Câu mở đầu sử dụng là gì để không bị từ chối?Trò chuyện với khách hàng không thể từ chối mở

Làm thế nào về một câu mở đầu sẽ không khiến khách hàng từ chối bạn?Giải mã nguyên lý đằng sau sức mạnh của 2 từ!

• Cung cấp cho bạn lời mở đầu an toàn và dễ hiểu nhất, để bạn không bị từ chối khi giới thiệu bất kỳ quan điểm, sản phẩm hoặc dịch vụ nào cho bất kỳ ai vào bất kỳ lúc nào.
• Nhiều người không thể bán sản phẩm hoặc dịch vụ của họ cho người khác, bạn có biết tại sao không?
• bạn sẽ không nói?Vẫn không dám nói?

Nhu cầu của con ngườiKim tự thápNgười mẫu

Để điều tra những lý do sâu xa, nó vẫn không thể tách rời khỏi kim tự tháp nhu cầu con người của Maslow.

Sau đây là "Mô hình kim tự tháp về nhu cầu của con người" bạn nhất định phải nhớ ▼

• Tháp nhu cầu của Maslow

Nếu bạn nói điều đó, hai điều sẽ xảy ra:

1. Bên kia chấp nhận sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và thanh toán cho sản phẩm hoặc dịch vụ đó;
2. Bên kia từ chối sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và đưa ra lý do để bạn khó chịu.

Ví dụ tôi nói với bạn:

Thương mại điện tửTiếp thịCopywritingKhóa học rất hay, và nội dung rất toàn diện, bao gồm thuyết phục tiềm thức, thuyết phục logic, thuyết phục cảm xúc, câu chuyện, ẩn dụ, hùng biện, hài hước, tâm lý thuyết phục, nhận biết nói dối ... và giá đầu tiên là siêu thấp, chỉ ít hơn hơn 3000 nhân dân tệ!

• Bạn có thể nói: Có, làm cách nào để tôi thanh toán ...
• Bạn cũng có thể nói: Quên đi, ở đâu cũng có người nói dối, nói gì cũng hay hơn hát, chỉ cần nhận được tiền, vài ngày là họ sẽ giả vờ đi.

Nếu là 2, nếu là em, trong lòng anh sẽ thay đổi như thế nào?

• Câu trả lời là rõ ràng, bạn cảm thấy bị tổn thương, nhân phẩm của bạn bị xúc phạm, và bạn bị coi là kẻ nói dối!
• Lý do tại sao rất nhiều người thất bại trong việc tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của họ rất đơn giản: bạn sợ bị từ chối và làm tổn thương lòng tự trọng của bạn!
• Chính bạn đang sợ nhu cầu cấp 4 của mình: nhu cầu về phẩm giá không được đáp ứng mà thay vào đó là sự tổn thương.

Những rối loạn tâm thần như vậy tồn tại trongCuộc sốngTrong nhiều trường hợp, miễn là bạn sẵn sàng chia sẻ quan điểm của mình với người khác, bạn sẽ có những mối quan tâm như vậy ...

Làm thế nào về một câu mở đầu sẽ không khiến khách hàng từ chối bạn?

Thực tế, mỗi lời bạn nói đều là mầm mống của cuộc đời bạn.

Mã Vân说"Tôi không quan tâm đến tiền bạc, nhưng tôi vẫn quan tâm đến việc tiêu tiền."

Tôi sẽ cung cấp cho bạn lời mở đầu an toàn và đơn giản nhất, để bạn không bị từ chối khi giới thiệu bất kỳ quan điểm, sản phẩm hoặc dịch vụ nào cho bất kỳ ai vào bất kỳ lúc nào:

1. "Tôi không biết bạn có hứng thú không ... nhưng ..."
2. "Tôi không biết bạn có hứng thú không, ...Tiếp thị qua wechatKhóa học về vải thiều được tổ chức trực tuyến, với mức giảm giá có thời hạn là 99 nhân dân tệ, nhưng chỉ trong ba ngày "
3. "Tôi không biết bạn có quan tâm hay không ... Nhưng tôi nghĩ tôi nên cho bạn biết. Hai bất động sản ở Dongcheng gần đây đã được bán vào sáng nay."
4. "Tôi không biết bạn có quan tâm không, nhưng ... Tôi muốn nói với bạn rằng chính sách ưu đãi của công ty chúng tôi trong tháng này là hoạt động thu lợi nhuận lớn nhất trong năm nay."
5. "Tôi không biết bạn có thích không, nhưng ... tôi nghĩ về nó và nghĩ rằng chiếc xe này là tốt nhất cho bạn, vì vậy tôi đang gọi cho bạn"
6. "Tôi không biết bạn có hứng thú không, nhưng ... chỉ có bạn mới có tư cách này. Thứ bảy, công ty tổ chức tham gia Thượng Hảiđĩa bayTriển lãm, bạn có thời gian? "
7. "Không biết cậu có hứng thú không, nhưng mà ... cơ hội này tháng sau không còn nữa, sợ cậu bỏ lỡ mất"

Tác dụng của việc gỡ bỏ câu hỏi và bán hàng trực tiếp là gì?

