אַרטיקל וועגווייַזער
ווי קען אַ סאָרט געווינען אין די צאָרנדיק מאַרק פאַרמעסט? מיר אַנטדעקן צו איר די האַרץ סטראַטעגיעס פֿאַר סאָרט הצלחה, אַרייַנגערעכנט ווי צופּאַזישאַנינג, צוציען קאַסטאַמערז, בויען לויאַלטי און אנדערע שליסל סיבות צו העלפֿן איר לייכט פירן אויף די וועג צו בראַנדינג.
לאָזן די סאָרט ווערן דער ערשטער ברירה פון ניצערס און פאַרבעסערן זייַן השפּעה און מאַרק קאַמפּעטיטיווניס!
פילע באָססעס ווילן צו בויען אַ סאָרט, אָבער טאָן איר וויסן די אמת טייַטש פון אַ סאָרט?
האָבן איר אלץ באמערקט אַז פילע באָססעס זענען גערעדט וועגן "בויינג אַ סאָרט"? צום באַדויערן, זייער פארשטאנד איז מערסטנס נאָר "פאַרהיטן" און טוט נישט פאַרבינדן די עסאַנס פון די סאָרט.
דעם מיסאַנדערסטאַנדינג איז ווי טריינג צו וואַקסן אַ טאַוערינג בוים איידער איר קלייַבן די ערד איידער פּלאַנטינג דעם בוים!
סאָרט איז אַקשלי דער רעזולטאַט פון "געווינען", נישט די סיבה פון "געווינען".
וואָס איז די עסאַנס פון אַ סאָרט?
פילע באָססעס גלויבן אַז ווי לאַנג ווי זיי ינוועסטירן אַ פּלאַץ פון געלט אין גאַנצע, עפֿנטלעכע באַציונגען, אוןוועב פּראַמאָושאַן, די סאָרט וועט זיין געגרינדעט געוויינטלעך. דאָס איז דער גרעסטער מיסאַנדערסטאַנדינג וועגן בראַנדז.
א פאַקטיש סאָרט איז נישט געשאפן יבערנאַכטיק, אָבער איז געבויט איבער צייַט און דינסט.
סאָרט = דינסט
דער יסוד פון אַ סאָרט איז יסענשאַלי אַ דינסט היסכייַוועס: דינען אַ גרופּע פון קאַסטאַמערז געזונט, און לעסאָף מאַכן זיי קלייַבן איר גערן און ווערן געטרייַ קאַסטאַמערז.
די ברירה איז קאַנדישאַנאַל: איר זענט דער בעסטער ברירה אין דעם געגנט.
דעריבער, די האַרץ פון די סאָרט איז נישט די אויבנאויפיקער מאָמענטום, אָבער די טאָכיק דינסט קוואַליטעט. אָן ויסגעצייכנט דינסט, די סאָרט איז נאָר אַ ליידיק שאָל.
סאָרט = קונה דערפאַרונג
די שטאַרקייט פון אַ סאָרט איז ניט אָפענגען אויף די ווישפאַל טראכטן פון דער באַלעבאָס, אָבער קומט פון דער דערקענונג פון קאַסטאַמערז.
אין אנדערע ווערטער, סאָרט פאָרמירונג סטעמס פון קונה צופֿרידנקייט. הינטער אַ גוט סאָרט זענען קאַונטלאַס צופֿרידן קאַסטאַמערז און קאַונטלאַס positive יקספּיריאַנסיז.
קאַנטיניואַסלי גרינדן אַ טיף צוטרוי שייכות מיט קאַסטאַמערז דורך גוט דינסט דערפאַרונג איז די עסאַנס פון די סאָרט.
סאָרט שייכות מיט הויך-ווערט קאַסטאַמערז
איר קען פרעגן, זינט די סאָרט איז די אַוטקאַם, ווו טאָן מיר אָנהייבן? דער ענטפער איז פּשוט: געפֿינען "הויך-ווערט קאַסטאַמערז."
ווער זענען די הויך-ווערט קאַסטאַמערז?
