Satışta bir numara olmanın bedeli mi? Rakiplerinizin kötü niyetli saldırılarına maruz kalmaktan nasıl kaçınacağınızı öğretin

Satışlarda bir numara olmaktan ve rakiplerin kötü niyetli saldırılarına uğramaktan nasıl kaçınılır?

Bir numaralı satış hacmine ulaşırsanız arkanıza yaslanıp rahatlayabilecek misiniz? Bu makale, satışlarda 1 numara olmanın potansiyel risklerini ortaya koyuyor, rakiplerin olası kötü niyetli saldırılarının derinlemesine analizini sağlıyor ve satış listesinin üst sıralarında kalmanıza ve saldırı sorunlarından uzak kalmanıza yardımcı olacak pratik savunma yöntemleri sunuyor.

Satışta bir numara olmak tüm tüccarların hayalidir, ancak bu sadece onur ve kâr getirmez, aynı zamanda rakiplerin kötü niyetli saldırılarını ve tacizlerini de getirir. Peki, yüksek satışların getirdiği büyük ödüllerin tadını çıkarırken meslektaşlarınızın kötü niyetli saldırılarına uğramaktan nasıl kaçınabilirsiniz?

Şimdi, düşük profilden nasıl para kazanılacağına ve saldırıların odağından nasıl kaçınılacağına dair benzersiz sırlardan bahsedelim.

Gençliğimde "1 numaralı satış" kompleksi

İlk katıldığım zamanı hala hatırlıyorumElektrik tedarikçisiBu alandakiler iddialı bir şekilde bir numaralı satış hacmini tek hedefleri olarak görüyorlar.

Ürünümü kategoride başarılı bir şekilde ilk sıraya koyduğumda, kelimelerle anlatılamayacak bir başarı ve tatmin duygusu yaşıyorum ve kendimi yenilmez bir e-ticaret savaşçısı gibi hissediyorum.

Bir numaralı satış hacminin getirdiği avantajlardan bahsetmiyorum bile: dönüşüm oranı doğal olarak iki katına çıkacak, performans ikinci sıranın çok ilerisinde olacak ve gelir hızla artacak. Bu başarı duygusu gerçekten karşı konulamaz.

Dağın zirvesinden manzarasınırsızGüzel olmak aynı zamanda kamuoyunun eleştirilerinin hedefi olmanız anlamına da gelir. Saldırılar, raporlar ve kötü niyetli olumsuz yorumlar ardı ardına geliyor; e-ticaretin sakin günleri çoktan geride kalmış gibi görünüyor.

Satışta 1 numara olmanın bedeli: Kötü niyetli saldırıların getirdiği sıkıntılarla baş etmek

Bir e-ticaret platformunda bir kategoriye mutlak avantajla hakim olduğunuzda, buna kaçınılmaz olarak meslektaşlarınızın "ilgisi" de eşlik edecektir.

İlk deneyimlerimizde, karşı tarafın, ürünün itibarını ve satışlarını etkilemek amacıyla, olumlu yorumlarımızın altına olumsuz yorumlar yazdığı veya şikayetleri doğrudan bildirdiği birçok durumla karşılaştık. Özellikle sattığınız ürünlerin belirli bir birim fiyatı olduğunda ve emsallerinin az olduğu durumlarda bu durum daha da yaygınlaşmaktadır.

Bir zamanlar daha önce birlikte çalışan bir meslektaşım benzer bir ürüne geçti. Kampanyayı başlattığımızda, yorum alanına doğrudan olumsuz yorumlar yazdı ve hatta olumlu yorumlara yanıt vermek için birden fazla hesap kullanarak genel değerlendirmemizi "düşürmeye" çalıştı. Bu aslında "yaygın" kötü niyetli bir saldırıdır! Bu tür davranışlar her ne kadar gülünç olsa da gerçekten yorucudur.

