AliExpress mağaza puanlama mekanizması nedir?AliExpress puanımı nasıl iyileştirebilirim?

AliExpress'te mağaza açmak, ürün satmaktan daha fazlasıdır.

Daha fazla görünürlük elde etmek için mağaza puanlama mekanizmasını anlamanız gerekir.

Yalnızca puanlama mekanizmasının ne olduğunu anlayarak mağazaya ve mağazaya daha aşina olabilirsiniz.Elektrik tedarikçisiplatformun tam çalışması.

Daha iyi bağlantı için, aşağıda tartışalım.

AliExpress mağaza puanımı nasıl iyileştirebilirim?

1. Satıcının kapsamlı hizmet puanı

2. Satıcı hizmet düzeyi değerlendirmesi

3. Sırasıyla ürün tanımı, satıcı iletişimi ve lojistik hizmetleri puanları

AliExpress mağaza puanlama kriterleri

1. Satıcı Hizmet Düzeyi

Kötü deneyim oranı: Değerlendirilen tüm siparişlerin toplam miktarındaki kötü deneyim siparişlerinin oranı.Satıcı hizmeti mükemmel, iyi, başarılı ve başarısız olmak üzere dört sınıfa ayrılmıştır.Değerlendirme süresi 90 gündür.Son üç ayın sipariş durumu her ayın son günü değerlendirilir ve derecelendirme sonuçları o tarihten önce güncellenir. her ayın 3.

2. Kötü deneyim düzeni

Alıcılar orta ve kötü yorumlar veriyor

Düşük ila orta puan: ürün açıklaması <= 3 yıldız, satıcı iletişimi <= 3 yıldız, lojistik hizmeti <= 3 yıldız.

3. Kötü alıcı deneyimi

İşlemin satılmaması durumunda tahkim davası açılacak ve beş gün içinde ihtilafa cevap verilmeyecektir.

Mağaza uygulamasında çeşitli puan performansları olacaktır: puanlar, günlük hizmet puanları, ihlaller için kesintiler, kategori indeks puanları vb.Satıcılar için her şey maruz kalma ile ilgili, her şey sıralama ile ilgili.Ve mağazadaki herhangi bir ürün, sıralamayı değerlendirirken günlük hizmet puanına bağlanmalıdır.

Günlük servis noktalarında iyi bir iş çıkarmanın özü, her ürünün servisinde iyi bir iş çıkarmak, yani her siparişin servisinde iyi bir iş çıkarmaktır.

İyi hizmet, iyi lojistik + hevesli müşteri hizmetleri + paket pazarlamaya eşittir.İyi lojistik kesinlikle iyi değildir, sadece en uygun, hevesli müşteri hizmetlerine bakın, müşterilerle daha fazla iletişim kurun ve her önemli sipariş bağlantısında müşteri hizmetlerini önemseyin, bu eski müşterilerin satın alma oranını, paket pazarlamayı büyük ölçüde artıracaktır. Küçük hediyeler göndermeyi düşünün, Bu üç husus iyi yapılırsa, anlaşmazlıklar azalacaktır ve operasyonlar suya ördek gibi olacaktır.

Bu nedenle, bir mağazanın puanını iyileştirmek istiyorsanız, puanlama esasını anlamanız ve ardından puanı hedeflenen bir şekilde iyileştirmek için puan temeline göre ilgili iyileştirmeler yapmanız gerekir, çünkü yalnızca yüksek bir puanla. mağazada görünme fırsatınız olabilir mi.önceki pozisyonda daha fazla alıcı ürünü görecek, bu yüzden satma olasılığı daha yüksek olacaktır.

Bu nedenle, eski tüccarlar mağazanın puanlama standartlarını anlamaya heveslidir.Çoğu durumda, ilk adım ürün satmak değil, önce platforma aşina olmaktır.

AliExpress'in mağaza derecelendirme mekanizması aslında şuna benzer:TaobaoMağazalar nispeten benzer yani kapsamlı derecelendirmeler, hizmet derecelendirmeleri, ürün derecelendirmeleri ve lojistik derecelendirmeleri yani alıcıları memnun ederseniz derecelendirmeleriniz doğal olarak daha yüksek olacaktır. Yukarıdakileri yaparsanız birkaç puan alırsınız, yüksek puanlar almak nispeten kolaydır.