微商如何讓客戶產生共鳴情緒?講情感故事引發共鳴

2017/4/7 陳溈亮參加特訓的分享

大家好!今天我要分享最後1種大腦的關注點——情感故事。

一、帶有情感的故事

因為人人都有喜怒哀樂的情緒,大腦會以情感來表現出對事物的支持或反對,所以“帶有情感的故事”能夠引起大腦的關注。

參考文案(1):

可以參考@淳王爺寫的阿爾法小蛋軟文《原來聰明全靠他》。

《原來聰明全靠他》
小明和小虹是好朋友,他們父母也都是好朋友,倆人在一個小區,由於學校離的不遠,倆人上學和下學時都在一起。
最近小明突然發現不認識小虹了,這件事從小虹演講中發現的,她怎麼突然變成班級演講第一名了,以前都是我呀,這個內向女孩說話都臉紅,震驚之餘他就開始注意小虹了,自從注意小虹一舉一動才發現,小虹最近喜歡說話了,而且自己笑話她左嗓子,沒想到她哼起歌也又調了……
這是怎麼回事,小明百思不得其解,難道叁加培訓了,不像啊,雙方父母一般都不主張強壓學習給他們,他也問過她叁加培訓班了嗎?小虹回答說沒有……
小明更加好奇了,決定再細細看一看小虹還有什麼變化,一看又一發現,小紅最近外面玩耍時間少了,小明微微一笑,人家用功去了,怪不得呢。
過後一想還是不對,沒見小紅來家庭教師和來新親戚呀,看來需要到小紅家探個究竟了……
小明找了個理由到小虹家,敲開門,小虹不像以前還招呼一下,卻轉身跑到自己臥室了,小明也沒追究,感覺迷底快要打開了,只見小虹對著一個彩蛋問問題,彩蛋在回答……
小明驚奇的看著小彩蛋,小虹得意的給他施展了別的功能:唱歌、講故事、鬧鈴……
兩人正入神聽時,小虹父親回來了,小明問起彩蛋購買地時,小虹父親說:我是微商傳媒的粉刷匠,這款產品就是我們一款,我們很多高質量的產品,就像我腳下這個按摩鞋也是我們出的,它和按摩足療一樣的功效……
迷底揭開了,小明決定也讓父母參加微商傳媒,不僅自己能得到心儀的寶貝,還能讓父母能享受好產品,如那個按摩鞋,還有其它……

參考文案(2):

“半年過去了,
陪我一起減肥跑步的人起碼換了10個,
但是我穿的AUN防臭襪都沒換新的!
為什麼?因為實在太耐穿了! ”

解析:產品離用戶大腦的關注點很遠,可以藉助情感故事來拉近和大腦關注點的距離。

二、大腦關注點的行為分析

在信息氾濫的情況下,大腦能處理的信息有限,能夠引起大腦關注的本質原因,其實是由大腦內的“海馬狀突起”做篩選,過濾大多數無關的信息。

哪些信息可以通過海馬狀突起的篩選,成為大腦的關注點呢?

“和我有關”:

  • (1)其它人所關心的:熱門事件、知名品牌。
  • (2)關聯當前任務:減輕廣告反感度,分析用戶當前在做什麼?
  • (3)感興趣的事物:美女、性愛(繁殖本能)、美食、奇聞異事、成功的方法……
  • (4)關聯用戶痛點:自身所遇到的問題(痛點)。
  • (5)情感故事:帶有情緒的、講故事。

三、反差的重要性

為什麼我要總結成5種大腦的關注點?

由於大腦對一成不變的事物,容易產生麻木感,所以設計誘惑的廣告文案需要有所變化,就要切換5種不同類型的“大腦關注點”和“對比”方式,以形成反差的效果。

我所總結5種大腦的關注點,都在強調反差的重要性。

因為不會動的、沒變化和無反差的事物,是難以引起大腦的注意,但是有變化會動的事物,肯定會引起大腦的注意。

所以,在同質化內容氾濫的情況,想要脫穎而出,引起大腦的關注,就必須帶有反差。

(反差對比總結,請看下方思維導圖)

微商如何讓客戶產生共鳴情緒?講情感故事引發共鳴

之所以總結分享大腦的關注點,其實最終目的是要幫助自媒體人和微商做好設計誘惑。

但是,設計誘惑有個前提,就是學會看清人性,想要看清人性,就要分析大腦的行為,最後做總結。

陳溈亮的總結

設計誘惑,必須滿足2個條件:

  • 1、和我有關——大腦的關注點。
  • 2、反差對比——讓大腦的關注點產生變化。

5種大腦的關注點+反差,今天分享完畢,不知道大家覺得怎麼樣?

如果有什麼問題或其它想法的,歡迎留言給我 ^_^

陳溈亮微信:2166713988

希望陳溈亮博客( https://www.chenweiliang.com/ ) 分享的《微商如何讓客戶產生共鳴情緒?講情感故事引發共鳴》,對您有幫助。

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