ווי אזוי צו וואַקסן אַן אי-קאַמערץ פירמע? ערשטנס, לערנט זיך ווי אזוי צו פירן מענטשן ווי זעלנער!

E- האַנדלדער שליסל צו אַ פירמע'ס הצלחה איז נישט אירע פּראָדוקטן, נאָר אירע מענטשן!

דער וואוקס פון אן אי-קאמערץ באלעבאס מיט יערליכן איינקונפט וואס איבערשטייגט 100 מיליאן יואן ווענדט זיך נישט אין וויפיל סחורה ער קען פארקויפן, נאר אין צי ער קען "דינגען די ריכטיגע מענטשן".

אסאך מענטשן האבן גענומען צו פיל אומוועגן איידער זיי פארשטייען א קלוגע אויסדרוק:וואָס מער מענטשן עס זענען, אַלץ בעסער. אַנשטאָט, זאָלן זיי געניצט ווערן אין פֿאַרשידענע לעוועלס.

קאַטעגאָריע 1: S-לעוועל אָפּעראַציעס (סטראַטעגיע פּאָזיציעס) – די פירמע'ס "מיליטערישע ראַטגעבער"

וואָס איז S-לעוועל אָפּעראַציע? פשוט געזאָגט, דאָס איז אַ גרופּע מענטשן וואָס נוצן זייערע מוחות.

זיי זענען ווי זשוגע ליאַנג אין דער ראָמאַנס פון די דריי קעניגרייכן, וואָס קעמפֿט נישט אויף די פראָנט ליניעס, אָבער קען באַשטימען זיג אָדער מפּלה. די יחידים זענען פלעקסיבל אין טראַכטן, הנאה האָבן פון אויספאָרשן נייע געשעפט געלעגנהייטן, און זענען אויסגעצייכנט אין נוצן סטראַטעגיעס צו סאָלווען פּראָבלעמען. זיי זענען די פירמע'ס אמתע געדאַנקען-טאַנק.

איך האָב געזען צו פיל באָסעס מאַכן אַ פאַטאַלן טעות - לאָזן S-לעוועל אָפּעראַציעס נעמען די שולד פֿאַר פאָרשטעלונג.

דער רעזולטאַט? זייערע מחשבות, וואָס זאָלן זיין פאָקוסירט אויף ריכטונג, ווערן איצט געיאָגט דורך באַריכטן און KPIs. אַמאָל סטראַטעגישע יחידים ווערן באַגראָבן אין טריוויאַלע ענינים, פאַרלירט די גאַנצע פירמע איר "מאָטאָר" פֿאַר כידעש.

דעריבער, אין דער פירמע, ווערן S-לעוועל אפעראציעס נישט אפגעשאצט אויף פאָרשטעלונג. זיי זענען נאָר פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר איין זאַך -אויספארשן ווי אזוי צו מאכן די פירמע גיין ווייטער, שנעלער און מער שטענדיגער.

למשל, איין מאל, זענען די פארקויפונגען פון אן איינגעשטעלטן פראדוקט געפאלן, און יעדער איז געווען אין א פאניק. אבער, אן S-לעוועל אפעראטאר האט פארגעשלאגן א "באניצער צעטיילונג באלוינונג" פראגראם, וואס האט רעזולטירט אין פארדאפלען פארקויפונגען אין א חודש. אזא סארט ווערט קען נישט געמאסטן ווערן פשוט לויט פערפארמענס.

די צווייטע קאַטעגאָריע: עקסעקוטיוו טאַלאַנטן - די פירמע'ס "הויפּט קראַפט"

אויספיר-אריענטירטע מענטשן זענען ווי אַ גוט-דיסציפּלינירטע אַרמיי. זיי דאַרפֿן נישט צו פֿיל סטראַטעגיעס, אָבער זיי קענען אויספֿירן אויפֿגאַבן קאָנסטאַנט, גענוי און אָן רחמנות.

אסאך באלעבאטים ווילן קולטיווירן "אל-ארום ארבייטער," אבער דאס איז א מיספארשטענדעניש. עס זענען אפט די "שטאבע און פעסטע" יחידים וואס שאפן טאקע פראפיטן אין א פירמע.

זיי זענען אפשר נישט גוט אין אויפקומען מיט קרעאַטיווע לייזונגען, אָבער זיי זענען גוט אין אויספירן אָרדערס, פאַרענדיקן צילן, און האַלטן גוטע פּראָצעסן. די אי-קאַמערץ אינדוסטריע איז שנעל-גייענדיק און איטעראַטיוו. נישט קיין חילוק וויפיל קאָמפּעטענטע מענטשן עס זענען,די לעצטע אויספירונג איז דער עכטער געווינער.

