פארוואס ווערן אי-קאמערץ פראפיטן ווייניקער? דער שליסל צום וואוקס ליגט אין אויסקלויבן די ריכטיגע סטראטעגיע!

E- האַנדלדער עכטער פונקט פון א פירמע'ס צוזאמענפאל איז קיינמאל נישט אז זי קען נישט דערגרייכן די פראפיט צילן, נאר אז דער באלעבאס איז געגאנגען אין די אומרעכטע ריכטונג.

ווען איך האָב צום ערשטן מאָל געהערט די געדאַנק אַז "פּראָפֿיט צילן צווינגען אַרבעטער צו אַרבעטן שווערער," האָב איך כּמעט אויסגעשפּיגן מײַן מילך־טיי.

אין דער אי-קאמערץ אינדוסטריע, איז די דאזיגע צוגאנג ווי ניצן א קאמפאס צו געפינען וויי-פיי – ס'איז אינגאנצן פארפירט.

איך האָב לעצטנס געהערט אַן אייגנטימער פֿון אַן אי-קאַמערץ געשעפט וואָס אַרבעט איבער גרענעץ-אינטערעס דערציילן אַז זײַן פֿירמע האָט זעקס מענטשן, און זיי זענען יעדן טאָג פֿאַרנומען ווי שפּינען, זיך דרייען זייער שנעל, אָבער זיי קענען נישט פֿליִען זייער הויך.

ער האָט געזאָגט אַז כּדי צו מאָטיווירן אַלעמען, האָט ער געשטעלט אַ ציל פֿון 30% פּראָפֿיט וואוקס פֿאַר דער מאַנשאַפֿט, האָפֿנדיק אַז אַלעמען וועט זיין אינספּירירט ווען זיי וועלן זען די נומערן.

נאכדעם וואס איך האב דאס געהערט, האב איך נאר געקענט זיפצן און לייגן מיין האנט צו מיין שטערן: דאס איז נישט מאטיוואציע, דאס איז דער טיימער קנעפל אויף א דרוק קאכער.

אין עלעקטראָנישן האַנדל, איז פּראָפֿיט אַ קריטישער פֿאַקטאָר. עס איז קיינמאָל נישט עפּעס וואָס מען קען "דערגרייכן דורך שווערער אַרבעט"..

它是 די סטראַטעגיע וואָס איר האָט ווערט באַשטימט דורך דער ריכטונג וואָס איר נעמט און די ברירות וואָס איר מאַכט, נישט דורך דער מי וואָס איר לייגט אַרײַן.

וואָס איז אָנשטרענגונג? דאָס איז דער אַקסעלעראַטאָר.

וואָס איז סטראַטעגיע? דאָס איז די סטירינג ראָד.

אויב דער שטייר-ראד איז נישט ריכטיג איינגעשטעלט, וועט טרעטן דעם גאז פּעדאַל נאָר מאַכן אז איר זאָלט שנעלער אָפּפאָרן.

פארוואס קען די אי-קאמערץ אינדוסטריע נישט נוצן טראדיציאנעלע "סטרעס מענעדזשמענט"?

די אי-קאמערץ אינדוסטריע איז א גאר קעגן-אינטואיטיווע אינדוסטריע.

א גרעסערע פאבריק מיינט נישט אוודאי גרעסערע סטאביליטעט.

מער מענטשן מיינט נישט אוודאי א גרעסערע אויסברייטונג.

מער מי מיינט נישט אוודאי העכערע פראפיטן.

אי-קאמערץ איז אין עסענץ א סטראטעגיע-אינטענסיווע אינדוסטריע.

דיין היינטוועב פּראַמאָושאַןהאלט די סטראַטעגיע זיך מיט די לעצטע סטראַטעגיעס?

קלויבט איר אויס די ריכטיגע פּראָדוקטן?

צי נוצט אייער טראַפיק מאַטריץ אויס די איצטיקע געלעגנהייטן?

