Müşteri ihtiyaçlarına nasıl dokunulur?Analitik anlayış ve müşteri talep odaklı

Sıfırdan başlayan milyarder, müşteri ihtiyaçlarını nasıl başarıyla karşıladı?

(3 yöntem, kullanıcı ihtiyaçlarını hızlı bir şekilde anlamanıza olanak tanır)

Müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve bunlardan yararlanmak için pazarın derinliklerine inmeniz mi gerekiyor?

Müşteri ihtiyaçları nelerdir?

Müşteri ihtiyaçları, müşterilerin gerçek ihtiyaçlarıdır, geniş ve derin bir anlayışa sahiptir ve şirketlerin doğru kararlar almasına yardımcı olur.

• Birçok büyük şirket yapıyorWeb PromosyonuDaha önce, çevrimiçi etkileşimde bulunmayı severHerkese açık hesap tanıtımıanket...
• Veya anket yapmak için çalışanları sokağa göndermek, bu yöntem oldukça güvenilmez...

Nedeni çok basit, bugün ne düşündüğünüzü bir yabancıya doğru söyler misiniz?

ünlü olmasan bile人物, Söylemek istediğimde, çoğu zaman abartılı olur ve doğruyu söylemeyeceğim.

Madencilik müşteri talep vakaları

Shi Yuzhu bir Melatonin reklamı planlıyorMetin YazarlığıO zamanlar, müşterileri araştırmak ve müşterileri ziyaret etmek birkaç ay sürdü.

Melatonin ürünlerinin etkinliği orta yaşlı ve yaşlı insanlar için uyku kalitesini iyileştirmeyi amaçlasa da.

her zaman oldugu gibiİnternet pazarlamacılığıİnsanların düşünceleri:

• Ürünün performansına odaklanılmalı ve melatoninin büyülü etkisi uçup gidiyor...

Müşteri ihtiyaçlarına odaklı

fakat,Müşterileri ziyaret etme sürecinde, Shi Yuzhu, orta yaşlı ve yaşlı insanlar için takviyelerin gerçek alıcılarının aslında yaşlıların oğulları ve kızları olduğunu öğrendi.

Temel ihtiyaçları anne babaya bağlılığı ifade etmektir., bu yüzden Shi Yuzhu müşteri talebini rehber olarak alır ve Melatonin'i koyar.KonumlandırmaBir hediye olarak, anında bir hit oldu.

• Hiçlikten milyardere, milyarderden hiçe ve hiçlikten milyardere.
• Şimdiye kadar, sadece Shi Yuzhu'nun bunu başardığı görülüyor.
• Onun iniş çıkışları bize bir devin ve bir efsanenin ne olduğunu gösteriyor.
• Dev Hanka'dan dev binaya, melatonin'den (melatonin) altın ortağa kadar Shi Yuzhu, Çin'de efsanevi bir girişimcidir.

Müşteri ihtiyaçlarını karşılayan ürünler

• Ürün işlevi: uyku kalitesini artırın
• Tüketiciler: Yaşlılar
• alıcı: gençler
• Talep motivasyonu: çocuklar hediyeler verir, evlada dindarlığını ifade eder

Melatonin'in ne ürün işlevini ne de onu tüketen insanlara satmaması şaşırtıcı mı?

Görülebilir kiElektrik tedarikçisiUygulayıcıların müşteri ihtiyaçlarını anlamaları ve karşılamaları ve müşteri odaklı olmaları çok önemlidir.

Aslında, çoğuWechatiyi yapamamWechat pazarlama, Çoğu durumda, müşterinin talep motivasyonunu araştırmak yerine her zaman ürün işlevlerine odaklanır.

Müşteri ihtiyaçları nasıl anlaşılır?

Aslında, bir işe başlama sürecinde, kullanıcıların acı noktaları, kullanıcıların sorunlarına atıfta bulunur:

• Kullanıcıların karşılaştığı sorunlar, onları rahatsız eden sorunlar.
• Kullanıcıların sorduğu en yaygın sorular ağrı noktalarıdır.

gibi,yeni Medyaİşlemler kullanıcılara şunları sorabilir:

• Affedersiniz, şu anda xxx'te herhangi bir sorununuz var mı?
• Sizi en çok rahatsız eden ilk 3 sorun nedir?
• Söyle, belki bir çözüm bulmana yardım edebilirim?

Müşteri İhtiyaçlarını Analiz Etmenin 3 Yolu

Müşteri ihtiyaçlarını analiz edin, benimseyin ve anlayın,Chen WeiliangBurada 3 yöntem özetlenmiştir:

1. Kullanıcı davranışlarını gözlemleyerek müşteri ihtiyaçlarını analiz edin.
2. Müşteri konuşmalarını dinleyerek müşteri ihtiyaçlarını keşfedin.
3. Onlara sorular sorarak müşteri ihtiyaçlarını anlayın.

İşte WeChat pazarlaması hakkında daha fazla makale:

Ya iyi bir ürün satılamazsa?Satmama Nedenleri ve Çözümleri

Birçok girişimcinin iyi ürünlerinin satılamayacağından endişe ettiğini görüyorum... Özellikle mikro işletmeler, herhangi bir ağ pazarlama metodolojisi ve hedefli trafik olmadan sadece WeChat pazarlamasına veya topluluk pazarlamasına güvenirlerse, sadece kaybetmekle kalmazlar. para kazanıyorlar ve para kazanmıyorlar, ancak Yeni ürüne devam edecekler...hepsi aynı soruyu soruyorlar:  …

İşletmelerin gelişimini analiz etmek için hangi pazarlama yeteneklerine ihtiyaç vardır?Operasyonun özünü güçlendirin ve iyileştirin

Çin'deki başarılı şirketlerin iş geliştirme ve araştırma geçmişi açısından bakıldığında, başarılı şirketler belirli bağlamlarda bulunur.Bu açıdan bakıldığında, bir işletmenin devam eden başarısı, üç ana yeteneğin birleşik etkisinin sonucudur ▼Bir işletmenin başarılı olmaya devam etme yeteneğinin üç köşesi: (değer yeniliği...

Emtia devir hızı nasıl iyileştirilir?En etkili 1 numara: daha fazla soru sorun

Emtia devir hızı nasıl iyileştirilir?En etkili püf noktalarından biri: Daha fazla soru sormak Kapanış konuşmasının en önemli noktası daha fazla soru sormaktır.Uygulamadan sonra bu çok etkili bir harekettir, işlem oranı çok yüksektir ve çok kolaydır.İnsanlara sadece soru sorarsanız soruyorsunuz ve anlaşma siz sorduktan sonra yapılıyor, ki bu da zorlayıcı görünüyor...