אין דער פירמע, מאַכן עקסעקוטיוו טאַלאַנטן אויס מער ווי 70%. זיי זענען פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר פּראָדוקט ליסטינג, פּראָמאָציע, קונה סערוויס, לאַגערן, דאַטן איבערבליק... אַלע די זאכן וואָס האַלטן די פירמע גלאַט אין גאַנג ווערן געשטיצט דורך זיי.

ווייסט איר? אפילו אויב אלע S-לעוועל אפעראציעס שטאב נעמען א קאלעקטיוון אורלויב, קען די פירמע נאך אלץ בלייבן פראפיטירנד. דאס איז ווייל דער מאטאר פון פערפארמענס ליגט אויפן עקזעקוטיוו לעוועל.

די דריטע קאַטעגאָריע: פאַרוואַלטונג טאַלאַנטן - די פירמע'ס "קאָמאַנדירן"

מענעדזשמענט טאלאנט איז די רוקן-ביין וואס פארבינדט די העכערע און נידעריגערע לעוועלס. זיי טראכטן נישט וועגן ריכטונג ווי S-לעוועל אפעראציעס פראפעסיאנאלן, און זיי פאקוסירן אויך נישט אויף ספעציפישע אויפגאבן ווי עקזעקוטיוו-לעוועל פראפעסיאנאלן. זייער מיסיע איז צו ערמעגליכן עפעקטיווע קאלאבאראציע צווישן די צוויי.

אין מיין פאַרוואַלטונג לאָגיק, איז דאָ אַ זייער וויכטיקער פּרינציפּ: "געשעפט" און "מענעדזשמענט" מוזן אפגעטיילט ווערן.

• וואָס מיינט דאָס? S-לעוועל אָפּעראַציעס נעמען נישט אַרײַן מאַנשאַפֿטן; זייער שלאַכטפֿעלד איז די מיינדסעט.
• אויספירונג-אריענטירטע מענטשן פירן נישט; זייער ציל איז צו דערגרייכן צילן.
• פאַרוואַלטונג טאַלאַנטן זענען די וואָס זענען באמת פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר אָרגאַניזאַציאָנעלע קאָאָרדינאַציע, פאָרשטעלונג השגחה, און קולטור שאַפּונג.

מיר האָבן שוין פריער פרובירט צו לאָזן אַן S-לעוועל אָפּעראַציע פירן דאָס מאַנשאַפֿט אין דער זעלבער צייט.

אלס רעזולטאט, איז דער גרויסער מאן, וואס איז ארגינעל געווען דער פירמע'ס געדאנקען-טאנק, שפעטער איבערגענומען געווארן מיט פארשידענע פערסאנעל ענינים, אפשאצונגען און קאנפליקטן.

צום סוף, האָבן מיר געלערנט פֿון אונדזערע פֿעלער און פֿולשטענדיק צעטיילט אַלע פֿונקציעס, וואָס האָט גלייך פֿאַרבעסערט אונדזער עפֿעקטיווקייט.

עס נעמט אַ קאָמבינאַציע פֿון דריי טיפּן מענטשן צו שטיצן אַן עכט "גרויסע פֿירמע"

שטעלט זיך פאר: S-לעוועל אפעראציעס זענען ווי דער פירמע'ס "ראַדאַר", פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר זען די ריכטונג; פאַרוואַלטונג טאַלאַנטן זענען די "דרייווערס", וואָס קאָנטראָלירן דעם ריטם; עקסעקוטיוו טאַלאַנטן זענען דער "מאָטאָר", וואָס טרייבט פאָרויס.

ווען די דריי טיפן מענטשן טוען יעדער זייערע פליכטן, לויפט די פירמע נאטירלעך מיט א הויכער שנעלקייט. פארקערט, אויב זיי ווערן געמישט צוזאמען, וועט די ריכטונג זיין צומישט, דער טעמפא וועט זיין לאנגזאם, און די אויספירונג וועט צוזאמפאלן.

די מאָדעל פון אַרבעטס-טיילונג האט אויך אַ פאַרבאָרגענעם נוץ - מער פּינקטלעכע רעקרוטמענט.

דו ווייסט קלאר די "ראלע" פון יעדער פאזיציעפּאַזישאַנינג", נאָר פאַרגלייכן און צופּאַסן בעת ​​דעם אינטערוויו.

אנשטאט דעם "אומקלארן" אנשטעלונגס-מעטאד: מען בעט אייך צו מאכן סטראטעגיעס, דערגרייכן רעזולטאטן, און פירן א מאַנשאַפֿט.

אפילו אַ גאָט וואָלט עס שווער געפֿונען עפּעס צו דערגרייכן פֿאַר אַזאַ מענטש.

לאָזט אַלעמען שייַנען אין דער "פּאַסיקסטער פּאָזיציע"

מיר גלייבן שטענדיק אין איין זאַץ: א פירמע פארלאזט זיך נישט אויף א סופערהעלד, נאר אויף א סופער מאַנשאַפֿט.