זענען דא עפעס שטערונגען אין אייער צושטעל קייט?

דאָס איז הונדערט מאָל וויכטיקער ווי צו אַרבעטן 3 עקסטרע שעה איבערצייט.

אַזוי ווען באָסעס קאָנצענטרירן זיך אויף מענטשן, מי און פּראָצעסן, פֿאַרגעסן זיי די מערסט וויכטיקע עסענץ - די אינדוסטריע איז וועגן געווינען דורך "מאַכן די ריכטיקע טריט".

פארוואס בין איך אַזוי פעסט? ווייל איך בין שוין פריער פארברענט געוואָרן.

אַמאָל האָט אַ גרענעץ-איבערשרייטנדיקע פֿירמע דערפֿאַרן אַ אַראָפּגאַנג אין פּראָפֿיטן.

אין יענער תקופה האט די גאנצע מאַנשאַפֿט געציטערט פֿון שפּאַנונג.

אויב מיר נאָכפאָלגן דעם טראַדיציאָנעלן צוגאַנג, קען זײַן אַז מיר וועלן האַלטן מיטינגז יעדן טאָג, מאָניטאָרירן דאַטן יעדן טאָג, און זיך קאָנצענטרירן אויף דורכפירונג יעדן טאָג.

דער רעזולטאַט? עס וועט מאַכן די גאנצע פירמע נאָך מער מיד, און די פּראָפיטן וועלן פאַלן נאָך שנעלער.

שפּעטער האָבן מיר באַשלאָסן צו טאָן דאָס פאַרקערטע.

מיר האָבן נישט געאַרבעט איבערצײַט.

קיין KPIs זענען נישט געוואָרן פֿאַרגרעסערט.

די ארבעטס שעהען זענען נישט פארלענגערט געווארן.

מיר האָבן נאָר איין זאַך געטאָן: פֿאַרגרעסערן די שליסל סטראַטעגיע פֿון "פּראָדוקט אַנטוויקלונג" צען מאָל.

בשעת אנדערע אַנטוויקלען איין SKU פּער וואָך, מיר ינוועסטירן גלייך רעסורסן צו דערגרייכן 10 פּער וואָך.

נאָר דעם איין אַקט.

דריי חדשים שפּעטער, האָבן די פּראָפֿיטן צעבראָכן אַלע פֿריִערדיקע רעקאָרדן.

为什么?

אין עלעקטראָנישן האַנדל, ווערט וווּקס נישט דערגרייכט דורך "צוברעכן צילן".

אנשטאט, האבן זיי דערגרייכט א דורכברוך דורך "פארכאפן שליסל סטראטעגיעס".

מי איז אַן אַקסעלעראַטאָר.

סטראַטעגיע איז דער מאָטאָר.

אויב איר טושט נישט אויס אייער מאטאר און דריקט נאר ווייטער אויף גאז, וועט עס אייך פארברענען, נישט מאכן אז איר זאלט ​​פליען.

די מערסט פּראָסט E- האַנדל קאָמפּאַניעסטויטמעטאָד: פֿאַרנומען, אָבער ווערטלאָז

די ווירקלעכקייט פֿאַר פילע אי-קאַמערץ טימז:

פארנומען יעדן טאג.

איך פּאַניק יעדן טאָג.

איך פיל ווי איך האב "א סך צו טאָן" יעדן טאָג.

אבער אויב איר פרעגט מיר א פראגע:

האט וואָס מיר טוען הייַנט סטראַטעגישן ווערט?

רובֿ מענטשן זײַנען געבליבן שטיל.

עס איז נישט אז די ארבייטער זענען נישט פלייסיק, און אויך נישט אז זיי זענען נישט קלוג.

דער באַלעבאָס האָט נישט געגעבן קיין סטראַטעגיע.

אויב עמפּלוייז פעלן סטראַטעגיעס, קענען זיי נאָר אָנפֿילן די לעכער מיט זייער אַרבעט.

