E-ticaret profesyonelleri için mutlaka okunması gereken bir kitap! Şiddetli rekabetin arasından sıyrılıp yüksek kâr marjlı büyüme noktalarını nasıl bulabilirsiniz?

Elektrik tedarikçisiSatıcılar her geçen gün işleri hızlandırmak için canla başla çalışıyorlar, ancak karları giderek azalıyor. Bu çelişki boğucu değil mi?

Pek çok insan bu tuzağa düşerek, süreçleri daha titiz ve mükemmel bir şekilde yöneterek işletmelerini canlandırabileceklerini düşünmüştür.

Ama gerçekler yüzüme sert bir tokat gibi çarptı; ne kadar çok yatırım yaparsam, kârlar o kadar azaldı.

Bunun sebebi nedir? Çünkü rakipler arasında her zaman "kurallara uymayan", maliyet yapıları ve zihniyetleri tamamen farklı olan oyuncular vardır.

E-ticaretin içe doğru evrilmesi verimlilik sorunu değil, boyutluluk sorunudur.

Birçok insan e-ticaretteki rekabetin yalnızca kimin daha standartlaşmış ve daha gelişmiş olduğuyla ilgili olduğuna inanıyor.

Ama gerçek şu ki, siz ve rakibiniz tamamen farklı seviyelerdesiniz.

100 kişilik bir ekibin sadece birkaç yüz bin kar elde etmesini kabul edemeyebilirsiniz, ancak bazı insanlar ayda sadece 100.000 kazanmayı kabul edebilir.

Neden mi? Çünkü tüm aile üyelerini kullanıyorlar, bu yüzden maliyet neredeyse sıfır ve zihniyetleri tamamen farklı.

Bu, onlarla aynı seviyede rekabet etmeye çalışırsanız, yalnızca bataklığa sürükleneceğiniz anlamına gelir.

Gerçek atılım, mevcut işleri en üst düzeyde yönetmekle ilgili değil, o boyutun dışına çıkıp yeni fırsatlar aramakla ilgilidir.

En iyi savunma, hücumdur.

E-ticaret sektöründe savunma, ölümü beklemekle eşdeğerdir; hayatta kalmanın tek yolu ise saldırmaktır.

Sözde saldırı, körü körüne genişlemekle ilgili değil, proaktif bir şekilde yeni fırsatlar keşfetmekle ilgilidir.

Kendinize şu soruyu sormanız gerekiyor: Ekibim yeni ürün fırsatlarını diğerlerinden daha erken keşfedebilir mi?

Organizasyonum, trafik artışı ortaya çıktığında anında tepki verip pazara girebilir mi?

Cevabınız evet ise, çıkmazı kırmaya doğru zaten ilerliyorsunuz demektir.

Yeni temettü fırsatlarını keşfedin

Belli bir şirketin başarılı uygulamalarını paylaşabilirim.

Her ay yeni kar fırsatları keşfediyorlar.

Bir strateji bir ekipte başarıyla uygulandıktan sonra, bir hafta içinde şirket genelindeki tüm ekipler bu stratejiyi tam potansiyeliyle kullanmaya başlayacaktır.

Bu yaklaşımın özü, hızlı çoğaltma ve ölçeklendirmedir.

Fırsatlar geçicidir; en hızlı tepki veren kârı elde eder.

Geleneksel yönetim yaklaşımları neden başarısız oluyor?

Önde gelen birçok e-ticaret şirketi bu yeni yönetim yaklaşımını öğreniyor.

Daha önce geleneksel bir yönetim yaklaşımı izleyerek şirketi giderek daha ayrıntılı bir şekilde yönetiyorlardı.

Sonuç? Organizasyon giderek daha katı bir yapıya büründü.

Katı bir yapı, fırtınalarla karşılaştığında hızla yön değiştiremeyen dev bir gemiye benzer.

Yönetim yaklaşımımız esneklik ve hızlı yanıt verme üzerine kuruludur.

En ufak bir dış tehdit belirtisinde bile ekip derhal duruma göre hareket eder ve planı uygular, nihayetinde istenen sonuçlara ulaşır.

Çıkmazı aşmanın anahtarı: örgütsel çeviklik

E-ticaret yönetiminin özü süreçler değil, çevikliktir.

Çeviklik, bir ekibin fırsatları hızla belirleyebilmesi, kaynakları hızla harekete geçirebilmesi ve bunları derhal uygulamaya koyabilmesi anlamına gelir.

Bu, e-ticaretin mevcut sınırlamalarını aşmak için gerçek bir silahtır.