די אַזוי-גערופן הויך-ווערט קאַסטאַמערז זענען די וואס ניט בלויז קויפן ווידער און ווידער, אָבער זענען אויך גרייט צו באַצאָלן פֿאַר די ווערט פון די סאָרט. די טשאַראַקטעריסטיקס פון דעם טיפּ פון קאַסטאַמערז זענען קלאָר ווי דער טאָג:
- איבערחזרן קאַנסאַמשאַן: זיי וועלן נישט קויפן נאָר אַמאָל, אָבער איבערחזרן פּערטשאַסאַז פילע מאָל. דעם מיטל זיי צוטרוי דיין פּראָדוקטן און באַדינונגס.
- הויך געטרייַשאַפט: אפילו אויב אנדערע בראַנדז דערשייַנען, זיי וועלן נאָך קלייַבן איר ערשטער ווייַל איר זענט אַ סאָרט וואָס זיי צוטרוי.
- שטאַרק פאַרשפּרייטן: הויך-ווערט קאַסטאַמערז אָפט ווערן געטרייַ ספּאָוקספּערסאָנס פון די סאָרט זיי וועלן אַקטיוולי רעקאָמענדירן די סאָרט צו לאָזן מער מענטשן וויסן וועגן אים און פאַרבינדן עס.
ווי צו ידענטיפיצירן הויך-ווערט קאַסטאַמערז?
פֿאַרשטיין דיין קאַסטאַמערז 'ספּענדינג געוווינהייטן
צי אַ קונה וועט מאַכן קייפל פּערטשאַסאַז ריפלעקס זיין לויאַלטי. דורך דאַטן אַנאַליסיס, מיר קענען ויספאָרשן די קאַסטאַמערז וואָס האָבן פּערטשאַסט עטלעכע מאָל און ויספאָרשן זייער באדערפענישן.
באַצאָלן ופמערקזאַמקייַט צו קונה באַמערקונגען
הויך-ווערט קאַסטאַמערז אָפט געבן בראַנדז דירעקט באַמערקונגען, וואָס ניט בלויז העלפּס אַפּטאַמייז פּראָדוקטן און באַדינונגס, אָבער אויך העלפּס בראַנדז בעסער פֿאַרשטיין מאַרק פאָדערונג. ימפּרוווינג דיין דינסט מיט פֿירלייגן פון הויך-ווערט קאַסטאַמערז איז אָפט מער עפעקטיוו ווי פשוט גאַנצע.
ליווערידזש קונה בילדער
קונה פּראָפילינג גיט אַ טיף פארשטאנד פון קונה באדערפענישן און פּערטשאַסינג פּרעפֿערענצן. אין דעם וועג, גענוי פֿאַרקויף פּלאַנז קענען זיין קאַסטאַמייזד באזירט אויף די פּאָרטרעט, און רעסורסן קענען זיין מאַקסאַמייזד צו דינען הויך-ווערט קאַסטאַמערז.
דער שליסל צו סאָרט וווּקס: טיף קאַלטיוויישאַן און אָפּגעהיט אַרבעט
נאָך דערגייונג פון הויך-ווערט קאַסטאַמערז, סאָרט וווּקס טוט נישט פּאַסירן יבערנאַכטיק.
פֿאַרבעסערונג פון דינסט קוואַליטעט
סערוויס איז די האַרץ פון די סאָרט. אַמאָל אַ קונה טשוזיז איר, טאָן דיין בעסטער צו יקסיד זייער עקספּעקטיישאַנז. אפילו אויב עס איז אַ קליין פּראָבלעם, עס דאַרף זיין סאַלווד געשווינד און יפעקטיוולי אַזוי אַז קאַסטאַמערז קענען פילן דיין אַטענטיוונאַס. יעדער מאָל ווען דער קונה דערפאַרונג איז ימפּרוווד, די געפיל פון אידענטיטעט איז ימפּרוווד.
אָנהאַלטן קונה באציונגען
דו זאלסט נישט נאָר מאַכן יעדער טראַנסאַקטיאָן אַ איין-צייַט טראַנסאַקטיאָן, אָבער מאַכן יעדער טראַנסאַקטיאָן אַ דיפּאַנינג פון די שייכות. דורך טעגלעך ינטעראַקשאַן און זאָרג, אַזאַ ווי יום טוּב גריטינגז, נייַע פּראָדוקט רעקאַמאַנדיישאַנז, ויסשליסיק דיסקאַונץ, אאז"ו ו, קאַסטאַמערז קענען שטענדיק פילן וואַליוד. זאל בראַנדז ווערן קאַסטאַמערז生活טייל פון פאַקטיש סאָרט בנין.
