Chen Weiliang: Paano sinusuri ang mga customer sa marketing sa Internet?3 sikolohikal na prinsipyo para sa pag-screen ng mga target na customer

Chen Weiliang:pagmemerkado gamit ang internetPaano i-screen ang mga customer?

3 sikolohikal na prinsipyo para sa pag-screen ng mga target na customer

Itakda ang pamantayan ng transaksyon: Kung gusto mong makakuha ng isang transaksyon, kailangan mo pa ring magtatag ng isang mahusay na pamantayan ng transaksyon sa iyong sariling isip.

Ang mga itinakdang pamantayan ng transaksyon na ito ay maaaring itakda ng iyong sarili. Ang mga sumusunod na halimbawa ay:

1) Hindi naman sa gusto kong magbenta, pero gusto mong bumili:

Hindi naman sa nakikiusap ako na bilhin mo ang aking mga produkto, ngunit ikaw mismo ang gustong bumili ng mga ito. Nagsisilbi lamang ako bilang isang serbisyo upang matulungan kang ipakilala ang produktong ito, at masisiguro mo na ang produkto ay tunay sa pamamagitan ng pagbili mula sa akin, at pagkatapos ay ginagarantiyahan din ang serbisyo pagkatapos ng benta.Hindi naman sa hinahanap kita para ibenta sa iyo, pero kung mayroon kang ganitong pangangailangan, pumunta ka sa akin para bilhin ito (maganda itong transaction standard).

2) Sa halip na piliin ako ng user, pipiliin ko ang user:

Napakahalaga din nito. Kung ikaw ay nasa matagumpay o hindi matagumpay na proseso ng transaksyon, dapat mong malinaw na malinaw na "hindi ako ang pinipili ng customer, hindi ikaw ang napiling mainterbyu, ngunit pinipili mo ang customer", hindi lahat ng customer ay Gusto nating lahat na ibenta siya, at hindi naman sa nagmamakaawa ako sa kanya. Napakataas ng kalidad namin. Hindi mahalaga kung ibenta namin ito sa iyo o hindi. Dapat matugunan mo ang aking mga kinakailangan bago maaari mong ibenta ito sa iyo.

3) Magbenta ng mga produkto sa mga piling customer:

Hindi naman lahat ay kailangang magsilbi sa isa't isa at magbenta ng mga produkto, di ba?Sa katunayan, ito ay isang napakagandang benepisyo para sa amin upang magbenta ng mga mid-to-high-end na produkto. Maaari kang makakuha ng mahuhusay na customer sa pamamagitan ng pagbebenta ng magagandang produkto.Halimbawa, kung magseserbisyo ka sa 1000 na customer na mababa ang kalidad, maaari kang makakuha ng napakaraming kita; ngunit kung maglingkod ka sa 50-100 na customer na may mataas na kalidad, maaari ka ring makakuha ng ganoong kita, ngunit sa medyo pagsasalita, ang paggawa at pagsisikap na babayaran mo ay magiging mas mababa. , mas magiging relax ka.Iba't ibang mga presyo, iba't ibang mga resulta, nagbebenta ka ng mura, kumuha ng grupo ng napakasamang mga customer, napakasakit mo, harapin ang mga hindi pagkakaunawaan at problema araw-araw, kung mag-iiwan ka ng mahalagang enerhiya sa mga de-kalidad na customer, ikaw ay magiging napakadali.

Paglalarawan ng kaso

Partikular kung ano ang mga kinakailangan?Sa pagsasabing pipili ako ng mga customer, ngunit hindi nagsasalita tungkol sa mga detalye, pakiramdam ko ay walang laman. Ano ang ibig kong sabihin sa pagpili ng mga customer?

Kunin ang cow warmer bilang isang halimbawa. Bilang isang heating device, ang cow warmer ay isa lamang sa maraming pagpipilian ng mga tao para sa pagpainit sa taglamig, tama ba?Mayroon ding maraming mga solusyon sa pag-init, kabilang ang paggamit ng mga heater sheet, pag-install ng floor heating, paggamit ng maliit na araw, paggamit ng mga air conditioner, air heating,SichuanMga paboritong baril, sticker sa dingding, atbp... Anyway, maraming uri ng kagamitan sa pag-init!

Ano ang mainit na pampainit ng baka sa maraming kagamitan sa pag-initPagpoposisyon?Halimbawa, ito ay mid-to-high-end, ngunit para sa maraming tao, ang Nuan Niu ay medyo high-end.Dahil ang 200-300 yuan ay maaaring bumili ng mga cube ng langis, ang Xiaoyang ay maaaring bumili ng isa para sa dose-dosenang yuan o higit sa XNUMX yuan, at ang halaga ng pagbili ay napakababa.O gumamit ng baril, magluto ng apoy kapag ito ay malamig, at patayin ito pagkatapos ng ilang sandali, at ang ilang mga tao ay umaasa pa sa pagyanig sa taglamig, at karaniwang hindi kailangan ng pampainit, ha ha!

Sa merkado na may napakaraming mga pagpipilian para sa mga kagamitan sa pag-init, maaari itong makilala na ang ilang mga tao ay naghahangad ng ginhawa, hindi pera at mga singil sa kuryente.

So, kahit network marketing ka man o hindi, dapat may awareness ka na dapat tayong pumili ng mga customer, hindi para sabihing kailangan kitang pagsilbihan ng maayos at magbenta ng mga produkto sa iyo, di ba?Sa katunayan, ito ay isang napakagandang benepisyo para sa amin upang magbenta ng mga mid-to-high-end na produkto. Maaari kang makakuha ng mahuhusay na customer sa pamamagitan ng pagbebenta ng magagandang produkto.

• Halimbawa, kung naglilingkod ka sa 1000 mas mababang mga customer, maaari kang makakuha ng napakaraming kita;
• Gayunpaman, kung magseserbisyo ka sa 50-100 na may mataas na kalidad na mga customer, maaari ka ring makakuha ng ganoong kita, ngunit sa relatibong pagsasalita, ang paggawa at pagsisikap na iyong babayaran ay magiging mas kaunti.Marketing sa MicroIto ay magiging mas madali.
• Iba't ibang mga presyo, iba't ibang mga resulta, nagbebenta ka ng mura, kumuha ng grupo ng napakasamang mga customer, napakasakit mo, harapin ang mga hindi pagkakaunawaan at problema araw-araw, kung mag-iiwan ka ng mahalagang enerhiya sa mga de-kalidad na customer, ikaw ay magiging napakadali.

gawinMarketing ng WeChat, paano maiwasan ang gulo?Tandaan na ang unang hakbang ay ang paggamitNaka-frame na paraan ng pag-iisip upang matulungan kang i-filter ang mga customer na may mataas na kalidad.