เจาะความต้องการของลูกค้าอย่างไร?ความเข้าใจเชิงวิเคราะห์และความต้องการของลูกค้า

มหาเศรษฐีที่เริ่มต้นจากศูนย์ประสบความสำเร็จได้อย่างไร ตอบสนองความต้องการของลูกค้า?

(3 วิธีช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็ว)

คุณจำเป็นต้องเจาะลึกเข้าไปในตลาดเพื่อทำความเข้าใจและเข้าถึงความต้องการของลูกค้าหรือไม่?

ความต้องการของลูกค้าคืออะไร?

ความต้องการของลูกค้าคือความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า โดยมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและกว้างขวาง และช่วยให้บริษัทต่างๆ ตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง

• บริษัทใหญ่ๆ หลายแห่งทำโปรโมชั่นเว็บเมื่อก่อนชอบเล่นออนไลน์โปรโมชั่นบัญชีสาธารณะแบบสอบถาม...
• หรือส่งพนักงานไปทำแบบสอบถามตามท้องถนน วิธีนี้ค่อนข้างเชื่อถือไม่ได้...

เหตุผลง่ายมาก คุณจะบอกคนแปลกหน้าว่าวันนี้คุณคิดอย่างไรตามความจริง

แม้ว่าคุณจะไม่มีชื่อเสียงตัวละคร,เวลาอยากพูดก็มักจะหน้าไม่อายและจะไม่พูดความจริง

กรณีความต้องการของลูกค้าการขุด

Shi Yuzhu กำลังวางแผนโฆษณาเมลาโทนินการเขียนคำโฆษณาในขณะนั้น ต้องใช้เวลาหลายเดือนในการตรวจสอบลูกค้าและเยี่ยมชมลูกค้า

แม้ว่าประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์เมลาโทนินจะมุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงคุณภาพการนอนหลับของวัยกลางคนและผู้สูงอายุ

เหมือนอย่างเคย网络营销ความคิดของผู้คน:

• ต้องเน้นที่ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ โม้เรื่องผลมหัศจรรย์ของเมลาโทนิน...

ตรงตามความต้องการของลูกค้า

แต่,ในกระบวนการไปเยี่ยมลูกค้า Shi Yuzhu ได้เรียนรู้ว่าผู้ซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารสำหรับวัยกลางคนและผู้สูงอายุที่แท้จริงคือลูกชายและลูกสาวของผู้สูงอายุ

ความต้องการหลักของพวกเขาคือการแสดงความกตัญญูกตเวทีดังนั้น Shi Yuzhu จึงรับความต้องการของลูกค้าเป็นแนวทางและวาง Melatoninการวางตำแหน่งสำหรับของขวัญ มันเป็นการตีทันที

• จากความว่างเปล่าสู่มหาเศรษฐี จากมหาเศรษฐีสู่ความว่างเปล่า และจากความว่างเปล่าสู่มหาเศรษฐี
• จนถึงตอนนี้ ดูเหมือนว่ามีเพียง Shi Yuzhu เท่านั้นที่ทำได้
• การขึ้น ๆ ลง ๆ ของเขาแสดงให้เราเห็นว่ายักษ์คืออะไรและตำนานคืออะไร
• ตั้งแต่ Hanka ยักษ์ไปจนถึงอาคารขนาดยักษ์ ตั้งแต่เมลาโทนิน (เมลาโทนิน) ไปจนถึงคู่หูทองคำ Shi Yuzhu เป็นผู้ประกอบการในตำนานในประเทศจีน

สินค้าตรงตามความต้องการของลูกค้า

• ฟังก์ชั่นสินค้า: ปรับปรุงคุณภาพการนอนหลับ
• ผู้บริโภค: ผู้สูงอายุ
• ผู้ซื้อ: คนหนุ่มสาว
• ความต้องการแรงจูงใจ: เด็กให้ของขวัญแสดงความกตัญญูกตเวที

น่าแปลกใจไหมที่เมลาโทนินไม่ขายทั้งหน้าที่ของผลิตภัณฑ์และคนที่บริโภคมัน?

