RHB銀行推出QMS應用程序,要求訪客使必須用新的RHB QMS 應用程序保持安全並保持社交距離!
現在,在訪問馬來西亞RHB銀行的任何分支機構之前,必須先獲取虛擬門票排隊或進行虛擬預約。
RHB興業銀行要求客戶使用QMS手機APP提前預約
興業銀行集團週五在一份聲明中表示,這一新程序將從6 月8 日開始在行動控制令(MCO)期間生效,直至另行通知。
RHB 集團零售分銷主管Alex Lim表示,要求提前預約分行拜訪是預防措施的一部分,以確保其所有客戶的健康和安全。
“這將減少我們的客戶必須親自到分行的時間,從而減少分行的擁擠程度,”他說。
Lim 指出,全國各地的Covid-19 案件呈上升趨勢,RHB 有責任確保始終確保客戶和員工的安全。
“但是,我們仍然關注某些客戶群體的需求,例如老年人、殘疾客戶、孕婦和真正有緊急情況的客戶。這些客戶群可以在沒有事先預約的情況下訪問分行,他們將得到有序的服務,”他說。
他說,客戶可以使用RHB QMS 移動應用程序進行預約,在那裡他們可以實時在我們位於巴生谷的任何一家分行進行當日預約。
通過QMS 移動應用程序,他們還會收到即將到來的約會提醒,如果他們願意,他們還可以輕鬆地將約會重新安排到其他日期或時間。
“雖然使用QMS 應用程序將大大減少我們分行的等待時間,但我們強烈鼓勵所有客戶在整個MCO 期間使用我們的RHB 互聯網和手機銀行服務進行日常銀行交易,”林說。
對於位於巴生谷地區以外的興業銀行/興業回教銀行分行,目前不需要提前預約。客戶仍可在分行營業時間內走進分行進行銀行交易。
在行動管制令期間,興業銀行集團分行的營業時間已縮短,興業銀行集團的多家分行因疫情而暫時關閉,以作為預防措施。
从2021年6月8日起,RHB分行营业时间将进一步调整为上午9时15分至下午2时。
尊敬的顧客,
我們很高興地通知你,興業銀行推出了一項實時移動電子票務服務,讓你可以方便地通過排隊管理系統在馬來西亞50 家選定的興業銀行和興業回教銀行分行進行當日預約( “QMS”)應用程序。特別是在COVID-19 大流行期間,客戶在我們分行的健康、安全和便利仍然是我們的重中之重。當然,我們會鼓勵使用我們的互聯網和手機銀行服務,但同時,我們理解一些客戶需要親自到我們的分行進行銀行活動。因此,這個實時排隊和預約系統為你提供了一個無憂無慮的“到訪分行”旅程,通過獲取排隊票或在你光顧我們的分行之前只需點擊一個應用程序進行預約。
QMS 應用程序可從Apple App Store 或Google Play Store 免費下載,無需任何額外註冊或註冊。
謝謝你。
RHB QMS手機應用程序是什麼?
QMS應用程序可以讓你有一個更好的經驗,當你正在訪問的商店。
你訪問商店之前,你可以檢查的繁忙程度從你的智能手機,並為你的訪問做出明智的決定。相反,走進一家商店,排隊讓你的票,你現在可以從你的智能手機獲取虛擬門票,當你即將到達商店。
現在是使用虛擬門票你的智能手機。你可以監控你的票任何時間,任何地點。這個應用程序顯示了當你將被稱為估計的時間,讓你更有效地利用你的時間在等待你打開。你不再限制在指定的等候區等待。
當它接近輪到你了,應用程序會生成警報,為你準備繼續到商店。當輪到你到了,應用程序將生成另一個警報,並提示你服務人員誰將會為你服務的信息。然後,你可以讓服務人員或櫃檯,為你服務。
該應用程序還可以讓你評價你的服務體驗,讓來店裡提高自己的服務質量。
如何使用RHB銀行QMS手機APP線上預約排隊拿電子門票?
下面是使用RHB銀行QMS手機APP線上預約排隊拿電子門票的方法和步驟。
第1步:打開谷歌應用商店或蘋果應用商店,搜索“QMS”
下載RHB 銀行QMS appointment手機APP ▼

第2步:在“Service Providers”下選擇“RHB Bank”,然後選擇你喜歡的州和分支機構 ▼


第4步:選擇“排隊門票”並等待輪到你 ▼

- RHB銀行QMS手機APP,可從Apple App Store 或Google Play Store 免費下載,無需任何額外註冊或註冊。
希望陳溈亮博客( https://www.chenweiliang.com/ ) 分享的《RHB銀行QMS手機APP如何線上預約排隊領取虛擬門票號碼? 》,對您有幫助。
