Tại sao lợi nhuận thương mại điện tử lại giảm? Chìa khóa tăng trưởng nằm ở việc lựa chọn đúng chiến lược!

Thương mại điện tửNguyên nhân thực sự khiến một công ty sụp đổ không phải là do không đạt được mục tiêu lợi nhuận, mà là do ông chủ đã đi sai hướng.

Lần đầu tiên nghe ý tưởng "mục tiêu lợi nhuận buộc nhân viên phải làm việc chăm chỉ hơn", tôi gần như phun ra ly trà sữa.

Trong ngành thương mại điện tử, cách tiếp cận này giống như sử dụng la bàn để tìm WiFi – hoàn toàn sai lầm.

Gần đây tôi nghe một chủ doanh nghiệp thương mại điện tử xuyên biên giới chia sẻ rằng công ty của anh ấy có 6 người và họ bận rộn như những con quay mỗi ngày, quay rất nhanh nhưng không thể bay cao được.

Ông cho biết để tạo động lực cho mọi người, ông đặt mục tiêu tăng trưởng lợi nhuận 30% cho nhóm, hy vọng mọi người sẽ thấy hứng khởi khi nhìn thấy những con số này.

Sau khi nghe điều này, tất cả những gì tôi có thể làm là thở dài và đưa tay lên trán: Đây không phải là động lực, đây chỉ là nút hẹn giờ trên nồi áp suất.

Trong thương mại điện tử, lợi nhuận là yếu tố quan trọng. Đó không bao giờ là điều có thể "đạt được thông qua làm việc chăm chỉ"..

Khác với Chiến lược của bạn được quyết định bởi hướng đi và những lựa chọn của bạn, chứ không phải bởi nỗ lực bạn bỏ ra.

Nỗ lực là gì? Đó là chất xúc tác.

Chiến lược là gì? Đó chính là vô lăng.

Nếu vô lăng không được điều chỉnh đúng cách, việc đạp ga chỉ khiến bạn đi chệch hướng nhanh hơn.

Tại sao ngành thương mại điện tử không thể sử dụng phương pháp "quản lý căng thẳng" truyền thống?

Ngành thương mại điện tử là một ngành cực kỳ phản trực giác.

Một nhà máy lớn hơn không nhất thiết có nghĩa là sự ổn định hơn.

Nhiều người hơn không nhất thiết có nghĩa là mở rộng hơn.

Nhiều nỗ lực hơn không nhất thiết có nghĩa là lợi nhuận cao hơn.

Thương mại điện tử về cơ bản là một ngành công nghiệp đòi hỏi chiến lược chuyên sâu.

Hôm nay của bạnQuảng cáo trên webChiến lược này có theo kịp những chiến lược mới nhất không?

Bạn có đang chọn đúng sản phẩm không?

Ma trận lưu lượng truy cập của bạn có tận dụng được các cơ hội hiện tại không?

Có bất kỳ điểm nghẽn nào trong chuỗi cung ứng của bạn không?

Những điều này quan trọng hơn gấp 100 lần so với việc làm thêm 3 giờ.

Vì vậy, khi các ông chủ tập trung vào con người, nỗ lực và quy trình, họ quên mất bản chất quan trọng nhất - ngành này là chiến thắng bằng cách "thực hiện đúng các bước đi".

Tại sao tôi lại kiên quyết như vậy? Bởi vì tôi đã từng bị tổn thương rồi.

Có lần, một công ty xuyên biên giới bị sụt giảm lợi nhuận.

Trong suốt thời gian đó, toàn bộ đội đều run rẩy vì căng thẳng.

Nếu chúng ta áp dụng cách tiếp cận truyền thống, chúng ta có thể phải họp hàng ngày, theo dõi dữ liệu hàng ngày và tập trung vào việc thực hiện hàng ngày.

Kết quả là gì? Nó sẽ khiến toàn bộ công ty kiệt sức hơn và lợi nhuận sẽ giảm nhanh hơn.

Sau đó chúng tôi quyết định làm ngược lại.

Chúng tôi không làm thêm giờ.

Không có KPI nào được tăng lên.

Giờ làm việc không được kéo dài.

Chúng tôi chỉ làm một việc: Mở rộng chiến lược chính của "phát triển sản phẩm" lên gấp mười lần.

Trong khi những người khác chỉ phát triển một SKU mỗi tuần, chúng tôi đầu tư trực tiếp nguồn lực để đạt được 10 SKU mỗi tuần.

Chỉ cần hành động này thôi.

Ba tháng sau, lợi nhuận đã phá vỡ mọi kỷ lục trước đó.

为什么?

Trong thương mại điện tử, tăng trưởng không đạt được bằng cách "chia nhỏ mục tiêu".

Thay vào đó, họ đã đạt được bước đột phá bằng cách "nắm bắt các chiến lược quan trọng".

Nỗ lực là một chất xúc tác.

Chiến lược là động cơ.

Nếu bạn không thay động cơ và cứ nhấn ga, động cơ sẽ bị cháy chứ không thể bay được.

Các công ty thương mại điện tử phổ biến nhấtCái chếtPhương pháp: Bận rộn nhưng vô ích

Thực tế đối với nhiều nhóm thương mại điện tử:

Ngày nào cũng bận rộn.

Tôi hoảng sợ mỗi ngày.

Tôi cảm thấy mình "có rất nhiều việc phải làm" mỗi ngày.

Nhưng nếu bạn hỏi tôi một câu hỏi:

Những gì chúng ta đang làm ngày nay có giá trị chiến lược không?

Hầu hết mọi người đều im lặng.

Không phải là nhân viên không chăm chỉ, cũng không phải là họ không thông minh.

Ông chủ không đưa ra chiến lược.