จะเห็นได้ว่าผู้จัดจำหน่ายไฟฟ้าเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ปฏิบัติงานเข้าใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้าและให้ความสำคัญกับลูกค้า

ในความเป็นจริงส่วนใหญ่Wechatทำได้ไม่ดีการตลาด WeChatในหลายกรณี มันมักจะเน้นที่ฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์ แทนที่จะขุดหาแรงจูงใจในความต้องการของลูกค้า

จะเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้อย่างไร?

ในความเป็นจริง ในกระบวนการเริ่มต้นธุรกิจ จุดปวดของผู้ใช้หมายถึงปัญหาของผู้ใช้:

• ปัญหาที่ผู้ใช้พบ ปัญหาที่รบกวนพวกเขา
• คำถามที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ถามคือจุดปวดของพวกเขา

เช่น,สื่อใหม่การดำเนินการสามารถถามผู้ใช้:

• ขอโทษนะครับ ตอนนี้คุณมีปัญหาอะไรกับ xxx หรือเปล่า?
• ปัญหา 3 อันดับแรกที่กวนใจคุณมากที่สุดคืออะไร?
• พูดสิ บางทีฉันอาจช่วยคุณหาทางแก้ไขได้

3 วิธีในการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า

วิเคราะห์ ขุด และเข้าใจความต้องการของลูกค้าเฉิน เว่ยเหลียงสรุปได้ 3 วิธีดังนี้

1. วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าโดยสังเกตพฤติกรรมของผู้ใช้
2. ค้นพบความต้องการของลูกค้าด้วยการฟังการสนทนากับลูกค้า
3. เข้าใจความต้องการของลูกค้าด้วยการถามคำถาม

บทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาด WeChat:

จะทำอย่างไรถ้าสินค้าที่ดีไม่สามารถขายได้?เหตุผลและแนวทางแก้ไขสำหรับการไม่ขาย

เห็นว่าผู้ประกอบการหลายรายกังวลว่าสินค้าดีๆ ของตนจะขายไม่ได้... โดยเฉพาะธุรกิจไมโคร ถ้าพึ่งการตลาด WeChat หรือการตลาดชุมชนอย่างเดียว ขาดระเบียบวิธีการตลาดแบบเครือข่ายและทราฟฟิคแบบเจาะจง เขาจะไม่แพ้ หาเงินแล้วไม่ได้เงินแต่ก็จะไปต่อ สินค้าใหม่...ล้วนแต่ถามคำถามเดียวกันว่า  …

ความสามารถทางการตลาดใดบ้างที่จำเป็นในการวิเคราะห์การพัฒนาองค์กรเสริมสร้างและปรับปรุงแกนกลางของการดำเนินงาน

จากมุมมองของการพัฒนาธุรกิจและประวัติการวิจัยของบริษัทที่ประสบความสำเร็จในประเทศจีน บริษัทที่ประสบความสำเร็จจะพบได้ในบริบทเฉพาะจากมุมมองนี้ ความสำเร็จอย่างต่อเนื่องขององค์กรเป็นผลมาจากผลรวมของความสามารถหลักสามประการ ▼ความสามารถขององค์กรสามประการในการรักษาความสำเร็จ: (นวัตกรรมคุณค่า...

จะปรับปรุงอัตราการหมุนเวียนสินค้าได้อย่างไร?เคล็ดลับ 1 ข้อที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด: ถามคำถามเพิ่มเติม

จะปรับปรุงอัตราการหมุนเวียนสินค้าได้อย่างไร?เคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพที่สุดอย่างหนึ่ง: การถามคำถามเพิ่มเติม จุดสำคัญที่สุดของการพูดปิดคือการถามคำถามเพิ่มเติม หลังจากฝึกฝน นี่เป็นการย้ายที่มีประสิทธิภาพมาก อัตราการทำธุรกรรมสูงมาก และง่ายมากคุณถามคนอื่นก็ต่อเมื่อคุณถามคำถาม และข้อตกลงจะเสร็จสิ้นหลังจากที่คุณถาม ซึ่งดูน่าสนใจเช่นกัน...