Bản chất của sản phẩm là lý do để mua, lý do tại sao người tiêu dùng mua sản phẩm

tìm thấy rất nhiều网络 营销Khi người điều hành lên kế hoạch cho sản phẩm, họ không biết cách tách biệt lý do mua hàng với giá trị trải nghiệm.

Ví dụ: lý do mua sản phẩm có thể là "Giáo sư XX đã tham gia nghiên cứu và phát triển".

Tuy nhiên, giá trị trải nghiệm có thể là một chức năng nhất định của sản phẩm, bộ phận khiến sản phẩm có cảm giác hài lòng sau khi mua.

Lý do người tiêu dùng mua sản phẩm

Thế giới qua con mắt của người tiêu dùng: Bạn có thể đáp ứng những nhu cầu/nhu cầu nào của tôi?

một sốThương mại điện tửCopywritingCác chuyên gia thường coi chức năng của sản phẩm là lý do để mua sản phẩm.

• Lý do mua một sản phẩm có thể vì chức năng của nó nhưng chủ yếu đến từ niềm tin của người dùng? Bạn muốn gì?
• Đây chính là giá trị của việc nghiên cứu khách hàng và phân tích sản phẩm cạnh tranh!
• Chức năng là đặc điểm, thuộc tính và lý do mua hàng là những lợi ích mà chức năng của sản phẩm có thể mang lại.

Lợi ích là một chuyện, nhưng còn có nhiều hơn lợi ích:

• Lý do nên mua ≠ tính năng sản phẩm
• Lý do mua ≈ điều bạn muốn, điều bạn tin tưởng

Bản chất của sản phẩm là lý do để mua

Những dự án làm tốt đều có lý do để khách hàng mua:

1. Taobao--Phạm vi giá rẻ và đầy đủ
2. JD.com - Sản phẩm đích thực (bảo mật), giao hàng nhanh (hiệu quả)
3. NetEase lựa chọn cẩn thận - đẹp và tinh tế, chỉ mang đến cho người dùng những gì tốt nhất (hiệu quả ra quyết định của người dùng cao), v.v., bất kể đó là ngành bán lẻ mới nổi, chỉ có bản chất con người.

Lý do khách hàng mua hàng

Ngoài bán lẻ/Thương mại điện tửNgoài ngành, ví dụ từ các ngành khác:

1. Ảnh đẹp - hiệu quả (bạn có thể retouch ảnh nhanh chóng mà không cần học Photoshop), yêu cái đẹp (bạn có thể làm ra những bức ảnh cực đẹp mà không cần học nhiếp ảnh)
2. Bảo hiểm – cảm giác an toàn (điều gì sẽ mất nếu không)
3. Didi - không thể chặn lề đường, taxi cực kỳ kém hiệu quả.
4. 360 - cảm giác an toàn (máy tính tránh bị nhiễm virus)
5. Eleme - Hiệu quả (chạy việc vặt, tiết kiệm thời gian và chi phí)

Khi lập kế hoạch sản phẩm, bạn cần biết cách tách biệt lý do mua hàng với giá trị trải nghiệm:

• Bắt đầu từ yếu tố đầu tiên của kinh doanh, chúng ta không cần phải bị ám ảnh bởi chiến lược và mô hình kinh doanh.
• Bản chất của một sản phẩm là lý do để mua nó: nó giải quyết được vấn đề gì và giải pháp đó có phù hợp với bản chất con người không?