Nếu bạn bỏ "Tôi không biết bạn có quan tâm không" và đến trực tiếp quy trình bán hàng, hiệu quả sẽ như thế nào?

• Bạn đã nói thẳng: Xin chào, khóa học tiếp thị vải thiều của WeChat là trực tuyến, và ba ngày đầu tiên được giới hạn ở mức 99 nhân dân tệ, bạn nghĩ về điều đó.
• "Xin chào, hai bất động sản ở Dongcheng đã được bán vào sáng nay, với các chương trình giảm giá trong thời gian có hạn ..."
• "Xin chào, thứ bảy này công ty tổ chức tham gia Thượng Hảiđĩa bayTriển lãm, bạn có tư cách này, bạn có thời gian tham gia không? ”…

Bạn suy luận nó trong bộ não của bạn Khi bạn nghe thấy hai từ được đề xuất khác nhau, phản ứng tự động của bạn là gì?

Một trong những sự thật rõ ràng nhất là hầu hết các cuộc gọi rác hiện nay đều bắt đầu bằng "xin chào", và khi bạn nghe thấy lời chào, phản hồi tự động của bạn là chỉ cần cúp máy.

Cách khơi dậy trí tò mò

1. Khi bạn giao tiếp với nhau, trước tiên hãy nói "Tôi không biết bạn có quan tâm ..."
2. Sau đó dừng lại và chờ phản ứng của bên kia;
3. Bất kể ngôn ngữ của bên kia thể hiện bạn muốn tiếp tục nói hay sử dụng ngôn ngữ cơ thể như ánh mắt và cử chỉ để ám chỉ rằng bạn tiếp tục nói, bạn sẽ tiếp tục nói những từ sau.

Sau khi biết tác dụng và phương pháp sử dụng, điều bạn cần biết là nguyên lý đằng sau nó:

Bắt đầu cuộc trò chuyện với "Tôi không biết bạn có quan tâm hay không" và phản ứng tự động trong não của người kia là:Anh ấy không gây áp lực gì cho tôi.

• Đồng thời, gợi ý tâm lý của bạn cho đối phương là:Tôi có thể có hoặc có thể không quan tâm, đó là gì?
• Lúc này bạn đã thành công trong việc khơi dậy trí tò mò của người đối diện.
• Vì vậy, bên kia sẽ dễ dàng ra hiệu để bạn tiếp tục.

Hai từ mạnh nhất là gì?

Tuy nhiên, miễn là bên kia yêu cầu bạn tiếp tục,Hai từ mạnh mẽ nhất trong ngôn ngữ của bạn, "nhưng", có tác động rất lớn.

Bạn có nhớ ứng dụng của "but" trong bài viết này không?

Giống như, bạn của bạn nói với bạn:

"Bạn là người dũng cảm, năng nổ và rất có khát vọng thành công. Tuy nhiên, bạn thiếu thói quen nhìn xa trông rộng nên thường mắc phải những sai lầm lớn".

• Bạn chỉ đang nhớ "thiếu suy nghĩ, sai lầm lớn", các thông tin tiêu cực?
• Vì những ưu điểm, nó đã bị "nhưng" hoàn toàn từ chối!

Vì vậy, khi bạn nói với khách hàng, "Tôi không biết bạn có quan tâm hay không, nhưng ...",

Bên kia đã có thái độ tích cực đối với những lời tiếp theo của bạn trong tiềm thức, và bạn đang ám chỉ anh ta rằng: Nhưng ... bạn chắc chắn sẽ quan tâm!

Bên kia trong đầu không khỏi chần chờ: "Nào có, ngươi không biết ta có hứng thú hay không, nhưng ta biết ta nên có hứng thú!"

Sử dụng các dụng cụ mở ít bị từ chối,Kết quả thế nào?

Kết quả của lần mở này sẽ như thế nào để so sánh không bị bác bỏ?

Bạn đã thành công trong việc tạo ra sự tò mò và khơi dậy sự quan tâm của họ:

• Anh ấy sẽ tập trung vào những gì bạn phải nói tiếp theo, mà không có bất kỳ sự phòng thủ nào!
• Anh ấy cũng có thể nói: OK, tôi sẽ suy nghĩ về điều đó! (Bởi vì lời nói của bạn là một câu hỏi, tiềm thức của anh ấy thúc giục anh ấy trả lời bạn)
• Sau khi nghe giới thiệu, anh ấy trả lời bạn: Ồ, cái này, hiện tại tôi không có hứng thú.

Nhưng dù kết quả như thế nào thì anh ấy cũng đã hoàn toàn nhận được thông tin giới thiệu của bạn!

Bài viết này “Tôi nên sử dụng câu mở đầu nào để không bị từ chối?Đây là cuối cùng của trò chuyện với khách hàng không thể từ chối các phát biểu mở đầu.