E-ticaret ekibi nasıl kurulur?Sınır ötesi bir e-ticaret ekibi oluşturma başarılı vaka planı fikirleri

Başarılı bir nasıl inşa edilirElektrik tedarikçisiTakım, yılda 200 milyondan 500 milyona mı?

Aşağıdakiler, bir fabrika sahibinin yılda 200 milyondan 500 milyona kadar sınır ötesi bir e-ticaret ekibi oluşturma konusundaki başarılı ve başarısız deneyimidir:

Ekip oluşturma hakkında konuşun:

• Self-medya olarak çalışmama rağmen, ekip olarak biraz deneyimim var ve harika bir 7 yıl geçirmeme yardımcı oldu;
• Bu yıl (2020) de insan doğasını görmeme ve kendi eksikliklerimi ciddi şekilde düşünmeme izin veren aksiliklerle karşılaştı.
• Her işletmenin büyük veya küçük, az çok insanla kendi ekibi vardır, bazıları çok etkilidir, bazıları kum gibidir ve tek başına patron kadar iyi değildirler.

Peki mükemmel bir sınır ötesi e-ticaret ekibi hangi unsurlara sahip olmalıdır?Sınır ötesi e-ticaret ekibi oluşturmanın yönleri nelerdir?

Geçmişte hep başarılarımdan bahsederdim ama şimdi bu aksilikleri bir araya getirip özetliyorum ki bu dış ticaret firmalarının ekipleri ve sınır ötesi e-ticaret firmaları için uygun.

XNUMX. Sınır ötesi bir e-ticaret ekibi nasıl kurulur?

Malzeme seçimi en önemlisidir.Malzeme seçimi ekibin temelidir.Temel iyi değilse bina inşa edilemez.

İnsanları işe almak, eksik olmaktan iyidir, benim standardım: yabancılar, kötü koşullar, düzgün karakter, çok aptal olmayın.Hırsla ilgili bir sorun yok ama temel zayıf.Kendi başınıza bir işe başlamak, sizinle kazanmaktan daha iyidir.

Yerel kentlileri işe almamaya çalışın çünkü yerlilerin evleri var, yiyecek ve giyecek kaygısı yok.Dikkatli olmazlarsa yıkılacaklar.Yıkımdan sonra "yürüyen ölü" olacaklar (almayın). Şaka cidden.) Çalışkan yerlileri işe alabilirsen, o zaman er ya da geç kendi başına ayakta durabileceksin.Onunla da işbirliği yapabilirsin, ama uzun süre çalışmasını bekleme.

Kötü karakterli insanları işe almayın.Kan ve gözyaşından öğrenilen dersler birçok kez özetlenmiştir.İşleri yaparken alt çizginin olmaması, aşırı bencillik ve tartışma eksikliğinde vücut bulur.

Dış ticaret memuru olarak, ya hızlı eğitim ve büyüme için boş bir sayfa ile mezunları işe alabilirim ya da sektörde deneyimli olanları işe alabilirim.Birkaç yıl çalışmış olup da sektörden olmayanları genel olarak saymıyorum çünkü kendi çalışma alışkanlıklarını oluşturmuşlar ve iş kollarına yeniden adapte olmalarına izin vermişler.

E-ticaret operasyonu için, Tmall'da 2 yıldan fazla deneyime sahip olmalıyım ve daha sonra trenle önceki mağaza gibi veri ve maliyet düşüncesi, görsel ve pazarlama düşüncesi olup olmadığını görmek için ona bazı sorular sormuş olmalıyım.almakOran, mağaza satış oranı ve sanatçılarla nasıl iletişim kurulacağı.

XNUMX. Sınır ötesi e-ticaret ekibi üyeleri için deneme süresi

Deneme süresi çok önemlidir, sözleşmenin imzalanmasından 1-3 ay önce.

İnsanları işe almam için bir eşik var.Birçok insanın güzel görünen özgeçmişleri var.Sadece bir katır mı yoksa bir atın mı geçmesi gerektiğini biliyorlar.Bu yüzden bu üç ayda birkaç noktaya odaklanıyorum:

Pozitiflik ve atalet, coşku ve yürütmeyi tam olarak gözlemlemek için onun için daha fazla iş düzenleyin.Hemen yapalım mı yoksa bir süreliğine erteleyelim mi dedi.