יעדער ווערט געבוירן מיט אנדערע שטאַרקייטן. א קלוגער באַלעבאָס בעט נישט יעדן צו טוישן, נאָר ער געפינט וואו זיי קענען טאָן דאָס מערסטע.

מיר בעטן קיינמאָל נישט יעדן צו זיין אַ "דזשאַק פון אַלע טריידז", מיר בעטן זיי צו זיין "מייַסטערס פון איין זאַך".

פּונקט ווי אַ באַנד, שפּילט עמעצער גיטאַר, שפּילט עמעצער טרומבאַלן, זינגט עמעצער הויפּט וואָקאַלן. יעדע ראָלע איז אַנדערש, אָבער ווען זיי ווערן קאָמבינירט, שאַפֿט עס די מערסט אויפֿרעגנדיקע מעלאָדיע.

די עכטע קולטיוואַציע פון ​​E- האַנדל באָססעס איז נישט טאָן זאכן, נאָר "ניצן מענטשן"

ווען איר גייט אריבער פון "טון זאכן אליין" צו "ניצן מענטשן צו טון זאכן", ווען איר לערנט זיך צו לאזן גיין און לאזן די ריכטיגע מענטשן טון וואס זיי קענען בעסט, אין יענעם מאמענט, וועט אייער פירמע באמת האבן די מעגלעכקייט צו וואקסן.

אסאך מענטשן טראַכטן אַז E- האַנדל קאָנקורירט אויף טראַפיק, פּרייַז און סאַפּליי קייט.

טאַקע, בסוף, קומט עס אַלץ אַראָפּ צו אָרגאַניזאַציאָנעלע פעאיקייט.ווער עס קען באשעפטיקן גוטע מענטשן וועט געווינען די צוקונפט.

מסקנא: דער וועג צו באשעפטיקן מענטשן איז די העכסטע חכמה פון אי-קאמערץ

באַשעפטיקן מענטשן איז ווי באַשעפטיקן זעלנער; קענען מענטשן און זיי צוטיילן אין די ריכטיקע פּאָזיציעס איז דער שליסל. געשעפט אַנטוויקלונג איז קיינמאָל נישט אַ רייזע פֿאַר די איינציקע העלדן, נאָר אַ רייזע פֿאַר די שיינענדיקע שטערן.

ווען דער באַלעבאָס קען גענוי אידענטיפיצירן די סטראַטעגישע מאַכט פון S-לעוועל אָפּעראַציעס, רעספּעקטירן די ימפּלאַמענטיישאַן קייפּאַבילאַטיז פון עקסעקוטיוו טאַלאַנטן, און צוטרוי די אָרגאַניזאַציאָנעלע קייפּאַבילאַטיז פון פאַרוואַלטונג טאַלאַנטן, דעמאָלט וועט די פירמע האָבן אַ "טראַכטנדיק קאָפּ," "עקסעקוטיוו הענט," און "קאָלאַבאָראַטיווע סקעלעט."

דאָס איז דער אייַזערנער דרייַעק פֿון אונטערנעמונג־וואוקס.

די צוקונפט פון אי-קאמערץ וועט זען שנעלערע און שנעלערע ענדערונגען, און אַלגעריטמען וועלן ווערן מער קאָמפּליצירט, אָבער איין זאַך וועט זיך קיינמאָל נישט ענדערן:מענטשן זענען דער אָנהייבפּונקט פֿון אַלע וואוקס.

לעצט קיצער:

• רעקרוטמענט איז צעטיילט אין דריי קאַטעגאָריעס: S-לעוועל אָפּעראַציעס (סטראַטעגיע פּאָזיציעס), עקסעקוטיוו טאַלאַנטן, און פאַרוואַלטונג טאַלאַנטן.
• די דריי טיפן מענטשן האבן פארשידענע פֿאַראַנטוואָרטלעכקייטן און קענען נישט געמישט ווערן.
• לאָזט S-לעוועל אָפּעראַציעס טראַכטן וועגן דער ריכטונג, עקסעקוטיוו טאַלאַנטן ימפּלעמענטירן רעזולטאַטן, און פאַרוואַלטונג טאַלאַנטן העכערן מיטאַרבעט.
• דער שליסל צו מאַכן אַ געשעפט גרעסער איז נישט צו האָבן "מער מענטשן" נאָר צו האָבן "די ריכטיקע מענטשן".

איבערקוק ווידער אייער מאַנשאַפֿט סטרוקטור און פרעג זיך: ווער טראַכט וועגן דער ריכטונג? ווער טוט די אויספֿירונג? ווער פירט די קאָאָרדינאַציע?

נאָר ווען איר שטעלט די דריי טיפּן מענטשן אין די ריכטיקע פּאָזיציעס וועט אייער פירמע באמת האָבן די בטחון צו וואַקסן.