Làm thế nào để khởi nghiệp kinh doanh thương mại điện tử? Trước tiên hãy xây dựng chiến lược, sau đó mới tuyển dụng! Ba bước để xây dựng một đội ngũ nhỏ nhưng hiệu quả cao với chi phí thấp.

Thương mại điện tửMột cuốn sách không thể bỏ qua dành cho chủ doanh nghiệp: Làm thế nào để nhanh chóng xây dựng đội ngũ kinh doanh mới và đạt được lợi nhuận đầu tư (ROI)..

Tôi thường gặp những chủ doanh nghiệp thương mại điện tử hào hứng đến gặp tôi và nói rằng họ đã phát hiện ra một thị trường mới tuyệt vời.

Câu đầu tiên họ thường nói là, "Tôi muốn xây dựng một đội ngũ tinh nhuệ gồm 5 đến 10 người. Anh/chị nghĩ cấu hình này có khả thi không?"

Mỗi lần nghe những kế hoạch lớn lao như vậy, tôi đều nghĩ: công ty còn chưa kiếm được đồng nào, vậy mà họ dám thuê mười người để kinh doanh mới. Ông chủ kiểu này hoặc là giàu có, hoặc là điên rồi.

Nhiều doanh nhân ví việc "mở rộng sang những chiến trường mới" với việc "tuyển mộ binh lính và ngựa", tin rằng càng nhiều người thì càng có nhiều sức mạnh.

Nhưng trong thế giới thương mại điện tử đầy cạnh tranh khốc liệt, có nhiều người thường đồng nghĩa với việc bị đào thải nhanh hơn.

Với tư cách là một người kỳ cựu đã làm việc trong ngành thương mại điện tử nhiều năm, tôi muốn nói với bạn rằng thực ra chỉ có ba việc mà một người sếp nên làm.

1. Bước đầu tiên là xác định các cơ hội tăng trưởng chiến lược; bạn cần xác định chính xác nơi có thể tạo ra lợi nhuận.
2. Thứ hai, bạn cần nghiên cứu các chiến thuật cốt lõi; bạn cần tìm ra cách để có được miếng thịt ngon này.
3. Cuối cùng, đó là khâu thiết kế, tổ chức và thực hiện — tức là chuẩn hóa quy trình "ăn thịt" (một phép ẩn dụ cho việc gặt hái thành quả của sự thành công).

Nếu bạn thậm chí còn chưa trinh sát đường đi trước khi ra lệnh cho lực lượng chính tấn công, đó không phải là dẫn quân vào trận chiến; đó là dẫn người ta nhảy xuống vực.

Tôi luôn khẳng định rằng nếu một công ty thương mại điện tử muốn phát triển lớn mạnh, họ tuyệt đối không thể chỉ dựa vào một nhóm thiên tài.

Một cấu trúc kinh doanh thực sự vững mạnh cần dựa vào đa số người dân bình thường để thực hiện các nhiệm vụ theo quy trình.

Đối với những nhiệm vụ đòi hỏi trí tưởng tượng và sự sáng tạo phi thường, chúng có thể được giao cho một số ít những người có năng lực cốt lõi.

Nếu doanh nghiệp của bạn cần mười người với mức lương 500.000 đô la một năm để hoạt động, tôi khuyên bạn nên đóng cửa càng sớm càng tốt.

Mô hình này không thể sao chép và không thể chịu được bất kỳ rủi ro nào.

Khi bắt tay vào các dự án mới, tôi nổi tiếng là người keo kiệt; tôi sẽ không bao giờ thuê người thứ hai làm việc mà tôi có thể tự làm được.

Các doanh nghiệp mới phải tuân thủ nguyên tắc thử nghiệm với chi phí cực thấp; quy mô nhóm càng nhỏ, khả năng thích ứng với sự thay đổi càng linh hoạt.

Đừng nhầm lẫn việc đốt tiền với việc khởi nghiệp; đó chỉ là cách lười biếng để tránh suy nghĩ.

Lấy ví dụ về hình thức thương mại điện tử video ngắn đang phổ biến hiện nay; logic của nhiều người đơn giản là không thể hiểu nổi.

Họ lập tức vội vàng trang trí các phòng phát trực tiếp cao cấp của mình, như thể một môi trường tốt sẽ tự động thu hút người xem.

Tiếp theo, họ tìm kiếm những "người dẫn chương trình ngôi sao" với mức lương 30.000 nhân dân tệ mỗi tháng, rồi ghép họ với một nhóm người gồm các vị trí quản lý sân khấu, quản lý trung tâm và trợ lý dẫn chương trình.

Trước khi chương trình bắt đầu, chi phí cố định cho tháng đầu tiên đã lên tới 70.000 đến 80.000 nhân dân tệ.

Sau ba tháng nỗ lực, không bán được nhiều hàng, và hơn 200.000 nhân dân tệ tiền mồ hôi nước mắt đã bị mất trắng.

Điều còn nực cười hơn nữa là một số người dám tích trữ hàng hóa trị giá 100.000 nhân dân tệ trước khi thấy bất kỳ lưu lượng giao thông nào.

Tôi chỉ muốn hỏi, liệu kiếm tiền ngày nay có thực sự dễ dàng như vậy không?

Giả sử chúng ta có dòng tiền dồi dào hơn hầu hết các doanh nhân kinh doanh thương mại điện tử khác.

Nhưng khi chúng tôi thử nghiệm các dự án mới nội bộ, chúng tôi có một quy trình nghiêm ngặt, bất thành văn.

