ChatGPT Не вдається завантажити історію? Як вирішити проблему неможливості завантажити історію відображення

在 ChatGPT зустрічається в "Unable to load history«Що мені робити, якщо я зроблю помилку?

Ця проблема подібна до таких умов помилки, які також зустрічаються:

1. Історія ChatGPT тимчасово недоступна
2. Не бачите тут те, що очікували? Не хвилюйтеся, дані вашої розмови збережено! Перевірте пізніше.

• Якщо у вас виникла ця проблема, ви не зможете переглядати історію попередніх розмов у ChatGPT.
• Іноді поруч із повідомленням про помилку ви побачите кнопку «Повторити».
• Однак, якщо ви натиснете цю кнопку, ви можете знову зіткнутися з тією самою помилкою.

Ваша історія розмов дуже важлива, оскільки ви можете копіювати та вставляти попередні підказки.

Тому необхідно відновити історію розмов, щоб ви могли продовжити розмову.

Цей посібник пояснює, як вирішити "Unable to load history"проблема.

Чому у ChatGPT виникає проблема «не вдається завантажити історію»?

можливо це тому щоПомилка мережі ChatGPTЗбої або проблеми на стороні сервера, ChatGPT може не мати змоги завантажити вашу історію.

Ця помилка означає, що нашій системі не вдалося отримати історію ваших розмов.

Якщо це станеться, вам доведеться почекати кілька годин до відкриттяAI Команда вирішує проблему.

У той же час ви можете стежити за статусом ChatGPT тут ▼

Як вирішити проблему «неможливо завантажити історію» в ChatGPT?

• Щоб вирішити проблему «не вдається завантажити історію» в ChatGPT, ви можете спробувати вийти та знову увійти у свій обліковий запис.
• Ви також можете спробувати очистити кеш веб-переглядача, відновити ChatGPT з історії веб-перегляду або звернутися за допомогою до служби підтримки OpenAI.
• Якщо ChatGPT вийде з ладу, вам доведеться почекати кілька годин, поки він відновиться.

Рішення 1: вийдіть із системи та увійдіть у ChatGPT

Натисніть кнопку «Вийти» на лівій бічній панелі ChatGPT, щоб вийти, потім увійдіть знову та спробуйте використовувати ChatGPT.

Якщо проблема не зникає, ви можете спробувати оновити сторінку, а не виходити та знову входити.

Вашу історію розмов потрібно відновити.

Рішення 2. Очистіть кеш-пам’ять і файли cookie браузера

• Chrome: натисніть три крапки у верхньому правому куті Chrome, виберіть «Інші інструменти», потім «Очистити дані веб-перегляду», очистіть «Файли cookie та інші дані сайтів/кешовані зображення та файли», а потім натисніть «Очистити дані» ▼
  
• Edge: клацніть три крапки у верхньому правому куті Edge, виберіть «Налаштування», потім «Конфіденційність і служби», виберіть, що потрібно очистити, очистіть кешовані зображення та файли/файли cookie та інші дані сайтів і, нарешті, натисніть «Очистити».
• Firefox: клацніть меню Firefox, виберіть «Налаштування», потім «Конфіденційність і безпека», виберіть «Файли cookie та дані сайтів» і нарешті натисніть «Очистити».

Рішення 3: відновіть ChatGPT з історії веб-перегляду

1. У Chrome натисніть три крапки праворуч у полі URL-адреси.
2. Виберіть «Історія», потім знову виберіть «Історія».
3. Використовуйте панель пошуку для пошуку "chat.openai.com".
4. Відкрийте один або кілька ваших попередніх чатів (наприклад, https://chat.openai.com /c/xxxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx).

Рішення 4. Зачекайте, доки відновиться історія розмов

Якщо він знаходиться на технічному обслуговуванні, вам доведеться зачекати кілька годин, перш ніж ви зможете знову отримати до нього доступ.

Так само, якщо ChatGPT вийде з ладу, вам доведеться почекати кілька годин, доки відновиться історія розмов.

У той же час ви можете стежити за статусом ChatGPT тут ▼

Рішення 5. Зверніться до служби підтримки OpenAI

1. йти до https://help.openai.com/
2. Натисніть на значок чату.
3. вибрати"Search for help, потім виберіть "Send us a message".
4. У вікні, що з’явиться, виберіть відповідну тему.
5. Опишіть свою проблему, надішліть повідомлення та дочекайтеся відповіді.

Підсумовуючи

У ChatGPT зіткнення з проблемою «не вдається завантажити історію» може призвести до втрати доступу до попередніх розмов.

• Щоб виправити це, ви можете спробувати вийти та увійти у свій обліковий запис, очистити кеш браузера, відновити ChatGPT з історії веб-перегляду, дочекатися відновлення даних розмови або зв’язатися з командою підтримки OpenAI.
• Незалежно від того, який метод ви виберете, вам потрібно запастися терпінням, поки проблема не буде вирішена.
• Ми сподіваємося, що цей посібник допоміг вам вирішити проблему «не вдається завантажити історію».