Rào cản lớn nhất trong ngành thương mại điện tử là gì? Không phải là lưu lượng truy cập, không phải sản phẩm, mà là "lợi thế quản lý"

你 以为Thương mại điện tử"Lượng truy cập là vua" trong thế giới này sao? Sai rồi! Thứ thực sự hỗ trợ lợi nhuận lâu dài không phải là lượng truy cập hay sản phẩm, mà là——Lợi thế quản lý.

Giao thông chỉ là "công việc bề mặt", quản lý là logic cơ bản

Nhiều ông chủ thương mại điện tử đang suy nghĩ hàng ngày: Làm thế nào đểthoát nướcLàm thế nào để tăng doanh số? Làm thế nào để lựa chọn sản phẩm? Kết quả ra sao? Sau một cuộc chiến traffic lớn, tiền đã tiêu hết, nhưng kết quả chỉ tàm tạm.

Tại sao? Bởi vì giao thông là cuộc chạy nước rút ở cấp độ chiến thuật, trong khi quản lý là cuộc chạy marathon ở cấp độ chiến lược.

Một nhóm không có lợi thế về quản lý cũng giống như một đội quân không có người chỉ huy - hàng đầu tiến lên, trong khi hàng sau ngủ; một số bận rộn như chó, trong khi những người khác thì nhàn rỗi như địa ngục.

Vào thời điểm này, ngay cả khi bạn có nhiều lưu lượng truy cập hơn, bạn cũng không thể giữ được lợi nhuận.

"Lợi thế quản lý" là gì?

Nói một cách ngắn gọn - biến trí thông minh thành khả năng tổ chức.

Nghe có vẻ bí ẩn phải không? Thực ra nó rất thực tế.

Hãy tưởng tượng điều này: Khi đồng nghiệp của bạn khám phá ra một điều mớithoát nướcNhóm của bạn có thể kiểm tra, đánh giá và thực hiện trong vòng một tuần không? Nếu được, bạn đang xây dựng một "lợi thế quản lý".

Đồng nghiệp của bạn có thể sử dụng một chiến lược mới để ra mắt một sản phẩm duy nhất. Nhưng còn bạn thì sao? Bạn có thể áp dụng chiến lược đó cho 100 sản phẩm. Đây chính là sức mạnh của sự tổ chức.

Một nhóm thực sự mạnh không dựa vào một "ông chủ thiên tài" để lãnh đạo nhóm, mà dựa vào các cơ chế, sự hợp tác và hệ thống phản hồi để cho phép mọi thành viên đều đạt được thành công. Lợi thế của việc quản lý là làm cho trí thông minh không còn phụ thuộc vào cá nhân nữa mà sao chép nó vào "trí nhớ cơ bắp" của toàn bộ tổ chức.

Tại sao một số đồng nghiệp của bạn luôn đi trước bạn một bước?

Bạn đã bao giờ gặp phải tình huống khó chịu này chưa: cuối cùng bạn đã tìm ra một chiến lược thành công, và người khác đã làm điều đó vào ngày hôm sau; sản phẩm mới mà bạn đã dày công phát triển đã bị sao chép chỉ sau vài ngày, ngay cả bao bì cũng tương tự.

Bạn có thực sự muốn đập vỡ máy tính của mình không?

Đây chính là nỗi đau của “không có rào cản”.

Chiến lược giao thông có thể sao chép, sản phẩm có thể bắt chước, nhưng lợi thế quản lý thì không thể sao chép. Bởi vì nó không chỉ là một hành động, mà là một hệ thống tư duy và thực thi hoàn chỉnh.

Một công ty có lợi thế về quản lý giống như một động cơ được bôi trơn hoàn hảo. Ngay cả khi thị trường thay đổi hướng đi, nó vẫn có thể nhanh chóng thay đổi hướng đi và tiếp tục tăng tốc.

Lợi thế quản lý là "hào nước" của doanh nghiệp

Mã VânNgười ta từng nói: "Các doanh nghiệp nhỏ nhìn vào cơ hội, các doanh nghiệp vừa nhìn vào mô hình, còn các doanh nghiệp lớn nhìn vào tổ chức."

Câu này tiết lộ sự thật về thương mại điện tử.

Bạn có thể kiếm tiền nhanh chóng với một sản phẩm ăn khách, nhưng việc kiếm tiền lâu dài phụ thuộc vào hiệu ứng tích lũy của tổ chức bạn. Khi bạn có thể chuẩn hóa, xây dựng mẫu và tự động hóa chiến lược trong công ty, bạn đã thiết lập được một rào cản gia nhập.