Nếu khoản đầu tư hơn 20.000 nhân dân tệ mà vẫn chưa mang lại bất kỳ dấu hiệu sinh lời nào, dự án phải dừng lại ngay lập tức.

Đây được gọi là biện pháp giảm thiểu tổn thất kịp thời, đồng thời cũng là dấu hiệu thể hiện sự tôn trọng đối với thị trường.

Việc dùng 20.000 nhân dân tệ để tạo ra kẽ hở trên thị trường thông minh hơn nhiều so với việc bỏ ra 2 triệu nhân dân tệ để rút ra bài học.

Phương pháp thực tế của tôi thực ra vô cùng đơn giản.

Trước tiên, tôi sẽ tìm một người có kỹ năng thực hiện tốt và nhờ họ quay hai mươi video ngắn.

Tiếp theo, tôi sẽ đầu tư khoảng 10.000 nhân dân tệ vào quảng cáo trên nền tảng thu thập lưu lượng truy cập để thử nghiệm.

Toàn bộ chu trình thử nghiệm có thể kéo dài từ bảy ngày đến mười lăm ngày.

Nếu tỷ suất lợi nhuận đầu tư (ROI) thậm chí không theo kịp trong chu kỳ này, tôi sẽ không ngần ngại dừng dự án.

Nếu phản hồi dữ liệu rất tích cực và người dùng thực sự sẵn sàng trả tiền, thì tôi sẽ xem xét việc bổ sung thêm nhân viên hoặc mở rộng quy mô.

Tại sao lại mạo hiểm với hàng trăm nghìn đô la khi bạn có thể thử và thất bại với chi phí rất thấp?

Những gì nhiều người gọi là "những bước đi lớn" thực chất là việc sử dụng vẻ ngoài siêng năng để che đậy sự thiếu năng lực chiến lược.

Họ cảm thấy rằng chỉ cần công ty có số lượng nhân viên lớn và tầm ảnh hưởng lớn, họ sẽ cảm thấy tự tin.

Nhưng đây chỉ là sự thịnh vượng giả tạo, một ảo ảnh nhằm mục đích thu lợi cho giới tư bản hoặc để mang lại sự thoải mái về mặt tâm lý cho bản thân.

Mẫu hình ban đầu của một đội ngũ kinh doanh mới xuất sắc có thể chỉ đơn giản là một người am hiểu về vận hành và một biên tập viên cần mẫn.

Ngay từ giai đoạn đầu, chính ông chủ mới là người điều hành chính.

Bí quyết tối thượng cho sự phát triển của tổ chức nằm ở việc tìm kiếm sự chắc chắn trong sự bất định.

Nếu bạn bắt đầu tuyển dụng ồ ạt trước khi doanh nghiệp mới của bạn thậm chí còn chưa thiết lập được một hệ thống khép kín, bạn sẽ thấy chi phí giao tiếp tăng lên theo cấp số nhân.

Bạn sẽ bị sa lầy vào những cuộc họp bất tận, tranh cãi và xung đột nội bộ, đánh mất tài sản quý giá nhất của mình: sự nhạy bén với thị trường.

Chúng tôi đang tìm kiếm những anh hùng đơn độc có thể xây dựng những vùng đất mới từ con số không, chứ không phải những nhà quản lý chuyên nghiệp hưởng lợi mà không cần gieo trồng.

Khi bạn đã nghiên cứu kỹ lưỡng phong cách chơi cốt lõi của mình, tất cả các hành động của bạn sẽ trở thành Quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) có thể đo lường được.

Sau đó, bạn có thể tuyển dụng những người bình thường và phân công họ vào các vị trí trong quy trình mà bạn đã thiết kế.

Đây là cách tiếp cận đúng đắn để các tổ chức thương mại điện tử mở rộng.

Đơn giản hóa những thứ phức tạp, chuẩn hóa những thứ đơn giản và mở rộng quy mô những thứ đã được chuẩn hóa.

Ngay cả một nhóm nhỏ chỉ gồm hai hoặc ba người cũng có thể đánh bại những bộ phận cồng kềnh của các công ty lớn nếu họ có chiến lược sắc bén.

Trong thời đại mà kẻ nhanh nuốt chửng kẻ chậm, quy mô không còn là lợi thế cạnh tranh; hiệu quả mới là yếu tố quan trọng.

Thay vì theo đuổi sự rộng khắp của tinh thần đồng đội, tốt hơn hết là nên theo đuổi chiều sâu của kỹ năng chiến đấu cá nhân.

Thay vì mơ mộng về danh tiếng tức thì, tốt hơn hết là nên mài giũa kỹ năng một cách từ từ thông qua những bước thử nghiệm tốn ít chi phí.

Điều chúng ta cần làm là thăm dò tình hình bằng cách ném đá vào khu rừng mù sương.

Thay vì liều lĩnh nhảy xuống một hồ nước sâu trong bộ giáp nặng nề mà không biết độ sâu của nó.

Duy trì một đội ngũ luôn khao khát thành công và giữ cho tổ chức gọn nhẹ là điều cần thiết để cất cánh khi cơ hội đến.

Bạn đang gặp khó khăn với việc dư thừa nhân sự trong đội ngũ mới của mình?

Nếu bạn không thể chứng minh tính khả thi của một mô hình trong vòng 20.000 nhân dân tệ, thì việc thêm 2 triệu nhân dân tệ nữa rất có thể sẽ vô ích.

Hãy tinh gọn đội ngũ của bạn ngay bây giờ, quay trở lại cốt lõi của kinh doanh và nắm bắt những lợi ích chiến lược thực sự thuộc về bạn!