Làm thế nào để người bán vừa và nhỏ chơi tiếp thị WeChat?Mô hình tiếp thị WeChat của cửa hàng trực tuyến Taobao

如今 ，Tiếp thị qua wechatNgày càng phổ biến, nhiều công ty và cá nhân đang thử nghiệm với nước.

Vậy thực hiện WeChat marketing như thế nào, các bước như thế nào?

Tiếp theo, tôi sẽ hướng dẫn các biên tập viên quy trình mở một cửa hàng trực tuyến trong 4 bước và giới thiệu chi tiết cho bạn!

1. Bước đầu tiên: điều chỉnh tâm lý

Chúng tôi tiếp tục nói, làm网络 营销, phải có tâm lý của một người lãnh đạo.

Khi tiếp thị WeChat, hãy để cả doanh nghiệp có tâm lý này.

Tất nhiên, thật khó để một công ty quen với các phương pháp tiếp thị truyền thống có thể thay đổi toàn bộ khái niệm cùng một lúc.

Nhưng một điều có thể làm được là mọi người trong công ty nên biết nền tảng công cộng WeChat của họ có thể mang lại những gì cho công ty và những dịch vụ nào có thể được cung cấp cho nhóm mục tiêu.

Trước hết, nền tảng công khai WeChat là một nền tảng toàn diện, doanh nghiệp có thể hoàn thành mọi công việc từ nghiên cứu thị trường, tư vấn dịch vụ khách hàng đến bán hàng trên WeChat và có thể nhận trợ giúp về mọi mặt trên WeChat. Với tâm lý và sự hiểu biết về điều này, doanh nghiệp có thể tiếp thị WeChat không.

Nền tảng công khai WeChat của doanh nghiệp mang lại cho nhóm đối tượng sự tin tưởng và phụ thuộc. Do đó, khi doanh nghiệp tiến hành tiếp thị WeChat, họ chỉ cần xem xét làm thế nào để khách hàng mới và cũ dựa vào mình, để toàn bộ doanh nghiệp có thể được kích thích đối với WeChat.Quảng cáo tài khoản công khaiĐể thực sự nhận ra sức mạnh của tiếp thị WeChat!

2. Bước XNUMX: Xác định tiêu điểm

Điểm mấu chốt cần xác định ở đây đề cập đến việc xác định những chức năng nào nên có trên tài khoản công khai WeChat của doanh nghiệp, nội dung nào nên hiển thị, nội dung nào nên hiển thị?

Ví dụ: tài khoản công khai WeChat của một số doanh nghiệp đẩy dự báo thời tiết và các bình luận tin tức mới nhất do phụ nữ xinh đẹp phát sóng hàng ngày cho tất cả khách hàng mới và cũ. Ví dụ, tài khoản công khai WeChat của một số trường đào tạo có chức năng dịch thuật. Ví dụ: một số tài khoản công khai WeChat sản xuất có cổ phiếu. Chức năng truy vấn, ví dụ: một số tài khoản thẩm mỹ viện có chức năng truy vấn chỉ số da và tử vi.

Trên đây là tất cả các chức năng nhỏ, China Merchants Bank có thể kiểm tra số dư, Starbucks có thể thức dậy tự nhiên, v.v., được cá nhân hóa hơn. Đây đều là những chức năng tùy chỉnh cho riêng mình.

Đây đều là những chức năng đã nêu ở trên, nhưng nội dung còn hay hơn nữa, người hâm mộ muốn xem nội dung nào thì nhập lệnh nào để cung cấp cho họ nội dung tương ứng.Ví dụ, người hâm mộ có thể nhập "xin chào" để xem phần giới thiệu của công ty, nhập "thông tin liên hệ" để xem thông tin liên hệ và địa chỉ của công ty, nhập một số phòng ban của công ty để xem phần giới thiệu của các phòng ban liên quan, và các lệnh như giải thưởng, bằng cấp , v.v. và các trang nội dung tương ứng, v.v.

Mục tiêu của các tính năng và nội dung này là, dân số mục tiêu của chúng ta cần gì và làm thế nào chúng ta có thể khiến họ phụ thuộc vào doanh nghiệp?

• Tiếp thị WeChat cần đổi mới và cần nỗ lực nhiều hơn để tìm kiếm nhu cầu và tương tác.

3. Bước XNUMX: Thêm khách hàng cũ trước

Một trong những lợi ích lớn nhất của nền tảng công khai WeChat là quản lý khách hàng hoặc người hâm mộ.Nhiều công ty nói rằng quản lý khách hàng cũ quan trọng hơn là có được khách hàng mới, trước đây chi phí duy trì để duy trì khách hàng cũ rất cao và rất phức tạp, rắc rối thì với WeChat thì khác, vì các chức năng và nội dung dựa trên chúng. Chúng được thiết lập theo sở thích của họ, đồng thời, chúng bị thúc đẩy bởi các tin nhắn nhóm hàng ngày, vì vậy WeChat là công cụ tốt nhất để quản lý khách hàng cũ.

Đây là lý do tại sao đề xuất tâm lý nhà lãnh đạo Tất cả khách hàng mới và cũ đều được trải nghiệm các chức năng và nội dung do công ty cung cấp, việc đẩy thông tin hàng ngày làm tăng sự tương tác giữa khách hàng mới và cũ và công ty. Sử dụng WeChat cho hoạt động của khách hàng cũ là quan trọng đối với hoạt động tiếp thị WeChat. và việc giới thiệu các tài khoản công khai của công ty bởi các khách hàng cũ có tỷ lệ chuyển đổi rất cao và những khách hàng mới có thể mang lại cũng là những người cực kỳ chính xác.

4. Bước thứ tư: xúc tiến toàn diện

Quảng cáo công khai WeChat phải toàn diệnQuảng cáo trên web, WeChat có thể hoàn thành tất cả các công việc từ nghiên cứu thị trường đến bán dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp. Tất cả các doanh nghiệp nên quảng bá toàn diện tài khoản WeChat của mình, hiển thị mã QR nơi mã QR có thể hiển thị và giới thiệu nơi có thể giới thiệu. Càng toàn diện càng tốt.

Làm thế nào để người bán vừa và nhỏ chơi tiếp thị WeChat?

• WeChat chỉ là một nền tảng;TaobaoChìa khóa cho mô hình tiếp thị WeChat của các cửa hàng trực tuyến là cách chúng tôi thực hiện tiếp thị trực tuyến.