ווי פרובירן אוועקצופֿעגן אַ גאות מיט אַ בעזעם, קענט איר עס קיינמאָל נישט רייניקן.

פארוואס זאג איך אז "באָנוסעס זאָלן געגעבן ווערן צו די וואָס קענען אויפקומען מיט סטראַטעגיעס"?

איך זאָג אָפט עפּעס וואָס קומט טאַקע אַרויס:

דער מענטש וואָס פירט אויס דעם פּלאַן איז וויכטיק, אָבער דער מענטש וואָס פֿאָרשלאָגט די שליסל סטראַטעגיעס איז נאָך וויכטיקער.

א גוט אויסגעקליבענע סטראַטעגיע קען פירן צו חדשים פון וואוקס.

אן איבערצייט שיפט קען נאר אויפהאלטן דעם פארשריט פאר א פאר שעה.

דעריבער, דאַרף די פירמע האָבן אַ כלל:

פֿאַר סטראַטעגיעס וואָס פֿירן צו געשעפֿטלעכע דורכברוכן, וועט אַ באָנוס פֿון 2 געגעבן ווערן ווי פֿאָלגט:

דער מענטש וואָס האָט פֿאָרגעלייגט די סטראַטעגיע – 15,000

די מענטשן וואָס פירן אויס די סטראַטעגיע – 5000

עמעצער האט מיך געפרעגט, "איז דאָס יושרדיק?"

איך האָב געזאָגט אַז עס איז גאָר יושרדיק.

ווייל סטראַטעגיע איז וועגן קוקן אויף דער איצטיקער צייט פֿון דער פּערספּעקטיוו פֿון דער צוקונפֿט.

אויספירונג מיינט קוקן צו דער צוקונפט פון דער איצטיקער צייט.

ווערט איז קיינמאָל נישט די זעלבע.

דאַרף אַ פירמע מיט בלויז 6 מענטשן נאָך אַ סטרוקטור? פֿאַרשטייט זיך.

פילע באָסעס גלויבן:

ווייניקער מענטשן = קיין סטרוקטור

סטרוקטור = גרויסע פירמע פּאַטענטן

די געדאַנק האט טאַקע חרוב געמאַכט צו פיל מענטשן.

אפילו אויב אייער פירמע האט נאר 6 מענטשן, מוז זי האבן א גרונטלעכע סטרוקטור:

איין מענטש פירט זיך אן מיט דער סטראַטעגיע און ריכטונג. א צווייטער מענטש פירט דעם צייט און פּערסאָנאַל. די אַנדערע פירן אויס דעם פּלאַן.

פארוואס צעטיילן דאס אזוי?

אָן ריכטונג, שטויסט זיך יעדער נאָר בלינדערהייט אַרום. אָן ריטם, פעלט אויספירונג פאָקוס. אָן סטרוקטור, וועט עפעקטיווקייט קיינמאָל נישט פֿאַרבעסערן.

קליינע פירמעס דאַרפֿן נאָך מער סטרוקטור ווײַל זיי קענען זיך נישט ערלויבן צו מאַכן טעותים.

איר מוזט טרענירן דעם קאָלעקטיוו'ס צענטראַל נערווען סיסטעם פֿון אַ יונגן עלטער— פאָקוסיר אויף סטראַטעגיע, נישט אויף אויפגאַבעס.

דאָס איז די אונטערליגענדע לאָגיק פֿון 1 ביז צען, און פֿון 10 ביז הונדערט.

די אמתע אונטערלייגנדיקע לאָגיק פון E- האַנדל איז נישט וועגן מענטשלעכן מי, נאָר וועגן אויסקלייבן די ריכטיקע סטראַטעגיע.

עס זענען דא אזוי פיל שווער-ארבעטנדיקע ארבייטער אין דעם אינדוסטריע.

עס זענען אויך דא אסאך מאַנשאַפֿטן וואָס אַרבעטן גאָר שווער.