סאָרט מיסאַנדערסטאַנדינגז: "שווינדל בראַנדז" וואָס נוצן צו פיל קראַפט
פילע קאָמפּאַניעס זענען שאַרף אויף גרויס-וואָג העכערונג רעכט פון די אָנהייב, און אפילו פּירסעם עס אין קיין פּרייַז. ווי אַ רעזולטאַט, די סאָרט געווארן פאָלקס יבערנאַכטיק, אָבער דער קונה דערפאַרונג קען נישט האַלטן אַרויף, ריזאַלטינג אין אַ פּלאַמאַטינג שעם. אַזאַ "שווינדל בראַנדז" וועט בלויז צוציען אַ גרויס נומער פון ניצערס אין אַ קורץ צייַט פון צייַט, אָבער קענען ניט זיין מיינטיינד פֿאַר אַ לאַנג צייַט. די סאָרט איז "טאַאָ", נישט "טעכנאָלאָגיע". סאָרט בנין נעמט צייט און קענען ניט זיין דורכגעקאָכט פשוט דורך פּערסוינג ויסשטעלן און פאַרקער.
סאָרט איז אַקיומיאַליישאַן און אָפּזאַץ
עס קענען זיין געזאָגט אַז וואָס די סאָרט לעסאָף גיט צו קאַסטאַמערז איז דער רעזולטאַט פון אַ פירמע 'ס לאַנג-טערמין שווער אַרבעט און אַקיומיאַליישאַן. בראַנדז זענען נישט געבויט מיט געלט, אָבער "וואַן" שריט דורך שריט. און דעם "געווינען" איז די צוטרוי, לויאַלטי און דערקענונג וואָס די סאָרט האט וואַן צווישן הויך-ווערט קונה גרופּעס.
קיצער און קאַמף: בויען אַ פאַקטיש סאָרט
דער יסוד פון סאָרט בנין ליגט אין קונה ווערט. ענטערפּריסעס דאַרפֿן צו פאַרלאָזן אויבנאויפיקער פּאַקקאַגינג און העכערונג, צוריקקומען צו די פּראָדוקטן און באַדינונגס זיך, און מייַכל יעדער קונה ווי די מערסט וויכטיק עקזיסטענץ.
1. געפינען הויך-ווערט קאַסטאַמערז און דינען זייער באדערפענישן. 2. ראַפינירן פּראָדוקטן און באַדינונגס און קאַנטיניואַסלי אַפּטאַמייז קונה דערפאַרונג. 3. געדולדיק האָדעווען די סאָרט, אָנערקענען קאַסטאַמערז 'ברירות, און מאַכן די סאָרט אַ טייל פון זייער לעבן.
די האַרץ פון אַ סאָרט איז נישט ווי צו געווינען די מאַרק, אָבער ווי צו געווינען די הערצער פון קאַסטאַמערז. סאָרט איז די ומזעיק פֿאַרבינדונג צווישן אַ פירמע און זייַן קאַסטאַמערז, און עס איז אַ לאַנג-ווייַטקייט ראַסע באזירט אויף צוטרוי. ** אזוי, דער ווייַטער מאָל עמעצער דערציילט איר צו "בויען אַ סאָרט", טראַכטן וועגן אים, טאָן איר טאַקע פֿאַרשטיין די קאַנאַטיישאַן פון די סאָרט?
Hope Chen Weiliang בלאָג ( https://www.chenweiliang.com/ ) שערד "ווי טאָן E- האַנדל בראַנדז געווינען?" ריווילינג די סיקריץ פון סאָרט הצלחה און העלפּינג איר שטיין אויס אין די סאָרט פאַרמעסט וועט זיין נוציק פֿאַר איר.
ברוכים הבאים צו טיילן דעם לינק פון דעם אַרטיקל:https://www.chenweiliang.com/cwl-32198.html