ChatGPT Không tải được lịch sử Cách khắc phục lỗi không tải được lịch sử hiển thị

在 ChatGPT Gặp trong "Unable to load history"Tôi nên làm gì nếu tôi phạm sai lầm?

Sự cố này tương tự như các điều kiện lỗi sau đây cũng gặp phải:

1. Lịch sử ChatGPT tạm thời không khả dụng
2. Không thấy những gì bạn mong đợi ở đây? Đừng lo lắng, dữ liệu hội thoại của bạn được bảo toàn! Hãy kiểm tra lại sớm.

• Nếu gặp sự cố này, thì bạn sẽ không thể xem lịch sử hội thoại trước đây của mình bằng ChatGPT.
• Đôi khi, bên cạnh thông báo lỗi, bạn sẽ thấy nút "Thử lại".
• Tuy nhiên, nếu bạn nhấp vào nút đó, bạn có thể gặp lại lỗi tương tự.

Lịch sử hội thoại của bạn rất quan trọng vì bạn có thể sao chép và dán các lời nhắc trước đó.

Do đó, việc khôi phục lịch sử cuộc trò chuyện là cần thiết để bạn có thể tiếp tục cuộc trò chuyện.

Hướng dẫn này sẽ giải thích cách giải quyết "Unable to load history"vấn đề.

Tại sao ChatGPT gặp sự cố "không thể tải lịch sử"?

có lẽ đó là bởi vìLỗi mạng ChatGPTKhi ngừng hoạt động hoặc sự cố phía máy chủ, ChatGPT có thể không tải được lịch sử của bạn.

Lỗi này có nghĩa là hệ thống của chúng tôi không thể truy xuất lịch sử hội thoại của bạn.

Nếu điều này xảy ra, bạn sẽ phải đợi vài giờ để OpenAI Nhóm khắc phục sự cố.

Đồng thời, bạn có thể theo dõi trạng thái của ChatGPT tại đây ▼

Làm cách nào để khắc phục sự cố "không thể tải lịch sử" trong ChatGPT?

• Để giải quyết vấn đề "không thể tải lịch sử" trong ChatGPT, bạn có thể thử đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản của mình.
• Bạn cũng có thể thử xóa bộ nhớ cache của trình duyệt, khôi phục ChatGPT từ lịch sử duyệt web của mình hoặc liên hệ với Bộ phận hỗ trợ OpenAI để được hỗ trợ.
• Nếu ChatGPT gặp sự cố, bạn sẽ phải đợi vài giờ để ChatGPT khôi phục.

Giải pháp 1: Đăng xuất và đăng nhập vào ChatGPT

Nhấp vào nút "Đăng xuất" ở thanh bên trái của ChatGPT để đăng xuất, sau đó đăng nhập lại và thử sử dụng ChatGPT.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử làm mới trang thay vì đăng xuất rồi đăng nhập lại.

Lịch sử hội thoại của bạn sẽ được khôi phục.

Giải pháp 2: Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt của bạn

• Chrome: Nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải của Chrome, chọn "Công cụ khác", sau đó "Xóa dữ liệu duyệt web", xóa "Cookie và dữ liệu trang web khác/hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ cache" và cuối cùng nhấp vào "Xóa dữ liệu" ▼
  
• Edge: Nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải của Edge, chọn Cài đặt, sau đó chọn Quyền riêng tư và Dịch vụ, chọn nội dung cần xóa, xóa hình ảnh và tệp/Cookie được lưu trong bộ nhớ đệm và dữ liệu trang web khác, cuối cùng nhấp vào Xóa .
• Firefox: Nhấp vào menu Firefox, chọn "Cài đặt", sau đó chọn "Quyền riêng tư và bảo mật", chọn "Cookie và dữ liệu trang web" và cuối cùng nhấp vào "Xóa".

Giải pháp 3: Khôi phục ChatGPT từ lịch sử duyệt web của bạn

1. Trên Chrome, nhấp vào ba dấu chấm ở ngoài cùng bên phải của trường URL.
2. Chọn Lịch sử, sau đó chọn lại Lịch sử.
3. Sử dụng thanh tìm kiếm để tìm kiếm "chat.openai.com".
4. Mở một hoặc nhiều cuộc trò chuyện trước đây của bạn (ví dụ: https://chat.openai.com /c/xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx).

Giải pháp 4: Đợi lịch sử hội thoại của bạn được khôi phục

Nếu nó đang được bảo trì, bạn sẽ phải đợi vài giờ trước khi có thể truy cập lại.

Tương tự như vậy, nếu ChatGPT gặp sự cố, bạn sẽ phải đợi vài giờ để lịch sử hội thoại của mình được khôi phục.

Đồng thời, bạn có thể theo dõi trạng thái của ChatGPT tại đây ▼

Giải pháp 5: Liên hệ với nhóm hỗ trợ OpenAI

1. Đi đến https://help.openai.com/
2. Nhấp vào biểu tượng trò chuyện.
3. chọn"Search for help, sau đó chọn "Send us a message".
4. Trong cửa sổ bật lên, chọn chủ đề thích hợp.
5. Mô tả vấn đề của bạn, gửi tin nhắn và chờ phản hồi.

tóm lại

Trong ChatGPT, việc gặp phải sự cố "không thể tải lịch sử" có thể khiến bạn mất quyền truy cập vào các cuộc hội thoại trước đó.

• Để khắc phục điều này, bạn có thể thử đăng xuất và đăng nhập vào tài khoản của mình, xóa bộ nhớ cache của trình duyệt, khôi phục ChatGPT khỏi lịch sử duyệt web, chờ khôi phục dữ liệu hội thoại hoặc liên hệ với nhóm hỗ trợ của OpenAI.
• Cho dù bạn thực hiện phương pháp nào, bạn cần kiên nhẫn cho đến khi vấn đề được giải quyết.
• Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn giải quyết vấn đề "không thể tải lịch sử".