Як мобільний додаток RHB Bank QMS здійснює онлайн-бронювання та стоїть у черзі, щоб отримати номери віртуальних квитків?

RHB Bank запускає додаток QMS, вимагає від відвідувачів дотримуватися безпеки та соціальної дистанції з новим додатком RHB QMS!

Зараз, коли в гостях马来西亚Ставайте в чергу за віртуальними квитками або записуйтесь на віртуальну зустріч перед будь-яким відділенням РХБ Банку.

RHB Industrial Bank вимагає від клієнтів використовувати мобільний APP QMS для попереднього запису на прийом

У заяві RHB Group у п’ятницю йдеться, що нова процедура набуде чинності протягом періоду контролю руху (MCO) з 6 червня до подальшого повідомлення.

Алекс Лім, керівник відділу роздрібної торгівлі RHB Group, сказав, що вимога попереднього запису на відвідування філій є частиною запобіжних заходів для забезпечення здоров’я та безпеки всіх клієнтів.

«Це скоротить час фізичної присутності наших клієнтів у відділенні, що знизить рівень скупченості у відділенні», – сказав він.

Лім зазначив, що враховуючи зростання випадків Covid-19 по всій країні, RHB несе відповідальність за забезпечення безпеки своїх клієнтів і персоналу в будь-який час.

"Однак ми все ще зосереджуємося на потребах певних груп клієнтів, таких як люди похилого віку, клієнти з обмеженими можливостями, вагітні жінки та клієнти з реальними надзвичайними ситуаціями. Ці групи клієнтів можуть відвідувати відділення без попереднього запису, і їх обслуговуватимуть упорядковано", Він каже.

За його словами, клієнти можуть призначати зустрічі за допомогою мобільного додатку RHB QMS, де вони можуть призначати зустрічі в режимі реального часу в будь-якому з наших відділень у долині Кланг.

За допомогою мобільного додатку QMS вони також отримують нагадування про майбутні зустрічі та можуть легко перенести зустріч на іншу дату чи час, якщо бажають.

«Хоч використання додатка QMS значно скоротить час очікування в наших відділеннях, ми наполегливо рекомендуємо всім клієнтам використовувати наші послуги Інтернет-банкінгу та мобільного банкінгу RHB для своїх щоденних банківських операцій протягом періоду MCO», — сказав Лім.

Для ісламських відділень RHB / RHB, розташованих за межами долини Кланг, попередній запис на даний момент не потрібен.Клієнти все ще можуть заходити у відділення для здійснення банківських операцій у робочий час відділення.

На час дії розпорядження про контроль руху скорочено графік роботи відділень Групи Індустріал Банку, а багато відділень Групи Індустріал Банку тимчасово закриті у зв’язку з епідемією в якості запобіжного заходу.

从2021年6月8日起，RHB分行营业时间将进一步调整为上午9时15分至下午2时。

Дорогий клієнт,
Ми раді повідомити вам, що RHB Bank запустив послугу мобільного електронного продажу квитків у режимі реального часу, яка дає змогу записуватися на прийом у той самий день («QMS») у 50 вибраних відділеннях RHB Bank та RHB Islamic Bank у Малайзії зручно через чергу застосування системи управління.

Особливо під час пандемії COVID-19 здоров’я, безпека та зручність наших клієнтів у наших відділеннях залишаються нашим головним пріоритетом.Звичайно, ми заохочуємо користуватися нашими послугами інтернет-банкінгу та мобільного банкінгу, але в той же час ми розуміємо, що деяким клієнтам для здійснення банківських операцій доведеться відвідувати наші відділення особисто.Таким чином, ця система черги та бронювання в режимі реального часу забезпечує вам безпроблемну подорож «відвідати відділення», отримавши квиток у чергу або записавшись на прийом лише одним клацанням миші в програмі, перш ніж відвідати наше відділення.

Додаток QMS можна завантажити безкоштовно з Apple App Store або Google Play Store без додаткової реєстрації чи реєстрації.
Дякую.

Що таке мобільний додаток RHB QMS?

Додаток QMS дозволяє отримати кращий досвід під час відвідування магазину.

Перш ніж відвідати магазин, ви можете перевірити, наскільки ви зайняті на своєму смартфоні, і прийняти зважене рішення про відвідування.Замість цього зайдіть у магазин, вишикуйтесь у чергу, щоб отримати квитки, і тепер ви зможете отримати віртуальні квитки зі свого смартфона, коли збираєтеся прийти до магазину.

Тепер ваш смартфон використовує віртуальні квитки.Ви можете контролювати свої квитки в будь-який час і в будь-якому місці.Ця програма показує приблизний час, коли вам зателефонують, дозволяючи вам ефективніше використовувати час, чекаючи, поки ви відкриєте.Ви більше не обмежені очікуванням у визначених зонах очікування.

Коли настане ваша черга, програма згенерує сповіщення, щоб підготувати вас продовжити до магазину.Коли дійде ваша черга, програма згенерує ще одне сповіщення та запропонує вам інформацію про те, хто збирається вас обслуговувати.Тоді ви можете попросити обслуговуючий персонал або стійку обслужити вас.​​​

Додаток також дозволяє вам оцінювати свій досвід обслуговування, дозволяючи вам покращити власне обслуговування в магазині.

Як за допомогою мобільного додатку RHB Bank QMS зробити онлайн-бронювання та стати в чергу для отримання електронних квитків?

Нижче наведено способи та кроки використання мобільного ДОДАТКУ RHB Bank QMS для здійснення онлайн-бронювання та стояння в черзі за електронними квитками.

第 1 步:Відкрийте Google Play Store або Apple App Store і знайдіть "QMS"

Завантажте мобільний ДОДАТОК RHB Bank QMS для запису на прийом ▼

第 2 步:Виберіть «RHB Bank» у розділі «Постачальники послуг», потім виберіть потрібний штат і відділення ▼

第 4 步:Виберіть «Квитки в черзі» та дочекайтеся своєї черги ▼

• Мобільний ДОДАТОК RHB Bank QMS, доступний для безкоштовного завантаження з Apple App Store або Google Play Store без додаткової реєстрації та реєстрації.