Kichik elektron tijorat jamoasi qanday qilib yirik kompaniya bilan raqobatlasha oladi? Gigantlarni ortda qoldirishning uchta asosiy strategiyasi ma'lum qilindi.

Elektron tijoratKichik jamoalar gigantlarning soyasini qanday yorib o'tishlari mumkin?

Kichik elektron tijorat jamoasi qanday qilib gigantlardan ustun bo'lishi mumkin? Ushbu maqola uchta asosiy strategiyani batafsil bayon qiladi: standartlashtirilgan raqobatdan qochish, yuqori daromadli xizmat ko'rsatish to'siqlarini yaratish va moslashuvchan qaror qabul qilish afzalliklaridan foydalanish. Haqiqiy hayotdagi amaliy tadqiqotlar va vakolatli ma'lumotlarni tahlil qilish orqali u sizga gigantlar soyasida omon qolish va daromadlilik uchun yutuq topishga yordam beradi, bu sizning kichik elektron tijorat jamoangizning rivojlanishiga imkon beradi!

Ko'p odamlar "Kichik kompaniyalarning elektron tijorat sohasida kelajagi yo'q" degan gap bilan boshlaydilar. Bu bayonot hukmga o'xshaydi, lekin aslida noto'g'ri.

Kichik jamoalar nafaqat omon qolishi, balki yirik kompaniyalarga taqlid qilmasa ham, rivojlanishi mumkin.

1-qadam: Standartlashtirilgan go'sht maydalagichlardan saqlaning

Standartlashtirilgan mahsulotlar - bu hamma sotadigan mahsulotlar.

Masalan, siz hech qachon ma'lumot kabellari, salfetkalar va kola kabi mahsulotlar bilan narx urushida g'alaba qozona olmaysiz.

Yirik kompaniyalar tovarlarni sizning narxingizdan pastroq narxlarda sotib olishlari mumkin va ularning logistika bo'yicha savdolashish kuchi juda katta.

Lekin ularning halokatli zaif tomoni bor: ular ommaviy bozor mahsulotlarini ishlab chiqarishlari kerak.

Agar bozor juda segmentlangan bo'lsa, ular shunchaki unga kirishga qiynalishmaydi.

Bu yerda kichik jamoalar uchun imkoniyat bor.

Siz "kamroq go'sht va ko'proq tikanlar" bo'lgan tor bozorlarni nishonga olishingiz kerak.

Masalan, agar yirik kompaniya umumiy yoga shimlarini sotsa, siz "katta o'lchamdagi nok shaklidagi figuralar uchun maxsus yoga shimlari" ni sotishingiz mumkin.

Yirik kompaniyalar oddiy mushuklar uchun ozuqa sotadilar, siz esa "sterilizatsiya/kastratsiyadan keyin oshqozoni sezgir mushuklar uchun maxsus ozuqa" sotasiz.

Bu talab tor bo'lsa-da, og'riqli nuqta chuqurdir.

Agar siz ushbu kichik bozorda birinchi raqamli bo'lib qolsangiz, foyda marjangiz juda yuqori bo'ladi, chunki foydalanuvchilarning boshqa chorasi yo'q.

Shuningdek, nufuzli tadqiqotlar shuni ta'kidlaydiki, "bozor segmentatsiyasi ko'pincha mijozlarning sodiqligi va foyda marjasining oshishiga olib keladi". (Manba: Harvard Business Review)

Ikkinchi qadam: Yirik kompaniyalar qilishni istamaydigan mashaqqatli ishni bajaring.

Yirik kompaniyalar avtomatlashtirishni yaxshi ko'radilar.

Ular foydalanuvchilardan buyurtmalarni jimgina berishlarini, chatbotlarning javob berishlarini va yuklarni yig'ish liniyasida qayta ishlashlarini xohlashadi.

Inson aralashuvini, chuqur muloqotni yoki moslashtirilgan xizmatlarni talab qiladigan har qanday jihat ularning Axilles tovonidir.

Masalan, o'rtacha buyurtma qiymati yuqori bo'lgan buyurtma asosida tayyorlangan sovg'alar.

Mijozlar sizdan yarim tunda xabarlarga javob berishingizni, qo'lda otkritkalar yozishingizni va sovg'a berish jarayonlarini rejalashtirishda yordam berishingizni xohlashadi.

Yirik kompaniyalar bunday ishni bajara olmaydi.

Ularning mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmati autsorsing asosida amalga oshiriladi; ularda na vakolat, na motivatsiya mavjud.

