کارپوریٹ مینجمنٹ کی رکاوٹوں کو دور کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے کازو اناموری کے "12 کاروباری اصولوں" کی گہرائی سے تشریح

Kazuo Inamori کے کاروبار کے انتظام کے 12 اصول: ہر ایک کامیابی کا سنگ بنیاد ہے۔

آج ہم جس کے بارے میں بات کرنے جا رہے ہیں وہی ہے جو مسٹر کازوو اناموری نے بزنس مینجمنٹ کے بارے میں تجویز کیا تھا۔12 اصول. اس مشہور کاروباری شخص نے دو فارچیون 500 کمپنیوں کی قیادت کی - Kyocera اور KDDI - کو کامیابی کے ساتھ عالمی سطح پر جانے کے لیے، اور اس نے JAL کو ان 12 اصولوں کے ذریعے کامیابی سے بازیافت کرنے میں بھی مدد کی۔

تو، یہ اصول بالکل کیا ہیں؟ ان کے پیچھے کیا گہرا مطلب ہے؟ مجھے آپ کو ہر ایک کے ذریعے گہرائی میں لے جانے دو۔

اپنے کیریئر کے معنی واضح کریں۔

کیا آپ نے کبھی اپنے آپ سے پوچھا ہے کہ آپ کے کیریئر کا مطلب کیا ہے؟ یہ صرف پیسہ کمانے کے بارے میں نہیں ہے، لیکن کیا آپ گاہکوں، ملازمین اور یہاں تک کہ معاشرے کے لیے حقیقی قدر پیدا کر رہے ہیں؟

Kazuo Inamori نے نشاندہی کی کہ اگر آپ اپنے کیریئر کے معنی کو واضح نہیں کر سکتے ہیں، تو آپ کی کمپنی صرف ایک سست مشین ہو سکتی ہے۔ اور جب آپ اپنے کیریئر کے گہرے معنی کو سمجھتے ہیں، تو آپ اپنے گاہکوں اور ملازمین کے لیے پیسے سے بڑھ کر قدر پیدا کرنے کے قابل ہو جائیں گے۔ قدر کا یہ احساس نہ صرف عظیم ٹیلنٹ اور وفادار گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرتا ہے، بلکہ یہ آپ کو مزید وسائل اور مدد بھی فراہم کرتا ہے۔ آپ اب صرف کاروبار نہیں کر رہے ہیں، بلکہ ایک اعلیٰ مقصد کی تلاش میں ہیں۔

مخصوص اہداف طے کریں۔

بغیر کسی مقصد کے جہاز چلانا ایسا ہی ہے جیسے سمندر میں بہہ جائے، یہ ایسا ہی ہے جیسے آپ جہاں جانا چاہتے ہیں وہاں تک نہیں پہنچ پائیں گے۔

Kazuo Inamori نے یاد دلایا کہ مخصوص اہداف کا تعین بہت ضروری ہے۔ یہ صرف ایک نمبر یا کامیابی نہیں ہے، بلکہ کمپنی اور ٹیم کے مستقبل کے لیے ایک سمت کی روشنی بھی ہے۔ ہر مخصوص مقصد کا حصول ایک انٹرپرائز کی کامیابی کے لیے ایک اہم قدم ہے۔

• بہت سے کاروباری افراد سخت محنت کرتے رہتے ہیں لیکن واضح اہداف طے کرنے میں کوتاہی کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ہماری کمپنی اس سال کہاں جا رہی ہے؟ ٹیم کے سائز کو کتنے لوگوں تک بڑھانا چاہیے؟ ان مسائل کو اکثر ایک طرف کر دیا جاتا ہے۔
• ایک اور مثال کے طور پر، ہم موجودہ مسائل اور چیلنجوں کا سامنا کر رہے ہیں؟ ان مسائل کو مؤثر طریقے سے حل کرنے کے لیے ہمیں ڈیٹا کے کون سے مخصوص اہداف طے کرنے چاہئیں؟
• نہ صرف کاروباری افراد کو خود اہداف طے کرنے کی ضرورت ہے بلکہ اس سے بھی اہم بات یہ ہے کہ انہیں ان اہداف کو توڑ کر ملازمین میں تقسیم کرنے کی ضرورت ہے۔