אבער די מאַנשאַפֿטן וואָס קלייבן די ריכטיקע ריכטונג וועלן שטענדיק זײַן די וואָס געווינען.

אויב איר גייט אין דער אומרעכטער ריכטונג, נישט קיין חילוק ווי שווער איר וועט זיך פרובירן, וועט איר נאר זען נעגאטיווען וואוקס.

ווי ווייט איר קענט גיין ווענדט זיך נישט אין ווי שווער אייערע ארבייטער ארבעטן.

עס ווענדט זיך אין די באָס'ס סטראַטעגישע ברירות.

דאָס איז די מערסט לייכט איבערגעקוקטע, אָבער מערסט וויכטיקע, אייזערנע הערשן אין דער E- האַנדל אינדוסטריע.

מסקנא: סטראַטעגישע טראכטן איז דער איינציקער גראָב פֿאַר E- האַנדל קאָמפּאַניעס.

אסאך קאָמפּאַניעס פאַרפאַלן נישט ווײַל דער מאַרק איז צו שווער.

דאָס איז ווײַל דער באַלעבאָס ניצט נאָר "שווערע אַרבעט" צו דערקלערן אַלץ.

אין פאַקט, קאָמפּאַניעס וואָס זענען אין דער פאָרפראָנט פאַרלאָזן זיך אויף מער אַוואַנסירטע קייפּאַבילאַטיז:

1. אידענטיפיצירן שליסל וועריאַבאַלן.
2. געפֿינען וואוקס לעווערס.
3. בויען אַ סטראַטעגיע סיסטעם.
4. לאָזט די מאַנשאַפֿט פֿאַרברענגען זייער צײַט אויף די מערסט ווערטפֿולע זאַכן.

דאָס איז די סופיט פֿון אַן אינדוסטריע, און אויך די גרענעץ פֿון ווי הויך אַ פֿירמע קען פֿליִען.

וואָס באמת טרייבט אַ פירמע'ס וואוקס איז נישט די מידקייט פון אַרבעטן איבערצייט, נאָר גאַנץ פּינקטלעכע און עפעקטיווע סטראַטעגישע צוגאַנגען.

ווען אַ באַלעבאָס קען טאַקע פֿאַרשטיין די לאָגיק, האָט ער שוין איבערגעקומען די וואוקס באַריערן וואָס געוויינטלעכע אי-קאַמערץ קאָמפּאַניעס קענען נישט דורכברעכן.

בקיצור, אין קורצן:די אי-קאמערץ אינדוסטריע איז אינהערענט סטראַטעגיע-אינטענסיוו, נישט אַרבעט-אינטענסיוו.

פּראָפֿיטן ווערן נישט געבויט דורך עמפּלוייז וואָס אַרבעטן איבערצײַט, נאָר דורך דורכברוכן אין שליסל סטראַטעגיעס.

ארבייטער וואָס זענען פאַרנומען מיינט נישט אַז די פירמע פּראָגרעסירט.

כּדי צו מאַכן אַ מאַנשאַפֿט באמת עפֿעקטיוו, מוזט איר:

1. פאָקוס אויף שליסל סטראַטעגיעס.
2. אויפֿשטעלן די גרונט־סטרוקטור.
3. באַלוינען די וואָס פֿאָרשלאָגן וואוקס געדאַנקען.
4. רעדוצירן באַדײַטלאָזע אַרבעט.
5. זיך קאנצענטרירן אויף ריכטונג איז וויכטיגער ווי מי.

ווען באָסעס זענען גרייט צו אריבערגיין פון "מאָניטאָרירן מענטשן" צו "מאָניטאָרירן סטראַטעגיעס," קען דער פירמע'ס וווּקס באמת אָנהייבן.

אויב איר זענט אַן אי-קאַמערץ געשעפט באַזיצער, איז איצט די בעסטע צייט צו איבערמאַכן אייער פירמע'ס וווּקס לאָגיק.