Lekin qila olasiz.

Sizning kichik jamoangiz "enaga darajasidagi" xizmatni taqdim etishi mumkin.

Bu charchagan bo'lsa-da, bu to'siq.

Chunki yirik kompaniyalar xarajatlarni kuzatib bora olmaydilar va buni amalga oshirganda yo'qotishlar muqarrar.

McKinsey hisobotida aytilishicha, "Shaxsiylashtirilgan xizmat mijozlar qoniqishini 40% dan ortiqqa oshirishi mumkin." (Manba: McKinsey & Company)

3-qadam: Moslashuvchanlik sizning eng katta qurolingizdir.

Yirik kompaniyalarning boshqaruv xarajatlari hayratlanarli darajada katta.

Qatlamma-qatlam hisobotlar, protseduraviy tasdiqlashlar, ofis siyosati va samarasiz uchrashuvlar - bularning barchasi yashirin xarajatlardir.

Siz haqingizda nima deysiz?

Bu shunchaki juftlik yoki bir nechta aka-uka bo'lishi mumkin.

Hech qanday boshqaruv xarajatlari yo'q; qarorlar kechki ovqat stolida qabul qilinadi va ijro keyingi soniyada amalga oshiriladi.

Yirik kompaniyalarga kashf etgan yangi platformani baholash uchun ikki oy kerak bo'ladi.

Agar imkoniyatni ko'rsangiz, o'sha kecha efirga uzatishni boshlashingiz mumkin.

Moslashuvchanlik - bu kichik kompaniyalarning yirik kompaniyalarni mag'lub etish uchun yagona quroli.

Amaliy tadqiqot: Kichik va go'zalning g'alabasi

Uch kishidan iborat jamoa maxsus to'y taklifnomalarini yaratadi.

Ular qo'lda chizilgan dizaynlar, maxsus shriftlarni taklif qilishadi va hatto mijozlarga duo yozishda yordam berishadi.

Natijada, ular o'zlarining bozorlarida 40% dan ortiq foyda marjasi bilan yuqori o'rinni egallashdi.

Yirik kompaniyalar shunchaki unga tegishga jur'at etmaydilar, chunki u juda "og'ir".

Bu kichik jamoalarning omon qolish mantig'i.

Xulosa: Kichik, ammo kuchliFalsafa

Biznesning mohiyati kim eng katta ekanligida emas, balki kim eng uzoq umr ko'rishi va eng farovon yashashi haqida.

Yirik kompaniyalar go'sht iste'mol qiladilar, chunki ular to'qlik his qilish uchun go'sht iste'mol qilishlari kerak.

Siz kichkinasiz, shuning uchun suyaklar orasidagi go'shtni yeysiz.

Garchi u parchalanib ketgan bo'lsa-da, hech kim bu borada kurashmaydi va siz katta ma'muriy jamoani saqlashingiz shart emas.

Oxir-oqibat, sizning sof foydangiz yirik kompaniyadagi direktornikidan yuqori bo'lishi mumkin.

Sun Tszining "Urush san'ati" asarida aytilganidek: "Dushmanning kuchidan qoching va uning zaif tomoniga hujum qiling; dushmanning holatiga moslashing va g'alabaga erishing".

Kichik jamoaning g'alabasi bu donolikning zamonaviy talqinidir.

Haqiqiy raqobat gigantlarga qarshi shafqatsiz kuch ishlatish haqida emas, balki o'z joyingizni topish uchun donolikdan foydalanish haqidadir.

Kichik elektron tijorat jamoalarining kelajagi taqlidda emas, balki o'ziga xoslikda.

"Nostandart", "xizmatga yo'naltirilgan" va moslashuvchan o'yinchi bo'lish uchun yetarlicha jasur bo'ling.

Biznes olamida moslashuvchanlik - bu kuch, segmentatsiya - bu xandaq, xizmat esa qirolning qilichi.

Taklif eting

Mahsulot liniyangizni baholang.

Gigantlar bilan to'g'ridan-to'g'ri raqobatlashadigan va ularning mavjudligini asta-sekin kamaytiradigan umumiy modellarni aniqlang.

Shu bilan birga, gigantlar uchun muammoli yoki yoqimsiz deb hisoblagan bir yoki ikkita muammoli nuqtani aniqlang va ularga xizmatlar va ishchi kuchiga katta mablag' sarflang.

Agar siz o'sha paytda yuqori foyda olsangiz, gigantlar soyasida yanada ko'proq gullab-yashnashingiz mumkin.