یاد رکھیں، زیادہ تر ملازمین فعال طور پر اعلیٰ معیارات قائم نہیں کرتے ہیں۔ منظم تربیت کے بغیر، ان کے کام کے نتائج عام طور پر صرف 60 پوائنٹس کی سطح تک پہنچ سکتے ہیں۔ آپ کو اعلیٰ اہداف طے کرنا سیکھنے میں ان کی مدد کرنے کی ضرورت ہے تاکہ وہ 80 پوائنٹس، 90 پوائنٹس، یا یہاں تک کہ 100 پوائنٹس یا 120 پوائنٹس حاصل کر سکیں۔

بہر حال، اگر اہداف کافی واضح نہیں ہیں، تو ملازمین سر کھجاتے رہ جائیں گے اور کارکردگی کو بہتر بنانے کا طریقہ سمجھنے سے قاصر رہ جائیں گے۔

ایک مضبوط خواہش ہے

جوش کامیابی کا محرک ہے، مضبوط خواہش کے بغیر آگے بڑھنے کا حوصلہ نہیں ہے۔

کازو اناموری کا خیال ہے کہ،مضبوط خواہشیہ وہ بنیاد ہے جو آپ کو تمام مشکلات پر قابو پانے کی اجازت دیتی ہے۔

تصور کریں کہ جب آپ کو کسی مشکل انتخاب یا مخمصے کا سامنا کرنا پڑتا ہے، اگر آپ کے پختہ اعتقاد نہیں ہیں، تو آپ کو ہار ماننے کا امکان ہے۔

جب آپ کی شدید خواہش ہوتی ہے، تو یہ نہ صرف آپ کو متاثر کرے گا، بلکہ یہ آپ کی ٹیم اور آپ کے آس پاس کے لوگوں پر بھی اثر ڈالے گا۔

آپ اپنے مقاصد کے حصول کے لیے ہم خیال لوگوں کو اپنے ساتھ کام کرنے کے لیے راغب کریں گے۔

مسلسل کوششیں

کوشش کامیابی کی بنیاد ہے۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کے پاس کتنا ہی ٹیلنٹ اور وسائل ہیں، اگر آپ دوسروں کی طرح محنت نہیں کریں گے تو کامیابی ہوا میں ایک قلعے کے سوا کچھ نہیں ہوگی۔ کازو اناموری نے زور دیا،محنت ناقابل تلافی ہے۔. اس بات سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کتنے ہی ہوشیار ہیں یا آپ کے مواقع کتنے اچھے ہیں، صرف مسلسل محنت ہی اس بات کو یقینی بنائے گی کہ آپ مقابلہ سے الگ ہوجائیں۔

ایک سادہ سی مثال دوں تو ایک کھلاڑی انتہائی باصلاحیت ہونے کے باوجود اگر وہ سخت ٹریننگ نہیں کرتا تو اس کے لیے سخت مقابلوں میں جیتنا مشکل ہو جاتا ہے۔ یہی بات انٹرپرینیورشپ کے لیے بھی ہوتی ہے، مسلسل کوششوں کے بغیر، کوئی بھی باصلاحیت کاروباری منصوبہ ناکام ہو جائے گا۔

فروخت کو زیادہ سے زیادہ کریں اور اخراجات کو کم سے کم کریں۔

Inamori Kazuo نے انتظام میں اس بات پر زور دیا کہ انٹرپرائز کے ہر پہلو کو آگے بڑھانا چاہیے۔زیادہ سے زیادہ فروخت اور اخراجات کو کم کرنا. یہ صرف "زیادہ فروخت کریں، کم خرچ کریں" نہیں ہے بلکہ ہر اس لنک کو تلاش کرنے کے لیے پورے کاروباری عمل کا محتاط تجزیہ کرنے کی ضرورت ہے جو کارکردگی کو بہتر بنا سکے۔

