Làm thế nào để giải quyết tính đồng nhất của sản phẩm với tư cách là một công ty thương mại điện tử? Hãy bắt đầu bằng việc phân biệt người dùng và phân biệt kênh!

“Tính đồng nhất của sản phẩm là vấn đề đau đầu nhất của doanh nghiệp, nhưng bạn có bao giờ nghĩ rằng không giải quyết được cũng chẳng sao?”
Câu nói này có khiến bạn dừng lại và xem xét lại cách mình kinh doanh không?

Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về chủ đề này ngay bây giờ, chia sẻ kinh nghiệm thực tế của tôi và để doanh nghiệp của bạn đi theo một con đường độc đáo!

Tính đồng nhất của sản phẩm là điều khó tránh khỏi, vậy còn có thể làm gì nữa?

Nhiều người luôn muốn phá vỡ “sự đồng nhất”, nhưng thành thật mà nói, những sản phẩm có rào cản thấp chắc chắn sẽ dẫn đến sự đồng nhất.

Hãy tưởng tượng, bạn bán những sản phẩm được tiêu chuẩn hóa và đối thủ cạnh tranh của bạn cũng bán những sản phẩm tương tự. Tại sao người tiêu dùng nên chọn bạn?

Mấu chốt của vấn đề không phải là sản phẩm;Sự khác biệt giữa người dùng và kênh.

Phân biệt người dùng để tìm ra nhu cầu thực tế của khách hàng

Ví dụ: nếu chúng ta bán nước khoáng, một số nhãn hiệu bán sức khỏe, một số nhãn hiệu bán cảm xúc và một số nhãn hiệu bán "phong cách cao cấp". Bạn cần biết người dùng của mình là ai và động lực mua hàng của họ là gì?

• Phân khúc nhóm người dùng
  Đừng nghĩ đến việc chơi trò “kill card” để thành công ở thị trường ngách sẽ dễ dàng hơn. Ví dụ: nếu khách hàng mục tiêu của bạn là giới trẻ, bạn có thể chiếm được cảm tình của họ thông qua các phương pháp tiếp thị và thiết kế thời trang hơn.

• Đào sâu vào những điểm yếu và nhu cầu
  Tại sao khách hàng sẽ chọn bạn? Đó là giá hay giá trị gia tăng? Ví dụ: nếu bạn bán sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh, ngoài lợi thế về giá, việc chú trọng đến sự an toàn và dịch vụ chu đáo có thể là chìa khóa để thu hút khách hàng.

Phân biệt các kênh và tạo “hào lưu lượng” của riêng bạn

Một số thương nhân phàn nàn rằng lưu lượng truy cập trực tuyến đắt đỏ và sự cạnh tranh rất khốc liệt, nhưng họ đã bao giờ cân nhắc việc thay đổi suy nghĩ của mình chưa?

• Bố cục đa nền tảng
  Đừng bỏ trứng vào một giỏ.Thương mại điện tửNền tảng, phương tiện truyền thông xã hội, trang web chính thức do chính họ sở hữu và thậm chí cả phòng phát sóng trực tiếp đều có thể được sử dụng để thu hút khách hàng.Quảng cáo trên webkênh. Bạn càng đa dạng hóa thì rủi ro càng thấp và cơ hội càng lớn.

• Phát triển sâu các kênh độc đáo
  Ví dụ: một số sản phẩm niche đặc biệt phù hợp để quảng bá qua video ngắn để dễ dàng tạo “hit”. Ngoài ra còn có một số sản phẩm phù hợp để tích hợp với cộng đồng offline để hình thành các liên kết online và offline.

Không có sự khác biệt trong các sản phẩm đơn lẻ, sự kết hợp sản phẩm có thể phá vỡ khoảng cách

Vì rất khó để một sản phẩm nổi bật, tại sao bạn không thử tạo ra một sản phẩm độc đáo?danh mục dòng sản phẩm?

Nếu bạn bán hạt cà phê, bạn có thể kết hợp nó với thiết bị pha cà phê, hướng dẫn pha cà phê hoặc thậm chí các dịch vụ đăng ký để mang đến cho khách hàng trải nghiệm tiêu dùng trọn vẹn.

