如何運營好一個速賣通店鋪？速賣通店鋪運營方案技巧

對於跨境電商和任何電商平台來說，產品選擇都是第一要務。哪些產品適合做，價格區間，是否有市場潛力，將直接影響我們後期門店的增長。所謂“七分靠選品，三分靠經營”的選擇也是經營能力的體現。

很多賣家剛開始做，覺得全球速賣通早期和淘寶很像，商業模式應該不難。開店後覺得前期選的東西不知道怎麼選，平台價格區間本土化不好，於是也跟著選。

一段時間後，他們發現沒有流量，產品推不上去。各種各樣的問題，商店的基礎沒有準備好，所以會有一個困境。該怎麼做，怎樣才能做好一家店鋪？

如何運營好一個速賣通店鋪？

如今速賣通平台上的一些好的賣家，他們都有產品優勢，有專業的團隊負責網絡營銷運營，我們拿什麼去競爭，所以如果沒有任何電商經驗，不做準備，自己開一家賣場，就很難做到。

開業前一定要有自己的規劃，產品定位，經營者，必須要有一定的把握，否則就是花了無用功，再加上一句：這只是商家，沒有跨境電商經驗。

1.讓消費者知道並使用產品。

根據大眾心理學的傳播特點，群體是最容易被意見領袖說服的。對於速賣通平台的消費者來說，itao博主對產品的推薦最容易影響他們的購買決定。我們找了一些粉絲量超過一萬的博主，給他們寄免費的樣品體驗。

體驗後，覺得我們的產品體驗非常好，就做了review推薦。消費者購買後的體驗也非常不錯，自然而然地會給店鋪留下好評。推薦我們產品的博客主因為消費者的購買獲得平台的佣金。則越來越多的網絡紅人（Facebook，YouTube網紅）主動要求推薦這個新的店鋪。

過段時間，每天都有新的博主在推薦我們的產品，YouTube視頻上搜索類目關鍵詞，出現的全部是我們的產品。這勢頭給消費者的感覺，我們的產品非常火爆，形成的銷售和好評率給店舖的成長作了鋪墊。 

2.借助平台的力量對於成長期的店鋪來說，平臺本身是最大的流量來源。如何從平台那兒獲取更多的支持則成為這個階段最重要的難題。以速賣通為例，經過反複測試，平台給普通賣家的流量集中在以下兩個方面：平台活動和關鍵詞搜索排名。關鍵詞搜索排名：想讓消費者購買，得讓消費者找得到你吧。消費者在平台上購買的第一步是關鍵詞搜索。

3.利用好櫥窗推薦位除了發布更多的產品，善於使用櫥窗推薦位也是能夠有效提升產品曝光的途徑之一。所謂櫥窗推薦為，是指在產品自然排序的結果下，通過該推薦位給你的產品增加排序權限，從而提高你的產品的排序。 

4.廣泛參與速賣通平台產品活動參加速賣通平台各類產品推薦活動也是獲取更高曝光的途徑。我們會根據市場需求不定期的進行商品招募活動，參與其中就有機會獲得優質推廣位。根據前期活動效果顯示，參加活動能給賣家帶來30%—200%不等的曝光提升從而快速拉動你的交易量。 

5.巧用圖片銀行管理商品圖片利用圖片銀行，你可以對你之前上傳的所有商品圖片進行簡單有效地管理。你可以進行圖片的批量上傳、重命名，還可以對圖片進行分組、篩选和搜索。當你的產品越來越多，產品圖片越來越多的時候，你就會體會到圖片銀行的強大！ 

6.善用“動態多圖”功能“ 好圖胜千言”，據研究表明，在進入產品詳情頁面時，產品圖片是買家首要關注的地方。 “動態多圖”功能允許你為每個商品最多上傳6張展示圖片，6張圖片動態顯示，能夠更加全方位、多角度的展示你的產品，大大提高買家對你產品的興趣！ 

7、重視好評率，重視客戶體驗之前整個速賣通平台賣家的好評率都不太高，但在新規中，客戶體驗所佔的搜索權重被逐步提升，這就意味著，你所提供的客戶體驗好，你店舖的好評率越高，可以獲得的曝光量和流量才會越多，成交的機率才越大。商業活動終究是要回歸商業的本質，而客戶體驗無疑是商業行為能夠持續的根本 

8、減少糾紛 

1)銷售產品與描述一致，避免買家收到產品後因“貨不對版”提起糾紛； 

2)保證銷售產品無質量問題，發貨前充分檢查； 

3)保證在線銷售產品非假冒偽劣產品，提示：“侵犯知識產權”不但會影響你的正常交易，對交易產生損失，同時還將受到速賣通平台規則的處罰，違規行為嚴重者可能受到相關法律訴訟；

4)選擇物流方式時選擇可正常查詢的物流方式，避免因無法查詢相關物流信息而產生的糾紛。