تصور کریں کہ آپ ایک شیف ہیں، آپ کو نہ صرف اس بات پر غور کرنا ہوگا کہ پکوان اچھے ہیں یا نہیں، بلکہ آپ کو اجزاء کی قیمت کو بھی کنٹرول کرنا ہوگا۔ اگر ہر ڈش اچھی طرح بکتی ہے لیکن لاگت زیادہ رہتی ہے تو منافع بہت کم ہو جائے گا۔

قیمتوں کا تعین کاروبار ہے۔

قیمتوں کا تعین کسی بھی طرح آسان نہیں ہے۔کم قیمت مقرر کریں۔گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کر سکتے ہیں.

کازو اناموری کے الفاظ میں،ہماری قیمتوں کا تعین ایک اعلیٰ قیمت پر ہونا چاہیے جسے صارفین ادا کرنے کے لیے سب سے زیادہ تیار ہوں۔. ایسا نہیں ہے کہ ہم کم منافع کماتے ہیں لیکن جیسا کہ سب نے کہا، ہم صرف ایک اعلی قیمت مقرر کرنا چاہتے ہیں جسے صارفین قبول کرنے کے لیے تیار ہوں۔

مثال کے طور پر، لگژری کاروں اور اقتصادی کاروں دونوں کی اپنی مارکیٹیں ہیں، اگر ایک لگژری کار کی قیمت زیادہ ہے، تب بھی صارفین کی ایک بڑی تعداد اسے خریدنے کے لیے تیار ہوگی۔

مضبوط مرضی

کاروبار کی راہ میں دھچکے اور مشکلات ناگزیر ہیں۔ Kazuo Inamori تاجروں کی ضرورت ہے کہ زور دیامضبوط مرضیچاہے کتنا ہی مشکل کیوں نہ ہو، کبھی بھی آسانی سے ہمت نہ ہاریں۔ اس قسم کی مضبوط قوت ارادی کمپنیوں کو مشکل وقت سے بچنے کی اجازت دینے کی کلید ہے۔

اگر آپ ہار مانیں گے تو آپ کی تمام کوششیں رائیگاں جائیں گی۔ جس طرح ہوا اور بارش میں ایک درخت اگتا ہے، صرف وہی جو ہمیشہ مٹی میں جڑے رہتے ہیں ایک بلند و بالا درخت بن سکتا ہے۔

مسابقت

مارکیٹ میں مقابلہ ہر جگہ ہے، اور ہمیں مقابلہ کو ترقی کے لیے محرک سمجھنا چاہیے۔ کازو اناموری کا خیال ہے کہ،مسابقتیہ کاروباری اداروں کی مسلسل جدت اور ترقی کو فروغ دے سکتا ہے۔ ہر مقابلہ اپنے آپ کو بہتر بنانے کا موقع ہے۔ آپ کو مقابلہ کا سامنا کرنے اور مقابلے سے باہر کھڑے ہونے کی ہمت کرنی ہوگی۔

مقابلہ ایک میراتھن کی طرح ہے نہ صرف آپ کو تیز دوڑنا ہے، بلکہ آپ کو آخر تک برقرار رہنے کے لیے کافی برداشت بھی کرنی ہوگی۔

ہمت

ہمتکسی بھی مشکل کا سامنا کرتے وقت یہ ایک اہم خوبی ہے۔ کازوو اناموری نے کہا کہ آپریٹرز کو مشکلات کا سامنا کرنے کا حوصلہ ہونا چاہیے اور فیصلہ سازی یا اقدامات میں ڈرپوک نہیں ہونا چاہیے۔ ہمت نڈر ہونے کے بارے میں نہیں ہے، بلکہ جب آپ خوفزدہ ہوں تب بھی مضبوطی سے آگے بڑھنا ہے۔

پہلی بار غوطہ لگانے کے بارے میں سوچیں اگرچہ آپ گھبرائے ہوئے تھے، جس لمحے آپ نے چھلانگ لگائی، آپ اپنے خوف پر قابو پا کر نئی ترقی کی طرف بڑھ گئے۔