Ý nghĩa của sản phẩm kết hợp là:

1. Tăng tần suất mua hàng của người dùng
2. Cải thiện sự gắn bó của khách hàng
3. Tạo sự khác biệt cho thương hiệu

Lợi nhuận giảm? Chỉ bằng cách nhận ra các quy tắc, chúng ta mới có thể tìm ra lối thoát

Nhiều người bán hàng trên sàn thương mại điện tử thường than thở: “Sao bạn cảm thấy bây giờ kinh doanh ngày càng khó khăn, lợi nhuận ngày càng mỏng đi?”

Thực tế, đây không phải là ngoại lệ mà là quy luật trên thị trường thương mại điện tử.

Anh ấy đạt đến đỉnh cao sau khi ra mắt và lấp đầy thị trường trong nửa năm

Chi phí lưu lượng truy cập của thương mại điện tử là thấp nhất ở giai đoạn đầu của cơ hội, đó là lý do tại sao nhiều người kiếm được lợi nhuận đáng kinh ngạc khi mới bắt đầu. Nhưng khi các công ty cùng ngành tham gia, thị trường sẽ sớm bão hòa và tỷ suất lợi nhuận sẽ giảm xuống một cách tự nhiên.

Các phân khúc thị trường mang lại cơ hội mới

Khi một thị trường lớn gần như bị chia cắt, phân khúc thường là lối thoát duy nhất. Ví dụ: trong thị trường giày, các doanh nghiệp chuyên về giày ngoài trời, giày chạy bộ và thậm chí cả giày tùy chỉnh cao cấp có thể mở ra làn sóng cổ tức thứ hai.

Đối mặt với quy luật của ngành, đừng bướng bỉnh, hãy học cách nhỏ bé và xinh đẹp

Việc mù quáng theo đuổi việc khôi phục lợi nhuận cao thường là vô ích. Các quy luật thị trường không thể bị thay đổi bởi những nỗ lực cá nhân.Chấp nhận lợi nhuận thấp như bình thường, thậm chí còn chủ động thu hẹp quy mô kinh doanh.

• Các nhóm nhỏ linh hoạt hơn
  Một doanh nghiệp nhỏ có thể điều chỉnh nhanh chóng để tránh rơi vào vũng lầy thua lỗ.
• Nhiều dự án song song
  Đừng sợ nếu một dự án bị trượt! Bắt đầu các dự án mới để bù đắp tổn thất ở hoạt động kinh doanh cũ bằng mức tăng trưởng mới. Duy trì hoạt động kinh doanh liên tục thông qua quá trình "đổi mới liên tục" này.

Bí quyết cốt lõi - khả năng quản lý là nền tảng thành công của thương mại điện tử

Điều cuối cùng quyết định liệu bạn có thể nổi bật trong cuộc cạnh tranh thương mại điện tử hay không chính là khả năng quản lý của bạn. Thông qua quản lý hiệu quả, bạn có thể vận hành nhiều dự án và biến những khủng hoảng tiềm ẩn thành động lực tăng trưởng.

Để nâng cao khả năng quản lý, bạn có thể bắt đầu từ những điểm sau:

• Tối ưu hóa sự hợp tác nhóm
• ra quyết định dựa trên dữ liệu
• Linh hoạt điều chỉnh định hướng chiến lược

Kết luận: Chỉ khi nhận ra các quy tắc, chúng ta mới có thể thoát khỏi tình trạng khó khăn.

Tính đồng nhất của sản phẩm không phải là điều đáng sợ và tỷ suất lợi nhuận giảm không phải là thảm họa. Điều quan trọng nằm ở việc bạn có thể chấp nhận quy luật của thị trường với tinh thần cởi mở và tìm ra giải pháp cho riêng mình hay không.

Thông qua sự khác biệt hóa người dùng, sự khác biệt hóa kênh và cách bố trí dự án liên tục đổi mới, bạn có thể nổi bật trong lĩnh vực thương mại điện tử có tính cạnh tranh cao.

Bản chất của kinh doanh chưa bao giờ là theo đuổi lợi nhuận khổng lồ tạm thời mà là tăng trưởng ổn định lâu dài.

Lần tới, khi bạn cảm thấy tuyệt vọng về sự đồng nhất, hãy thử những phương pháp này và bạn có thể mang lại cho doanh nghiệp của mình một luồng sinh khí mới!

Hãy hành động nhanh chóng để đưa hành trình thương mại điện tử của bạn đi xa hơn!