Loại rào cản này không thể bị người khác đào ra, mà là "tài sản vô hình" được tích lũy qua vô số lần thử nghiệm, tối ưu hóa và chạy thử.

Các công ty có lợi thế về quản lý có thể lặp lại những gì họ đã làm đúng một lần trăm lần. Các công ty không có lợi thế về quản lý chỉ dựa vào sếp để đích thân điều hành doanh nghiệp. Một khi sếp mệt mỏi, lười biếng hoặc mất tập trung, công ty sẽ đình trệ.

Ba trụ cột cốt lõi của lợi thế quản lý

Bây giờ câu hỏi là: Làm thế nào để tạo ra “lợi thế quản lý”?

Tôi tóm tắt nó thành ba từ khóa:

1️⃣ 机制——Việc ra quyết định và thực hiện phải tuân theo một bộ quy tắc. Một cơ chế tốt giống như một hệ thống dẫn đường tự động, giúp nhóm tránh được những sai lầm.

2️⃣ Sự hợp tác—Đảm bảo luồng thông tin thông suốt. Một đội ngũ tốt không làm việc độc lập; thay vào đó, giống như ngón tay và bàn tay, họ phối hợp với nhau để tạo ra sức mạnh mọi lúc.

3️⃣ 反馈Biến việc học thành thói quen. Việc xem xét nhanh chóng và thử nghiệm sai sót nhanh chóng là cốt lõi của sự phát triển nhóm. Chỉ với một cơ chế phản hồi hiệu quả, "năng lực học tập của tổ chức" mới có thể được phát triển.

Ba điểm này là không thể thiếu.

Bước ngoặt của các ông chủ thương mại điện tử: từ "nhà điều hành" thành "huấn luyện viên"

Nhiều ông chủ bận rộn giải quyết nhiều vấn đề cùng một lúc - sản phẩm mới, sản phẩm bán chạy, dịch vụ khách hàng, vận hành...

Nhưng bạn có để ý rằng các ông chủ của những công ty lớn đều "nhàn rỗi" không?

Bởi vì họ đã thay đổi từ "tự làm" thành "để nhóm làm". Đây là lợi thế quản lý cấp cao nhất: khi ông chủ lùi lại, nhóm vẫn có thể giành chiến thắng.

Từ người điều hành đến người hướng dẫn, đây là sự chuyển đổi mà mọi ông chủ thương mại điện tử phải trải qua.

Tư duy tình huống: Câu chuyện về hai ông chủ

Sếp A vẫn theo dõi tiến độ giao hàng vào sáng sớm mỗi ngày; sếp B chỉ dành hai giờ cho các cuộc họp thường kỳ và dành thời gian còn lại để nghiên cứu các xu hướng.

Nửa năm sau, nhóm của ông chủ A cạnh tranh nội bộ và hiệu suất hoạt động bị trì trệ; nhóm của ông chủ B hoạt động tự động và lợi nhuận tăng gấp đôi.

Sự khác biệt giữa chúng chỉ nằm ở một từ——Lợi thế quản lý.

Kết luận: Rào cản không phải là bên ngoài mà là bên trong

Một bậc thầy thực sự không phải là người thông minh hơn người khác, mà là người có thể biến "trí thông minh" thành khả năng tổ chức nhanh hơn người khác.

Ngành thương mại điện tử dường như cạnh tranh về sản phẩm và lưu lượng truy cập, nhưng thực tế, cuối cùng, họ cạnh tranh về hiệu quả tổ chức và trí tuệ quản lý.

Lợi thế quản lý là "động cơ vô hình" của doanh nghiệp, cho phép bạn tiến lên vững chắc trong làn sóng thay đổi và cho phép nhóm của bạn cóKhả năng tự sửa chữa và sao chép của sự tăng trưởng có hệ thống.

Điểm tóm tắt:

• Lượng truy cập và sản phẩm là kết quả, nhưng quản lý mới là cốt lõi để tạo nên kết quả bền vững.
• Lợi thế của quản lý đến từ ba yếu tố: cơ chế, phối hợp và phản hồi.
• Các công ty có lợi thế về quản lý có thể lặp lại thành công, trong khi những công ty không có lợi thế chỉ có thể làm việc chăm chỉ.
• Mục tiêu cuối cùng của một ông chủ thương mại điện tử là giúp nhóm có thể "tự lực cánh sinh".

Vì vậy, lần tới khi nói về "rào cản thương mại điện tử", hãy nghĩ xem liệu bạn có còn mắc kẹt trong "suy nghĩ về sản phẩm bán chạy" không?

Rào cản thực sự không phải là lượng giao thông mà người khác có thể nhìn thấy, mà là "quyền lực quản lý" ẩn chứa trong tổ chức. 🚀