Savunma olarak saldırı mı? Duygulara kapılmayın

Kötü niyetli saldırılarda düşülmesi en kolay tuzak, özellikle karşı tarafın kışkırtma ve sürekli taciz etme girişiminde bulunduğu durumlarda "saldırıya saldırı"dır.

Ancak deneyimlerim bana aynı intikamı aldığınızda çatışmanın kolayca tırmanacağını söylüyor.

Aslında piyasadaki acımasız "kısasa kısas" rekabet modeli, hem enerji tüketiyor hem de insanı uzun vadeli bir kaygı durumuna sokuyor.

Hatta bir keresinde, biz misilleme yaptıktan sonra karşı taraf uzlaşma girişiminde bulunarak bunun bir yanlış anlaşılma olduğunu söyledi ve ardından bizi taciz etmeye devam etti. Bu "önce provokasyon, sonra uzlaşma" rutini tek kelimeyle iğrenç.

Gösterişten uzak olmak son sözdür: Nasıl “kategoride görünmez bir numara” olunur?

Satışta bir numara olmak harika bir duygu olsa da, kamuoyunun önünde akranların hedefi olmanın gerçekten kolay olduğunu hepimiz biliyoruz.

Aslında pek çok deneyimli satıcı zaten bir dizi "görünmez kategorilerde ilk" yaklaşımını benimsemiştir: riskleri birden fazla bağlantı ve birden fazla mağaza aracılığıyla dağıtmak, yalnızca genel satışları korumakla kalmaz, aynı zamanda saldırıların odaklanmasını da önler.

Yöntem 1: Bir bağlantının "sıcak ve mor" hale gelmesini önlemek için çoklu bağlantı işlemi

1. 20'den fazla popüler ürün bağlantısı hazırlayın: Tüm sipariş trafiğini tek bir bağlantıya odaklamayın, birden çok bağlantıya dağıtın. Her bağlantının satış hacmi 500 ila 1000 sipariş arasında uygun şekilde kontrol edilir. Bu sayede tüm bağlantıların toplam satış hacmi ilk sırada yer alsa da her bir bağlantı nispeten düşük sıralarda yer alarak kötü niyetli dikkat çekme olasılığını azaltır.

2. Sürekli değişen yeni bağlantılar: İster not ister video e-ticaret platformu olsun, eski bağlantıların görünürlüğünü ve "ilgi odağını" azaltmak için her yenisi yayınlandığında yeni bağlantılar kullanılmalıdır. Bu operasyonun avantajı, belirli bir bağlantı hedeflense bile, diğer bağlantıların yine de genel satışı sürdürebilmesi ve bir "yedek lastik" görevi görebilmesidir.

3. Risklerin çok platformlu veya çok mağazalı çeşitlendirilmesi: Koşullar uygunsa birden fazla mağaza açabilir ve popüler bağlantıları farklı mağazalarda dağıtabilirsiniz. Bu sayede bir mağaza hedeflense bile diğer mağazalar istikrarlı bir şekilde çalışabilir.

Yöntem 2: Dikkat çekmeyin ve satış beklentilerini kontrol edin

Para kazanmak istiyorsanız sıralamada üst sıralara çıkmanıza gerek yok. Çoğu zaman "yarı ön saflarda" pozisyonda durmak daha güvenlidir.

Özellikle markanın henüz tam olarak olgunlaşmadığı veya ürün rekabetinin şiddetli olduğu kategorilerde, istikrarlı büyümeyi sürdürmek için satışları kontrol etmek, benzerlerin "dikkatini" etkili bir şekilde önleyebilir.

Yöntem 3: Sıcak kelimelerden kaçının ve anahtar kelimelere maruz kalmayı azaltın

optimize etmeSEOBunu yaparken, marka kelimelerini ve popüler ürün anahtar kelimelerini doğrudan birbirine bağlamaktan kaçının. Maruziyeti azaltmak için bazı uzun kuyruklu kelimeleri veya markanın belirsiz açıklamalarını kullanabilirsiniz.