Nếu nhân viên thiếu chiến lược, họ chỉ có thể lấp đầy khoảng trống bằng sức lao động của mình.

Giống như cố gắng quét sạch thủy triều bằng chổi, bạn không bao giờ có thể làm sạch được nó.

Tại sao tôi lại nói rằng "nên thưởng cho những người có thể đưa ra chiến lược"?

Tôi thường nói một câu thực sự có ý nghĩa:

Người thực hiện kế hoạch rất quan trọng, nhưng người đề xuất các chiến lược chủ chốt còn quan trọng hơn.

Một chiến lược được lựa chọn tốt có thể mang lại sự tăng trưởng trong nhiều tháng.

Ca làm thêm giờ chỉ có thể duy trì tiến độ trong vài giờ.

Vì vậy, công ty cần phải có quy định:

Đối với các chiến lược mang lại đột phá trong kinh doanh, khoản tiền thưởng 2 sẽ được trao như sau:

Người đề xuất chiến lược – 15.000

Những người thực hiện chiến lược – 5000

Có người hỏi tôi: "Điều này có công bằng không?"

Tôi nói là hoàn toàn công bằng.

Bởi vì chiến lược là nhìn vào hiện tại theo góc nhìn của tương lai.

Thực hiện có nghĩa là nhìn về tương lai từ hiện tại.

Giá trị không bao giờ giống nhau.

Một công ty chỉ có 6 người có cần phải có cơ cấu tổ chức không? Tất nhiên rồi.

Nhiều ông chủ tin rằng:

Ít người hơn = không có cấu trúc

Cấu trúc = Bằng sáng chế của công ty lớn

Ý tưởng này thực sự đã hủy hoại quá nhiều người.

Ngay cả khi công ty của bạn chỉ có 6 người, nó vẫn phải có cấu trúc cơ bản:

Một người phụ trách chiến lược và định hướng. Một người khác quản lý thời gian và nhân sự. Những người còn lại thực hiện kế hoạch.

Tại sao lại chia theo cách này?

Không có định hướng, mọi người chỉ loay hoay mò mẫm. Không có nhịp điệu, việc thực hiện sẽ thiếu tập trung. Không có cấu trúc, hiệu quả sẽ không bao giờ được cải thiện.

Các công ty nhỏ càng cần có cấu trúc chặt chẽ hơn vì họ không thể mắc sai lầm.

Bạn phải huấn luyện hệ thần kinh trung ương của đội ngay từ khi còn nhỏ— Tập trung vào chiến lược, không phải nhiệm vụ.

Đây là logic cơ bản từ 1 đến 10 và từ 10 đến 100.

Logic thực sự cơ bản của thương mại điện tử không phải là nỗ lực của con người mà là việc lựa chọn chiến lược đúng đắn.

Có rất nhiều nhân viên chăm chỉ trong ngành này.

Ngoài ra còn có nhiều đội làm việc cực kỳ chăm chỉ.

Nhưng đội nào chọn đúng hướng sẽ luôn là đội chiến thắng.

Nếu bạn đi sai hướng, dù có cố gắng thế nào thì cũng chỉ dẫn đến tăng trưởng âm.

Bạn có thể đi xa đến đâu không phụ thuộc vào mức độ làm việc chăm chỉ của nhân viên.

Điều này phụ thuộc vào sự lựa chọn chiến lược của ông chủ.

Đây là quy tắc dễ bị bỏ qua nhất nhưng lại quan trọng nhất trong ngành thương mại điện tử.

Kết luận: Tư duy chiến lược là chiến hào duy nhất của các công ty thương mại điện tử.

Nhiều công ty thất bại không phải vì thị trường quá khó khăn.

Bởi vì ông chủ chỉ dùng từ "làm việc chăm chỉ" để giải thích mọi thứ.

Trên thực tế, các công ty đi đầu thường dựa vào những khả năng tiên tiến hơn:

1. Xác định các biến số chính.
2. Tìm đòn bẩy tăng trưởng.
3. Xây dựng hệ thống chiến lược.
4. Hãy để nhóm dành thời gian vào những việc có giá trị nhất.

Đây là giới hạn của một ngành và cũng là giới hạn mà một công ty có thể vươn tới.

Điều thực sự thúc đẩy sự phát triển của một công ty không phải là sự kiệt sức khi phải làm thêm giờ, mà là những phương pháp chiến lược chính xác và hiệu quả.

Khi một ông chủ có thể thực sự hiểu được logic này, ông ta đã vượt qua được những rào cản tăng trưởng mà các công ty thương mại điện tử thông thường không thể vượt qua.

Nói tóm lại, tóm lại là:Ngành thương mại điện tử vốn đòi hỏi nhiều chiến lược chứ không phải lao động.

Lợi nhuận không được tạo ra nhờ nhân viên làm thêm giờ mà nhờ những đột phá trong các chiến lược quan trọng.

Nhân viên bận rộn không đồng nghĩa với sự tiến bộ của công ty.

Để tạo nên một nhóm thực sự hiệu quả, bạn phải:

1. Tập trung vào các chiến lược chính.
2. Thiết lập cấu trúc cơ bản.
3. Khen thưởng những người đề xuất ý tưởng phát triển.
4. Giảm bớt lao động vô nghĩa.
5. Tập trung vào hướng đi quan trọng hơn nỗ lực.

Khi các ông chủ sẵn sàng chuyển từ "giám sát nhân viên" sang "giám sát chiến lược", sự tăng trưởng của công ty mới thực sự có thể bắt đầu.

Nếu bạn là chủ doanh nghiệp thương mại điện tử, bây giờ là thời điểm tốt nhất để định hình lại logic tăng trưởng của công ty.