İş becerileri, ürün bilgisi için, temel bilgilerin zayıf olup olmaması önemli değil, öğrenmek için inisiyatif alıp almayacağını görmek için, deneme süresi boyunca onu bir hafta fabrikaya göndermek gibi küçük bir eğitim ayarlayacağız. veya ona bazı küçük malzemeler verin ve daha sonra test edin.Bu gözlem yoluyla aktif öğrenme mi yoksa pasif öğrenme mi?

Ne yazık ki çoğu gencin okumak için inisiyatif almaya isteksiz olması, neredeyse otuz yedi!

Birinin öğrenmek için inisiyatif almaya ve bir sonraki tura sorunsuzca girmeye istekli olduğunu gördüğünüzde, karakter incelemesi.

Aslında karakter incelemesi nispeten basittir.Sadece bir alt çizgisi olup olmadığını kontrol edin.Buradaki "karakter" in sadakat anlamına gelmediğine herkes dikkat etmelidir.Şirket ve çalışan arasındaki ilişki bir iş ilişkisidir, bir iş ilişkisidir. boğa ya da at senin için.O sağlam ve akıcı bir asker, çok sadık olmasına gerek yok ama dürüst olması gerekiyor.

Görüşme sırasında ona iş tecrübesi ve benzeri genel sorular soracaksınız ve deneme süresi boyunca yalan mı yoksa abartılı mı olduğunu öğrenebilirsiniz ki bu da bir kişinin karakterini görmek çok kolay.

Genellikle bir kişinin açgözlü olup olmadığını test etmek için küçük bir miktar para kullanabilirsiniz.Birkaç küçük aksesuar satın almak için elektromekanik pazarın dijital pazarına gitmek gibi bazı küçük alımlar yapmasına izin vermenin bir yolu var. Faturayı yükseltmek istiyor Bu bir test cihazı Geri ödeme fiyatına göre karşılaştırmak için mağazayı bulabilirsiniz.Genellikle fabrika çalışanları küçük bir indirim talep eder.Gözümü çeviririm ama şirketin iş ekibi, yapamazsa sınamaya dayan, Böyle bir insan kalamaz.Bu benim dersim.

XNUMX. Sınır ötesi e-ticaret ekibi eğitiminin yönleri nelerdir?

Deneme sürecinden geçerek formal eğitime girdik.Birçok küçük firma e-ticaret ekiplerinin eğitimine dikkat etmiyor.Bu çok ciddi bir problem.İK olmaz ama eğitimsiz de olmaz yoksa ertelersiniz. kendiniz ve başkaları.

Sınır ötesi e-ticaret eğitiminin amacı aşağıdaki dört yönü içerir:

1. bir beceride ustalaşmak
2. topluluğa
3. Verimlilik önce gelir
4. değer çıkışı

En önemli şey 2 ve 3. Dış ticaret ya da e-ticaret ne olursa olsun işbirliği yapmanız gerekiyor.Tek başınıza savaşamazsınız.Çok güçlü yetenekleri işe alsanız bile, entegre edemezse, bir iş olur. arıza."Beni" "bize" çevirdiğinden emin ol.

Yetersizlik yetmez.Eğitiminizin amacı bir takım kurup patronu özgür kılmaktır.Patronun her şeye katıldığı bir takım kesinlikle verimli değildir.

Değerlere gelince, birçok genç artık kurumsal değerleri reddediyor, ancak en azından aynı hedefe ulaşmalıyız.Örneğin: birlikte para kazanın, parayı paylaşın.

XNUMX. Küçük şirket e-ticaret ekibi oluşturmak için bütçe planı

uyarma:

Bu, takımın savaş etkinliğinin özüdür.Ali Tiejun'dan öğrendiğim şey bu. Küçük bir şirketle kıyaslanamaz olsa daMa Yun, ama en azından komisyon oranı hakkında bir yaygara yapabilirsiniz.

Test ettim, tek başıma iş yapmak için çok çalışıyorum, yılda 2000 milyon, 200 milyon kar, 10 satıcı tutuyorum, benim yarısı kadar yetenekli olsalar bile, yılda 1000 milyon yap, 500 milyon kazan, olacağım. Bölünmüş 500 milyonu var, benim hala XNUMX milyonum var ve ben daha da rahatım Hacmin büyük olması nedeniyle tedarikçi tarafında daha fazla söz hakkım var.

Kişisel teşviklerin yanı sıra ekip teşvikleri de var.Amaç herkesin kendi başının çaresine bakmak yerine işbirliği yapmasına izin vermektir.Ekip teşviklerinin gücü de nakite dayalıdır.Geçmişte teşvik seyahatleri çok etkili değildi.

