "ลองผิดลองถูกอย่างแม่นยำ"

เจ้าของธุรกิจจำนวนมากประสบความล้มเหลวเมื่อเริ่มต้นธุรกิจใหม่ ไม่ใช่เพราะพวกเขาเลือกเส้นทางที่ผิดหรือเพราะสินค้าของพวกเขาไม่ดี แต่เป็นเพราะพวกเขาอยากได้ความสำเร็จและผลประโยชน์อย่างรวดเร็วเกินไป พวกเขาอยากรวยเร็ว จึงจ้างทีมงานเต็มรูปแบบและทุ่มเงินไปกับการโปรโมททันที ซึ่งในที่สุดก็ฉุดรั้งพวกเขาลง

กลยุทธ์ "ครึ่งคน" นั้นโดยพื้นฐานแล้วคือแนวคิด "สตาร์ทอัพแบบลีน" กล่าวคือ ใช้ต้นทุนต่ำที่สุดเพื่อตรวจสอบประเด็นหลักและแก้ไขปัญหาที่สำคัญที่สุด เมื่อกระบวนการดำเนินไปอย่างราบรื่นและแนวโน้มชัดเจนแล้ว จึงค่อยเพิ่มการลงทุน นี่คือวิธีที่ถูกต้องในการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซใหม่

นอกจากจะช่วยลดต้นทุนจากการลองผิดลองถูกและหลีกเลี่ยงความเสี่ยงทางธุรกิจแล้ว ยังช่วยแก้ปัญหาบุคลากรหลักล้นตลาด ทำให้ทีมของคุณมีความสามัคคีและมีประสิทธิภาพมากขึ้นอีกด้วย

ในโลกธุรกิจ การอยู่รอดสำคัญกว่ากำไรระยะสั้นเสมอ สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซใหม่ การระมัดระวังในช่วงเริ่มต้นไม่ใช่ความขี้ขลาด แต่คือความชัดเจน ไม่ใช่ความอนุรักษ์นิยม แต่เป็นปัญญา

ดังที่เหลาจื่อกล่าวไว้ในเต๋าเต๋อจิงว่า "การเดินทางพันไมล์เริ่มต้นด้วยก้าวแรก หอคอยเก้าชั้นเริ่มต้นด้วยกองดิน"

การเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซใหม่ๆ ไม่ได้เกิดขึ้นภายในวันเดียว มันเริ่มต้นจากการลองผิดลองถูกโดย "คนเพียงครึ่งคน" และค่อยๆ สะสมทีละเล็กทีละน้อยจนกระทั่งประสบความสำเร็จในการขยายธุรกิจจาก 0 เป็น 1 และจาก 1 เป็น 100 ในที่สุด

สุดท้ายนี้ ผมขอเตือนเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกท่านว่า อย่ามัวแต่ไล่ตาม "พนักงานที่แข็งแกร่งและทรงพลัง" อย่างไร้เหตุผล บุคลากรที่มีความสามารถหลักของคุณต่างหากคือสินทรัพย์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของธุรกิจใหม่ของคุณ

นับจากนี้เป็นต้นไป ให้ทุ่มเทพลังงาน "ครึ่งหนึ่ง" ของพนักงานหลักของคุณไปกับการทดสอบหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใหม่หรือแพลตฟอร์มใหม่ เพื่อคว้าโอกาสทางอีคอมเมิร์ซครั้งต่อไปด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

เชื่อผมเถอะ เมื่อคุณเรียนรู้วิธีบริหารธุรกิจใหม่ด้วย "คนเพียงครึ่งคน" คุณจะพบว่าความเสี่ยงในการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซนั้นต่ำอย่างที่คิด และความสำเร็จของธุรกิจใหม่ก็ง่ายดายอย่างที่คิดเช่นกัน

ท้ายที่สุดแล้ว ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จในที่สุดนั้น ไม่ใช่คนที่กล้าใช้เงินมากที่สุด แต่เป็นคนที่เก่งในการลองผิดลองถูกและรู้จักควบคุมการใช้จ่ายต่างหาก