بدعت جاری رکھیں

ماضی کی کامیابی کو دہرانا مستقبل کی فتح کی ضمانت نہیں ہے۔ کازو اناموری ہمیں یاد دلاتا ہے،جدت پسندی مسابقتی رہنے کی کلید ہے۔. چاہے وہ مصنوعات ہوں، خدمات ہوں یا کاروباری ماڈل، مسلسل بدلتی مارکیٹ میں ناقابل تسخیر رہنے کے لیے مسلسل جدت کی ضرورت ہے۔

اگر آپ صرف وہی کرتے ہیں جو آپ نے کل کیا تھا، تو آپ کل متروک ہوسکتے ہیں۔ انٹرپرائزز کو مسلسل منافع حاصل کرنے کے لیے اختراعات کو جاری رکھنا چاہیے۔

دوسروں کے مفادات پر توجہ دیں۔

کاروبار میں، یہ تب ہی حاصل کیا جا سکتا ہے جب ہم اپنے شراکت داروں، ملازمین اور گاہکوں کے مفادات پر نظر رکھیں共赢. کازو اناموری نے زور دیا،کاروبار صرف اپنے لیے منافع کمانے کا نام نہیں ہے۔لیکن تمام فریقوں کے مفادات کا توازن حاصل کرنے کے لیے۔ صرف اس صورت میں جب تمام اسٹیک ہولڈرز اس سے مستفید ہو سکتے ہیں ایک کمپنی حقیقی معنوں میں طویل مدت میں ترقی کر سکتی ہے۔

بالکل ایک پل کی طرح، یہ تب ہی محفوظ طریقے سے گزر سکتا ہے جب دونوں اطراف مضبوط ہوں۔

ایک پرامید رویہ رکھیں

ایک آخری نکتہ،پر امید رویہتمام غیر یقینی صورتحال کا مقابلہ کرنے کے لیے یہ بہترین ہتھیار ہے۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ چیلنج کتنا ہی بڑا ہو، پرامید رہنا آپ کو منفی جذبات پر قابو پانے اور مشکل حالات میں آگے بڑھنے کا حوصلہ حاصل کرنے میں مدد دے سکتا ہے۔

کازوو اناموری نے ہمیں بتایا کہ کاروبار چلانا ایک لمبی دوری کی دوڑ کی طرح ہے صرف پر امید رہنے سے ہی ہم آخر تک ثابت قدم رہ سکتے ہیں۔

خلاصہ: یہ اصول انٹرپرائز کے مستقبل کی تشکیل کریں گے۔

Kazuo Inamori کے ان 12 اصولوں کے ذریعے، ہم آسانی سے دیکھ سکتے ہیں کہ کاروبار چلانا نہ صرف ایک تکنیکی کام ہے، بلکہ ایک فن بھی ہے۔ اس کے لیے غیر متزلزل یقین، مضبوط خواہش اور بے مثال ہمت کے ساتھ لیڈروں کی ضرورت ہے۔ ہر اصول ایک کمپنی کو آندھی اور بارش میں ثابت قدم بنا سکتا ہے اور اسے بلند چوٹی تک پہنچا سکتا ہے۔

ایک کاروباری شخص کے طور پر، آپ کو ان اصولوں کو ذہن میں رکھنا چاہیے اور انہیں اپنے روزمرہ کے کاموں میں لاگو کرنا چاہیے۔ اس بات سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کہاں ہیں، یہ اصول آپ کو آگے بڑھنے میں مدد کر سکتے ہیں۔ انہیں اپنے ضابطہ اخلاق کے طور پر داخل کریں، اور آپ دیکھیں گے کہ آپ نہ صرف ایک بہترین کاروباری بن سکتے ہیں، بلکہ ٹیم کو مسلسل ترقی اور کامیابیوں کی طرف لے جا سکتے ہیں۔

تو، کیا آپ اب تیار ہیں؟