Şimdi temel olarak bir satış hedefi belirleyin, daha sonra ek ödüller elde edin ve ardından parayı ekip içinde bölün.

Satış hedefi adım adım büyüme, ancak bu yıl (2020) salgın nedeniyle yılın ilk yarısında ve yılın ikinci yarısında herhangi bir sipariş olmadığı için uygulanamadı. geçici olarak iptal edildi.

Geçmişte 7 yıl boyunca hızlı büyüme elde etmek için bu tür bir parasal teşvike tamamen güvendim.Genel olarak konuşursak, fiili dış ticaret karının %20-30'u çalışanlara (fuar kirası hariç) ve e-ticaret ödüllendirilir. satışların %1-3'üyle.Bu sektör ortalamasının çok üzerindedir.Hepsini yazdım, burada tekrar etmeyeceğim.

Ancak daha sonra sorunların da olduğu keşfedildi.Birincisi, bazı insanların iyi aile koşulları vardı ve artık salt finansal teşvik peşinde koşmadılar.İkincisi, gençler artık sadece paraya değil, çalışma ortamına daha fazla değer veriyordu.Mutlu değilseniz, daha fazla para kazanmayacaksınız.Bu yıl, bazı sloganları ve PK sistemlerini iptal ederek bazı insancıl değişiklikler yapmaya başladım.

XNUMX. Sınır ötesi e-ticaret ekibi oluşturmaya yönelik oyun kuralları ve fikirleri

İç ve dış olarak ikiye ayrılan bir iş modeli olduğu söylenebilir.

İç takıma gelince, bizim küçük şirketimiz oyunun kurallarına bir benzetme olarak montaj hattını kullanmayı tercih ediyor.Herkes birlikte iyi vakit geçirir ve parayı paylaşır.Oyunun kötü kuralları, herkes tembel, büzülür ve topa vurur.

Aslında, oyunun kurallarının amacı, ekibin verimliliğini artırmak ve net bir işbölümü gerektiren, un girip ekmek çıkaran bir montaj hattı oluşturmaktır.Bu nokta, tıpkı fabrikamda yapılan ayakkabılar gibi tamamen montaj hattı üretimi olan Amazon, kısa video şirketleri, e-ticaret acentesi işleten şirketler gibi artık birçok genç şirkete atıfta bulunabilir.

İmalat dışı her patron kafasında bir montaj hattı oluşturmalı (veya karmaşıklığı basitleştirmek için şirketin iş modelinin bir zihin haritasını yapmalıdır).

En fazla bir kısmını yapabilir veya katılmayabilirsiniz.Her şeye karışmayın, kesinlikle verimsiz.Firmamın montaj hattını paylaştım, araştırabilirsiniz.

XNUMX. Sınır ötesi e-ticaret ekibi oluşturma disipline dikkat etmelidir

Kural yok, kural yok ama günümüzde gençler kısıtlanmayı sevmiyor, bu çok çelişkili, bu yüzden şimdi yeni sistemim insanlaştırmayı artıracak ve sonuç odaklı olacak ve diğer kısıtlamaları gevşetecek.

Örneğin, katılım açısından, zor çalışanlar için bazı aile nedenlerini ele alacağım ve aynı zamanda kontrolden çıkmamak için insancıl ve iyi kurallar koyacağım.

XNUMX. Sınır ötesi e-ticaret ekibi oluşturma ve yönetim modeli

Temel人物Tutunmak.

Örneğin: dış ticaretWeb Promosyonusatış ekip lideri,İnternet pazarlamacılığıOperasyon müdürü, personel, bunlar sırdaş olmalı.

Patronlar her şeyi kapsayamaz, bu nedenle çekirdek çalışanlar iyi haberleri ve kötü haberleri bildirmek yerine sorunları zamanında bildirebilmelidir.

Bu sene bu benim dersim.Şirkette ofis politikaları var ve kimse bana bunu sonradan fark ettiğimi söylemedi, bu da sonunda iç çatışma personelinin kaybına yol açtı.

Nezaket orduyu tutmaz:

Yönetim sistemi insancıllaştırılabilir, ancak bir yönetici olarak, konuşmada çok iyiyseniz, diğerleri bir inç kazanacaktır ve kararlı olmalıdır.

Aksi takdirde, yönetim yapmayın, yapınyeni MedyaKendine iyi bak.