用什麼開場白才能不被拒絕？和客戶聊天無法拒絕開場白

怎麼樣的開場白不會讓客戶拒絕你？解密2個字極具威力的背後原理！

• 給你一句最安全的，最簡單開場白，讓你在任何時間，向任何人推薦任何觀點、產品或服務的時候，比較不會被拒絕。
• 很多人無法向別人推銷自己的產品或服務，你知道是什麼原因嗎？
• 是不會說？還是不敢說？

人性需求金字塔模型

追究深層次的原因，還是離不開馬斯洛的人性需求金字塔。

以下是你必須記住的“人性需求金字塔模型” ▼

• 馬斯洛需求層次理論

假如你說了之後，會發生2種情況：

1. 對方接受了你的產品或服務，並付款購買；
2. 對方拒絕了你的產品或服務，並給出讓你很不爽的理由。

比如我對你說：

電商營銷文案課程很不錯，講的內容很全面，包括潛意識說服，邏輯說服，情緒說服，故事，隱喻，修辭學，幽默，說服心理學，謊言識別……而且前期價格超低，僅僅是不到3000元！

• 你可能說：不錯，我怎麼付款……
• 你還可能說：算了吧，到處都是騙子，說的比唱的好聽，只要收了錢，假裝幾天就不了了之了

如果是2的話，如果你是我，你的內心會發生一個什麼樣的變化？

• 答案很明確，你感到自己受了傷害，你的尊嚴受到了侮辱，你被對方視為騙子!
• 很多人之所以無法推銷自己的產品或服務的原因很簡單：你怕被拒絕而傷了你的自尊！
• 就是你怕你的第4級需求：尊嚴需求沒有得到滿足，反而被傷害。

這樣的心理障礙存在於生活中很多場景中，只要是你準備將自己的觀點，分享給對方的時候，你就有這樣的擔憂……

怎麼樣的開場白不會讓客戶拒絕你？

其實，你說出去的每1句話，都是你人生的種子。

馬雲說：“我對錢沒興趣，但是我對花錢還是有興趣的。”

給你一句最安全的，最簡單開場白，讓你在任何時間，向任何人推薦任何觀點、產品或服務的時候，比較不會被拒絕：

1. “我不知道你有沒有興趣……但是……。”
2. “我不知道你有沒有興趣，……微信營銷荔枝微課上線了，限期優惠99元，但是只有三天”
3. “我不知道你有沒有興趣，…….但是我覺得還是應該給你通報一下，最近東城的兩個樓盤今天上午已經開始銷售了”
4. “我不知道你有沒有興趣，但是……還要和你說一下，我們公司這個月的優惠政策是今年最大的讓利活動了”
5. “我不知道你有沒有興趣，但是……我思來想去還是覺得這款汽車最適合你了，所以給你打電話”
6. “我不知道你有沒有興趣，但是……只有你有這個資格，星期六公司組織去參加上海飛碟展覽，你有時間嗎？ ”
7. “我不知道你有沒有興趣，但是……這個機會到下個月就沒了，我怕你錯過了”

去掉提問，直接推銷，效果如何？

假如把“我不知道你有沒有興趣”去掉，直接進入推銷環節，會是什麼效果呢？

• 你直接說：你好，微信營銷荔枝微課上線了，前三天限期優惠99元，你考慮一下。
• “你好,東城兩個樓盤今天上午開始銷售了,限時優惠……”
• “你好，這個星期六公司組織去參加上海飛碟展覽，你有這個資格，你有時間參加麼”……

你在大腦中演繹一下，當你聽到兩種不同的推薦話術時候，你有什麼自動化反應？

一個最顯而易見的事實是：目前絕大多數的騷擾電話都是以“你好”開頭，而當你聽到你好之後，你的自動化反應就是直接掛掉電話。

引起對方好奇心方法

1. 當你與對方溝通時，先說“我不知道你有沒有興趣…….”
2. 然後停下來，等候對方的反應；
3. 無論對方語言明示你繼續說下去，還是用眼神，手勢等肢體語言，暗示你繼續說下去的時候，你再繼續說下面的話。

知道了使用效果和使用方法之後，你更要知道的是背後的原理：

以“我不知道你有沒有興趣”開啟對話，對方的大腦中的自動化反應是：他沒有給我任何壓力。

• 同時你給對方的心理暗示是：我可能有興趣，也可能沒興趣，到底是什麼事呢？
• 此時你成功勾起了對方的好奇心。
• 所以對方會很輕鬆示意你說下去。

極具威力的2個字是什麼？

然而，只要對方示意你說下去的時候，你的語言中最具威力的2個字“但是”，就發揮了巨大的影響力。

還記得本文裡的關於“但是”的應用嗎？

相像一下，你的朋友對你說：

“你這個人勇於拼搏，積極進取，有強烈的成功慾望。但是，你缺少深謀遠慮的思考習慣，所以常常犯下大錯”

• 你是不是記住的只是“缺少思考，犯下大錯”，這些負面信息？
• 因為優點，已經被“但是”，徹底否決了！

所以，當你對客戶說：“我不知道你有沒有興趣，但是……”，

對方潛意識中就已經對你接下來的話，抱有肯定的態度了，你在暗示他：但是….你一定會感興趣！

對方腦海中會迫不及待：“快說，你不知道我有沒有興趣，但是我自己知道應該是有興趣的！”

使用比較不被拒絕的開場白，結果如何？

這個比較不會被拒絕的開場白，會有什麼結果呢？

你成功地讓對方產生了好奇心，激起了對方的興趣：

• 他就會集中註意力聽你的接下來的話，而且沒有任何的防禦心理！
• 他也有可能說：好，我考慮考慮！ （因為你的話是一個問句，他的潛意識催促他給你回复）
• 他聽完介紹之後回复你：哦，這個啊，我暫時沒興趣。

但是無論那一種結果，他都已經完全接收了你的推薦信息！

本文《用什麼開場白才能不被拒絕？和客戶聊天無法拒絕開場白》到此結束。