Örneğin, "satışta bir numara" ifadesinin "yüksek kullanıcı değerlendirmesi" ve "övgü dolu yorumlar" gibi kelimelerle değiştirilmesi, yalnızca ürünün avantajlarını ifade etmekle kalmaz, aynı zamanda "göze çarpan" olmaktan da kaçınır.

Kendinizi kötü niyetli saldırılardan nasıl korursunuz?

Çeşitli sade stratejiler benimsemenize rağmen yine de kaçınılması zor bazı kötü niyetli saldırılarla karşılaşabilirsiniz. Şu anda birkaç temel savunma stratejisi özellikle önemlidir:

1. Değerlendirmeyi ve geri bildirimi zamanında izleyin: Her yeni ürün piyasaya sürüldüğünde değerlendirme değişikliklerine çok dikkat edin ve kötü niyetli olumsuz yorumları mümkün olan en kısa sürede tespit edip silin. Özellikle etkinlik sırasında değerlendirme dinamiklerine daha fazla dikkat etmelisiniz.

2. Zombi hesaplarını ve kara hesapları düzenli olarak temizleyin: Değerlendirme hesaplarını analiz ederek, anormal olduğu açıkça görülen hesapları bulabilir, temizleyebilir, raporlayabilir ve kötü niyetli saldırıların etkisini azaltabiliriz.

3. Platformla iletişimi güçlendirin: Açıkça kötü niyetli bir saldırıyla karşılaştığınızda proaktif olarak platformun müşteri hizmetleriyle iletişime geçin ve onlara platformdan destek almalarına yardımcı olacak saldırı kanıtlarını sağlayın. Çoğu platformun kötü niyetli davranışlara karşı belirli kontrol mekanizmaları vardır ve zamanında önlem alabilmektedir.

Sessizce para kazanmak mı, yoksa ilgi odağı olmak mı?

Düşük anahtarlı operasyon tek yönlüdür, ancak her zaman bir numaralı satış pozisyonunun peşinde koşan insanlar vardır.

Sonuçta satışta bir numara olmak sadece daha fazla müşteri anlamına gelmiyor, aynı zamanda pazarda daha güçlü bir ses anlamına da geliyor.

Gerçekten kategoride birinciliğe meydan okumak ve marka bilinirliğini artırmak istiyorsanız ateş gücünüzü yoğunlaştırıp bir bağlantıyı patlatmayı da düşünebilirsiniz.

Ancak bu yaklaşım yeterli psikolojik hazırlık gerektirir: olası saldırılar ve rekabet karşısında korkusuz olmak, güçlü operasyonel ve savunma yeteneklerine sahip olmak.

Vardığım sonuç: yalnızca yavaş ve istikrarlı bir akış uzun vadeli ilerlemeye yol açabilir

Bir numaralı satış hacmini sürdürmek kesinlikle bir başarıdır, ancak uzun vadeli gelişime bakıldığında "istikrarlı ve istikrarlı ilerleme", e-ticaret savaş alanında kazanmanın yolu olabilir.

E-ticaret dünyasında her bir numaralı satış pozisyonunun arkasında bir dizi "açık ve gizli mücadele" ve "adım adım" çalışmalar vardır.

Kendinizi başkaları için bir "hedef" haline getirmek yerine, daha gizli bir strateji benimsemek ve satış ile itibar arasında bir denge sağlamak amacıyla riskleri dağıtmak için birden fazla bağlantı ve birden fazla mağaza kullanmak daha iyidir.

Sonuç olarak, satışta bir numara olmak başarının tek işareti değildir; gösterişten uzak bir şekilde para kazanmak gidilecek yoldur!

Günümüzün son derece rekabetçi pazarında, biraz daha düşünüp, gereksiz tartışmalardan kaçınmak için aklımızı kullansak iyi olur. Önce görünmez olun, artık saldırılardan rahatsız olmayın ve işinizi istikrarlı ve uzun vadeli hale getirin.