WeChat marketingining mohiyati nimada?WeChat Moments ham WeChat marketingining mohiyatidir

Wechat marketingiBuning mohiyati boshqalarga yordam berish va auditoriyangiz bilan bog‘lanish uchun “WeChat” mobil ijtimoiy vositasidan foydalanish jarayonidir.

Bu, o'z navbatida, uning taassurotiga va sizni tushunishiga ta'sir qiladi va asta-sekin mahsulotingizga qiziqish uyg'otadi.

WeChat marketingining mohiyati nimada?

WeChat marketingining mohiyati hali ham do'stlar orttirishga qaratilgan.

Do'stlarsiz WeChat, WeChat marketingi u yoqda tursin, ma'nosiz.

Biz o'zimizga tez-tez eslatib turamiz: "Asl niyatingni unutmang, siz doimo sodiq qolishingiz kerak".

Shuning uchun biz buni quyidagicha talqin qilishimiz mumkin:

WeChat marketingini WeChat va marketingga bo'lish mumkin.

WeChat - bu mobil internet muhitidagi vosita va ijtimoiy media.

Marketing - bu usul va marketingning boshlang'ich nuqtasi boshqalarga yordam berishdir.

WeChat Moments marketingining mohiyati

WeChat marketingining asosi do'stlar doirasi va do'stlar juda muhim.

WeChat marketing usuli muhim emas.

Muhimi, biz WeChat marketingining mohiyatini tushuna olamizmi va buni yaxshi bajarishga intilamiz.

Boshqalar bilan do'stlashing, shunda odamlar sizni va mahsulotingizni bilishi mumkin.

Yaqinda ko'plab sohalardagi do'stlar "WeChat marketingi" haqida gapirishmoqda. WeChat, ajoyib SNS aloqa vositasi, haqiqatan ham mijozlar bilan munosabatlarni boshqarishda (CRM marketing) katta rol o'ynashi mumkin.

Ammo WeChat marketingidan foydalanishning ko'plab imkoniyatlariWechat,Elektron tijoratAmaliyotchilar WeChat marketingini qanday qilish haqida juda ko'p chalkashliklarga duch kelishadi.Ularning ajoyib ishlashi shundaki, ular qanday qilishni bilmaydilar.Internet-marketingBu boshlanish, lekin mohiyati WeChat marketingining tabiati va tamoyillarini tushunmaslikdir.

Asosiy so'rov

An'anaviy mijozlar sotuvida ko'rgazmalar, foydalanuvchilarni ro'yxatdan o'tkazish, mijozlar ma'lumotlarini sotib olish va h.k.lar orqali mijozlarning takliflari olinadi, so'ngra mijozlar buyurtmalari telefon, elektron pochta va uyma-uy tashriflar orqali targ'ib qilinadi.An'anaviy marketing - bu allaqachon iste'mol qilgan mijozlarni saqlash va ularga g'amxo'rlik qilish va ularning "ikkilamchi iste'molini" rag'batlantirish.

Mijozlarni sotishning an’anaviy usulida “og‘zaki muloqot” holati yuzaga keladi.

Misol uchun, mijoz o'zini yaxshi his qiladi va boshqa mijozga sotib olishni va buyurtma berishni tavsiya qiladi.

Biroq, og'zaki muloqot orqali amalga oshiriladigan tranzaksiya tezligi turli holatlarda butunlay boshqacha.

Misol uchun, Haidilaoning dastlabki nuqtasi katta hajmdagi tartib edi, shu bilan birga veb-saytni sotib olgan guruh "do'stingizga murojaat qiling, 10 yuanga chegirma bering" bir nechta yangi a'zolarni jalb qildi.

WeChat tomonidan taqdim etilgan SNS mobil ilovasining yangi avlodi "og'zaki muloqot"ning tabiiy afzalligiga ega.

WeChat-da yaxshi mahsulotni kashf eting (yokiyangi ommaviy axborot vositalariMuallifning yaxshi maqolasi), WeChat foydalanuvchilari uni muhtoj do'stlariga yuborishadi.

Bunday tarqalishning tabiati, shuningdek, xaridorlarni savdogarlarga olib keladigan yadroviy parchalanish kabi "virusli effekt" bo'ladi.Va bu an'anaviy mijozlarni sotish usuli bilan taqqoslaganda, WeChat-ning mijozlarni marketing usuli sifatida tubdan o'zgarishi.

Shu sababli, tez og'zaki muloqot WeChat marketingi ustunligining eng muhim tamoyilidir.

Bunday muhim xususiyatlardan kelib chiqqan holda, savdogarning orqa tomonidagi mijozlar ma'lumotlar bazasini o'zgartirish kerak.Eng asosiy farq - bu qaysi mijozlar "ikkilamchi iste'mol", qaysi mijozlar yangi mijozlar va qaysi mijozlar yangi mijozlar qatoriga kiradi. .

