کسٹمر کی توقعات کو کیسے کم کیا جائے؟کم نفسیاتی توقعات زیادہ اطمینان کا باعث بنتی ہیں۔

کسی网络 营销مشورہ کرنے والے استاد نے بتایا کہ اس سال اسے 5 ملے ہیں۔ای کامرس۔صارفین سے مشورہ کرتے ہوئے، ہر ایک نے 5 چارج کیا، اور تھوڑا سا جیب خرچ کمایا۔

• اور میں صرف ان 5 کو قبول کرتا ہوں، کیونکہ میں اس سال مصروف ہوں اور میرے پاس وقت نہیں ہے۔
• 5 گاہک صنعت کی تمام معروف کمپنیاں ہیں، اور منافع تمام لاکھوں میں ہے۔
• ان معروف کمپنیوں کے ساتھ بات چیت کرنا ایک بہت ہی خوشگوار چیز ہے، اور میں زندگی کے تمام شعبوں سے بہت سی چیزیں سیکھ سکتا ہوں۔

گاہک کی کم توقعاتخوشاحساس

توقعات کے بارے میں بات کرتے ہوئے، میرے پاس ایک فارمولہ ہے جو خوش قسمتی کے قابل ہو سکتا ہے ▼

• منہ کا لفظ = اصل تجربہ - صارف کی توقعات (پر توجہ مرکوز کریں، لچکدار کنٹرول)

1. چارج کرنے سے پہلے، میں نے کہا: "میں آپ سے سال میں صرف 5 بار بات کرتا ہوں، اور اگر میں اسے قبول کرتا ہوں تو میں ادائیگی کروں گا، اور اثر کی ضمانت نہیں ہے۔"
2. چارج کرنے کے بعد، اس نے کہا، "اگر آپ کے پاس کچھ ہے تو کسی بھی وقت میرے پاس آو، لامحدود اوقات، اور میں اپنی پوری کوشش کروں گا کہ آپ اضافی XNUMX لاکھ کمائیں، اور پھر آپ سے اگلے سال کے لیے چارج کیا جائے گا۔"

• یہ توقعات سے بڑھ گیا۔

دوسرے لوگوں کی توقعات کو کم کرنا زیادہ اطمینان کا باعث بنتا ہے۔

کم توقعات کی وجہ یہ ہے۔ویب پروموشنمشاورت کے موثر ہونے کے لیے، سب سے پہلے، مؤکل کو اپنی طاقت اور استاد کی طاقت پر اعتماد ہونا چاہیے۔

اس طرح، جو لوگ ادائیگی کرنے کے لیے تیار ہیں، بنیادی طور پر اپنے اساتذہ کو پہچانتے ہیں اور خود پر اعتماد رکھتے ہیں۔

ایسے صارفین نتائج حاصل کر سکتے ہیں۔

اگر آپ گاہکوں کے اثر کی 100% ضمانت دینا چاہتے ہیں، تو بنیادی طور پر آپ اسے اچھی طرح سے نہیں کر سکتے۔