Ne kadar kaynağa sahip olursa olsun, katı bir organizasyon, süreçleri tarafından geride bırakılacaktır.

Kaynakları sınırlı olsa bile, çevik bir organizasyon fırsatlar ortaya çıktığında hızla ilerleme kaydedebilir.

Çevik bir organizasyon nasıl kurulur?

Öncelikle bir bilgi paylaşım mekanizması oluşturun.

Bir fırsat ortaya çıktığında, şirket içinde bilgi akışı engelsiz ve hızlı olmalıdır.

İkinci olarak, deneme yanılma yöntemini teşvik edin.

E-ticaret fırsatları genellikle geçicidir ve deneme yanılma yönteminin maliyeti, fırsatı kaçırmanın maliyetinden çok daha düşüktür.

Üçüncüsü, hızlı çoğalma.

Bir takım için işe yarayan bir strateji, mümkün olan en kısa sürede tüm takımlara uygulanmalıdır.

Dördüncüsü, stratejik esnekliği koruyun.

Tüm kaynaklarınızı tek bir yöne bağlamayın; piyasa değiştiğinde uyum sağlayacak kadar cesur olun.

E-ticarette başarıya ulaşmanın temel zihniyeti: Alışılmışın dışında düşünün ve yeni fırsatlar bulun.

E-ticaretteki rekabet sıfır toplamlı bir oyun değil, boyutlar arası bir savaştır.

Rakiplerinizle doğrudan rekabet etmeye odaklanmanın ötesine geçmeli ve yeni büyüme fırsatları aramalısınız.

1. Örneğin, diğerleri hâlâ fiyat üzerinden rekabet ederken, siz çoktan marka değerinizi oluşturmaya başlamış oluyorsunuz.
2. Diğerleri hâlâ trafik için mücadele ederken, siz çoktan özel alan adınızın ekosistemini kurmaya başlamışsınız bile.
3. Diğerleri hala tek bir platform üzerinde çalışırken, siz zaten birden fazla platformda dağıtım yapıyorsunuz.

Bu, boyutlardaki farktır ve aynı zamanda çıkmazı kırmanın anahtarıdır.

Benim görüşüm: Çıkmazı aşmak stratejik derinlik gerektirir.

Bana göre, çıkmazı aşmak taktiksel ayarlamalarla değil, derinlemesine stratejik bir konuşlandırmayla mümkün.

İleri görüşlü olmanız ve sektör trendlerinin önünde plan yapabilmeniz gerekiyor.

Tek seferlik şans olaylarına güvenmek yerine, fırsatları organizasyon becerilerine dönüştürebilen, sistemli bir yaklaşım benimsemeniz gerekiyor.

Rekabet avantajınızı korumak için esnek olmanız ve sürekli değişen piyasaya hızla uyum sağlayabilmeniz gerekir.

Bu üç noktayı bir araya getirmek, çıkmazı kırmanın gerçek yoludur.

Sonuç: Çıkmazı aşmak bilişsel bir gelişmedir.

Sektörün içe kapanmasıyla karşı karşıya kaldığımızda, bu çıkmazdan kurtulmanın yolu kaba kuvvete değil, anlayışımızı geliştirmeye dayanır.

Geleneksel yönetim anlayışından sıyrılmanız, çevik bir organizasyon kurmanız ve proaktif bir şekilde yeni fırsatlar keşfetmeniz gerekiyor.

Derinlemesine stratejik planlar yapabilecek kadar cesur olmalı, esnekliğinizi ve öngörünüzü korumalısınız.

Ancak bu şekilde içe kapanıklığın selini kırabilir ve gerçekten inisiyatif alabilirsiniz.

sonuç olarak

• E-ticaretin evrimi, özünde boyutlar arası bir mücadeledir.
• Savunma, ölümü beklemekle eşdeğerdir; hayatta kalmanın tek yolu saldırmaktır.
• Çevik organizasyonlar, çıkmazı kırmanın anahtarıdır.
• Geleneksel yönetim anlayışından sıyrılın ve proaktif bir şekilde yeni fırsatlar keşfedin.
• Stratejik derinlik, sistematik yaklaşım ve esneklik, uzun vadede çıkmazı aşmanın anahtarlarıdır.

Sektör içi rekabet durmayacak, ancak siz bu rekabetin içine sürüklenmemeyi seçebilirsiniz.

Şimdi harekete geçme, yeni fırsatlar arama, çevik ekipler kurma ve gerçek bir atılım gerçekleştirme zamanı.

Başarı, kalabalığı körü körüne takip eden ve rekabet döngüsüne kapılanlara değil, sınırları aşmaya cesaret edenlere aittir.