Bunday tahlil turli xil mijozlarga xizmat ko'rsatish va chegirma strategiyalarini shakllantirish imkoniyatiga ega bo'ladi.Turli xil farqlar marketing kabi marketing faoliyatida aks ettirilishi mumkin, so'ngra mahsulot (yoki xizmat) hayot tsiklining oxirigacha fazilatli tsiklni boshlaydi.

WeChat marketing vositalarining integratsiyasi

SMS, EDM, to'g'ridan-to'g'ri investitsiyalar va boshqa usullar orqali an'anaviy mijozlar marketingi.Axborot integratsiyasi uchun biznes tizimlari va ushbu etkazib berish usullari uchun texnik interfeyslar talab qilinadi va bu ma'lum vaqtni talab qiladi.Veb-tashviqotXarajatlar, masalan, SMS to'lovlari, elektron pochta push-serverlariga xizmat ko'rsatish to'lovlari va boshqalar.

WeChat marketingining mohiyati: tez og'zaki muloqot

WeChat surish vositalarini birlashtirish afzalligiga ega va mahsulot ma’lumotlari mijozning WeChat mijoziga tezda uzatilishi mumkin.Ushbu ma’lumotni uzatishning eng katta xususiyati qulaylik va arzon xarajatdir, bu esa boshqa surish usullarini mitti qiladi.

Hozirgi vaqtda brend onlayn-do'konlarining ko'plab toifalari mavjud bo'lib, ular faqat WeChat orqali mahsulot rasmlari va matnlarini surish orqali buyurtmalarning 10% dan ortig'ini ajoyib konversiyalash tezligini olishlari mumkin.

Uzluksiz surishga erishish uchun allaqachon WeChat ochiq interfeysiga ulangan ko'plab savdogarlarning operatsion boshqaruv tizimlari mavjud.Masalan, China Southern Airlines yo‘lovchilarni ro‘yxatdan o‘tkazish xizmatini WeChat’ga ko‘chirdi.Bunday qulay xizmat ko'rsatish vositalarining takomillashtirilishi mijozlarning qoniqish darajasini oshirishga ham yaxshi yordam berishi mumkin.Bularning barchasi WeChat marketingining muvaffaqiyatli ilovalari.

Old shartlar

Aslida, WeChat juda ko'p afzalliklarga ega.WeChat usullarini marketingga qanday targ'ib qilish kerak?Menimcha, quyidagi shartlar zaruriy shartlardir.

Birinchidan, o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish haqida xabardorlik.

Operatsion etukligi past va daromadi yetuk bo'lmagan kompaniyalar uchun mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish bilan shug'ullanmaslik yaxshiroqdir.
Bu o'z biznesingiz haqida etarlicha xabardor bo'lish, mijozlarga nima taqdim etishni aniq bilish va keyin WeChat marketingi orqali mijozlarning yaxshiroq manbasini olishning to'g'ri yo'lidir.WeChat marketingi shunchaki innovatsion usul bo'lib, professionallik munosabatlardan ko'ra muhimroqdir.

Ikkinchidan, ma'lumotlardan yaxshiroq foydalaning.

Agar mahsulot (yoki xizmat) yaxshi bo'lsa, WeChat marketingi ko'plab mijozlarni jalb qilishi mumkin.Ammo bu mijoz ma'lumotlaridan qanday foydalanish juda katta muammo bo'ladi.Yuqorida aytib o'tilganlarga qo'shimcha ravishda, eski mijozlarning "ikkilamchi iste'moli" turli manbalardan kelgan yangi mijozlarning chegirma strategiyasidan farq qiladi.O'z mahsulotining (yoki xizmatlarining) xususiyatlariga ko'ra, turli mijozlarga yuklangan marketing strategiyalari ham an'anaviy marketingdan butunlay boshqacha tahlil usullariga ega.WeChat marketingi an'anaviy marketingga qaraganda mijozlar ma'lumotlarini chuqurroq o'rganishi kerak.

Uchinchidan, xizmatni kuzatib boring.

Har qanday yangi narsa ikki qirrali qilichdir.Og'zaki muloqot deb ataladigan narsa ham "mashhurlik" ning tarqalishiga sabab bo'ladi.Hatto shunga o'xshash narsa bo'lishi mumkinTaobao"Yomon sharhlovchi" kabi jirkanch narsa paydo bo'ladi.Biroq, faqat tik turish va egilgan soyalardan qo'rqmaslik, xizmat ko'rsatish va mijozlarga g'amxo'rlik qilish orqali WeChat marketingining afzalliklaridan to'liq foydalanish mumkin.

Aslida, ko'plab mijozlarga yo'naltirilgan Internet-marketing kompaniyalari uchun an'anaviy marketingni yaxshi bajarish qiyin.Hozirgi nuqtai nazardan, WeChat marketingining mohiyatini amalga oshirish hali ham ko'p harakat va urinishlarni talab qiladi.